美的傳奇

前言

這本書是寫美的的，也是寫何享健的，里面也有我的個(gè)人經(jīng)歷。寫企業(yè)和企業(yè)家的書不少，市場(chǎng)上隨處可見，有些企業(yè)和企業(yè)家的書多達(dá)數(shù)十本，近乎泛濫。但是，全面、完整解讀美的和何享健的書，至今尚未出現(xiàn)。難道是美的品牌不夠響？不可能，美的的空調(diào)、電冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、微波爐成了家庭生活的必需品，早已家喻戶曉。難道是何享健名氣不夠大？也不可能，在2008年《胡潤(rùn)百富榜》中，何老總以195億個(gè)人資產(chǎn)排在第12位。創(chuàng)業(yè)40年，他早就成了企業(yè)界，特別是家電行業(yè)的泰斗。既然如此，為什么不揭開美的的傳奇之謎？為什么不解析何享健的成功商道？我想了許久，列出許多理由，最后還是覺得這四個(gè)字最合適——靜水流深。確實(shí)如此。出于我對(duì)何老總的尊敬和多年習(xí)慣稱呼的緣故，所以下文以及本書中涉及的對(duì)何享健的描述，我都以何老總相稱，希望讀者能夠體諒。何老總具有典型的粵商特點(diǎn)，美的企業(yè)文化也是廣東民營(yíng)企業(yè)的典型代表：不事張揚(yáng)、低調(diào)務(wù)實(shí)、埋頭苦干。何老總面對(duì)媒體、記者的時(shí)候，總是這句話：“我的普通話說不好，文化水平也不高，既不像柳傳志那樣能侃，也不像任正非那樣會(huì)寫，跟媒體接觸容易說錯(cuò)話，容易被人誤解，給企業(yè)帶來危害。所以，我不如不講，少講多干，把企業(yè)做大了，讓企業(yè)賺錢了，比什么都強(qiáng)。”

內(nèi)容概要

　　1968年，何享健帶領(lǐng)23位居民集資5000元?jiǎng)?chuàng)辦北滘公社塑料生產(chǎn)組，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的夾縫中頑強(qiáng)生存；1992年，他毅然推動(dòng)美的進(jìn)行股份制改造，并于1993年在深交所上市，成為中國(guó)第一家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)上市公司；1997年，美的實(shí)行事業(yè)部制改造，他推動(dòng)美的迅速成長(zhǎng)為中國(guó)家電巨頭企業(yè)；2001年，美的成功實(shí)施管理層回購（MBO），為進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；2008年，何享健表示：美的計(jì)劃在2010年實(shí)現(xiàn)1200億元的銷售目標(biāo)，將躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列。　　何享健究竟是哪路神仙，能將5000元的街辦企業(yè)做到1000億？美的究竟是何方神圣，如何通過“唯一不變的就是變”的變革之路成為傲視群雄的家電帝國(guó)？　　四十春秋著華章，靜水流深淵源長(zhǎng)。何享健的經(jīng)商之道、美的的傳奇之謎，將在《美的傳奇—從5000元到1000億的家電帝國(guó)》中為您呈現(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

譚開強(qiáng),著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家，新加坡PSB國(guó)際管理學(xué)院碩士，澳大利亞國(guó)立大學(xué)MIM國(guó)際管理碩士。曾在美的集團(tuán)及其系企業(yè)工作十多年，先后任行政中心總監(jiān)、CEO助理、總裁辦主任等職，現(xiàn)為多家企業(yè)的首席管理顧問，致力于企業(yè)組織、文化管理及企業(yè)變革、成長(zhǎng)方式的研究。本書中，作者結(jié)合豐富的親歷見聞和感悟，以生動(dòng)、細(xì)膩的筆觸，充滿感情地回顧了美的集團(tuán)在改革開放的歷史大潮中的成長(zhǎng)歷程，真實(shí)立體地展現(xiàn)了以何享健先生為代表的美的人的整體精神風(fēng)貌，闡釋了規(guī)范化、制度化管理和以人為本、求變創(chuàng)新的美的領(lǐng)先之道，為推動(dòng)中國(guó)本土企業(yè)突破瓶頸、邁向卓越提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

