史玉柱創(chuàng)業(yè)思維

前言

　　在中國改革開放的浪潮中，史玉柱無疑是最具傳奇色彩的人物。1989年，他從親戚朋友那里借來4000元開始創(chuàng)業(yè)，短短六年時(shí)間便登上《福布斯》中國大陸富豪排行榜第八位，成為了當(dāng)時(shí)的年輕人所崇拜的“中國的比爾·蓋茨”。然而，在珠海巨人集團(tuán)倒掉后，他成了中國最窮的人，負(fù)債達(dá)到2.5 億元。從“著名的成功者”到“最著名的失敗者”，史玉柱只用了三年時(shí)間?！　∮泻芏嗥髽I(yè)家說，如果把我的財(cái)富都捐獻(xiàn)出去，從零開始，幾年以后我依然可以掙得同樣的財(cái)富。然而，史玉柱從頭再來時(shí)，資產(chǎn)卻是負(fù)數(shù)。很多人都說，史玉柱完了，徹底的完了。

內(nèi)容概要

　　《史玉柱創(chuàng)業(yè)思維》將教你如何把握商業(yè)機(jī)會(huì)，如何選擇盈利模式，如何經(jīng)營管理，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力……一系列的創(chuàng)業(yè)思維，零距離杰出史玉柱的所想、所說、所做！最著名的成功者、最著名的失敗者、最著名的東山再起者告訴你：怎么創(chuàng)業(yè)、怎么處理面臨的困難，怎么度過經(jīng)濟(jì)的寒冬，怎么管理企業(yè)！

