中國商道

用戶評論 (總計12條)

•   書中關(guān)于圈子理論的論述太精彩了，以前我們只知道中國人講圈子，但是只是一些很模糊的概念，書中把這些概念理的非常清楚，讓人受益匪淺
•   標(biāo)題挺大的，但是內(nèi)容沒有標(biāo)題那么吸引人。很多地方就是點了一下，覺得說得不透。不過總的來說，還是挺有啟發(fā)的。
•   一本探索中國關(guān)系網(wǎng)的好書。
•   質(zhì)量很不錯，快遞也很快。不錯
•   正在讀，說教成風(fēng)太多
•   改革開放三十年，隨著一波波東學(xué)西漸的浪潮，西方式管理，日本式管理的引入和發(fā)展也進(jìn)入了反省和變革的時代。那些在中國本土實踐呈現(xiàn)水土不服的問題的管理學(xué)理論，以及是否能從老祖宗的知識庫里尋找真正適合本土的中國式管理哲學(xué)，也漸漸進(jìn)入中國商道的研究者視野。如本書作者再提中庸之道，認(rèn)為中國管理的本質(zhì)是自組織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及關(guān)系管理----核心也即“放、誠、平衡”。
  
  關(guān)于中國式管理，最早的提出者應(yīng)該是臺灣學(xué)者曾仕強。針對當(dāng)時一些“管理不分國界，不需按照文化區(qū)分，是一門自然科學(xué)”的提法而提出，更多從中國人的文化傳統(tǒng)和心理行為特性考慮的管理思想，這也是根植于儒家文化傳統(tǒng)的中國社會本身的需要。
  
  相比歐洲人的個體主義，日本人的集體主義，中國人則顯得非常關(guān)系主義?！瓣P(guān)系”“靠關(guān)系”之類的詞提起來，也曾作為貶義詞出現(xiàn)。因為關(guān)系的不確定和曖昧性，有人也說中國沒有管理學(xué)。中國人的關(guān)系能不能上臺面成為系統(tǒng)的管理學(xué)？打上“中國特色”的管理，還是不是管理學(xué)？這些都非?？季恐袊酥腔?。
  
  老子說過“無為而治”。依據(jù)此，作者引發(fā)了“自組織”的概念：基于自愿或不可分離的關(guān)系而結(jié)合在一起的一群人，即基于信任的組織建立。優(yōu)點：信任的氛圍。缺點：內(nèi)外有別的差別對待，人情。解決方案是：禮法并治，即恩威并濟(jì)。在我看來，這種自組織的核心是一個有人望的管理者，管理者的崩潰，自組織即自解體。自組織的提法也只適合那種小型團(tuán)隊，作坊等。人多情面復(fù)雜，管理者常有照顧不到，這時的自組織慢慢會變成散漫的個人主義。
  
  此外，管理學(xué)中所有的管理理論皆是出于人性的假定，并從非此即彼的人性假設(shè)進(jìn)化到以馬斯洛的人的需求為依據(jù)的管理理論。比如文中提出的C理論，即追求歸屬感的管理。這時對管理者的要求即為“誠意、修身、齊家”----誠：樹立價值觀和愿景；修身：塑造企業(yè)文化；齊家：平衡關(guān)系。于是在聯(lián)系實際的各種管理主體的分析之后，回到原處還是中國的儒家思想，中庸之道。
  
  全書圍繞中國人的關(guān)系哲學(xué)，縱向橫向?qū)Ρ确治霈F(xiàn)今的各種管理學(xué)現(xiàn)象，試圖結(jié)合社會學(xué)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)，生態(tài)學(xué)等方面尋找更良好的科學(xué)研究方法，并為中國商道的健康發(fā)展提供理論支撐。無論怎么說，當(dāng)管理學(xué)中加入更多的“人”的元素和原則，加入更多文化歷史背景的考量，這樣的管理才會真正圓通地解決現(xiàn)實問題。為了不在現(xiàn)實中讓 “以人為本”的口號成空話，人治的根本還是了解人本身。
  