上篇 商海巨子共潮生，變革英雄凌絕頂?shù)谝换亍槑V歲月應(yīng)猶在，四十春秋著華章美的創(chuàng)業(yè)史美的“迎娶”小天鵝家電王國(guó)看佛山兩件古董見真知一張訂單等半年風(fēng)扇創(chuàng)業(yè)打天下空調(diào)出世續(xù)神奇破繭成蝶舞新篇這是珠穆朗瑪峰附錄大樓變遷——美的崛起的見證第二回·你以不變應(yīng)萬變，我將萬變?yōu)椴蛔兠赖淖兏飫?chuàng)新之道全民齊創(chuàng)意，萬樹梨花開先仿制別人，再自己創(chuàng)新以人為本，科技為先只有自主創(chuàng)新才能引領(lǐng)潮流深化改革，不斷創(chuàng)新。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力唯一不變的就是變成功實(shí)現(xiàn)MBO，嘗試期權(quán)激勵(lì)附錄美的“五力提升”與“六項(xiàng)工程”中篇 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行第三回·誰言絕地難生草，誓將沙漠變綠洲美的競(jìng)爭(zhēng)之道從絕望的大山上砍下希望之石品牌延伸，驚險(xiǎn)一躍“四大戰(zhàn)役”開拓市場(chǎng)高端產(chǎn)品遨游藍(lán)海得渠道者得天下附錄美的微波爐大事記第四回·百花齊放春滿園，咬定青山不放松美的經(jīng)營(yíng)之道咬定主業(yè)不放松事業(yè)部是發(fā)動(dòng)機(jī)權(quán)放千里一線牽四項(xiàng)調(diào)整根治“大企業(yè)病”貼牌與創(chuàng)牌同時(shí)進(jìn)行是商標(biāo)值錢，還是品牌無價(jià)附錄美的大事記第五回·海納百川天地寬，決勝中國(guó)贏世界美的擴(kuò)張之路2008，全球化之年美的“三步走”收購一個(gè)成功一個(gè)布局落子，世事如棋房地產(chǎn)：新希望、新增長(zhǎng)不會(huì)考慮收購?fù)ㄓ冒纂姷诹亍な朗露疵鹘詫W(xué)問。人情練達(dá)即文章美的營(yíng)銷之道激情：三駕馬車的驅(qū)動(dòng)引擎真經(jīng)：美的營(yíng)銷三種境界出口：不在“窩里斗”，走出國(guó)門爭(zhēng)天下促銷：心態(tài)平和，打持久戰(zhàn)奧運(yùn)：跳水隊(duì)濺出美的水花思維：用戰(zhàn)略思維創(chuàng)新營(yíng)銷模式第七回·問渠哪得清如許，為有源頭活水來美的管理之道體驗(yàn)六西格瑪生活追求零庫存執(zhí)行力是關(guān)鍵集中采購，降低成本激活機(jī)制是動(dòng)力財(cái)務(wù)監(jiān)控是保障單元化生產(chǎn)是新趨勢(shì)附錄美的管理真經(jīng)第八回·不將資本造火箭，何以九天攬明月美的資本運(yùn)作之道美的牽手高盛開啟和諧共贏之門集團(tuán)軍作戰(zhàn)，美的控股市值管理時(shí)代第九回·亡羊補(bǔ)牢猶未晚，南轅北轍回頭難美的危機(jī)意識(shí)寧可走慢一兩步，不可走錯(cuò)半步失敗的教訓(xùn)比成功的經(jīng)驗(yàn)更重要并購熱，但頭腦不能發(fā)熱希望不犯錯(cuò)誤行業(yè)冬天已經(jīng)到來危機(jī)意識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力第十回·遠(yuǎn)親近鄰皆修好，何愁財(cái)富路不平美的合作之道在國(guó)美、蘇寧間游走的“魚”將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友美芝兩度合作空調(diào)壓縮機(jī)下篇 時(shí)人莫小池中水，靜水流深有臥龍