作者簡(jiǎn)介

　　萬里井，教師出身的企業(yè)研究者與觀察者。多年來，長(zhǎng)期關(guān)注并深入研究巨人集團(tuán)發(fā)展歷程。

書籍目錄

第一章 商業(yè)機(jī)會(huì)：誰消費(fèi)我的產(chǎn)品，我就要把他研究透在公司，我一般只抓市場(chǎng)調(diào)研一定要知道消費(fèi)者是誰，買單者是誰瞄準(zhǔn)二三級(jí)城市為什么選擇腦白金？為什么要做黃金搭檔？為什么要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)？第二章 盈利模式：好好琢磨到底怎么賺錢免費(fèi)背后的秘密業(yè)務(wù)越簡(jiǎn)單越好集中力量，找準(zhǔn)一點(diǎn)，重點(diǎn)突破自主研發(fā)才能有主導(dǎo)權(quán)琢磨規(guī)則，創(chuàng)造規(guī)則第三章 經(jīng)營管理：管理無情人有情管理無情人有情小公司不分配股權(quán)連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵是做一本好手冊(cè)做企業(yè)一開始要規(guī)范要懂得授權(quán)第四章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)是我最大的財(cái)富重視人才、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)歸屬感很重要關(guān)注員工的經(jīng)濟(jì)利益不用空降部隊(duì)辭職員工不挽留第五章 領(lǐng)導(dǎo)力：老板應(yīng)該毒抓最關(guān)鍵的細(xì)節(jié)進(jìn)行戰(zhàn)略思考找出最關(guān)鍵的細(xì)節(jié)親自去抓對(duì)強(qiáng)勢(shì)的老板必須有制約執(zhí)行不能打折第六章 營銷策劃：營銷沒有專家721法則：營銷沒有專家引導(dǎo)法則：世界上什么事情最難，改變?nèi)藗児逃械乃季S最難試銷法則：試銷決定成敗第一法則：把你的第一給挖出來，猛宣傳那一點(diǎn)奇巧法則：營銷要“巧”做，不能硬做第七章 廣告宣傳：做廣告就是要讓觀眾記得住為“十差廣告”感到榮幸廣告轟炸隱藏的邏輯軟文——史玉柱的秘密殺手锏游戲廣告上了CCTV第八章 品牌推廣：品牌打什么，怎么打品牌易聽易記品牌唯一的老師就是消費(fèi)者品牌要有長(zhǎng)期規(guī)劃口碑的殺傷力最大，成本也最低巧打“還債牌”，重塑個(gè)人品牌第九章 對(duì)外投資：企業(yè)家與投資家在投資方面我是很膽小的李嘉誠+比爾·蓋茨模式參股華夏、民生銷售腦白金、黃金搭檔，入股四通搞投資更需低調(diào)失敗與教訓(xùn)：人只有在低谷才能學(xué)到東西只有失敗的時(shí)候，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的我離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有12個(gè)月發(fā)揮自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)保持充沛的現(xiàn)金流宏偉目標(biāo)是可怕的附：民營企業(yè)的十三種“死法”附：我的四大失誤第十章 企業(yè)家修為：史玉柱是怎么練成的冒險(xiǎn)精神什么聲音都能接納只有偏執(zhí)狂才能生存堅(jiān)韌之魅后記參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　執(zhí)行不能打折　　曾有人問史玉柱，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)中，哪一樣至關(guān)重要？史玉柱回答說：“是‘說到做到’。你只要承諾了，幾月幾日幾點(diǎn)鐘做完，你一定要做完，完不成。不管什么理由，一定會(huì)遭到處罰。往往越?jīng)]本事的人，找理由的本事就越高。我們干脆不問什么原因了，你部門的事你就得承擔(dān)責(zé)任，不用解釋。所以現(xiàn)在大家都說實(shí)話，不搞浮夸了。”　　對(duì)于一個(gè)商業(yè)模式定型、管理到位的企業(yè)來說，命令的執(zhí)行比創(chuàng)造的超越更為重要。史玉柱說：“現(xiàn)在許多企業(yè)，戰(zhàn)略是正確的，但沒有做起來，就是因?yàn)槿狈τ姓嬲龍?zhí)行力的人。執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略正確之后的決定因素?！薄　÷?lián)想總裁柳傳志也認(rèn)為執(zhí)行力非常重要，他說：“決定一個(gè)企業(yè)成功的要素有很多。其中，戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營流程是核心的三個(gè)決定性要素。如何將這三個(gè)要素有效地結(jié)合起來，是很多企業(yè)經(jīng)營者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營進(jìn)行有效地結(jié)合，才能決定企業(yè)最終的成功，結(jié)合的關(guān)鍵則在執(zhí)行?！薄　∈酚裰莻€(gè)典型且極端的實(shí)用主義者。他說：“員工做出的承諾一定要兌現(xiàn)，一定要說到做到，做不到你也要想方設(shè)法幫他去做到。一個(gè)成功的企業(yè)必須要有這個(gè)作風(fēng)。”　　對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，史玉柱心里也一直很自詡。他說：“如果誰說我們的執(zhí)行力差．他可以這么說，但我絕不會(huì)承認(rèn)。每年大年三十，你可以到全國50萬個(gè)商場(chǎng)和藥店去看，別人早回家過年了，我們9000名員工依然頂著寒風(fēng)在那里一絲不茍地搞腦白金促銷。