做不可替代的員工

前言

　　身在職場，每個(gè)人都胸懷夢想。　　夢想得到更高的職位，夢想擁有高額的年薪，夢想成為世界500強(qiáng)企業(yè)的金領(lǐng)，夢想自己創(chuàng)業(yè)做老板……　　這些夢想并不是純粹的幻想，它們完全有可能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的期望?！　∧敲?，我們該怎么做？　　花更多的時(shí)間工作，提高工作效率，建立更和諧的人際關(guān)系……這些就是答案嗎？　　不！確切說來，這些都是我們追求的目標(biāo)。達(dá)到這些目標(biāo)，能讓我們走出“平凡”步入“優(yōu)秀”，但離“卓越”和“不可替代”還非常遙遠(yuǎn)?！　粝肟偸敲篮玫?，但現(xiàn)實(shí)總是無情地?fù)羲槿藗兊拿缐簦r(shí)刻把守著成功的大門，把絕大多數(shù)人拒之門外?！　∧茏屛覀儔粝氤烧娴模ㄓ幸粭l路，那就是：做不可替代的員工?！　‖F(xiàn)在，我將面對著全世界的員工，提出以下三個(gè)問題：　　“你是合格的員工嗎？”　　“是的?！闭Ｇ闆r下，幾乎所有的員工都會這么回答。　　“你是優(yōu)秀的員工嗎？”　　“應(yīng)該是吧?！?至少有20％的員工會給出肯定的答案，盡管態(tài)度不那么堅(jiān)決?！　　澳闶亲吭降膯T工嗎？”　　“嗯，這個(gè)嘛……”這一下，很少有人能夠理直氣壯地說“是”了?！　　澳闶遣豢商娲膯T工嗎？”　　沉默，長久無語……　　估計(jì)絕大多數(shù)人最終都會給出否定的答案?！　　皟?yōu)秀”已經(jīng)是個(gè)相對過時(shí)的概念，在激烈競爭的職場，連“卓越”都變得岌岌可危。你的學(xué)歷高，還有人的學(xué)歷比你更高，你的資歷長，還有人的資歷比你更長，你的責(zé)任心強(qiáng)，還有人的責(zé)任心比你更強(qiáng)，你的銷售業(yè)績好，還有人的銷售業(yè)績比你更好。所以，對于一個(gè)員工來說，盡管學(xué)歷、資歷、責(zé)任心和業(yè)績都非常重要，但僅僅擁有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，你必須盡快盡力盡早地發(fā)現(xiàn)和挖掘自己身上的“優(yōu)勢”，把自己塑造成一個(gè)“不可替代”的員工?！　÷殘鋈蟛剑簭钠椒驳絻?yōu)秀；從優(yōu)秀到卓越；從卓越到“不可替代”的時(shí)代已經(jīng)到來！　　據(jù)全球數(shù)十家企業(yè)管理咨詢權(quán)威機(jī)構(gòu)近十年來研究成果集中顯示：　　未來100年，最受企業(yè)老板歡迎的是什么樣的員工？唯一答案是：不可替代的員工?！　∥磥?00年，企業(yè)基業(yè)長青的秘訣是什么？唯一答案是：擁有一批不可替代的員工?！　∥磥?00年，自己永遠(yuǎn)能夠與企業(yè)一起成長的秘訣是什么？做不可替代的員工。

內(nèi)容概要

　　《做不可替代的員工》通過理論上的精彩闡述和案例上的深刻解讀，為你開辟一條由“平凡”到“優(yōu)秀”、由“優(yōu)秀”到“卓越”、由“卓越”到“不可替代”的職場之路。全球金融危機(jī)以不可阻擋之勢席卷而來，在當(dāng)今職場中，一方面，眾多大、中、小型企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，裁員成了壓縮成本抵御寒冬的最后武器；另一方面，隨著大學(xué)擴(kuò)招后患的逐步顯現(xiàn)，就業(yè)市場“人才”過剩的現(xiàn)象將日益嚴(yán)重。這兩方面的殘酷現(xiàn)實(shí)直接導(dǎo)致的結(jié)果：是找工作的人四處碰壁，有工作的人危機(jī)四伏?！　【蜆I(yè)危機(jī)已經(jīng)來臨，只有那些可能成為“不可替代”的員工的人，才有可能找到理想的工作。企業(yè)裁員正在進(jìn)行，只有那些“不可替代”的員工才不會被裁掉，才能升職加薪與公司一起成長?！　【蜆I(yè)危機(jī)已經(jīng)來臨，只有那些可能成為不可替代的員工的人，才可能找到理想的工作。企業(yè)裁員正在進(jìn)行，只有那些不可替代的員工才不會被裁掉才能升職加薪與公司一起成長。

