應(yīng)對危機

內(nèi)容概要

　　《應(yīng)對危機（中小企業(yè)的28招）》介紹了處在金融危機的“寒冬”季節(jié)，中小企業(yè)生存是第一要務(wù)，突圍出去就有生路?！稇?yīng)對危機：中小企業(yè)的28招》為廣大中小企業(yè)獻上脫困突圍的28條高招，它將引領(lǐng)廣大中小企業(yè)經(jīng)營者變危機為商機，把壞事變好事，以高人一籌的應(yīng)變能力和經(jīng)營智慧。贏得這場應(yīng)對危機的生死較量。在2008年開始的全球性的金融危機中，許多中小企業(yè)被逼入困境，或者清場出局，或者處境艱難?！稇?yīng)對危機：中小企業(yè)的28招》積作者多年的企業(yè)經(jīng)營的實踐經(jīng)驗和理論研究的功底，共分六篇28招，從不同角度，各個層面為正在“過冬”的中小企業(yè)尋找御寒棉衣，為準(zhǔn)備突圍的中小企業(yè)提供具體實際的幫助。本緊扣時代脈搏，為中小企業(yè)所急所想，幫助中小企業(yè)分析時局，判斷大勢，出謀劃策，獻計解難。具有很強的實用價值和指導(dǎo)性。

書籍目錄

第一篇 突破圃局：以積極的心態(tài)應(yīng)對危機第1招 面對危機：中小企業(yè)臨危不懼世界金融風(fēng)暴登陸中國大地之后一個遲早都要到來的“企業(yè)之冬”不少企業(yè)在資金鏈突然斷裂中墜落危機仍在繼續(xù)，低谷尚未到底第2招 以積極的心態(tài)突破困局等待還是突圍：一個艱難的抉擇熬過寒冬，便是明媚的暖春充滿信心，相信明天會更好在危機中歷練，在危機中成長第3招 應(yīng)對危機要有新思維創(chuàng)新思維是中小企業(yè)生存所必需沖破牢籠，不換思想就換人向“經(jīng)營之神”學(xué)習(xí)應(yīng)對困境的思路獨辟蹊徑，突破市場困局第4招 把危機變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展商機危機也為企業(yè)發(fā)展提供了契機危機時期是企業(yè)大換血的最佳時機與其坐以待困，不如突圍重生不在危機中沉淪，便在危機中崛起第二篇 留得青山在。不怕沒柴燒第5招 生存下來就是勝利面對危機，生存下來就是勝利“?！闭邽橥酰夯钕聛砭陀谐雎氛{(diào)整自我。在危機中圖謀重生主動出擊，采取積極的自救措第6招 善做減法，把企業(yè)“做小”、“做實”把企業(yè)“做小”：危機之下的生存法寶醫(yī)治貪大病，讓大象學(xué)會跳舞簡化組織，讓企業(yè)的身軀減肥卸去重負(fù)，實施減法經(jīng)營第7招 留住企業(yè)精兵，乘“機”培訓(xùn)員工在危機中一定要留住業(yè)務(wù)骨干在企業(yè)換血中更新中堅力量激發(fā)員工事業(yè)心，釋放員工能量對員工采取有效的激勵措在培訓(xùn)中有效地提升員工的素質(zhì)第8招 留住顧客，留住市場保住訂單，維護企業(yè)的生命線牢牢地把客戶“抓”在手中妥善地處理客戶的抱怨做好渠道管理，疏通營銷脈絡(luò)第9招 蓄水過冬，嚴(yán)防財務(wù)危機蓄水過冬：企業(yè)應(yīng)對危機的勝招保證現(xiàn)金流，企業(yè)就有了活命錢激活造血細胞，嚴(yán)防財務(wù)危機在保持穩(wěn)定中嚴(yán)控資金使用效率第三篇 為了生存，必須實施精細化管理第10招 以精細化管理應(yīng)對危機應(yīng)對危機，精細化管理不可少精細化管理是一種系統(tǒng)化的管理技術(shù)精細化管理能為企業(yè)帶來良好效益向151本企業(yè)學(xué)習(xí)精細化管理的高招變經(jīng)營為“精營”，向管理要效益第11招 精細化管理需要抓住決策這一龍頭決策失誤是企業(yè)經(jīng)營中最大的浪費企業(yè)最大的成功來自科學(xué)的決策科學(xué)決策的關(guān)鍵是遵循正確的原則決策要充分估計市場的不確定性投資決策要慎之又慎，避免失敗第12招 精細化管理要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)建立有效的目標(biāo)管理，把業(yè)務(wù)做精通過工作細分明確每個崗位員工的責(zé)任嚴(yán)格把好現(xiàn)場質(zhì)量管理這一關(guān)財務(wù)核算要做到“精、細、準(zhǔn)”開會也要講究高效率第四篇 把企業(yè)的經(jīng)營成市降到最低點第13招 快刀砍成本，創(chuàng)造成本優(yōu)勢成本的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的興衰把降低成本當(dāng)做企業(yè)管理的頭等大事在戰(zhàn)略定位時就要關(guān)注經(jīng)營成本讓節(jié)約成本成為企業(yè)的一種文化學(xué)習(xí)日本企業(yè)的“小氣”精神“摳門”降成本，“摳門”出利潤第14招 砍殺生產(chǎn)成本：控制企業(yè)最核心的成本支出降低生產(chǎn)成本是確立競爭優(yōu)勢的根本學(xué)習(xí)日本企業(yè)的生產(chǎn)成本控制法中國企業(yè)降低生產(chǎn)成本的獨特經(jīng)驗有效地控制生產(chǎn)成本的具體措施企業(yè)的研究與開發(fā)成本也需要控制……第五篇 棋高一籌，做危機困局中的高明“棋手”第六篇 在危機中尋找和抓住難得的商機

