公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

　　《公共關(guān)系學(xué)》在體系安排上以講清理論、側(cè)重應(yīng)用為原則。對(duì)一些必需和重要的理論、理念和原理用簡(jiǎn)潔而深入淺出的語(yǔ)言加以論述，有利于讀者理解和掌握?！?1世紀(jì)經(jīng)管應(yīng)用型系列精品教材·公共關(guān)系學(xué)》的重點(diǎn)放在實(shí)際應(yīng)用上，對(duì)有關(guān)方法、程序、手段和工具都進(jìn)行了詳細(xì)描述，加大了公共關(guān)系實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容，適于學(xué)生學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)需要。

書籍目錄

第一章　公共關(guān)系概述第一節(jié)　公共關(guān)系的概念與特征第二節(jié)　公共關(guān)系的職能與意識(shí)第三節(jié)　公共關(guān)系的起源與發(fā)展第四節(jié)　公共關(guān)系的學(xué)習(xí)范疇第二章　公共關(guān)系的主體第一節(jié)　公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織第二節(jié)　公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)第三節(jié)　公共關(guān)系的人員第三章　公共關(guān)系的客體第一節(jié)　公共關(guān)系的客體——公眾第二節(jié)　內(nèi)部公眾第三節(jié)　外部公眾第四章　公共關(guān)系傳播第一節(jié)　公共關(guān)系傳播的內(nèi)容與形式第二節(jié)　公共關(guān)系傳播媒體選擇與效果第五章　公共關(guān)系的調(diào)查第一節(jié)　公共關(guān)系調(diào)查的基本原則與程序第二節(jié)　公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容第三節(jié)　公共關(guān)系調(diào)查的方法與技巧第六章　公共關(guān)系策劃第一節(jié)　公共關(guān)系策劃的原則和程序第二節(jié)　一般公共關(guān)系的策劃第三節(jié)　大型公共關(guān)系專題活動(dòng)的策劃第七章　公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施第一節(jié)　一般公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施第二節(jié)　大型公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施第八章　公共關(guān)系活動(dòng)效果的評(píng)估第一節(jié)　公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)容和程序第二節(jié)　公共關(guān)系評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法第三節(jié)　公共關(guān)系評(píng)估報(bào)告的撰寫第九章　公共關(guān)系危機(jī)處理第一節(jié)　危機(jī)與危機(jī)管理概述第二節(jié)　公共關(guān)系危機(jī)的預(yù)防第三節(jié)　公共關(guān)系危機(jī)的處理第十章　CIS戰(zhàn)略第一節(jié)　CIS戰(zhàn)略概述第二節(jié)　CIS構(gòu)成要素第三節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)的CIS策劃第十一章　公共關(guān)系交際第一節(jié)　公共關(guān)系禮儀概述第二節(jié)　人際交往技巧第三節(jié)　公共關(guān)系交際禮儀參考文獻(xiàn)

圖書封面

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