  求大同而存小異，很顯然，中國商道的探索之路仍將繼續(xù)。
•   誰說中國無管理？
  評《中國商道》
  
  一談起管理，我們就說的更多的是西方管理，什么泰勒的科學(xué)管理，福特的流水線作業(yè)，甚至還會說起日本管理，什么松下幸之助、索尼、稻盛和夫。但我們很少談及中國管理，或者很多人在談及中國管理的時候能說出來的很少。最開始提及“中國式管理”的是臺灣學(xué)者曾仕強，他是指以中國管理哲學(xué)來妥善運用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以心理行為特性，以達(dá)成更為良好的管理效果。后來很多學(xué)者也加入其中，以至于我們能在很多的培訓(xùn)課上聽到培訓(xùn)師大談“中國式管理”，在《中國商道》中，“中國式管理”已經(jīng)成為了一門課程，列入了學(xué)者研究的范疇，進(jìn)入了大學(xué)課堂，這對于中國式管理的總結(jié)和研究，將是一個大大利好的消息；書中從社會網(wǎng)的角度去闡述中國管理本質(zhì)，也是一個比較新穎的立意，使得我們隊中國管理有更深入一層的理解：哦，原來在中國社會“關(guān)系就是生產(chǎn)力”也有它的存在意義啊。
  
  中國管理是什么樣的？中國兩千多年的封建王朝，其中還有漢唐盛世、康乾盛世等多個達(dá)到世界頂峰的文明史，其中的管理應(yīng)該值得借鑒吧；改革開放這么多年了，中國企業(yè)經(jīng)歷這么長時間的摸索和研究，應(yīng)該有很多的心得了吧；近年來國學(xué)熱此起彼伏，把我們的傳統(tǒng)經(jīng)典文化一遍又一遍地誦讀，應(yīng)該能有很多管理方面的總結(jié)吧。《中國商道》從中國人的心理分析入手，透徹分析了人情帳、面子、關(guān)系網(wǎng)等共同營造的社會網(wǎng)，指出了中國社會本身就是要一個關(guān)系社會，中國式管理的本質(zhì)是“從人出發(fā)，以自然系統(tǒng)為主、理性系統(tǒng)為輔”的管理。從歷史和文化的角度出發(fā)，分析了封建社會“上層級下網(wǎng)絡(luò)”、“皇權(quán)”與“紳權(quán)”共同治理的管理模式，提出了“自組織”模式下中國管理的有效性和強大生命力。對與中國歷史和中國人性的分析研究非常契合我們的理解，也讓我們對于目前中國社會現(xiàn)狀和日常人際交往有了更深的理解，精彩之處不禁讓人拍案叫絕。
  
  中國社會本身就是“人情社會”、“關(guān)系社會”，全書的主要內(nèi)容就是圍繞這個主題來說，書中最精彩的應(yīng)該就是第三張“關(guān)系管理”。對于中國人待人的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，作者是這么說的：中國人行為的特色是，對圈內(nèi)人是一種行為模式，對圈外人則是另一種行為模式，隨著情境的不同而有變化。而對于人情帳的特點概況就更為妙了：第一，它不能清帳；第二，它是高度互惠底下有高度的資產(chǎn)專屬性，即針對對方需求提供特定服務(wù)；第三，人情帳不能討價還價，不能明碼標(biāo)價，不能說清楚；第四，人情帳欠與還的范圍不所不包，錢、權(quán)、知識、面子、聲譽與情感支持都可以變成人情，等等。而對于關(guān)系管理方面，作者同時還提出很多問題讓讀者繼續(xù)思考也研究，相信也是作者進(jìn)一步研究“中國商道”的課題吧。
  
