中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展報告No.1

內(nèi)容概要

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要組成部分，是伴隨信息技術(shù)和電子商務(wù)快速發(fā)展的一個新興產(chǎn)業(yè)。近年來，政府對電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的重視程度不斷提升，政策的支持力度不斷加大；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位不斷提升，對經(jīng)濟社會的影響也在逐步增強。因此，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)引起國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注?！吨袊娮由虅?wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展報告No.1》共五篇，分別是綜合理論篇、產(chǎn)業(yè)功能篇、行業(yè)篇、國際化篇、政策建議篇。綜合理論篇在介紹了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的概念、內(nèi)涵、興起背景和階段以及其經(jīng)濟社會價值和發(fā)展前景的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)興起的信息技術(shù)理論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論和電子商務(wù)服務(wù)業(yè)理論及其發(fā)展的內(nèi)在邏輯。產(chǎn)業(yè)功能篇詳盡分析了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟功能和社會功能，如電子商務(wù)服務(wù)業(yè)具有助推電子商務(wù)發(fā)展、降低交易成本、促進(jìn)社會分工協(xié)作、推動社會創(chuàng)新發(fā)展、提高社會資源配置的經(jīng)濟功能以及擴大內(nèi)需、提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)競爭力、促進(jìn)就業(yè)和區(qū)域協(xié)調(diào)、降低能耗等社會功能。這說明電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有重要的經(jīng)濟和社會意義，是未來經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容之一，將是國家競爭的重要戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一。行業(yè)篇介紹了電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)代運營服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)認(rèn)證服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)教育服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)安全服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)等十大行業(yè)。國際化篇重點研究國際電子支付服務(wù)業(yè)和電子商務(wù)信用，并得出相應(yīng)的啟示和結(jié)論。政策建議篇就我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提出五條政策建議：一是推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展建設(shè)；二是重視各類電子商務(wù)服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)；三是多方合作推進(jìn)制定電子商務(wù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；四是繼續(xù)加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；五是明確電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位，給予大力支持。
 《中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展報告No.1》由荊林波、梁春曉主編。

作者簡介

荊林波，中國社會科學(xué)院財貿(mào)所副所長，中國社會科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，《財貿(mào)經(jīng)濟》副主編，兼任服務(wù)經(jīng)濟與餐飲產(chǎn)業(yè)中心主任、信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室主任。享受國務(wù)院特殊津貼專家、多個部委特聘專家。擔(dān)任中國市場學(xué)會副會長、APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專委會主任委員、世烹聯(lián)國際飲食文化研究會秘書長、中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副秘書長、中國物流學(xué)會副秘書長、中國烹飪協(xié)會專家委員會副主任、全國高等院校貿(mào)易經(jīng)濟教學(xué)理事會副秘書長等。榮獲孫冶方經(jīng)濟學(xué)科學(xué)獎，萬典武商業(yè)經(jīng)濟學(xué)獎，中國社會科學(xué)院優(yōu)秀成果獎，全國首屆信息化優(yōu)秀成果獎，中國商業(yè)聯(lián)合會科技進(jìn)步一等獎，商務(wù)部優(yōu)秀成果二等獎，以及中國市場學(xué)會、中國物流學(xué)會、中國信息學(xué)會、中國商經(jīng)學(xué)會、中國連鎖協(xié)會和中國烹飪協(xié)會等多個學(xué)術(shù)組織和行業(yè)組織獎勵。榮獲“中國流通60年突出貢獻(xiàn)人物”、“中國服務(wù)業(yè)科技創(chuàng)新人物”與“中國餐飲60年杰出人物”等稱號。參與多項國家與部委的重大課題研究以及重要文件起草，包括主持國家“十二五”規(guī)劃子課題。
梁春曉，阿里巴巴集團(tuán)高級研究員、副總裁，阿里巴巴商學(xué)院副院長，中國信息經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)理事。
1996年起，長期專注于電子商務(wù)、信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，特別是網(wǎng)商、電子商務(wù)生態(tài)和新商業(yè)文明的研究，提出電子商務(wù)服務(wù)（業(yè)）、電子商務(wù)生態(tài)、網(wǎng)商發(fā)展三階段和電子商務(wù)以“商務(wù)為本”等概念和觀點，參與起草國家“電子商務(wù)發(fā)展‘十一五’規(guī)劃”和商務(wù)部《中國電子商務(wù)報告》等，撰有《網(wǎng)商贏天下：阿里巴巴的商業(yè)新視界》、《搜索革命》、《電子商務(wù)——從理念到行動》、《電子商務(wù)導(dǎo)論》和《電子商務(wù)縱橫談》等。