作者簡介

　　海默，男，暢銷書作家，著名勵(lì)志培訓(xùn)導(dǎo)師，魔法成功學(xué)創(chuàng)始人，“大勵(lì)志”概念的發(fā)明者和傳播者，資深文化傳播策劃人，中國國際城市主題文化設(shè)計(jì)院首席專家?！　￠L期致力于企業(yè)員工勵(lì)志、青少年成長和創(chuàng)業(yè)勵(lì)志的研究、寫作與培訓(xùn)。著有各類文學(xué)作品和勵(lì)志作品300余萬字，系中國作家協(xié)會會員?！　≡伪本┧{(lán)色海岸書業(yè)中心總編輯、北京城市浪潮出版中心總經(jīng)理，現(xiàn)任北京大漢乾坤國際文化傳媒有限公司董事長和北京華夏勵(lì)志館館長?！　∷吨袊鞘信小罚ㄎ幕S筆集）和《戶口之痛》（報(bào)告文學(xué)）分別引發(fā)當(dāng)年中國城市問題和戶籍問題大討論?！吨袊鞘心樧V》（《中國城市批判》臺灣版）暢銷港、澳、臺，連續(xù)十周榮登華文暢銷圖書排行榜，被臺灣評論界譽(yù)為”來自中國大陸最尖銳的筆桿”?！　≡鋈沃醒腚娨暸_經(jīng)濟(jì)頻道專家評委以及國內(nèi)各類勵(lì)志創(chuàng)業(yè)論壇和城市營銷策劃國際性學(xué)術(shù)會議演講嘉賓，人物專訪、演講語錄及相關(guān)報(bào)道文字散見于中央電視臺、美國國家廣播電臺、北京人民廣播電臺、《中國青年報(bào)》、《中國商報(bào)》和《中國經(jīng)營報(bào)》等100多家國內(nèi)外一線媒體，并參與過包括中央電視臺在內(nèi)的多家電視臺晚會和欄目的撰稿、組織和策劃?！　‖F(xiàn)擔(dān)任“腦內(nèi)革命書系”?。ㄈ?0冊）總編輯和“做不可替代的員工”全國巡回演講首席培訓(xùn)導(dǎo)師。　　暢銷勵(lì)志著作　　《成功沒有榜樣》　　《有一種缺點(diǎn)叫聰明》　　《瞄準(zhǔn)一只兔子》　　《望子成龍》　　《望女成風(fēng)》

