心理洞察術

前言

　　看過《福爾摩斯探案全集》中《血字的研究》這一部分的朋友，不知還記不記得有這樣一段：一個邏輯學家不需親眼見到或者聽說過大西洋或尼亞加拉瀑布，他能從一滴水上推測出它有可能存在，所以整個生活就是一條巨大的鏈條，只要見到其中的一環(huán)，整個鏈條的情況就可推想出來了。推斷和分析的科學也像其他技藝一樣，只有經(jīng)過長期和耐心的鉆研才能掌握；人們雖然盡其畢生精力，也未必能夠達到登峰造極的地步。初學的人，在著手研究極其困難的有關事物的精神和心理方面的問題以前，不妨先從掌握較淺顯的問題入手。比如遇到了一個人，瞬間就要辨識出這人的歷史和職業(yè)。這樣的鍛煉，看起來好像幼稚無聊，但是，它卻能夠使一個人的觀察能力變得敏銳起來，并且教導人們：應該從哪里觀察，應該觀察些什么。一個人的手指甲、衣袖、靴子和褲子的膝蓋部分，大拇指與食指之間的繭子、表情、襯衣袖口等等，不論從以上所說的哪一點，都能明白地顯露出他的職業(yè)來。如果把這些情形聯(lián)系起來，還不

內(nèi)容概要

什么是洞察力？
洞察力是人們對相互關系的犀利觀察，對行為動機的透徹分析，對大眾心理的快速判斷，它是一種心靈的能力，一種智慧的升華。
洞察力使我們看清形勢，認識困難，權衡利弊，妥善規(guī)劃，把握機遇，它把我們的思想和注意力引向正確的方向。
大至一個國家、一個地區(qū)，小至一個單位、一個人，我們的洞察力如何，往往能夠決定事情的成敗，它是做人做事的第一項修煉。
一位真正的察人高手，他的觀察力，他的洞察術，與柯南道爾筆下福爾摩斯的分析和推理有異曲同工之效。他們都能從別人不注意或很小的事物快速破譯對方的心理密碼，用心理學的視角來歸納總結行為背后的心理秘密，他們會注意對方為人所疏忽的“特征”，來獲得重要的情報。
觀察力對于一個人來說是非常重要的。敏銳的觀察力可以使我們避免受表面現(xiàn)象的迷惑，而真正地看到事物的本質和變化的趨勢。觀察力，可以使一個人變得更加睿智、謹嚴，發(fā)現(xiàn)許多人所不能發(fā)現(xiàn)的東西。觀察力的敏銳程度決定了從一個人身上得到的信息的多寡。
如果你從現(xiàn)在開始關注你的觀察力，提高你的洞察術，你也可以成為生活中的福爾摩斯！
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書籍目錄

第1章 識心術：做人做事第一項修煉
一堂觀察課
洞察力：做人做事第一項修煉
防人不如識人
培養(yǎng)你的洞察力
了解人的內(nèi)心組合
第2章 你的表情出賣了你
臉上的表情，天上的云彩
眼神的秘密
笑容演繹心靈風景
舌頭的秘密
眉毛變化也能看人心
第3章 你的穿戴出賣了你
衣服
領帶
提包
鞋子
化妝
手表
墨鏡
第4章 言談中隱藏的心理密碼
語言的密碼
善于捕捉“弦外之音”
九大個性九種言談
說話時的肢體語言
做個真誠的傾聽者
能辨風向才會使好舵
第5章 有時需要“一問一答”
進行適當?shù)奶釂?br />這個問題，你怎么看？
這個事情，該怎么辦？
來它個窮追猛打
來它個突然襲擊
第6章 行為背后的心理秘密
細微處泄天機
手語的秘密
足語的秘密
坐姿識人
走姿識人
站姿識人
睡姿識人
握手識人
簽名識人
第7章 有時需要“投石問路”
對于有城府的人，你可以用試探法
危難面前，看他的膽識
醉酒之后，觀察他的秘密
利益面前，看他是否清廉
任務面前，看他的信用
男女雜處的環(huán)境里，看他是否好色
放在人群里，看他是否好相處
派到遠方工作，看他是否忠誠
第8章 習慣背后的人性密碼
花錢識人心
座位看心理
看電視的習慣
香水識人
從辦公桌看個性
從處理文件的方式看性格
第9章 不怕講原則，就怕沒愛好
從個人嗜好看心理
從臥室的裝飾看心理
閱讀的喜好
音樂的喜好
舞蹈的喜好
從旅游方式看偏好
從電視節(jié)目看性格
從畫畫看個性
從收藏看心理
從玩偶和寵物看性格
第10章 這些特征你要多觀察
看他什么職業(yè)
看誰太緊張
看誰在說謊
看誰沒自信
看誰喜歡你
第11章 這些時候你要多注意
李克先生的心理洞察術
平常時，看他與誰親近
富裕時，看他與誰共享
發(fā)達時，看他舉薦誰
困苦時，看他是否有所不為
第12章 這些地方要多留意
小心這幾種偽裝
不要為資歷所迷惑
不要人云亦云
不要被好惡所影響
不要因一事一時去評判一個人
違背常情之事不可信
第13章 掩藏好你的意圖
喜怒不形于色
呆若木雞，引而不發(fā)
讓對手暴露弱點
不隨意表達自己的心聲
淺薄的人容易被人看透
掩藏好你的意圖
讓你的行動沒有單一的解釋

