溝通的力量

出版時間:2008-9  出版社:馬有倫 中共黨史出版社 (2008-09出版)  作者:馬有倫  頁數(shù):275  
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前言

一個人是否能夠取得成功,溝通有著非常重要的地位。溝通既是一個理論問題,更是一個實踐問題。溝通是人與人之間的信息互動,通過溝通形成的人際關(guān)系是整個社會的超復(fù)雜系統(tǒng),如何實現(xiàn)有效溝通,對于任何人都顯得異常重要。靠什么進(jìn)行有效溝通呢?溝通的力量在交友,溝通的力量在人脈,溝通的力量在識人。為什么說溝通的力量在交友呢?溝通的目的就是與人交往,與人交往自然可能成為朋友,也可能成為敵人。我們主張,多交友,少樹敵。朋友的價值,說穿了就是有用。從實質(zhì)上來說,主要是別人對自己有用;可是從實踐上說,卻是自己對別人有用。這就是“溝通的交換價值”。這種交換價值,有物質(zhì)的,也有精神的。結(jié)交人才,不能看對方對自己有什么價值,而首先要看自己對對方有什么價值。

內(nèi)容概要

  一個人是否能夠取得成功,溝通有著非常重要的地位。溝通既是一個理論問題,更是一個實踐問題。溝通是人與人之間的信息互動,通過溝通形成的人際關(guān)系是整個社會的超復(fù)雜系統(tǒng),如何實現(xiàn)有效溝通,對于任何人都顯得異常重要。

作者簡介

馬有倫,英語語言文學(xué)碩士,任職于東莞理工學(xué)院。主要從事語言教學(xué)和跨文化交際研究。發(fā)表過的論文主要有《論翻譯的接受性》、《少數(shù)民族地區(qū)大專非專業(yè)英語教改初探》、《大學(xué)英語教學(xué)語篇解讀模式探索》等。參與編寫《活學(xué)活用四級詞匯》、《現(xiàn)代商務(wù)英語談判》等。

書籍目錄

第一篇 交友第一章 認(rèn)清人,說對話l、根據(jù)個性選擇溝通方式2、根據(jù)對象采取應(yīng)對技巧3、只有積極主動才能有效溝通4、只要勇于實踐才能結(jié)交好友5、克服自卑感,不怕出丑不怕羞6、突出個性化,張揚特點敢亮劍第二章 滿足需要,奉獻(xiàn)自己7、虛心請教,滿足對方心理渴望8、誘發(fā)沖動,盡量讓人獲得自重9、捧出一片赤誠心10、給人意外的美名11、好話說到心里12、贊美恰到好處第三章 以柔克剛,以圓藏方13、把丑話說得動聽14、讓糾錯增加溫情15、怨氣藏在肚子里16、誤會擺在桌面上17、求同存異,各得其所18、外圓內(nèi)方,協(xié)調(diào)關(guān)系第四章 交四方朋友,結(jié)天下英才19、多個朋友多條路20、當(dāng)面頂撞害處多21、從內(nèi)心里開始奮斗22、從錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗23、減少命令,協(xié)商好辦事24、淡化責(zé)備,激勵鼓干勁第二篇 溝通的能量在人脈第五章 成功要人幫25、藏鋒斂氣,風(fēng)頭莫強出26、珍惜緣分,人脈在積累27、借梯上樓,找個能人幫忙28、韜光養(yǎng)晦,不與強者分食29、學(xué)會退讓,別跟他人較勁30、善于選擇,及時離開險境第六章 做事守章法31、不急不躁,成功不是一天的事32、步步為營,溝通不能急于求成33、做事留余地,日后好相逢34、一見難如故,淺交不深謀35、把握關(guān)系,提升情感智力36、守口如瓶,不先暴露機密第七章 人情需交換37、饋贈溝通,禮巧人不怪38、平時多幫人,急事有人幫39、散財聚人,推功讓利40、替人著想,為人節(jié)約時間41、及時認(rèn)錯,給人留下好感42、大肚容天下,開口笑人間第八章 打鐵靠本身43、提高認(rèn)同感44、不抱害人心45、讓嫉妒消化在萌芽中46、把怨恨化解在無形中47、盡快消除誤解48、不把別人當(dāng)傻子49、突出自己的作用第三篇 識人第九章 興趣愛好50、抽煙與識人5l、飲酒與識人52、讀書與識人53、寫字與識人54、欲望與識人55、愛好與識人第十章 飲食居家56、吃相與識人57、零食與識人58、挑食與識人59、家居與識人第十一章 穿衣戴帽60、服飾與識人61、首飾與識人62、眼鏡與識人63、化妝與識人61、提包與識人第十二章 行為舉止65、握手與識人66、體態(tài)與識人67、足語與識人68、走路與識人69、開車與識人70、旅游與識人

章節(jié)摘錄

第一章 認(rèn)清人,說對話把人看清楚了,可以避免誤入歧途;把話說對路了,能夠增加成功的效率。1、根據(jù)個性選擇溝通方式個性雖然是個很流行的詞語,可是很多人并不了解對方的個性,以至于選擇了不適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑跍贤ㄖ谐霈F(xiàn)問題。判斷一個人的個性,標(biāo)準(zhǔn)有:(1)看一個人是怎樣與外界聯(lián)系根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),人可分為外向型和內(nèi)向型。外向型的人把注意力和精力放在身外的世界,喜歡主動與人溝通,因此認(rèn)識很多人,跟人溝通時,顯得精神抖擻;內(nèi)向型的人專注于自己的內(nèi)心感受,喜歡獨處并陶醉其中,不喜歡被人關(guān)注。這種人做事的規(guī)律是先想后做,由此可以看出這種人心理活動居多。(2)看一個人平時關(guān)注的信息根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),可以把人分為感知型和直覺型。感知型的人注重自己看到的、聽到的、觸摸到的具體感受,這種人只相信客觀存在、真實可靠的事物,相信自己的經(jīng)驗。直覺型的人則相信“第六感覺”,即直覺,這種人總能花樣翻新,總能出很多新點子,他們經(jīng)常預(yù)測某件事將要發(fā)生,對一切事情都要追根究底。

編輯推薦

《溝通的力量》告訴我們每個人都需要溝通,可很多人都沒溝通好,沒有溝通到位,沒有充分發(fā)揮溝通的效用,沒有最大限度地發(fā)揮溝通的力量。溝通的力量在交友,溝通的力量在人脈,溝通的力量在識人。

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