書籍目錄

序
綜合理論篇
  第一章　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)
    一　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的概念和內(nèi)涵
    二　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)興起的背景
    三　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起階段
    四　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)興起的社會經(jīng)濟價值
    五　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景
  第二章　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)興起的理論基礎(chǔ)
    一　信息技術(shù)理論
    二　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論(規(guī)律)
    三　電子商務(wù)理論
  第三章　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯
    一　電子商務(wù)類別的劃分
    二　電子商務(wù)發(fā)展中的重要力量
    三　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成
產(chǎn)業(yè)功能篇
  第四章　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟功能分析
    一　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)助推電子商務(wù)高速發(fā)展
    二　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)顯著降低交易成本
    三　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)促進(jìn)社會分工協(xié)作細(xì)化
    四　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)推動創(chuàng)新發(fā)展
    五　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提高社會資源配置效率
  第五章　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的社會功能分析
    一　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)拉動內(nèi)需功能顯著
    二　提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)競爭力的作用突出
    三　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)增加就業(yè)功能明顯
    四　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展功能顯現(xiàn)
    五　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)顯著減少能耗
    六　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意義
行業(yè)篇
  第六章　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
    一　電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)
    二　電子商務(wù)代運營服務(wù)業(yè)
    三　電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)
    四　電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)
    五　電子商務(wù)認(rèn)證服務(wù)業(yè)
    六　電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)
    七　電子商務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)
    八　電子商務(wù)安全服務(wù)業(yè)
    九　電子商務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)
    十　電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)
國際化篇
  第七章　電子商務(wù)支付服務(wù)業(yè)發(fā)展的國際比較研究
    一　國際電子支付服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
    二　電子支付模式的國際比較
    三　電子支付規(guī)制的國際比較
    四　電子支付服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢及前景展望
  第八章　國外電子商務(wù)信用的最新進(jìn)展
    一　電子商務(wù)信用業(yè)成立的理論基礎(chǔ)
    二　發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)信用法制環(huán)境
    三　兩種模式的個人信用調(diào)查制度
    四　政府在社會信用體系的建設(shè)方面起設(shè)計、倡導(dǎo)和監(jiān)管作用
    五　國外經(jīng)驗對我國發(fā)展電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)的啟示
政策建議篇
  第九章　促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策建議
    一　推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展建設(shè)
    二　重視各類電子商務(wù)服務(wù)業(yè)人才的培養(yǎng)
    三　多方合作推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定
    四　繼續(xù)加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    五　明確電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)地位，給予大力扶持
附錄
  附錄一　電子商務(wù)服務(wù)業(yè)大事記
  附錄二　主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：4.服務(wù)內(nèi)容單一，行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡目前，各電子商務(wù)信用服務(wù)機構(gòu)主要開展信用認(rèn)證、安全認(rèn)證、信用擔(dān)保和信用評價等服務(wù)，提供的電子商務(wù)信用服務(wù)產(chǎn)品單一，附加值不高，不能滿足快速發(fā)展的電子商務(wù)市場需求。從事信用認(rèn)證、安全認(rèn)證和信用擔(dān)保服務(wù)的中介機構(gòu)占絕大多數(shù)，且從事電子商務(wù)信用評級的中介機構(gòu)大多是一些電子商務(wù)網(wǎng)站，專業(yè)化的信用評級企業(yè)較少，市場隨意性較大，市場競爭不規(guī)范。此外，從事電子商務(wù)信用調(diào)查和電子商務(wù)信用咨詢服務(wù)的機構(gòu)更少，行業(yè)發(fā)展不平衡。5.專業(yè)人才極其匱乏.缺乏人才培養(yǎng)機制電子商務(wù)人才的缺乏是一個不爭的事實，而從事電子商務(wù)信用服務(wù)的專業(yè)人才則極其匱乏。從事電子商務(wù)信用服務(wù)的專業(yè)人才不僅要熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)管理，而且還應(yīng)具備把握宏觀經(jīng)濟大局、行業(yè)發(fā)展趨勢的能力。同時，從業(yè)人員還應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神。由于與電子商務(wù)相關(guān)的信用服務(wù)還沒有完全被企業(yè)和社會所重視，因此，在電子商務(wù)信用服務(wù)人才培養(yǎng)方面投入的人、財、物都非常少，也沒有建立相應(yīng)的信用服務(wù)人才培養(yǎng)機制。

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《中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展報告No.1》由社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版。

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