  時至今日，我們對于中國商道仍很難下一個準(zhǔn)確的定義，我們也希望對于商道有進(jìn)一步的研究和探討。道可道，非常道；中國商道，不在商，而在社會網(wǎng)之道。
•   　現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以弗雷德里克•溫斯洛•泰勒（Frederick Winslow Taylor）的名著《科學(xué)管理原理》（1911年）以及法約爾（H*Fayol）的名著《工業(yè)管理和一般管理》（1916年）為標(biāo)志。自此管理學(xué)在西方被廣為研究，并逐漸成為主流學(xué)科之一。而在當(dāng)今中國，似乎一直沒有獨具特色的中國管理學(xué)流派，也沒有非常有名的管理學(xué)著作問世。這也就是《中國商道》中講到的“我們已有好的管理實務(wù)，但缺好的管理理論”。
  　　
  　　其實在我看來，《論語》中很多經(jīng)典詞句，便是中國管理學(xué)的精髓，“君子和而不同，小人同而不和”，從管理學(xué)上解讀，就是應(yīng)該找到君子的職業(yè)經(jīng)理人，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊求大同，存小異，遇到問題經(jīng)過討論能夠達(dá)成一致的意見，而不會像小人一樣固執(zhí)己見，甚至排除異己。《中國商道》就是從具有中國特色的社會網(wǎng)、自組織出發(fā)，深入研究《中庸》、《大學(xué)》等著作，大量引經(jīng)據(jù)典，用遺產(chǎn)是現(xiàn)代中國現(xiàn)代管理現(xiàn)象，從而總結(jié)出中國現(xiàn)代管理的規(guī)律。
  　　
  　　中國管理的主要議題是“關(guān)系與社會”，中國人有不可扼殺的自組織愿望，我們不應(yīng)該回避這種特點，生搬硬套西方國家的管理方法，這樣再先進(jìn)的方法也會水土不服，而是應(yīng)該研究如何發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱點，更多的讓自組織爆發(fā)出自己的戰(zhàn)斗力。
  　　
  　　《中國商道》認(rèn)為中國的管理哲學(xué)就是“中庸”，即動態(tài)平衡之道，核心內(nèi)涵是包容差異，兼容并蓄。其目標(biāo)是永遠(yuǎn)在各種元素之間保持動態(tài)平衡，從而才能生生不息。中國的管理哲學(xué)最怕的是一是過度控制，這會消弭多元的差異，二是缺乏內(nèi)在的秩序而變得一團(tuán)混亂。所以中國管理本土研究的核心議題就應(yīng)該是如何既保持系統(tǒng)的內(nèi)在平衡，讓自組織自我管理保持秩序，又保持與整個系統(tǒng)的同一目標(biāo)，自我協(xié)商維持合作，完成組織的使命，而且動態(tài)地自我調(diào)整，使得系統(tǒng)與外在環(huán)境相適應(yīng)。
  　　
  　　中國管理學(xué)與哲學(xué)博大精深，本書不到200頁，觀點雖然闡釋的比較鮮明，卻缺乏大量的現(xiàn)實案例以佐證其論點。對于中國傳統(tǒng)企業(yè)談?wù)撦^多，而對于目前不斷涌現(xiàn)的外資企業(yè)、中外合資企業(yè)中的管理學(xué)，
•   副標(biāo)題是本書的真正表達(dá)，大標(biāo)題有誤導(dǎo)之嫌，非在商言商之商，非為商之道，而在述管理，中國式管理。作者將本書定位以通俗性的讀物，謙虛之余不乏中肯，確實不太可能成為學(xué)術(shù)論著。
  
  對于“自組織”的闡述有一定的道理，但完全來說中國傳統(tǒng)的無為而治，以禮治則有失偏頗。最為典型的漢初文景之治至武帝的道儒之爭，最終是儒占了上風(fēng)，雖然眾多史家皆言帝王所行之術(shù)是表行儒家，暗藏法家，但結(jié)束休養(yǎng)生息的無為之治卻是不爭的事實。當(dāng)然對于天高皇帝遠(yuǎn)的地界，其如何治不在國家24小時監(jiān)控之下，有失標(biāo)準(zhǔn)和亂法，或民風(fēng)淳樸以禮為治也未可知。中國之禮法終究是并存的，郡縣制及各層級制度沒有法是行不通的，禮居其次。禮居主導(dǎo)止于周，故身處春秋時代的孔子才說禮崩樂壞。在一定意義下守禮者必不犯法。
  
  另一說家天下可謂道出了帝國王朝的根本。王立群老師之大風(fēng)歌中提到了這一點。另外雷國平有一篇《由劉邦“雍齒封侯”談組織懲罰管理的ＳＨＣＰＥ模型》，諸如此類，在歷史的探討中對于中國的組織管理大有探旨發(fā)微之力。
  
  作者對關(guān)系網(wǎng)圖的繪制似曾相識，原來是在李宗吾的厚黑學(xué)中可見一斑。這一點說得對極了，在當(dāng)今社會中這種關(guān)系理論潛移默化地影響著所有的人和事，小到一戶的家長里短，大到官員的腐敗貪污，近到身邊諸事，遠(yuǎn)到古之黨爭，錯雜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，左右著一些事件的處理方式，甚至于擺布一個人、一群人、一國人的命運。對“人情”的描述可謂精辟，這個本是不好言表的東西，被作者輕易的道明了，不簡單，這也說明他是一個善于處理人際關(guān)系的人。有句話講性格決定命運，性格是單一屬性，怎么會影響命運呢？無非是放置在社會大環(huán)境中，這種性格對關(guān)系運作的作用力，正所謂世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章，看，中國的學(xué)問何其復(fù)雜。中國人聰明，所以帝國管理奉行民可以使由之，不可以使知之啊。
  
