讀懂下屬的心

出版時(shí)間:2012-3  出版社:中國出版集團(tuán),世界圖書出版公司  作者:徐衛(wèi)東  頁數(shù):230  
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內(nèi)容概要

  任何成功的領(lǐng)導(dǎo),無不擁有一大批的服從者和追隨者。通過帶領(lǐng)由自己的服從者和追隨者組成的隊(duì)伍,這些成功的領(lǐng)導(dǎo)得以在其所在領(lǐng)域化解危機(jī),建功立業(yè)?! ∪魏我晃怀晒Φ念I(lǐng)導(dǎo)都能讀懂下屬的心思,知道下屬最在意什么,最需求什么,然后滿足他們,從而使下屬自動(dòng)自發(fā),屢創(chuàng)佳績。所以,想當(dāng)一名成功的領(lǐng)導(dǎo),就一定要學(xué)會當(dāng)下屬“肚子里的蛔蟲”,多學(xué)一點(diǎn)讀心識人心理學(xué)。  如何學(xué)?熟習(xí)《讀懂下屬的心》!

書籍目錄

第一章 不懂讀心術(shù),當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部——帶隊(duì)伍者不可不知的識人用人心理學(xué)杰出的收藏家與平庸的收藏愛好者的區(qū)別是:前者能“讀懂”古董的“心”,很容易地判斷出古董的價(jià)值所在以及價(jià)值的大小成功領(lǐng)導(dǎo)與平庸領(lǐng)導(dǎo)的差異是:前者能讀懂員工們的心,能輕松地分辨出每位下屬的長處與短處,然后人盡其才。要想淘到古董就得有好眼力,要使人才發(fā)揮最大潛能來助你成就大事,你也得有好眼力!任何一位出色的領(lǐng)導(dǎo)都能讀懂員工的心思,知道員工最在意什么,最需求什么,然后滿足他們,從而使員、工自動(dòng)自發(fā),屢創(chuàng)佳績。所以,想當(dāng)一名成功的領(lǐng)導(dǎo)干部,就一定要學(xué)會做員工“肚子里的蛔蟲”,多學(xué)一點(diǎn)讀心識人心理學(xué)。讀懂員工心思,找出開啟員工心門的鑰匙懂得“知人曉事”,才是好領(lǐng)導(dǎo)知人不易,每個(gè)人都既特別又唯一當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要懂的幾種員工心理看“眼”識人:透過心靈的窗戶讀懂對方神態(tài)是心靈的大門,觀其神能知其行聲音是性格的表征,聽其聲能知其性習(xí)慣最容易“出賣”人的真實(shí)內(nèi)心領(lǐng)導(dǎo)讀心識人的關(guān)鍵點(diǎn):“德”與“才”讀心識人要過三道“關(guān)”第二章 成功領(lǐng)導(dǎo)知道人才最想要什么——全球成功領(lǐng)導(dǎo)都知道的讀心識人經(jīng)驗(yàn)成功領(lǐng)導(dǎo)知道,想使自己的事業(yè)長青,企業(yè)屹立不倒,就一定要會發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和啟用有用的人,甚至比自己強(qiáng)的人。成功領(lǐng)導(dǎo)能吸引一大批人才前來幫助自己成就事業(yè),是因?yàn)樗麄冎廊瞬诺恼嬲枨蟆J裁词侨瞬畔胍哪??做出相?yīng)工作成績后希望獲得的相應(yīng)報(bào)酬。除此之外,人才其實(shí)還希望領(lǐng)導(dǎo)能有一股人情味兒,對自己有最起碼的尊重與禮遇,能平等地與自己交流溝通。如果領(lǐng)導(dǎo)還能夠打造一個(gè)讓人才的能力獲得充分發(fā)揮的平臺,能根據(jù)人才的不同長處安排不同的崗位,人才將對領(lǐng)導(dǎo)由感動(dòng)升級為忠心耿耿。人才都希望領(lǐng)導(dǎo)能“禮賢下士”招賢納士是找?guī)褪侄皇钦蚁氯藶榱艘齺眸P凰,好領(lǐng)導(dǎo)得先栽好梧桐樹聰明的領(lǐng)導(dǎo)很注意為自己打造良好的聲譽(yù)發(fā)現(xiàn)員工長處并用好,是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的基本功成功領(lǐng)導(dǎo)用人“按需而定”,平庸領(lǐng)導(dǎo)選才“人高于事”平等交流才會讓人才全聽你的給員工面子,就是為自己積累助力你期望什么,員工就會努力干什么加薪不是萬能,但不加薪萬萬不能要么贊揚(yáng),要么批評,就是別把人才不當(dāng)回事第三章 嘗到被激勵(lì)的甜頭,員工會越干越有勁第四章 左手親和力,右手權(quán)威感第五章 用“火眼金晴”辨出真假人才第六章 讀懂自己更利于掌控別人