章節(jié)摘錄

此后，意大利MTS默洛尼集團(tuán)也對(duì)小天鵝表示出極大的興趣。曾有消息說，默洛尼愿以遠(yuǎn)高于20億元的價(jià)格競(jìng)購小天鵝。這家集團(tuán)成立于1930年，總部設(shè)在意大利北部城市法布里亞諾，是歐洲第二大家電制造商，擁有很強(qiáng)的技術(shù)和生產(chǎn)能力，擁有著名品牌和強(qiáng)大的銷售渠道，是專業(yè)生產(chǎn)供暖和熱水產(chǎn)品的全球領(lǐng)先企業(yè)。如果能把小天鵝攬入懷中，默洛尼將會(huì)在中國(guó)大展雄風(fēng)。而且，據(jù)說國(guó)際巨頭GE也在覬覦小天鵝。1892年，發(fā)明家愛迪生創(chuàng)立的愛迪生通用電氣公司和湯姆森-休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司（GE）。如今，獲得為它貼牌生產(chǎn)滾筒洗衣機(jī)的無錫小天鵝通用電氣有限公司的更多股權(quán)是它的目標(biāo)，它希望通過參股加強(qiáng)與小天鵝的合作。2007年10月，它已如愿以償，小天鵝把30％的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了通用電氣（中國(guó)）有限公司。與這三位行業(yè)佼佼者相比，盡管美的實(shí)力不俗，但沒有明顯優(yōu)勢(shì)。我從1991年大學(xué)畢業(yè)加入美的，到2003年離開美的，整整13年時(shí)間，將“指點(diǎn)江山，激揚(yáng)文字”的年華都奉獻(xiàn)給了美的。我一直對(duì)美的懷有深厚的感情，對(duì)美的的歷史也是爛熟于心，猶如對(duì)于我的家史。1968年，在偏遠(yuǎn)的祖國(guó)南端，廣東省佛山市北滘鎮(zhèn)（當(dāng)時(shí)屬于順德縣），一個(gè)新的企業(yè)悄悄誕生。何老總作為創(chuàng)始人，和123位居民集資5000元成立了名叫“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”的小作坊，專門生產(chǎn)藥用玻璃瓶和塑料蓋。在那個(gè)國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)家，大割資本主義尾巴的年代，美的的誕生不僅靜悄悄，而且充滿風(fēng)險(xiǎn)。就是這樣一家出身寒門的企業(yè)，經(jīng)過40多天的激烈角逐，擊敗了意大利默洛尼公司等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成功勝出。當(dāng)然，美的也為這場(chǎng)“聯(lián)姻”付出了不菲的“聘禮”——16.8億元。此時(shí)的美的，早已從創(chuàng)業(yè)之初春江水暖的淺池塘上岸，投入更寬廣的舞臺(tái)去盡情展示優(yōu)美的舞姿，為人類創(chuàng)造更美的生活。它需要一個(gè)舞伴，于是它毫不猶豫地一把接住了小天鵝拋出的“繡球”。所謂“英雄不問出身”，當(dāng)年的美的，是羽翼未豐的丑小鴨。它歷盡艱難困苦，不斷在逆境和困難中變革，尋求出路。它一次次地否定自己，忍受蛻變前的陣痛，在成長(zhǎng)的過程中經(jīng)歷了太多的曲折故事，也寫下了令人嘆為觀止的不朽傳奇。如今美的終于拔得頭籌，成為行業(yè)舉足輕重的新貴，也成就了“迎娶”小天鵝的經(jīng)典佳話?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來?！苯袢盏摹跋步Y(jié)良緣”當(dāng)然值得慶賀，當(dāng)年一貧如洗，在迷霧中尋找出路的艱辛卻鮮為人知。不一樣的成功就有不一樣的傳奇，美的的創(chuàng)業(yè)故事，又是怎樣的驚世駭俗？家電王國(guó)看佛山劉禹錫有詩云：“山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈?！狈鹕街月暶h(yuǎn)播，源于它的物華天寶、人杰地靈。從歷史來說，佛山陶瓷有上千年的歷史，被譽(yù)為“南國(guó)瓷都”；從現(xiàn)在來看，佛山家電遍布大江南北，輻射到五湖四海，被稱為“家電王國(guó)”。佛山位于廣東省中南部，是一座歷史悠久的文化名城?？峙潞芏嗳酥婪鹕竭@個(gè)名字，是源于功夫人物黃飛鴻。但是在近代，特別是改革開放以后，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)佛山的了解，更多地聚焦到眾多的明星企業(yè)上來。