  其實書中不全是一家之言，有多方引論，并且占據(jù)了一定的位置，如威恩德論，這就使作者的思想不突出，淺嘗輒止，看不過癮，但相比于成君憶的《帶好你的兵》強之百倍，從中國傳統(tǒng)中研究出管理大義，歷史的真實度是首要的，否則什么都別想厘清，更有可能南轅北轍。
  
  仁者見仁，智者見智，總結(jié)起來個人認(rèn)為此書好在不深奧，好在有思想有脈絡(luò)，好在有益的正確的探尋，商界中對于市場的占有曾有句話，市場是大海，我們?nèi)∑湟黄白阋?，套用過來，中國傳統(tǒng)是大海，我們能取一瓢好用，足矣！
•   談起管理， 一般都認(rèn)為中國本土都是沒有管理的，只有亂，關(guān)系問題將管理扯得千絲萬縷。本書的作者似乎要從社會學(xué)的觀點和管理學(xué)的觀點來探究究竟中國的文化適合管理嗎？
  在沒有談起管理前我們來看看歷史。在清朝中期時，面對內(nèi)部紛亂、外國侵?jǐn)_的情況下，有一部分人奮起反抗，這些人最后成功的對清朝起了一個續(xù)命的作用，這些人被稱為中興名臣。而在這之中就有一個人十分耀眼，這個人就是曾國藩。曾氏當(dāng)年從本土湖南帶出一支湘軍。而這支湘軍戰(zhàn)斗力非常強，強到什么程度，就是當(dāng)年太太天國叫曾國藩叫“曾妖”，而曾國藩還有一個名號叫“曾剃頭”。為什么他的兵有這么好的戰(zhàn)斗力？他又是如何管理他的團(tuán)隊的？曾一個傳統(tǒng)文人又如何成得了中興名臣？
  
  當(dāng)年曾國藩同樣沒有學(xué)習(xí)外國人的管理技術(shù)，他又是如何達(dá)到這個的？他同樣運用到中國傳統(tǒng)的文化，他知道傳統(tǒng)文化中的重要支撐點，比如一個人如何來帶，應(yīng)該帶什么樣的人。一般都是湖南人，而里面要是有一個非湖南人，一般在里面都會有明顯的距離感，這就是鄉(xiāng)緣，更有一些兄弟上陣、父子上陣的人，他們就是靠這樣的兄弟關(guān)系與父子關(guān)系把隊伍逐漸狀大的?？墒菫槭裁船F(xiàn)在的商業(yè)不能了呢？問題出現(xiàn)在哪里？
  
  再來說一說現(xiàn)在臺灣有一個著名的管理方面的大師也姓曾，他就是曾仕強。曾先生試圖從文化層面上來揭開中國式管理，他的著作雖然看過，但看到本書時，我仍覺得他研究的現(xiàn)象多而此書卻試圖從理論上對中國式管理進(jìn)行梳理，進(jìn)行背后的深度挖掘。本書從中國文化發(fā)展上對中國式管理進(jìn)行了一個簡單梳理，并分析中國管理的特征，諸如自組織、關(guān)系管理、誠待天下以團(tuán)隊建設(shè)、禮法并治、動態(tài)平衡。作者這些都進(jìn)行了深度的解讀。
  
  比如談到動態(tài)平衡，我們中國講求不偏不依，講求中庸。這里有許多人會誤解中庸就是沒立場，其實不然。再來看看西方，西方幾乎沒有動態(tài)平衡的這點。比如08危機發(fā)展很大程度上是美政府對金融市場的監(jiān)管不到位。為什么呢？難道美國人不知道可能會出問題嗎？其實知道，但是他們習(xí)慣了自由市場經(jīng)濟(jì)，金融市場也同樣是自由的，可是這個自由有時過度就會成發(fā)生災(zāi)難性事故。所以西方人與東方人的文化上還是有更大的區(qū)別的。這點是我們管理時不得不考慮的問題。
  
