基于知識(shí)管理的市場(chǎng)營銷創(chuàng)新

內(nèi)容概要

　　《管理科學(xué)與工程叢書：基于知識(shí)管理的市場(chǎng)營銷創(chuàng)新》主要研究了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下、在知識(shí)管理基礎(chǔ)上企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新問題，基于營銷環(huán)境變化提出企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新，以4Ps為框架系統(tǒng)論述營銷組合策略創(chuàng)新，以產(chǎn)品知識(shí)化和多元化趨勢(shì)為前提，探討知識(shí)型產(chǎn)品和新產(chǎn)品形態(tài)的營銷策略創(chuàng)新。《管理科學(xué)與工程叢書：基于知識(shí)管理的市場(chǎng)營銷創(chuàng)新》的特色是把對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷策略的研究放在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的宏觀背景之下和知識(shí)管理的微觀基礎(chǔ)之上，根據(jù)宏觀背景和微觀基礎(chǔ)的變化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響，系統(tǒng)地探討企業(yè)營銷組合策略的創(chuàng)新，并對(duì)知識(shí)型產(chǎn)品和新形態(tài)產(chǎn)品的營銷策略提出創(chuàng)新思路。《管理科學(xué)與工程叢書：基于知識(shí)管理的市場(chǎng)營銷創(chuàng)新》既可以作為市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)高年級(jí)本科生，以及MBA、營銷專業(yè)（方向）研究生的教材，又可以作為企業(yè)、營利性組織、市場(chǎng)管理部門和相關(guān)研究人員理論和實(shí)踐的參考書。

作者簡(jiǎn)介

　　周秀玲，女，山東濟(jì)寧人，北京信息科技大學(xué)教師，副教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究領(lǐng)域?yàn)槭袌?chǎng)營銷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，近幾年來一直致力于知識(shí)管理與市場(chǎng)營銷的交叉研究。在《財(cái)經(jīng)問題研究》、《科技管理研究》、《商業(yè)時(shí)代A等核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文近20篇，在國際會(huì)議上發(fā)表的論文被EI收錄。主持北京市教委科研規(guī)劃等省市級(jí)課題項(xiàng)目，先后參加了國家社科重大項(xiàng)目、國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目等多項(xiàng)國家級(jí)和省部級(jí)課題的研究，并出版著作和參編教材。

書籍目錄

前首第一章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)管理與市場(chǎng)營銷第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)及知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的特征第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)第三節(jié)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響第四節(jié) 知識(shí)管理及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響第二章 企業(yè)營銷環(huán)境的變化第一節(jié) 企業(yè)宏觀營銷環(huán)境的變化第二節(jié) 企業(yè)微觀營銷環(huán)境的變化第三節(jié) 消費(fèi)趨勢(shì)——消費(fèi)升級(jí)第三章 營銷方式創(chuàng)新第一節(jié) 知識(shí)營銷第二節(jié) 綠色營銷第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷第四節(jié) 體驗(yàn)營銷基于知識(shí)冒理的市場(chǎng)雷銷創(chuàng)新第五節(jié) 內(nèi)部營銷第六節(jié) 關(guān)系營銷第七節(jié) 其他營銷方式第四章 產(chǎn)品策略創(chuàng)新第一節(jié) 產(chǎn)品概念創(chuàng)新第二節(jié) 產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)創(chuàng)新第三節(jié) 產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新第五章 品牌策略創(chuàng)新第一節(jié) 品牌已經(jīng)成為企業(yè)、區(qū)域乃至國家層面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象第二節(jié) 品牌創(chuàng)新策略第六章 分銷渠道策略創(chuàng)新第一節(jié) 信息技術(shù)對(duì)分銷渠道的影響第二節(jié) 分銷渠道策略創(chuàng)新第七章 促銷策略創(chuàng)新第一節(jié) 廣告促銷策略創(chuàng)新第二節(jié) 公共關(guān)系創(chuàng)新第八章 服務(wù)營銷策略創(chuàng)新第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)呼喚服務(wù)營銷第二節(jié) 服務(wù)營銷策略創(chuàng)新第九章 知識(shí)型產(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新第一節(jié) 知識(shí)型產(chǎn)品第二節(jié) 知識(shí)型產(chǎn)品營銷策略創(chuàng)新第十章 新的產(chǎn)品形態(tài)營銷策略第一節(jié) 虛擬企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略第二節(jié) 企業(yè)孵化器市場(chǎng)營銷策略參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)管理與市場(chǎng)營銷　　第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)及知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的特征　　“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”提法的出現(xiàn)是與不斷進(jìn)步的人類文明相聯(lián)系的，在此之前與之相對(duì)應(yīng)的有“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”、“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”以及“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”等概念。當(dāng)今世界最具影響力的社會(huì)思想家和未來學(xué)家阿爾文，托夫勒（Alvin Toffler）提出人類文明經(jīng)歷的兩次浪潮，第一次浪潮是“農(nóng)業(yè)革命”，第二次浪潮是“工業(yè)革命”，現(xiàn)在正在向第三次浪潮邁進(jìn)。以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，就是人類文明第三次浪潮出現(xiàn)的標(biāo)志?！　∫?知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義　　不同學(xué)者從不同的角度對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵進(jìn)行界定，對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的權(quán)威表述，應(yīng)屬聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）1996年度在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》特別報(bào)告中提出來的，“所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是指建立在知識(shí)與信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。它與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)，是指當(dāng)今世界上一種新型的且極富生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。簡(jiǎn)單地說，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是依靠知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性的思維和科研從而創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)。”　　二 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)是世界進(jìn)入一個(gè)信息傳遞高速化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化、科技發(fā)展高新化時(shí)代的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)。作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，呈現(xiàn)多方面的特征。　　（一）知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的智力經(jīng)濟(jì)　　知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)投入諸要素中的決定因素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論不可能再起主導(dǎo)作用，知識(shí)和技能將取代自然資源而成為第一位的競(jìng)爭(zhēng)要素。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)富的增長，依靠不斷改進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)來取得，而不是依靠大量占用有形資源。工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以資本為基礎(chǔ)的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)，所用的生產(chǎn)要素主要是資本、土地與勞動(dòng)等有形資源，這些源于自然稟賦的有形資源是有限的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)富的增長必然受到自然稟賦的限制而不可持續(xù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其主要的生產(chǎn)要素是知識(shí)，知識(shí)資源相對(duì)于傳統(tǒng)資源來說是取之不盡用之不竭的，可以維持經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。這就決定了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)原則會(huì)被新的經(jīng)濟(jì)原則所取代?！　　?/pre>








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