章節(jié)摘錄

　　第1章 識心術：做人做事第一項修煉　　一堂觀察課　　醫(yī)學院一年級的學生排隊走進階梯教室，上最后一節(jié)王教授的人體生理課。王教授是這所大學資歷最老的教授，頗有聲望，因紀律嚴明而讓學生又敬又怕。所以當他右手拿著包走進來時，這間大教室里鴉雀無聲?！　⊥踅淌谧呱现v臺，從他的醫(yī)用包里取出一個裝有黃色液體的量杯，放到面前的講桌上。然后他開始說：“今天我想和你們討論一個話題”，他的聲音帶點火藥味，“我聽到一個傳聞，說我們對你們這些學生太嚴格，作業(yè)布置得太難，讓你們花的時間又太多?！薄　⊥踅淌谕ｎD了一下，觀察他面前階梯座位上學生們的表情?！昂冒桑屛腋嬖V你們?！彼麌绤柕卣f，“你們真是不知道你們現(xiàn)在有多輕松！我上醫(yī)學院的時候，做的事跟你們一樣多，花的時間也和你們一樣多，況且我們那會兒還沒有這，些奢侈的儀器，也沒有現(xiàn)代的實驗室，而這些東西你們現(xiàn)在已經(jīng)是習以為常了。舉個例子來說吧，”他問全班，“你們怎么檢驗糖尿?。俊薄　∽诘谒呐诺囊粋€女生回答說：“可以先采集尿樣，然后送去化驗室化驗?！薄　　翱梢?，”王教授回答說，“然后呢？”　　“然后拿回化驗單，根據(jù)化驗結果決定如何治療。”　　“沒錯。”王教授大聲說道，“然而，在我們那個年代還沒有這些裝備精良的化驗室，也沒有診斷室。很多時候我們必須自己動手化驗，沒有任何人的幫忙。比方說，你知道我是怎么化驗糖尿病的嗎？”　　女生迷茫地搖了搖頭說：“不知道?！薄　　拔襾砀嬖V你我是怎么化驗的：用嘴嘗?！薄　∵@下女生難以置信地搖了搖頭?！　　皼]錯！”王教授斷言道：“如果尿樣是甜的，那么病人就有伺題?！彼闷鹬v桌上那個裝滿黃色液體的量杯繼續(xù)說，“這是我從化驗室拿來的尿樣，你們知道不，我可從來都沒有喪失診斷的能力。”王教授一邊說著，一邊用他的手指蘸了點尿樣，然后用舌頭舔了舔?！　　疤珢盒牧?！”這位女生大聲說道，其他同學類似的反映也表示，這位女生并不是唯一一個覺得惡心的人?！　　昂伲辽俨皇翘悄虿?。”王教授說道，一邊還從實驗工作服的口袋里抽出手帕，將手指擦干凈。但這一舉動看來并沒有讓那些目睹這一“診斷”的學生停止騷動，他們一個個不停地竊竊私語，直到王教授命令他們安靜才有所收斂?！　　拔蚁?，現(xiàn)在你們有些人一定在納悶為什么我要做這樣一個示范?！彼蚜勘呕刂v桌繼續(xù)說道，“其實有兩個原因。第一，我是想提醒你們，醫(yī)學院從來都不是個讓人輕松的地方。要是你沒法承受這種壓力，現(xiàn)在你就該離開這個教室。那么，作為一個一直提醒你們學醫(yī)有多難的人，我想讓你們每一個人都到講臺上來，按照我剛才做的再做一遍?！彼p輕敲打著裝滿尿液的量杯說，“我想讓你們嘗嘗學醫(yī)究竟可以苦澀到什么程度?！薄　⊥踅淌谡f完，沒有一個學生離開座位。　　“來?。‖F(xiàn)在可不是你們害羞的時候。”　　還是沒人動?！　　澳敲?，不如來點小刺激說服你們?！蓖踅淌谔嶙h說，“你們必須過了這關，才能繼續(xù)你們的學業(yè)。所以，如果你們不照我說的做，我就馬上給你們不及格，你們也好早日離開醫(yī)學院?！薄　∵@么一說，看似起了效果。學生們不情愿地磨蹭到講臺上，緊張不安的情緒顯而易見。他們將手指伸進量杯，嘗了尿樣，然后立馬沖到洗手間，之后才回到自己的座位上。　　等每個人都回到教室后，王教授又開始說：“做這個示范還有第二個原因，和之前的原因同樣重要，甚至更為重要?！