書籍目錄

第一章 誰都可以成為“不可替代”的員工第一節(jié) 你離“不可替代”有多遠(yuǎn)第二節(jié) 像老板那樣思考第三節(jié) 像老板那樣熱愛企業(yè)第四節(jié) 先過職場“小弟”這一關(guān)第五節(jié) 在冷板凳上也要守候陽光第二章 “五宗最”讓你“不可替代”第一節(jié) 老板眼里你最“紅”第二節(jié) 同事圈里你最棒第三節(jié) 上司最離不開你第四節(jié) 你的個(gè)人招牌最醒目第五節(jié) 你是最好的“救火隊(duì)員”第三章 好心態(tài)助你“不可替代”第一節(jié) 性格決定命運(yùn)第二節(jié) 態(tài)度決定高度第三節(jié) 擁有一顆感恩的心第四節(jié) 成敗只在一念間第五節(jié) 一起開創(chuàng)大場面第六節(jié) 管好自己的情緒第四章 有才有德方可“不可替代”第一節(jié) 道德的力量是無窮的第二節(jié) 忠誠是筆大投資第三節(jié) 敬業(yè)是立業(yè)之本第四節(jié) “天道酬勤”千年不變第五章 你的“優(yōu)勢”讓你“不可替代”第一節(jié) 別忘了“我很重要”第二節(jié) 坐穩(wěn)適合你的椅子第三節(jié) 挑戰(zhàn)平庸的自己第四節(jié) 在行動中積累優(yōu)勢第五節(jié) 別把學(xué)歷當(dāng)優(yōu)勢第六節(jié) 警惕自以為是的陷阱第六章 強(qiáng)大執(zhí)行力是“不可替代”的標(biāo)志第一節(jié) 這是我的工作第二節(jié) 即刻行動起來第三節(jié) 永遠(yuǎn)全力以赴第四節(jié) 沒有任何借口第五節(jié) 尋找最佳方案第六節(jié) 細(xì)節(jié)決定成敗第七節(jié) 成功藏在拐彎處第八節(jié) 該扛的責(zé)任一定要扛第七章 依靠團(tuán)隊(duì)才能“不可替代”第一節(jié) 一加一大于二第二節(jié) 職場不需要“獨(dú)行俠”第三節(jié) 多做有效的溝通第四節(jié) 別讓你的“鋒芒”刺傷自己第八章 贏得信任就會“不可替代”第一節(jié) 多做一點(diǎn)點(diǎn)第二節(jié) 時(shí)刻準(zhǔn)備脫穎而出第三節(jié) 讓自己零差錯(cuò)第四節(jié) 超越老板的期望第五節(jié) 做最優(yōu)秀的追隨者第六節(jié) 不要這山望著那山高第九章 沒有人能永遠(yuǎn)“不可替代”第一節(jié) 留得青山在，不怕沒柴燒第二節(jié) 勇于接受挑戰(zhàn)第三節(jié) 保持永不枯竭的創(chuàng)造力第四節(jié) 讓自己持久優(yōu)秀第五節(jié) “五大絕招”讓你游刃有佘