章節(jié)摘錄

　　第一篇突破圃局：以積極的心態(tài)應(yīng)對危機　　第1招面對危機：中小企業(yè)臨危不懼　　世界金融風(fēng)暴登陸中國大地之后　　一場來自大洋彼岸的“次貸危機”，始作俑者是世界頭號經(jīng)濟巨無霸的美國，它瞬間形成了一場世界性的金融危機，把世界經(jīng)濟拖入水深火熱之中。中國，也不可避免地卷入了這場全球化的金融海嘯之中?！　　按渭壈唇屹J款”（簡稱“次貸”），是美國房產(chǎn)金融的產(chǎn)物，它之所以能在美國以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展，是美國國情使然?！　≡诿绹?，房貸并不是銀行的專利，有大批的信貸公司從中漁利。銀行的壟斷被打破，意味著白熱化的競爭，為了賺錢，信貸公司不惜透支信貸者的信譽與購買力。2005年之前的美國，房市飄紅，有越來越多的購房者搶著買房，信貸公司為了拉單子，不惜把根本不具備還款能力的人當(dāng)做旗下的客戶，越來越多的針對較弱還款能力者的金融產(chǎn)品問世?！　∮捎诿绹拇蠖鄶?shù)信貸公司沒有背景，難以吸納大量的民間資本，所以這些信貸公司只能出賣債券以獲得資金。房產(chǎn)債券則通過華爾街打包公司將房屋債權(quán)打包賣給各類基金、銀行和保險公司等，吞下這些債券的投資者則準(zhǔn)備在家坐吃貸款人按照約定歸還的本息。　　于是，在美國形成了一個長長的金融產(chǎn)業(yè)鏈：信貸公司、債權(quán)打包服務(wù)公司、投資銀行、信用評級等中介公司、投資基金、投資基金的投資人，他們?nèi)缤桓K上的螞蚱，房地產(chǎn)繁榮時，他們一榮俱榮；房地產(chǎn)泡沫被戳破時，他們一損俱損。這無形中為美國經(jīng)濟埋下了一場足以毀滅自己、隨時可能引爆的“核彈”?！　‰S著加息周期的到來，房產(chǎn)盛宴戛然而止，還不了按揭的不幸者越來越多，最終導(dǎo)致這個長而不穩(wěn)的金融產(chǎn)業(yè)鏈的斷裂，一場空前的次貸危機席卷美國。　　當(dāng)然，受次貸危機的能量波及的遠不止美國。隨著時間的推移，美國次級按揭貸款市場危機日益升級，成為世界“寵兒”，在經(jīng)濟領(lǐng)域興風(fēng)作浪，小干戈引發(fā)大風(fēng)暴，在美國、歐洲乃至全世界都引發(fā)了不同程度的負(fù)面效應(yīng)。大型金融機構(gòu)倒閉，中小企業(yè)破產(chǎn)，房地產(chǎn)商血腥洗牌……所有的經(jīng)濟困境紛紛呈現(xiàn)，從而釀成了一場全球性的金融危機?！　〗鹑谖C像一個巨大的斂財機器，瘋狂吞噬著人類積累的財富，人人談“機”失色，很多人認(rèn)為此次危機比2000年的納斯達克網(wǎng)絡(luò)危機有過之而無不及，這將是美元作為世界貨幣時代的終結(jié)?！　?006年，以美國為經(jīng)濟增長引擎的世界經(jīng)濟，就曾出現(xiàn)降溫的痕跡。原本隱藏在繁榮中的危險因素，如通貨膨脹、房地產(chǎn)市場崩潰、金融海嘯等，一一浮出水面，蠶食著世界經(jīng)濟多年積累的經(jīng)濟成果。　　隨著這種經(jīng)濟負(fù)面因素所產(chǎn)生的停滯效應(yīng)和滯后效應(yīng)，伴隨著2007年美國次貸危機的爆發(fā)，2008年的世界經(jīng)濟邁入更深的泥沼，全球發(fā)達國家陷入集體衰退的陰影?！　≡谶@場世界性的經(jīng)濟大考量中，美國除了吞下世界經(jīng)濟減速的苦果，還首當(dāng)其沖地承受著更為殘酷的經(jīng)濟壓力。2008年的美國，不得不在滯漲中苦苦掙扎。金融危機像一個放大鏡，徹底放大了衰退的美國經(jīng)濟。