章節(jié)摘錄

  好的領(lǐng)導(dǎo)者,一定要具備一項(xiàng)重要能力--洞察人才,也就是識別人才,從眾多的人中找出有能力和特點(diǎn)的、適合自己企業(yè)的人才。而要做到這一點(diǎn),光有眼力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)人如果沒有好的心態(tài),即使面對太陽,也會看到陰影。對領(lǐng)導(dǎo)者來說,洞察人才首先要練好四種心態(tài),這些心態(tài)直接決定了領(lǐng)導(dǎo)者會以怎樣的眼光來識別人才?! 〉谝环N心態(tài):愛才之心  就是說領(lǐng)導(dǎo)者要有愛惜人才的真心。人是一切資源中最寶貴的資源,人才的資源配置是一切資源配置中最高層次的配置。領(lǐng)導(dǎo)者作為配置資源的組織角色,一個(gè)重要職能就是愛才。只有愛才,才會懂得珍惜人才的優(yōu)勢和長處,才不會把人才的才能浪費(fèi)在毫無意義的事情上,才能夠給人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境和廣闊的平臺,讓人才盡情發(fā)揮。  領(lǐng)導(dǎo)者具備愛才之心的先決條件是要有器量。千里馬多是烈馬、有個(gè)性的馬,只有拉磨的馬最溫順。能容得了人才需要大器量,領(lǐng)導(dǎo)者的器量卻不是一朝一夕之間就能具備的。雖然《三國演義》中的曹操在傳統(tǒng)看法中并不是正面角色,可誰也否認(rèn)不了曹操的器量古今無雙,其麾下才會猛將謀士如云。水泊梁山在王倫的治理下只是一群尋常草寇,但在宋江的領(lǐng)導(dǎo)下做出了驚天動(dòng)地的事業(yè)。宋江這“黑矮殺才”并沒有過入的武藝,讓一百單八將心悅誠服的還是器量?! 〉诙N心態(tài):求才若渴  領(lǐng)導(dǎo)者對待人才的這種態(tài)度反映其渴求人才的強(qiáng)烈愿望和迫切心情。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者求才的心情好比自己渴了需要喝水一樣,他就會『董得主動(dòng)去尋找自己需要的人才了?!  妒酚洝份d周公的話:“我一沐三捉發(fā),一飯三吐哺,起以待士,猶恐失天下之賢人?!笨梢娭芄蟛诺钠惹行那?。電影《天下無賊》里有~句幽默的臺詞:“21世紀(jì)什么最貴?人才最貴?!薄丁^o?!穼θ瞬诺慕忉屖牵喝瞬攀蔷哂刑厥獠拍艿娜?,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育、軍事等方面的。正因?yàn)槿瞬艑ζ髽I(yè)的重要性,很多領(lǐng)導(dǎo)者恨不得盡攬?zhí)煜沦t才為自己所用。最典型的例子就是劉備三顧茅廬,請諸葛亮出山相助。其實(shí),劉備之所以能夠成為三分天下的霸主之一,和他的求才若渴是有很大關(guān)系的。包括關(guān)羽、張飛、趙云、馬超等人,都是劉備在極度渴望人才的心理支配下盡力招攬的。當(dāng)然,劉備也通過考查發(fā)現(xiàn)這些人確實(shí)是人才,是自己所需要的?! 〉谌N心態(tài):識才之眼  領(lǐng)導(dǎo)者要有發(fā)現(xiàn)人才、識別人才、辨別人才的眼光和智慧。識才是一個(gè)復(fù)雜的、有序的心理認(rèn)可過程,包括觀察、分析、辨別、判斷、選擇等。領(lǐng)導(dǎo)者的識才之眼主要擔(dān)負(fù)著兩個(gè)方面的任務(wù):一是將那些埋沒在人群中的各類有用人才識別出來,二是把那些別有用心的惡才、庸才辨別出來?!  ?/pre>

編輯推薦

  想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部者的指路書想當(dāng)高層領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。  本書讓你看透人心于咫尺之內(nèi),俘獲人心于彈指之間?! ∵@套讀心識人秘笈、用人御人訣竅,來自于毛澤東、劉邦、曹操、劉備、諸葛亮、曾國藩、胡雪巖、卡內(nèi)基、比爾·蓋茨、松下幸之助等識人用人大師,是世界成功領(lǐng)導(dǎo)最有價(jià)值的識人用人經(jīng)驗(yàn),是躋身高端人物圈的通行證,是帶出卓越隊(duì)伍的必備能力?! 〕晒︻I(lǐng)導(dǎo)之所以能讓很多人樂意追隨自己,為自己“賣命”,是因?yàn)樗麄兌加兄惶住白x心術(shù)”,知道下屬心里想什么,主要需求是什么,對領(lǐng)導(dǎo)的期望是什么?! ≌莆找惶渍嬲行У淖x心識人技巧,幫助提高自己研究人的行為的能力,完善對人的了解和認(rèn)識的方法,弄清對方為什么要這樣說而不那樣說,要這樣做而不那樣做,透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過“肚皮”識真心,讀懂對方隱藏在內(nèi)心深處的真實(shí)動(dòng)機(jī)。  通過熟習(xí)《讀懂下屬的心》,你將迅速培養(yǎng)起卓越的駕馭他人的能力,并以嶄新的面貌重新出現(xiàn)在大家面前。這種嶄新的面貌,表現(xiàn)在儀表上、言談上、舉止上、心態(tài)上,更表現(xiàn)在能力上。從此,你將在心靈深處開啟理解、預(yù)見進(jìn)而指揮他人行動(dòng)為你所用的力量源泉,使你擁有高超的管理技巧和駕馭他人的能力!

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