痹捳f到一半，他把量杯放回醫(yī)用袋里，又繼續(xù)強調(diào)剛才他的話。“尿樣診斷示范的第二個原因是，教會你們在進行醫(yī)務工作時觀察的重要性。也許某天你們在為病人做檢查的時候，從他們口里說出的是一回事，而他們的肢體語言告訴你的卻是另一回事。如果你仔細觀察他們，也許你就能發(fā)覺不對勁的地方，并且在考慮多方面訊息的基礎上，做出準確的診斷?！薄　　澳怯^察到底有多重要？”王教授說最后一句話的時候，一不小心露出了一絲微笑，“如果你們剛才仔細觀察我的動作，你們會發(fā)現(xiàn)蘸了尿液的是我的食指，而我舔的卻是我的中指！”　　故事很幽默，意義卻很深刻：觀察——周全又細致的觀察——對于如何閱人，如何成功地察言觀色來說的確非常重要?！　栴}在于，大多數(shù)人一輩子只會看卻看不出真正的門道。也就是說：他們只是盡最小的努力去觀察，周遭的一切只是從他們的眼前一晃而過。這樣的人并不留心世界的細微變化，也不可能感知豐富多彩的生活畫卷，更不用說能夠分辨蘸上尿液的是中指還是食指?！　∵@些沒有觀察能力的人所缺乏的東西，用飛行員的行話來說，就是“環(huán)境感”，一種每時每刻都知道自己身在何處的方位感。在這些人的腦海里，對于周圍是怎樣的環(huán)境沒有明確的概念。讓他們走進一個擠滿人的陌生房間，給他們一次機會環(huán)顧四周，然后要求他們閉上眼睛，說出看到的東西。也許你會懷疑，沒有導盲犬，他們怎么可能走得出這個房間？　　這些人就是那些對生活的細微變化熟視無睹的人?！　　拔移拮觿偺岢隽穗x婚。我從來沒發(fā)覺她有這樣的打算。”　　“我兒子磕藥已經(jīng)有五年了，之前我卻一點兒也不知道?！薄　　拔液瓦@家伙爭執(zhí)不下，這畜生不知怎么地給了我一拳，我看都沒看見。”　　諸如此類的話，就是出自那些從來不知該如何有效觀察的人之口。其實這種無能也不足為奇。畢竟從小到大，沒人教過我們該如何進行觀察。我們所接受的教育，無論是小學、高中還是大學，都沒有教人觀察的課程。我們的課堂上也從來沒有出現(xiàn)“王教授”。如果你自學習得觀察的本領，那么你是幸運的。如果不是，那你這一輩子要錯過多少可以幫助你達到目的的有用信息呢，數(shù)量多到讓你難以置信！　　成功地讀人——學習非語言行為、解碼行為背后的心理秘密和利用非語言行為來預測人們的行動——是一件值得你花時間的事情，也會對你所付出的精力給予豐富的回報?！　∠Ｍ蠹叶寄軌蛳窨履系罓栒f的那樣，通過對自己敏銳的洞察力，準確的判斷力的培養(yǎng)，從一滴水上推測出大西洋的存在，從生活中的一個小環(huán)節(jié)，推出整個生活鏈條的情況。　　洞察力：做人做事第一項修煉　　什么是洞察力？簡單地說，洞察力是人們對個人認知、情感、行為的動機與相互關系的透徹分析。通俗地講，洞察力就是透過現(xiàn)象看本質，就是用心理學的原理和視角來歸納總結人的行為表現(xiàn)。洞察力是一種心靈的能力，憑借它，我們能從長遠的角度考慮問題、觀察形勢。它是專屬人類的望遠鏡?！　《床炝δ苁刮覀冊谝磺惺虑橹姓J識困難，也把握機遇。洞察力使我們做好了迎戰(zhàn)障礙的準備，在這些障礙還沒有化成足以阻擋我們的困難之前，我們就已經(jīng)跨越了它們。洞察力使我們權衡利弊，妥善規(guī)劃。它把我們的思想和注意力引向正確的方向，讓它們不至于墮入沒有回報的歧途。