社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

內(nèi)容概要

　　本書(shū)圍繞著社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)中的兩個(gè)基本要素——如何快速消除問(wèn)題和如何充分發(fā)掘和利用服務(wù)對(duì)象及周?chē)说哪芰?，借助具體的本土案例，詳細(xì)分析和講解科學(xué)規(guī)劃與設(shè)計(jì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的基本方法和要求。本書(shū)是國(guó)內(nèi)第一部探索和總結(jié)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的論著，能夠幫助社會(huì)工作者提高在實(shí)務(wù)工作場(chǎng)景中規(guī)劃與設(shè)計(jì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力，可以作為社會(huì)工作教育者和實(shí)務(wù)工作者的閱讀參考材料。

作者簡(jiǎn)介

童敏，社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作雙碩士，香港理工大學(xué)社會(huì)工作博士，現(xiàn)為廈門(mén)大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系教授，廈門(mén)大學(xué)心理咨詢(xún)與教育中心主任，廈門(mén)全國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，廈門(mén)和晉江“全國(guó)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)”工作的創(chuàng)建者。近年來(lái)，發(fā)表社會(huì)工作方面的中文學(xué)術(shù)論文70多篇、英文學(xué)術(shù)論文數(shù)篇，出版多部專(zhuān)著。主要研究領(lǐng)域：個(gè)案輔導(dǎo)、心理咨詢(xún)、精神健康、社會(huì)工作理論、社會(huì)工作服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和本土化。

書(shū)籍目錄

引言
第一部分　案例的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　第一章　問(wèn)題和能力：靜態(tài)視角
　　第一節(jié)　問(wèn)題和能力的基本框架
　　第二節(jié)　問(wèn)題和能力的基本邏輯假設(shè)
　第二章　問(wèn)題和能力：動(dòng)態(tài)視角
　　第一節(jié)　問(wèn)題的基本內(nèi)涵
　　第二節(jié)　能力的基本內(nèi)涵
　　第三節(jié)　問(wèn)題和能力的融合
　　第四節(jié)　問(wèn)題和能力融合的基本邏輯假設(shè)
　第三章　服務(wù)對(duì)象和周?chē)耍航Y(jié)構(gòu)互動(dòng)視角
　　第一節(jié)　問(wèn)題和能力的處境化
　　第二節(jié)　行動(dòng)
　　第三節(jié)　資源
　　第四節(jié)　結(jié)構(gòu)處境中的行動(dòng)
　　第五節(jié)　結(jié)構(gòu)互動(dòng)視角的基本邏輯假設(shè)
　第四章　服務(wù)對(duì)象和周?chē)耍簲⑹乱暯?br />　　第一節(jié)　故事描述視角的轉(zhuǎn)變
　　第二節(jié)　期望的作用
　　第三節(jié)　行動(dòng)的位置和含義
　　第四節(jié)　社會(huì)工作者角色的轉(zhuǎn)變
　　第五節(jié)　敘事視角的基本邏輯假設(shè)
　第五章　服務(wù)對(duì)象和周?chē)耍弘p向互動(dòng)視角
　　第一節(jié)　雙向故事描述
　　第二節(jié)　故事中的沖突
　　第三節(jié)　社會(huì)工作者的超越者角色
　　第四節(jié)　雙向規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第五節(jié)　雙向互動(dòng)視角的基本邏輯假設(shè)
第二部分　項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)
　第六章　以服務(wù)對(duì)象為主導(dǎo)的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　服務(wù)對(duì)象主導(dǎo)型服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　服務(wù)對(duì)象主導(dǎo)型服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“精神疾病患者社區(qū)康復(fù)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　服務(wù)對(duì)象主導(dǎo)型服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
　第七章　以特定人群為服務(wù)對(duì)象的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　多類(lèi)型服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　多類(lèi)型服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“少年兒童快樂(lè)成長(zhǎng)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　多類(lèi)型服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
　第八章　以高危人群為服務(wù)對(duì)象的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　高危人群服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　高危人群服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“精神病院綜合康復(fù)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　高危人群服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
　第九章　以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象的項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第一節(jié)　社區(qū)互助自助服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念
　　第二節(jié)　社區(qū)互助自助服務(wù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　第三節(jié)　“網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)制建設(shè)”項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
　　第四節(jié)　社區(qū)互助自助服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的基本概念
主要參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　　二服務(wù)階段的多類(lèi)型　　如果社會(huì)工作者專(zhuān)注于服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的解決，他（她）在規(guī)劃、設(shè)計(jì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題是否得到解決作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題解決了，專(zhuān)業(yè)服務(wù)也就獲得了成功，專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)也就應(yīng)該結(jié)束了；如果服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，就意味著專(zhuān)業(yè)服務(wù)還需要繼續(xù)下去，直到服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題消除了為止。至于問(wèn)題解決之后會(huì)出現(xiàn)什么，則不屬于社會(huì)工作者考察的范圍。如果服務(wù)對(duì)象再次出現(xiàn)問(wèn)題，就需要開(kāi)展新一輪的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。實(shí)際上，服務(wù)對(duì)象沒(méi)有問(wèn)題了，并不等于他（她）能夠有效發(fā)揮自己的能力。如果社會(huì)工作者把專(zhuān)業(yè)服務(wù)僅僅局限于服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的消除，就會(huì)不自覺(jué)地縮短專(zhuān)業(yè)服務(wù)的時(shí)間，只關(guān)注服務(wù)對(duì)象從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋求幫助到問(wèn)題解決這一階段。與問(wèn)題解決一樣，問(wèn)題預(yù)防和能力發(fā)揮階段對(duì)于服務(wù)對(duì)象的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是不可缺少的階段，甚至從某種意義上說(shuō)，它們比問(wèn)題解決階段更重要，能夠防患于未然，充分發(fā)掘和利用服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械哪芰?。　　參加過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)工作者會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使在服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題解決階段，專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)也是有變化的。在服務(wù)對(duì)象遭受問(wèn)題的嚴(yán)重困擾時(shí)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)就需要集中在怎樣減輕困擾上；但隨著專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)的展開(kāi)，服務(wù)對(duì)象的困擾逐漸減輕，服務(wù)對(duì)象的其他要求就會(huì)慢慢呈現(xiàn)出來(lái)，問(wèn)題預(yù)防和能力發(fā)揮就會(huì)成為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容。相應(yīng)地，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)的關(guān)注焦點(diǎn)也需要做一些調(diào)整，否則，專(zhuān)業(yè)服務(wù)的安排就跟不上服務(wù)對(duì)象的改變節(jié)奏，從而妨礙服務(wù)對(duì)象的發(fā)展。純粹的問(wèn)題解決是非常少見(jiàn)的，總是伴隨著對(duì)問(wèn)題的預(yù)防和能力的發(fā)揮，特別是在服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題困擾逐漸減輕的情況下，問(wèn)題預(yù)防和能力發(fā)揮的需要就會(huì)變得越來(lái)越突出。一旦服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題基本得到解決，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的階段：對(duì)問(wèn)題的預(yù)防。

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