  說到東西方管理的差異，這讓我想起了，一個詞“有中國特色的XX”，我覺得這個“有中國特色”這幾個字的意義非常重要，為什么呢，這就是叫實事求是，要因地因時制宜，管理與做事都是這個道理。
•   中國商道離不開關(guān)系，離不開人情。
  中國人滴心中都有一本人情賬。人情賬滴特色在于：第一，它不能清帳；第二，根據(jù)需求提供特定服務(wù)，實際意思上高度互惠；第三，人情帳不能討價還價，不能明碼標(biāo)價，不能說清楚；第四，人情帳欠與還滴范圍無所不包，錢、權(quán)、面子、知識、聲譽與情感都可以變成人情。人情帳當(dāng)然沒有明確滴年限，但卻是越長越好，雙方對其中滴權(quán)力和義務(wù)都心知肚明，往往配合默契。
  關(guān)系經(jīng)營是分幾個層次滴：拉關(guān)系是最低層次滴關(guān)系經(jīng)營；較高一級滴是‘?dāng)[平’各方關(guān)系，既能將各方面利益都安排妥當(dāng)，讓相關(guān)各方都有得利；再高一級滴層次是建立長期滴人情交換；更高一級滴層次是擁有共同滴價值和目標(biāo)，設(shè)計出雙贏/多贏戰(zhàn)略；最高層次是‘我’無為而關(guān)系自來。
  某曰“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”世間的事，異常復(fù)雜，在林林總總的背后隱藏著“世理”，人在世上活，如果要活得好些，是需要去洞察明了其中的“世理”的，在這方面，學(xué)問可大了去啦！對于“世事”只有深入地去看，去分析，去探究，方能達(dá)到“明”的狀態(tài)，明世理才是真正的長學(xué)問。如果混混沌沌地在世上混，處事不認(rèn)真，遇到問題不深究，當(dāng)然也不會有學(xué)問的。同樣，“人情”也是需要講究的，人是社會關(guān)系的總和，人在社會生活中總是要與人打交道的，人與人之間總有這樣那樣的關(guān)系，在現(xiàn)代社會，人與人之間有復(fù)雜的利益關(guān)系，還有很微妙的各種感情關(guān)系，有親情、愛情、友情、嫉妒之情、敵視之情等等，人與人相處，如果要相處得好，“知情”是很重要的，只有“知情”方能“達(dá)理”，在合情合理的狀態(tài)下，才算是“人情練達(dá)”。
  通世事，識人情，善“洞明”，能“練達(dá)”的，并不一定是有學(xué)問的，能寫文章的。讀書多的人往往懂“事理”而不懂“世理”，執(zhí)著堅持事物的合理性，不知道人間世故的復(fù)雜性，認(rèn)準(zhǔn)個“死理”，常常是到處碰壁，甚至撞得頭破血流。富有書生意氣的人，常常抱著“有理走遍天下”的信念，雄糾糾氣昂昂地往前沖，結(jié)果，遇事常是剪不斷理還亂。不少讀書人講真情，不通人情，直來直去，我行我素，真誠待人卻不懂得講究方式，坦率處事卻不知注意策略，總有那么點“書呆子氣”，對人情世故，不會去“練”，更談不上“達(dá)”，不像那些老于江湖，深諳社會的人那樣，能處事波瀾不驚，遇事隱而不發(fā)。高人在講究“事理”時能有些方法，在堅持真理時能有些策略，在真誠待人時能懂些“人情”，在給人以真情時能有些練達(dá)。
  曾經(jīng)有一件經(jīng)典滴臺詞是這么說的： “關(guān)系這個東西啊，你就得常動。越動呢就越牽扯不清，越牽扯不清你就爛在鍋里。要總是能分得清你我他，生分了。每一次，你都得花時間去擺平，要的就是經(jīng)常欠。欠多了也就不愁了，他替你辦一件是辦，辦十件還是辦啊。等辦到最后，他一見到你頭就疼，那你就贏了，要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨?！?br /> 這本書道理講得頭頭是道，引經(jīng)據(jù)典，只是覺得不夠生動，具體事例較少，大多是術(shù)語和書面詞匯，講解論證。感覺像是講解商道滴‘高山流水’亦或是‘陽春白雪’。盡管如此，作者談古論今、學(xué)貫東西滴大氣還是頗值得頂禮滴。
•   好 具有實踐意義，對工作、生活幫助很大

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