如果執(zhí)行力不行，干勁是哪來的？”　　的確如此，這些銷售員的干勁真的是來自史玉柱的執(zhí)行力，看看腦白金和《征途》的企業(yè)理念：說到做到，嚴(yán)己寬人，只認(rèn)功勞，不認(rèn)苦勞，就知道了。那么史玉柱是怎樣做到“說到做到”的呢？　　1．強(qiáng)化執(zhí)行過程監(jiān)督　　監(jiān)督是約束，也是促進(jìn)，實(shí)施有效的指導(dǎo)監(jiān)督，對(duì)于提高企業(yè)執(zhí)行力來說同樣重要。換句話說，要想提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、強(qiáng)化執(zhí)行過程，監(jiān)督是保障。其實(shí)，史玉柱團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力最開始也是通過監(jiān)督促使員工形成的?！　≡阡N售腦白金時(shí)，為了提高執(zhí)行力，史玉柱為腦白金建立了一個(gè)50人的糾察隊(duì)伍，他們有一套嚴(yán)密的制度，其原則是：以客觀所見為依據(jù)，大公無私，寧可錯(cuò)判，絕不放過。這支糾察隊(duì)一年365天在外面悄悄進(jìn)行市場(chǎng)糾察，不管是哪家分公司，一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或隱瞞的情況，就會(huì)受到嚴(yán)格的處罰。據(jù)說各市場(chǎng)人員幾乎沒有幸免的．甚至有些市場(chǎng)部月月被罰。除了這支總部的糾察隊(duì)伍，省級(jí)分公司也有一支糾察隊(duì)，用來查市級(jí)市場(chǎng)，而市級(jí)分公司也有一支糾察隊(duì)，用來查縣級(jí)市場(chǎng)。正是這種安排，讓腦白金的營銷團(tuán)隊(duì)在各終端非常強(qiáng)勢(shì)，擺脫了一般保健品企業(yè)對(duì)于經(jīng)銷商的嚴(yán)重依賴?！　榱思訌?qiáng)監(jiān)督機(jī)制，史玉柱要求各地的經(jīng)理對(duì)他們承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行“互?！薄Ｔ谀X白金開始銷售時(shí)，公司總部要求分公司要每天維護(hù)終端，上報(bào)各個(gè)終端的服務(wù)情況，如果出現(xiàn)漏報(bào)或遲報(bào)的情況，將實(shí)行每天5000元的罰款。有個(gè)經(jīng)理以為這是總部用來嚇唬人的，結(jié)果一個(gè)月都沒報(bào)一次，按規(guī)定應(yīng)被罰15萬元?？墒?，那個(gè)經(jīng)理的工資根本不夠罰，怎么辦？史玉柱就罰擔(dān)保人的工資，但是擔(dān)保人的工資還是不夠罰．史玉柱就罰擔(dān)保人的擔(dān)保人的工資，就這樣類推下去，一直連罰了5層，直到罰足15萬。這件事讓所有的分公司經(jīng)理看到了史玉柱那種說到做到的執(zhí)行力，再也沒有人敢拿公司的制度當(dāng)兒戲。　　2．只認(rèn)功勞。不認(rèn)苦勞　　為了保證執(zhí)行力，史玉柱還在公司里倡導(dǎo)一種“有獎(jiǎng)必有罰，獎(jiǎng)罰必配套”、“只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞；說到做到，做不到就不要說”的企業(yè)文化。史玉柱說：“現(xiàn)在，我允許分公司少報(bào)銷售計(jì)劃，但絕不許誰報(bào)多了（卻）沒有完成。最初時(shí)，有好幾個(gè)分公司領(lǐng)導(dǎo)因此一個(gè)月被罰了十幾萬，如今‘說到做到’在公司內(nèi)部已基本實(shí)現(xiàn)，公司內(nèi)部的信用危機(jī)消除了?！薄　『鸵话愎局华?jiǎng)勵(lì)先進(jìn)不懲處落后相比，史玉柱的激勵(lì)政策顯得十分特別，對(duì)每一位經(jīng)理，史玉柱不僅為他們提供了獲得巨額獎(jiǎng)金的可能。還給他們制定了做不好就要接受大筆罰款的懲罰措施。史玉柱每次開總結(jié)大會(huì)，一定是最佳和最差同時(shí)登臺(tái)，對(duì)于完成銷售任務(wù)最好的前5位，史玉柱給予豐厚的獎(jiǎng)金和金光燦燦的獎(jiǎng)杯以示表揚(yáng)，而對(duì)于末尾的5個(gè)市場(chǎng)開拓團(tuán)隊(duì)，則交以燙有“倒數(shù)第x名”字樣的黑色錦旗一面，令人無地自容。史玉柱的激將法還真有用，羞恥感更有助于發(fā)憤圖強(qiáng)、迎頭趕上?！　?duì)第一線的銷售人員也是一樣，做不好連300元的底薪也難保，但做好了獲得的銷售提成也是高得驚人的。這也使銷售人員對(duì)工作有了內(nèi)在的動(dòng)力，想盡一切辦法把工作做好。在做腦白金時(shí)，這種營銷管理模式收到了奇效，以至于人們把它稱為“腦白金式營銷”?！　∵M(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)后，征途營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也是超強(qiáng)的，為征途快速進(jìn)入二三級(jí)市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的保障。　　史玉柱說：“比如，在這些中小城市的網(wǎng)吧里，我們兩家（征途和網(wǎng)易）爭(zhēng)著貼招貼畫，你蓋我的，我再蓋你的。如果我們的招貼畫被對(duì)手蓋了，我們的人肯定會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)發(fā)現(xiàn)，而對(duì)方多半一個(gè)禮拜都不去看一下。再比如，招貼畫大家相互蓋，而我們的人很快想出一個(gè)妙招，就是把招貼畫做得比對(duì)手大一圈．邊上全部寫上‘征途’，讓對(duì)方（無論）如何都蓋不完。這就是執(zhí)行力的差異?！?/pre>