佛山作為珠江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的重鎮(zhèn)，東倚廣州，西通肇慶，南連江門、中山，北接清遠(yuǎn)，毗鄰港澳，地理位置十分優(yōu)越。說起佛山家電，人們很輕松地就能列舉出美的、科龍、格蘭仕、萬家樂等名牌，它們都是家喻戶曉的中國(guó)馳名商標(biāo)。正因?yàn)槿绱?，人們很早就把“家電之都”、“家電王?guó)”的頭銜戴到佛山頭上。不僅如此，隨著產(chǎn)業(yè)不斷做大，企業(yè)不斷做強(qiáng)，一批像惠而浦、冠華、萬和、康寶、志高這樣的產(chǎn)值超億元的企業(yè)如雨后春筍般脫穎而出，共同將家電這張新時(shí)代的名片，傳送到八方賓朋手上。在佛山家電這張名片上，銘刻著這樣一些令人記憶深刻的數(shù)字：在佛山市工業(yè)產(chǎn)值中，家電行業(yè)產(chǎn)值約占1／4，占全省行業(yè)總產(chǎn)值的60％，占全國(guó)的20％！這些數(shù)字記載著佛山人艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程，浸透著佛山家電人守業(yè)興業(yè)的辛勤汗水。也許人們對(duì)數(shù)字還不太敏感，那么我可以換個(gè)形象的說法來解釋這些數(shù)據(jù)：即每20秒鐘就有一臺(tái)冰箱走下生產(chǎn)線；商場(chǎng)柜臺(tái)上擺的100臺(tái)微波爐中，僅順德家電品牌就有85臺(tái)之多；中國(guó)人使用的電飯煲超過一半出自佛山順德。而最令人驕傲的就是：全國(guó)乃至亞洲家電第二把交椅——美的，就誕生在佛山這塊靈杰之地，佛山人見證著它一步步發(fā)展壯大起來。一個(gè)企業(yè)要生存發(fā)展，需要好的外部環(huán)境；一個(gè)產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，需要完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。佛山就有這樣的條件。在佛山，不止一位企業(yè)家這么說過：“在順德，不出50公里，在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可采購到齊全的家電配件，買配件就如在超市購物一樣簡(jiǎn)單?！痹诩译娭劓?zhèn)容桂鎮(zhèn)，各類企業(yè)有3000多家，其中超過一半在做家電配件；在另一處家電重鎮(zhèn)北滘鎮(zhèn)，為美的配套的企業(yè)超過200家，其采購半徑不超過50公里。在美的工作時(shí)，我深深地體會(huì)到：“只要提前兩個(gè)小時(shí)告訴供應(yīng)商，配件就能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，這使美的的部分零部件達(dá)到零庫存?！蔽覍?duì)中國(guó)家電行業(yè)非常了解，對(duì)佛山“家電王國(guó)”的情況更是如數(shù)家珍：在佛山順德，每個(gè)鎮(zhèn)都有各具特色、種類齊全的配套企業(yè)，例如北滘的電機(jī)、勒流的塑料件、容桂的五金件、樂從的泡沫包裝、陳村的印刷件、倫教的橡膠件和電控元件、杏壇的清潔化工品等，不勝枚舉。有了這樣完備的條件、如此成熟的環(huán)境，造就一批專業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人和管理人才，支撐一個(gè)規(guī)模龐大、種類繁多的家電企業(yè)，書寫一段令人贊嘆的財(cái)富神話，也就不再是天方夜譚了。山水靈秀，自然才人輩出；環(huán)境成熟，肯定名企無數(shù)。有了完備的家電產(chǎn)業(yè)鏈條，佛山的家電企業(yè)不斷刷新中國(guó)家電紀(jì)錄：美的風(fēng)扇自1994年以來，已連續(xù)10年全球風(fēng)扇銷量第一；美的電飯煲在行業(yè)內(nèi)也是一家獨(dú)大，憑借35％以上的市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先于第二名的三角（9％）……佛山家電企業(yè)在這片欣欣向榮的熱土上，收獲著屬于自己的果實(shí)。對(duì)于佛山的評(píng)價(jià)，何老總無疑是最有發(fā)言權(quán)的。何老總是土生土長(zhǎng)的順德人，一手將美的這家生產(chǎn)塑料瓶蓋的小作坊打造成為享譽(yù)世界的家電超級(jí)巨頭。2007年9月28日上午，在美的總部大樓奠基儀式現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)于將總部大樓設(shè)在佛山順德北滘鎮(zhèn)的原因，何老總只說了一句簡(jiǎn)單而意。