就連一向樂觀的經(jīng)濟學(xué)家也對美國經(jīng)濟判了“死刑”，諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主保羅?克魯格曼憂心忡個中，“美國經(jīng)濟下行勢頭明顯，失業(yè)率幾乎可以肯定將達到7％，升至8％的可能性也很大。目前美國失業(yè)率為5年來最高的6.1％”。美國經(jīng)濟毫無爭議地進入“嚴(yán)重衰退”期?！　〗鹑谖C使世界經(jīng)濟如履薄冰。在全球性的金融風(fēng)暴中，由于全球化、一體化的加劇。沒有哪個地帶可以產(chǎn)生免疫力，形成避風(fēng)港?！　≈袊膊焕狻ＮC對中國的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊。　　30年的改革開放，打破了中國與別國的藩籬，也加強了中國對世界的依賴。20世紀(jì)90年代末的亞洲金融危機，早已為我們提供了前車之鑒?！　∵B續(xù)多年過高的貿(mào)易順差意味著中國經(jīng)濟增長模式過于單一，這意味著中國的經(jīng)濟增長對經(jīng)濟全球化的依賴性加劇。一旦全球經(jīng)濟的某一個鏈條出現(xiàn)差錯，中國的經(jīng)濟、中國以加工制造為主業(yè)的出口貿(mào)易企業(yè)就很難不受牽連。　　一旦世界經(jīng)濟出現(xiàn)衰退，就會極大地削弱消費需求，尤其會削弱對中國出口產(chǎn)品的需求。一旦全世界。的消費者由于經(jīng)濟緊張而捂緊了錢袋，“中國制造”業(yè)就要唉聲嘆氣了。世界開始拒絕“中國制造”，但國內(nèi)由于投資過熱催生起來的大規(guī)?！爸袊圃臁眳s不得不靠向海外輸出大量產(chǎn)品維持生存與發(fā)展。在世界鏈條上，“中國制造”出現(xiàn)了避之不及的經(jīng)濟悲劇——產(chǎn)能過剩。需求在全世界范圍內(nèi)縮減，具體到企業(yè)，就是關(guān)乎生存訂單的減少與提高產(chǎn)品價格的欲罷不能?！　⊥瑫r，世界經(jīng)濟尤其是美國經(jīng)濟越衰退，人民幣升值的速度就越快，這對于出口企業(yè)無疑又是雪上加霜。世界經(jīng)濟降溫，中國企業(yè)尤其是從事加工制造的眾多中小企業(yè)就要為之驚魂。　　從中國經(jīng)濟自身的經(jīng)歷看。中國企業(yè)的“冬天”則是從凱歌高奏的熱浪中，悄然進入寒冷的“冬季”的?！　?007年10月，中國股市飆升突破了令人心跳加速的6000點大關(guān)，甚至有人預(yù)測可能沖擊10000點。在一片飄紅的經(jīng)濟舞臺上，中國誕生了首批超過千億的富豪，并造就了一個又一個的超級富豪，不少曾經(jīng)弱勢的中小企業(yè)一躍成為行業(yè)領(lǐng)軍，世界500強中的中國大陸企業(yè)數(shù)量也創(chuàng)了歷史最高紀(jì)錄……　　好一派超乎尋常的火熱景象?！　∪欢?，剛一進入2008年，伴隨著美國金融危機、國內(nèi)股市低迷和物價上漲等，中國企業(yè)的“冬天”就悄然降臨?！　∶媾R這樣一個百年不遇的金融海嘯，中國恐怕不能獨善其身。中國的中小企業(yè)更是驟然間面臨著生與死的抉擇。　　面對這一嚴(yán)峻的局面，國內(nèi)一些有識之士指出：對于當(dāng)前的危機影響，絕不可輕視和低估，然而更不應(yīng)被嚇倒。有些企業(yè)盡管有危機，但堅持下來就倒不了，有些行業(yè)雖然今天蕭條，但明天一定會有希望，其中的成與敗關(guān)鍵在于企業(yè)怎樣把握機會，怎樣從危機中看到機會?！　τ?009年，中國政府很有信心：雖然我們會經(jīng)歷很多困難，但是我們會在困難的時候、在防范風(fēng)險的前提下，把握機會，努力創(chuàng)新，在危機中尋找增長的亮點。　　一個遲早都要到來的“企業(yè)之冬”　　美國氣象學(xué)家愛德華?