中國社會輿情與危機管理報告

內容概要

本書由上海交通大學輿情研究實驗室和上海發(fā)展戰(zhàn)略研究所主編，整合了新聞傳播學、管理學、社會學、心理學、信息安全等多學科研究視角，以新媒體環(huán)境下的中國社會為立足點，以提升中國社會各界的媒介素養(yǎng)和輿情應對能力，實現中國社會的科學和諧發(fā)展為最終價值指向，運用定量與定性相結合的方法，對2010年中國社會輿情、分類輿情、企業(yè)輿情、個人輿情等進行了深入系統的研究，并預測了2011年社會輿情走勢。

作者簡介

謝耘耕
上海交通大學人文藝術研究院副院長、傳媒經濟與管理研究中心主任、教授、博士生導師、國家社科基金重大項目首席專家。曾先后在湖北人民廣播電臺、上海東方衛(wèi)視工作，有二十年的新聞采編和媒體經營管理經驗，先后有三十多篇新聞作品和論文獲中國新聞獎、中國廣播電視新聞獎、上海新聞獎、湖北新聞獎、上海新聞論文獎等獎項。2010年11月，經上海市人民政府發(fā)展研究中心批準，上海發(fā)展戰(zhàn)略研究所謝耘耕工作室掛牌成立。

書籍目錄

序言
 讓輿情研究跟上時代的步伐
Ⅰ 總報告
 B.1 2010中國社會輿情年度報告
Ⅱ 分類輿情
 B.2 2010中國物價上漲輿情
 B.3 2010中國房價輿情
 B.4 2010中國社會保障輿情
 B.5 2010中國戶籍改革輿情
 B.6 2010中國收入分配輿情
 B.7 2010中國勞動就業(yè)輿情
 B.8
2010中國教育輿情
 B.9
2010中國醫(yī)療輿情
 B.10
2010中國環(huán)境問題類輿情
 B.11
2010中國食品安全類輿情
 B.12
2010中國交通輿情
 B.13
2010中國動拆遷輿情
 B.14
2010中國涉法涉警類輿情
Ⅲ 企業(yè)和個人輿情
 B.15 2010中國企業(yè)輿情年度報告
 B.16 2010個人輿情報告
Ⅳ 專題研究
 B.17 2010中國微博年度報告
 B.18 公共事件中的網絡意見領袖研究
Ⅴ 大事記
 B.19 2010年中國社會輿情大事記

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：1.類型分布：公共衛(wèi)生、企業(yè)財經、災害事故類輿情頻出，社會民生、涉法涉警類輿情持續(xù)高發(fā)本書在充分參考學界和業(yè)界事件類型劃分的基礎之上，通過考察社會輿情事件與社會相關領域的相近程度，并進行反復的歸并、對比與區(qū)別，最終形成2010年社會輿情事件的10個基本類型：公共衛(wèi)生、企業(yè)財經、災害事故、社會民生、涉法涉警、反腐倡廉、社會安全、時事政治、文化科教、國際輿情。其中，公共衛(wèi)生類社會輿情事件涵蓋社會食品安全、環(huán)境污染、醫(yī)療衛(wèi)生三個細分類別；企業(yè)財經類社會輿情事件，主要指涉事主體為企業(yè)、在社會公共領域具有一定影響力的事件；災害事故類社會輿情事件，包括自然災害、安全事故；社會民生類輿情事件，是指與大范圍的公眾社會生活密切相關的輿情事件；涉法涉警類社會輿情事件，是涉及司法問題或公檢法等部門的事件，往往與違法違紀、司法公正相關；反腐倡廉類社會輿情事件，包括涉及政府、其他組織機構、個人貪污腐敗以及與廉政作風建設相關的事件；社會安全類輿情事件，是指危害到或者可能危害到社會公眾生命財產安全的事件；時事政治類社會輿情事件，多為我國時政要聞中影響較大或在全年時政新聞中占據重要地位的事件；文化科教類社會輿情事件側重于文化、教育、科技等領域的輿情事件；國際輿情事件則側重于具有全球性影響、國際意義，或發(fā)生在中國境外的輿情事件。2010年社會輿情熱點事件涉及社會生活的各個主要領域。由圖1-1可以看出，2010年各類輿情熱點事件占全年事件總量比例由高到低排列，依次為：公共衛(wèi)生、企業(yè)財經、災害事故、社會民生、涉法涉警、時事政治、反腐倡廉、社會安全、文化科教、國際輿情。相比2009年，公共衛(wèi)生、企業(yè)財經、災害事故類輿情比重有所上升，社會民生、涉法涉警類輿情事件持續(xù)高發(fā)，占據十大輿情事件類型前五的位置，時事政治、文化科教、反腐倡廉、國際類輿情等占比有所降低。2010年的社會輿情熱點事件中，公共衛(wèi)生類輿情事件就有18起，占事件總量的14％，位列輿情事件類型的第一位，而2009這一數據為10％。2010年，公共衛(wèi)生類輿情事件主要集中于食品安全、環(huán)境污染、醫(yī)療衛(wèi)生等領域。地溝油、圣元奶粉被疑致“性早熟”、紫金礦業(yè)污染、河南蜱蟲事件、山西疫苗事件等都曾經轟動一時，引起人們高度關注。究其原因，公共衛(wèi)生事件事關人們的切身利益，與人們的人身安全、生存權利關系最為密切，尤其是食品安全問題，在經歷了2008年的三鹿奶粉事件之后，幾乎每起事件的發(fā)生都會引發(fā)輿論震動。（見表1-3）

編輯推薦

《中國社會輿情與危機管理報告(2011)》：權威機構 品牌圖書 每年新版。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    中國社會輿情與危機管理報告 PDF格式下載

---