當實際情況劇烈變動發(fā)生轉折的關鍵時期，大至一個國家、一個民族、一個地區(qū)，小至一個單位、一個團隊、一個家庭、一個人，我們的洞察力如何，往往能夠決定事情的成敗。對于一切偉大成就而言，洞察力不可或缺，它是做人做事的第一項修煉?！　」沤裰型?，那些最有智慧的人也是觀察力、洞察力最強的人。他們在紛繁的事物中，看到事物的主流；能從復雜的具體現(xiàn)象中，發(fā)現(xiàn)本質的帶有規(guī)律性的東西；能從艱難困苦的曲折中，看到光明的前景；能從發(fā)自青萍之末的微小變化中，感受到即將掀起的風暴?！　〈呵飸?zhàn)國時代，商鞅來到了魏國，由于智慧過人，很快就成為魏國相國公叔痤的家臣?！　〔痪?，公叔痤就發(fā)現(xiàn)商鞅有治國安邦的才能，打算向魏惠王推薦，不料自己生起病來，而且越來越重。魏惠王聞訊，親自到相國府來探望公叔痤，并委婉地問道：“先生萬一有個三長兩短，寡人的社稷靠誰扶助呢？”　　公叔痤道：“我正要向大王推薦一個人。我有個家臣名叫商鞅，是個治國安邦的奇才，大王如能將國家委托給他治理，我相信一定能使魏國迅速強盛起來?！薄　∥夯萃醯皖^沒有做聲。過了一陣，魏惠王要告辭，公叔痤連忙屏去左右，悄悄地對他說：“大王如果不能重用他，就要趕快殺掉他，千萬不能讓他離開魏國?！薄　∥夯萃鯌识ィ人蛔?，公叔痤就喚商鞅過來，向他賠罪說：“剛才大王問我誰可以擔任相國，我推薦了你，大王沒有做聲。我身為大臣，不能不忠于國君，所以又對魏王說如果不能重用你，就一定要殺掉你。大王已經(jīng)答應了，如今我先公后私，又告訴你，你趕快逃跑吧，不然就來不及了?！薄　∩眺甭犃耍恍?，從容不迫地說：“大王既然不肯聽你的話重用我，又怎會聽你的話殺掉我呢？你放心吧，我不會有危險的?！薄　」唬夯萃蹼x開相府后，并沒有像公叔痤所說的那樣去抓商鞅，而是長嘆一聲，對左右的人說：“公叔痤病得太厲害了，真令人傷心啊！他竟然要寡人將國家委托給商鞅治理，如若不成，又要殺掉他。這不是太糊涂了么？”　　公叔痤死后，商鞅聽說秦孝公正在召賢，就應召到了秦國，受到了秦孝公的重用。后來實行變法，使秦國很快富強起來?！　∪龂鴷r，曹操與袁紹戰(zhàn)于官渡，相峙不下。孫策便準備率軍渡江北上，乘虛襲擊曹操的老巢許昌。這給久戰(zhàn)官渡不下的曹操帶來了一道難題：如果現(xiàn)在舍去袁紹，來日再興師征討，勢必要耗費更大的精力，因此不能丟棄眼前這個殲滅袁紹的大好戰(zhàn)機；但是，如果繼續(xù)屯兵官渡，而孫策果真渡江北上，許昌守備空虛，很可能失守，許昌一失，則根基動搖。

媒體關注與評論

　　古今中外最有智慧的人，也是洞察力最強的人。他們在紛繁的事物中，看到事物的主流；從復雜的現(xiàn)象中，發(fā)現(xiàn)事物的規(guī)律；從曲折的過程中，看到光明的前景；從微小的變化中，感受到即將掀起的風暴?！　∪藷o秘密可言。即使他們嘴不作聲，指頭也定會喋喋不休。內(nèi)心的秘密總會通過每一個毛孔泄露出來?！　　▕W）心理學家 弗洛伊德　　一個邏輯學家不需親眼見到或者聽說過大西洋或尼亞加拉瀑布，他能從一滴水上推測出它有可能存在，所以整個生活就是一條巨大的鏈條，只要見到其中的一環(huán)，整個鏈條的情況就可推想出來了?！　　ㄓⅲ﹤商叫≌f家 柯南道爾　　對女人來說，服裝是其隱私和欲望的經(jīng)常表現(xiàn)?！　　ǚǎ┬睦砻鑼懘髱?巴爾扎克

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