人生就是銷售

內(nèi)容概要

　　在《人生就是銷售》中，讀者將會看到如何有效地進(jìn)行有意義的對話、提出有力的要求和怎樣讓你變得更有說服力。當(dāng)你沉浸在書中時，希望你能標(biāo)出那些“原來如此”和使你“眼前突然一亮”的段落，記錄下你的新感悟。每次閱讀《人生就是銷售》時，你都會發(fā)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的新主意和新途徑，從而激勵你采取新的方式。所以，閱讀此書，玩味它，嘗試其中的新方法，并根據(jù)你的生活方式來調(diào)整它吧。學(xué)習(xí)《人生就是銷售》，你的成功會讓你驚訝，你會如愿以償！只要尋找，你的愿望就近在咫尺。

作者簡介

　　加里·福特，畢業(yè)于滑鐵盧大學(xué)并獲得心理學(xué)碩士學(xué)位，曾任職于很多大型金融機構(gòu)，現(xiàn)為某國家級保險公司的市場營銷副總裁。他經(jīng)常為加拿大和美國金融服務(wù)業(yè)的各大組織做關(guān)于銷售和影響力技巧的演講，曾與他人合作出版《在加拿大，如何才能避免被人疑為竊賊和詐騙犯？》。
　　
　　康妮·伯德，在銀行、證券、管理、保險等領(lǐng)域有25年多的從業(yè)經(jīng)驗。她長期致力于開發(fā)個人潛力和提升業(yè)績的研究。在過去的10年里，康妮·伯德在里程碑教育（Landmark
Education）、黎明教育（Daybreak）等培訓(xùn)公司，積累了大量的如何激發(fā)個人潛能的實踐經(jīng)驗。她視角獨特，給人啟迪，激發(fā)人的生活熱情。
　　
　　龐煌（Clair
Pang），企業(yè)文化人類學(xué)者。曾就讀于南開大學(xué)，美國亞利桑那州立大學(xué)及史蒂文森學(xué)院。服務(wù)于世界五百強企業(yè)十余載，歷任銷售經(jīng)理以及市場支持經(jīng)理等職位?，F(xiàn)旅居北京，從事中外文化交流、職場文化培訓(xùn)工作。

書籍目錄

前言
致謝
第一章 人生即銷售
誠實，正直
鍥而不舍，主動權(quán)和堅定自信
自我應(yīng)驗的預(yù)測
積極的自我暗示
第二章 我喜歡你，你喜歡我
你喜歡誰？
家庭銷售聚會
客戶推薦
第一印象
外觀：你看上去得體嗎？
光環(huán)效應(yīng)
最好的舉動：問候
你叫什么名字？
相像性
違背職業(yè)道德的銷售
我喜歡你
稱贊
男人，女人
溝通
相互喜愛
曝光效應(yīng)
吸引定律
合作
你喜歡誰？
最佳練習(xí)
第三章 互惠：施比受好
互惠行為
一切的起源
為操縱而施恩
互惠如何體現(xiàn)？
謝謝你
禮物增進(jìn)結(jié)果
接受感謝
送禮的創(chuàng)意
為什么要搶占先機？
我們可以怎么運用互惠
為什么我們拒絕幫助？
人際關(guān)系網(wǎng)
在商界和個人生活中的幾種先付出的模式
禮物對抗獎賞
最佳練習(xí)
第四章 有效的要求：得到你想要的
確定你要什么
謝謝你——非常感謝
服務(wù)費用
……
第五章 按我說的做：權(quán)威的力量
第六章 如何取得同意
第七章 盲從的心理和行為
第八章 得不到的才是最好的
第九章 拒絕：如何應(yīng)對拒絕
第十章 銷售對話
寫在最后的話

章節(jié)摘錄

　　山德士生于1890年，直到65歲時他才開始他的炸雞加盟事業(yè)。我們大多數(shù)人在那個年紀(jì)已經(jīng)退休了，開始打打高爾夫，釣魚，或者周游世界。但這個人在65歲時開始一個新的生意！　　山德士年輕時從事過很多工作，包括鐵路消防員和保險業(yè)推銷員。他在俄亥俄河上開過蒸汽擺渡輪船，賣過汽車輪胎，開過加油站，甚至通過函授學(xué)過法律。40歲的時候，他開始在肯德基州（現(xiàn)為阿肯色州）卡賓鎮(zhèn)的加油站為過路旅客做飯。他沒有餐館，就讓客人在他自己的飯桌上吃。當(dāng)越來越多的人開始過來吃飯時，他搬到了馬路對面的汽車旅館里，餐館只能容納142個客人。9年的時間里，他完善了有11種調(diào)料的獨家秘方，這一基本烹飪技術(shù)沿用至今?！　?0世紀(jì)50年代初，一條新的州際公路規(guī)劃繞過卡賓鎮(zhèn)和上校的餐館。由于意識到餐館的終結(jié)，上校毅然拍賣了餐館；在付清所有的賬單之后，他的財產(chǎn)縮減到了依賴每月105美元社會保險金為生的地步?！　孕抛约赫u配方的質(zhì)量，上校在1952年投入到炸雞加盟事業(yè)中。他開車穿越全美，拜訪一個又一個餐館，給餐館老板以及雇員們演示他的炸雞。如果反應(yīng)良好，他會進(jìn)而商定一個協(xié)議，明確要求每賣一只炸雞就付給他10美分的報酬。據(jù)說在簽訂第一個合約之前，上校被拒絕了900次之多，但他堅持下來了。1955年，肯德基州政府授予他上校頭銜以表彰他對州特色烹飪的貢獻(xiàn)?！　〗刂?964年，上校擁有600家加盟店；到1971年公司售出時，公司下屬的店面加上加盟店，多達(dá)3500家。公司以2. 85億美元的價格賣給了Heublin有限控股公司（亦稱Heublein Inc，總部在康涅狄克州的一家私人控股公司）。當(dāng)1986年百事可樂購買時，公司市值約合8.4億美元。到1997年，肯德基炸雞連鎖店在全球近100個國家中擁有29500家餐館?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　加里·福特對消費者很熱心，富有激情，他希望每一個銷售人員都能獲得成功，確實是很有感染力。　　——蒙特利爾金融集團(tuán)（BMO）副總裁 道格·道森（Doug Dawson）　　　　《人生就是銷售》一書，點出了銷售之本質(zhì)，洞悉大眾購物心理。真的是行之有效?！　　狿BC副總裁 加里·勞克林（Gary Laughlin）　　　　在給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上課時，這是最好的教材之一。我曾向很多人推薦此書，他們對此感激不已?！　　猄cotiabank市場開發(fā)部經(jīng)理 布倫達(dá)·曼寧（Brenda Manning）


編輯推薦
　　人生就是一場營銷——要么把自己銷往世界，要么等著別人占領(lǐng)你的地盤……今天，你營銷了嗎？





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