章節(jié)摘錄

　　第三節(jié)　像老板那樣熱愛企業(yè)　　企業(yè)是什么？有人說，企業(yè)是老板的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。這是一種錯(cuò)誤的看法。其實(shí)，企業(yè)更像是一個(gè)“大家庭”。老板就是這個(gè)大家庭的“家長”，每一位員工也是這個(gè)“大家庭”中的一員。把這個(gè)家建設(shè)得更好，讓每一個(gè)人都生活得更開心、更幸福，應(yīng)該是老板和員工共同的目標(biāo).因此，要想成為不可替代的員工，就應(yīng)該時(shí)刻把自己的工作與企業(yè)的利益緊密相連，讓自己與企業(yè)共同發(fā)展?！　敖?jīng)營之神”松下幸之助經(jīng)常勉勵(lì)自己的員工說：“我們不是為了領(lǐng)薪水而工作的員工，我們是經(jīng)營這個(gè)大行業(yè)的主人”。　　有這樣一些員工，他們似乎沒有過人的才能，一時(shí)間也沒有突出的業(yè)績，但他們充分發(fā)揚(yáng)“主人翁”的精神，時(shí)刻把企業(yè)放在心上，盡其所能地為企業(yè)宣傳，直至成為企業(yè)形象的代表。像這樣以默默無聞的方式，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工，其潛在的價(jià)值，同樣是不可估量的。這樣的員工，又怎能不受到老板的由衷喜愛呢？　　下述的是一個(gè)真實(shí)的故事：　　一架飛機(jī)在飛行途中遇到了劫機(jī)分子，經(jīng)過驚心動魄的8個(gè)小時(shí)，危機(jī)才得到解除。這次劫機(jī)事件很快成為一條重大新聞，當(dāng)飛機(jī)最終安然無恙地降落、乘客們有序地步出機(jī)艙時(shí)，已有多家新聞媒體在等著進(jìn)行采訪報(bào)道。有一名叫楊棟的乘客，當(dāng)時(shí)是一家小保健品公司的推銷員。在走出艙門的一瞬間，他突然間想到了什么，于是做出了一個(gè)常人難以預(yù)料的舉動一從箱子里找出一張大紙，寫下一行大字：“我是XX公司的推銷員，我和我公司的XX牌保健品安然無恙！非常感謝營救我們的人！”　　一出機(jī)艙，他和這塊牌子很快被各媒體的攝影、攝像鏡頭捕捉到了。一時(shí)間，他成為這次劫機(jī)事件的明星！　　楊棟這一別出心裁的舉動，令他的公司和產(chǎn)品變得家喻戶曉，客戶的訂單一個(gè)接著一個(gè)。當(dāng)楊棟回公司時(shí)。公司老板帶著所有的中層主管，在公司門口夾道歡迎他。老板當(dāng)場宣讀了對他的任命：主管營銷和公關(guān)的副總經(jīng)理?！　囊粋€(gè)普通銷售員到副總經(jīng)理，楊棟到底做了什么？在下飛機(jī)的那一瞬間，他和所有的乘客一樣，肯定也在回味自己的遭遇，考慮自己生命的安危，但他同時(shí)也把自己的企業(yè)和工作放在心上，做出了一個(gè)簡單而難能可貴的決定。但就憑這一點(diǎn)，他也毫無疑問是個(gè)最優(yōu)秀的推銷員！　　宣傳自己的企業(yè)，偶然為之并不難，在日常生活中，很多人都這樣做過。但問題是，很少有人能把這種行為，當(dāng)作自己的義務(wù)來履行，堅(jiān)持不懈地做下去，就像美國人阿基勃特曾經(jīng)做到的那樣?！　÷殘鼋?jīng)典：“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”　　石油大王洛克菲勒曾對麾下的一名員工有以下評價(jià)“即使在最困難的時(shí)候，他也沒有放棄努力，一直以公司為榮。只不過努力的方式與眾不同而已！”　　洛克菲勒說的那個(gè)人，名叫阿基勃特，是洛克菲勒公司里的一名普通推銷員?！　?9世紀(jì)，洛克菲勒創(chuàng)辦了美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司，成為世界上最大的石油生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。當(dāng)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)石油公司每桶石油的售價(jià)是4美元，公司的宣傳口號就是：每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油?！　∵@個(gè)名叫阿基勃特的推銷員，是公司里小有名氣的人物。他的名氣并非因?yàn)樗哪芰?，說實(shí)話，在公司眾多的銷售精英中，他的銷售業(yè)績只能勉強(qiáng)算是中等。但他保持了一個(gè)奇怪的習(xí)慣，只要有簽名的機(jī)會，他都不忘寫上公司的宣傳口號：“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”?！　”热纾霾钭÷灭^時(shí)，或購物買單時(shí)，總在自己簽名的下方，工工整整地寫上那些字，連平時(shí)給朋友寫信也不例外，甚至有時(shí)候他不寫自己的名字，而只寫這句話以代替簽名。

媒體關(guān)注與評論

　　一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有1 5％取決于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85％要取決于他的人際關(guān)系?！　　　　绹F(xiàn)代成人教育之父、20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師卡耐基　　堅(jiān)持下去，成功就在下一個(gè)拐角處等你?！　⌒疫\(yùn)之神會光顧世界上的每一個(gè)人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個(gè)人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時(shí)，她就會從大門走進(jìn)來，然后從窗子飛出去?！　　　　④浌厩爸飨葼枴どw茨　　我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人?！　÷斆魇侵腔壅叩奶鞌常倒嫌米熘v話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。　　　　——阿里巴巴董事局主席馬云　　所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了：你再交給他一件事情，他又做成了?！　　　　奕司W(wǎng)絡(luò)公司董事長兼CEO史玉柱　　很多人講執(zhí)行力是指讓你去做一就去做一，我是讓我做一我可以做到二做到三。　　只會提建議的人會讓老板生厭；既提建議又提解決方案的人會讓老板有好感；只有既提意見又提解決方案還進(jìn)行了論證的員工才可以得到老板的信任?！　　　　④洠ㄖ袊┕窘K身榮譽(yù)總裁，著名“打工皇帝”唐駿

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