后記

本書在策劃和寫作過程中，除了開強(qiáng)個(gè)人的心血之外，還要感謝美的集團(tuán)何享健主席的悉心栽培及其家人的關(guān)心，感謝盈蜂集團(tuán)何劍鋒董事長(zhǎng)的提攜與信任。感謝我的父母、岳父岳母、妹妹曉云和我的妻子及寶貝女兒一直以來對(duì)我的默默支持，沒有他們的關(guān)心愛護(hù)，我不可能實(shí)現(xiàn)寫這本書的心愿。感謝美的電器原董事會(huì)成員陳序強(qiáng)先生、馮靜梅女士抽出寶貴時(shí)間接受我的采訪，無私提供關(guān)于美的企業(yè)歷史和典故的回憶材料，為本書提供了最為可信的參考素材。感謝美的集團(tuán)各界老董事、各級(jí)老領(lǐng)導(dǎo)和曾經(jīng)一起工作過的所有同事們的幫助與支持！

編輯推薦

《美的傳奇:從5000元到1000億的家電帝國(guó)》是紀(jì)念美的40周年。何享健如是說美的發(fā)展，上世紀(jì)60年代靠北滘人，70年代靠順德人，80年代靠廣東人，90年代靠全國(guó)人，現(xiàn)在要靠全世界的人才。在美的，唯一不變的就是變，美的成功的核心是創(chuàng)新。不變就是死路一條，只有不斷變革才有生存空間。白色家電做到世界前5位，企業(yè)一定要精心去做專業(yè)化。三心兩意，搞不好。一定要靠產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化，不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化。我和柳傳志是不同的，柳傳志的聯(lián)想控股公司實(shí)際是投資公司，他還是做業(yè)務(wù)的，他的業(yè)務(wù)就是投資。而將來美的的控股公司，實(shí)際上就是一個(gè)母公司，家族就是一個(gè)股東，不是經(jīng)營(yíng)者，也不是企業(yè)家。就是這個(gè)概念。沒有改革開放就沒有美的的今天。沒有思想解放，我們也不可能坐在這里談美的未來的發(fā)展宏圖。如果有一天美的出現(xiàn)了危機(jī)，絕對(duì)不會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把我們打垮了。真正的原因只可能有兩個(gè)，要么是美的在戰(zhàn)略上出現(xiàn)重大的失誤，要么就是內(nèi)部管理體系出了問題。我們主張?zhí)?shí)，不要過于張揚(yáng)，更不要把某些事情過于商業(yè)化、通過張揚(yáng)換來利益上的好處。我們長(zhǎng)期講究踏實(shí)，對(duì)外會(huì)有一個(gè)務(wù)實(shí)、富于信任感的好形象，對(duì)內(nèi)則可以傳遞踏實(shí)、實(shí)在的文化。

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