羅倫茲曾在1963年的一篇論文中提出了著名的“蝴蝶效應(yīng)”：“一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導(dǎo)致一個月后得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)?！泵绹拇钨J危機就為全世界包括中國在內(nèi)的經(jīng)濟形勢帶來了“蝴蝶效應(yīng)”?！　〗陙恚虻馁Y本市場原本就存在著低利率和房價上漲過快的潛在風(fēng)險，這一風(fēng)險成為日后釀成危機的薄弱鏈條。一旦發(fā)生斷裂，則會是世界范圍內(nèi)資本市場的崩盤，并給所有企業(yè)帶來一場災(zāi)難?！　τ谝恢睕]有安裝“防火墻”、“避雷針”的中國中小企業(yè)而言，當(dāng)然會在這場突襲的浩劫沖擊下在劫難逃?！　∮擅绹钨J危機所引發(fā)的金融危機，使得各國和各企業(yè)的大量資金不得不流向商品市場，勢必會抬高能源及原材料的價格，增加進口成本，并推動通貨膨脹。2008年1月至5月，中國居民消費價格總水平同比上漲8.1％，流通環(huán)節(jié)生產(chǎn)資料價格同比上漲16.7％。　　大洋彼岸的“蝴蝶效應(yīng)”在中國的殺傷力似乎不強，中國經(jīng)濟可以面不改色。但這只是宏觀走勢，具體到每一個微觀個體，尤其是出口依賴型中小企業(yè)，金融危機帶給他們的依然是生死考驗?！　∽?007年以來，我們就不斷聽到企業(yè)倒閉的噩耗。尤其是被稱為中國經(jīng)濟增長兩大引擎的珠三角和長三角，那里企業(yè)密集型的倒閉更是讓人瞠目結(jié)舌。2007年初，廣東省惠東市有3000家造鞋廠，僅僅過了15個月，就有500家造鞋廠破產(chǎn)?！　≡谶@場金融風(fēng)暴中沉沒的中國企業(yè)多是中小企業(yè)，他們在銀根緊縮、成本上漲、市場萎縮多重困局的圍剿下，由于抵抗能力和生存能力差而迅速繳械。中小企業(yè)在經(jīng)濟危機面前的表現(xiàn)，遠不像曾經(jīng)的輝煌時期那般從容了。其危機表現(xiàn)主要有：　?。?）市場不斷萎縮　　危機對中國的間接影響是導(dǎo)致出口疲欽。在2007年，由于美國及歐洲需求減弱，導(dǎo)致我國的月度出口增長率已從2007年2月的51.6％下降至12月的21.7％：2008年下半年，我國對美出口金額增長8.88％，同比上年同期回落近9個百分點。　　對于大多數(shù)中小企業(yè)，一旦市場由于某種原因急劇萎縮，憑借單一的市場將無所適從。次貸危機所導(dǎo)致的國外需求銳減，讓很多制造類企業(yè)嘗到了過度依賴出口市場的“苦頭”?！　?008年末，浙江義烏國際商貿(mào)城里的一位經(jīng)營圣誕工藝品的小老板，圣誕工藝品的外貿(mào)旺季已經(jīng)結(jié)束，但他只完成了去年同期三分之二的外貿(mào)訂單。如果次貸危機繼續(xù)興風(fēng)作浪，到2009年，他也只能卷鋪蓋回家了。受成本上漲的影響，圣誕禮品出口利潤率已經(jīng)不到5％，薄利卻不能多銷，只要不虧損就是萬幸了?！　『Ｍ馐袌鑫s，也讓中國眾多制造企業(yè)承受著切膚之痛。　　需求減少還不是導(dǎo)致市場萎縮的所有因素，美元貶值甚至歐元貶值也讓這些中小企業(yè)不堪重負(fù)。　?。?）成本日益提高　　在金融危機的打擊下，趨利避害的資本紛紛流入商品市場，導(dǎo)致成本大幅上漲。

編輯推薦

　　《應(yīng)對危機（中小企業(yè)的28招）》分析時局，判讀大勢，28招助中小企業(yè)困局突圍；應(yīng)對危機，從容“過冬”，28招幫中小企業(yè)化險為夷。

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