編輯推薦
　　《史玉柱創(chuàng)業(yè)思維》史玉柱之所以能成功，能東山再起，能以小博大，在于史玉柱的創(chuàng)業(yè)思維，不論是他的積極思維、敢于承擔(dān)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)思想、還是商戰(zhàn)鐵軍。均值得我們?nèi)ジQ探！去發(fā)現(xiàn)他的成功秘密！ 最著名的成功者、最著名的失敗者、最著名的東山再起者告訴你：怎么創(chuàng)業(yè)、怎么處理面臨的困難，怎么度過經(jīng)濟(jì)的寒冬，怎么管理企業(yè)！　　第一桶金通常會(huì)使人記憶猶新。那不僅僅是一筆款子，而是植入了一種商業(yè)基因。對(duì)一把手來說，你應(yīng)該找出那些最關(guān)鍵的細(xì)節(jié)親自去抓。過去我是這么做的，往往成功。作為企業(yè)的一把手，你要花精力去進(jìn)行戰(zhàn)略的思考。對(duì)企業(yè)來說，一個(gè)英明的戰(zhàn)略帶來的收益，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你自己去攻一個(gè)客戶賺的利潤(rùn)要大得多?！　∫粋€(gè)合理完善的現(xiàn)代公司制度，它的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比眼前的幾十萬塊錢重要。這是一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)必須具備的素質(zhì)。如果我們靠人情來管理一個(gè)企業(yè)，那這個(gè)企業(yè)離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。人可以有情，但制度必須是無情的?！　∽鲞B鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)，一定要做一套傻瓜版的營銷手冊(cè)與管理手冊(cè)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的管理?！　∷^人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了。初中水平跟博士后沒啥區(qū)別。只要能干就行，我一直是這個(gè)觀點(diǎn)，不在乎學(xué)歷，只要能干能做出貢獻(xiàn)就行?！　I銷里面有個(gè)第一法則。對(duì)美國人來說，誰是第一個(gè)飛越大西洋的人？一般都能回答得出來，但是問誰是第二個(gè)飛越的，就沒人能回答出來了。誰是第三個(gè)飛越的？記得了。為什么？第三個(gè)飛越的是第一個(gè)女性，她擁有了個(gè)第一。　　中央電視臺(tái)的很多廣告漂亮得讓人記不住，我做廣告的一個(gè)原則就是要讓觀眾記得住。作為曾經(jīng)失敗過，至少有過失敗經(jīng)歷的人，應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的，人在順境的時(shí)候，在成功的時(shí)候，沉不下心來，總結(jié)的東西自然是很虛的。只有失敗的時(shí)候，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的，才是真的?！　∈≈罂赡苡袃煞N人，一種人是精神上被打擊得太狠了，一蹶不振；另外一種是失敗了，但是頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在，完全可以再爬起來。寧可錯(cuò)過1OO個(gè)機(jī)會(huì)，也不可投錯(cuò)一個(gè)項(xiàng)目。





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