社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

內(nèi)容概要

　　本書圍繞著社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)中的兩個(gè)基本要素——如何快速消除問題和如何充分發(fā)掘和利用服務(wù)對象及周圍他人的能力，借助具體的本土案例，詳細(xì)分析和講解科學(xué)規(guī)劃與設(shè)計(jì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本方法和要求。本書是國內(nèi)第一部探索和總結(jié)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的論著，能夠幫助社會(huì)工作者提高在實(shí)務(wù)工作場景中規(guī)劃與設(shè)計(jì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的能力，可以作為社會(huì)工作教育者和實(shí)務(wù)工作者的閱讀參考材料。

作者簡介

童敏，社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作雙碩士，香港理工大學(xué)社會(huì)工作博士，現(xiàn)為廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系教授，廈門大學(xué)心理咨詢與教育中心主任，廈門全國社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，廈門和晉江“全國社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)”工作的創(chuàng)建者。近年來，發(fā)表社會(huì)工作方面的中文學(xué)術(shù)論文70多篇、英文學(xué)術(shù)論文數(shù)篇，出版多部專著。主要研究領(lǐng)域：個(gè)案輔導(dǎo)、心理咨詢、精神健康、社會(huì)工作理論、社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)化和本土化。

書籍目錄

引言
第一部分　案例的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　第一章　問題和能力：靜態(tài)視角
　　第一節(jié)　問題和能力的基本框架
　　第二節(jié)　問題和能力的基本邏輯假設(shè)
　第二章　問題和能力：動(dòng)態(tài)視角
　　第一節(jié)　問題的基本內(nèi)涵
　　第二節(jié)　能力的基本內(nèi)涵
　　第三節(jié)　問題和能力的融合
　　第四節(jié)　問題和能力融合的基本邏輯假設(shè)
　第三章　服務(wù)對象和周圍他人：結(jié)構(gòu)互動(dòng)視角
　　第一節(jié)　問題和能力的處境化
　　第二節(jié)　行動(dòng)
　　第三節(jié)　資源
　　第四節(jié)　結(jié)構(gòu)處境中的行動(dòng)
　　第五節(jié)　結(jié)構(gòu)互動(dòng)視角的基本邏輯假設(shè)
　第四章　服務(wù)對象和周圍他人：敘事視角
　　第一節(jié)　故事描述視角的轉(zhuǎn)變
　　第二節(jié)　期望的作用
　　第三節(jié)　行動(dòng)的位置和含義
　　第四節(jié)　社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變
　　第五節(jié)　敘事視角的基本邏輯假設(shè)
　第五章　服務(wù)對象和周圍他人：雙向互動(dòng)視角
　　第一節(jié)　雙向故事描述
　　第二節(jié)　故事中的沖突
　　第三節(jié)　社會(huì)工作者的超越者角色
　　第四節(jié)　雙向規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第五節(jié)　雙向互動(dòng)視角的基本邏輯假設(shè)
第二部分　項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)
　第六章　以服務(wù)對象為主導(dǎo)的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　服務(wù)對象主導(dǎo)型服務(wù)的專業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　服務(wù)對象主導(dǎo)型服務(wù)的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“精神疾病患者社區(qū)康復(fù)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　服務(wù)對象主導(dǎo)型服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
　第七章　以特定人群為服務(wù)對象的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　多類型服務(wù)的專業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　多類型服務(wù)的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“少年兒童快樂成長”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　多類型服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
　第八章　以高危人群為服務(wù)對象的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　高危人群服務(wù)的專業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　高危人群服務(wù)的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“精神病院綜合康復(fù)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　高危人群服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
　第九章　以社區(qū)為服務(wù)對象的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　社區(qū)互助自助服務(wù)的專業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　社區(qū)互助自助服務(wù)的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)制建設(shè)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　社區(qū)互助自助服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
主要參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　　二服務(wù)階段的多類型　　如果社會(huì)工作者專注于服務(wù)對象問題的解決，他（她）在規(guī)劃、設(shè)計(jì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)時(shí)，就會(huì)把服務(wù)對象的問題是否得到解決作為社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)對象的問題解決了，專業(yè)服務(wù)也就獲得了成功，專業(yè)服務(wù)活動(dòng)也就應(yīng)該結(jié)束了；如果服務(wù)對象的問題沒有得到解決，就意味著專業(yè)服務(wù)還需要繼續(xù)下去，直到服務(wù)對象的問題消除了為止。至于問題解決之后會(huì)出現(xiàn)什么，則不屬于社會(huì)工作者考察的范圍。如果服務(wù)對象再次出現(xiàn)問題，就需要開展新一輪的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。實(shí)際上，服務(wù)對象沒有問題了，并不等于他（她）能夠有效發(fā)揮自己的能力。如果社會(huì)工作者把專業(yè)服務(wù)僅僅局限于服務(wù)對象問題的消除，就會(huì)不自覺地縮短專業(yè)服務(wù)的時(shí)間，只關(guān)注服務(wù)對象從發(fā)現(xiàn)問題、尋求幫助到問題解決這一階段。與問題解決一樣，問題預(yù)防和能力發(fā)揮階段對于服務(wù)對象的發(fā)展來說也是不可缺少的階段，甚至從某種意義上說，它們比問題解決階段更重要，能夠防患于未然，充分發(fā)掘和利用服務(wù)對象自身擁有的能力?！　⒓舆^專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)工作者會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使在服務(wù)對象的問題解決階段，專業(yè)服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)也是有變化的。在服務(wù)對象遭受問題的嚴(yán)重困擾時(shí)，專業(yè)服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)就需要集中在怎樣減輕困擾上；但隨著專業(yè)服務(wù)活動(dòng)的展開，服務(wù)對象的困擾逐漸減輕，服務(wù)對象的其他要求就會(huì)慢慢呈現(xiàn)出來，問題預(yù)防和能力發(fā)揮就會(huì)成為專業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容。相應(yīng)地，社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)活動(dòng)的關(guān)注焦點(diǎn)也需要做一些調(diào)整，否則，專業(yè)服務(wù)的安排就跟不上服務(wù)對象的改變節(jié)奏，從而妨礙服務(wù)對象的發(fā)展。純粹的問題解決是非常少見的，總是伴隨著對問題的預(yù)防和能力的發(fā)揮，特別是在服務(wù)對象面臨的問題困擾逐漸減輕的情況下，問題預(yù)防和能力發(fā)揮的需要就會(huì)變得越來越突出。一旦服務(wù)對象的問題基本得到解決，社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的階段：對問題的預(yù)防。

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