企業(yè)文化塑造

前言

　　2006年3月，《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》中明確提出了實施“專業(yè)技術人才知識更新工程”的戰(zhàn)略任務，國家人事部按照這一要求，以更新知識和提升能力為目的，針對全國專業(yè)技術人才在現(xiàn)代管理領域等重要專業(yè)技術領域，開展大規(guī)模的以知識更新為內(nèi)容的繼續(xù)教育活動。中國企業(yè)聯(lián)合會作為牽頭部門之一，負責現(xiàn)代管理領域?qū)I(yè)技術人才知識更新的組織實施?！　嵤┈F(xiàn)代管理領域?qū)I(yè)技術人才知識更新工程的重要一環(huán)是教材體系的建設。為此，中國企業(yè)聯(lián)合會在國家人事部的指導下，組建了有代表性、權威性、專業(yè)性的由有關專家、學者、企業(yè)家組成的專家指導委員會和教材編寫委員會。他們從我國專業(yè)技術和管理人員的實際需求出發(fā)，把握知識更新的特征，歷時一年，完成了教材的設計、編寫并形成了系列教材體系。　　現(xiàn)代管理教材體系是由“全國現(xiàn)代管理領域?qū)I(yè)技術人才知識更新工程”《教學指南》和《公需教材》、《公需專修教材》、《專修教材》、《參考教材》等四方面組成。它們之間既相對獨立又相互依托，既獨領一面又互為補充?！豆杞滩摹肥且云髽I(yè)管理理論體系為基礎，將現(xiàn)代管理領域的前沿理論、技術、方法，按照系統(tǒng)要求認真篩選出24個章節(jié)科目，歸納在“新環(huán)境、新視野”、“新理論、新思維”、“新方法、新工具”三個模塊之中，形成一本現(xiàn)代管理知識更新培訓主教材。

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代管理公需專修教材·企業(yè)文化塑造：理論·實務·案例》是《公需專修教材》系列教材之一?！冬F(xiàn)代管理公需專修教材·企業(yè)文化塑造：理論·實務·案例》是為了滿足企業(yè)管理人員學習企業(yè)文化及其建設的相關知識的迫切需要而編寫的?！冬F(xiàn)代管理公需專修教材·企業(yè)文化塑造：理論·實務·案例》結合國內(nèi)外企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢，融入企業(yè)文化最新、最前沿的理論和實踐成果，從企業(yè)和企業(yè)家的視角細致講解了現(xiàn)代企業(yè)文化建設與創(chuàng)新、企業(yè)跨文化管理、企業(yè)文化的營造與實施、企業(yè)家與企業(yè)文化、企業(yè)文化與循環(huán)經(jīng)濟等熱點現(xiàn)實問題，并收集了大量企業(yè)文化建設實踐案例和習題，供讀者參考借鑒。希望《現(xiàn)代管理公需專修教材·企業(yè)文化塑造：理論·實務·案例》對促進我國企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)新，從而大大增強我國企業(yè)的核心競爭力，起到積極的推動作用。

書籍目錄

第一章 引論：當前國內(nèi)外企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢本章提示章首案例第一節(jié) 國內(nèi)企業(yè)文化發(fā)展的新趨勢一、企業(yè)文化與企業(yè)信譽在企業(yè)生命體中的地位二、如何創(chuàng)建知識經(jīng)濟時代的企業(yè)文化三、現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新第二節(jié) 當前國際上企業(yè)文化領域的發(fā)展趨勢一、企業(yè)需要花最長的時間來建立企業(yè)聲譽二；建立并維護企業(yè)聲譽三、誠信是商業(yè)的永恒法則第三節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)的生存發(fā)展一、企業(yè)文化與企業(yè)指南二、企業(yè)文化與企業(yè)生存三、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展本章案例思考題答案要點參考文獻第二章 企業(yè)文化、科學發(fā)展觀與終極目標本章提示章首案例第一節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的終極目標一、企業(yè)發(fā)展目標討論二、企業(yè)文化和企業(yè)家第二節(jié) 知識經(jīng)濟時代如何建設企業(yè)文化一、現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)新二、如何建設現(xiàn)代企業(yè)文化三、企業(yè)文化的操作系統(tǒng)第三節(jié) 企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新一、企業(yè)文化、生態(tài)倫理與可持續(xù)發(fā)展二、環(huán)境倫理、企業(yè)倫理與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟三、環(huán)境倫理與企業(yè)終身學習本章案例思考題答案要點參考文獻第三章 目前中國企業(yè)文化建設所處的階段本章提示章首案例第一節(jié) 管理文化與倫理一、管理三階段的演進二、人性論的經(jīng)濟倫理和企業(yè)的倫理價值三、倫理缺失的警鐘第二節(jié) 企業(yè)倫理與誠信文化一、企業(yè)倫理與信用危機二、商品生產(chǎn)中的企業(yè)倫理和企業(yè)信用三、商業(yè)信用價值鏈第三節(jié) 企業(yè)商譽和企業(yè)信用一、對企業(yè)商譽、企業(yè)信用的價值判斷二、企業(yè)商譽和信用文化三、企業(yè)商譽和市場秩序本章案例思考題答案要點參考文獻第四章 國際企業(yè)文化以世界500強為例本章提示章首案例第一節(jié) 以人為本一、人企業(yè)的根本二、顛撲不破的真理三、人是第一要素……第五章 跨文化管理第六章 如何營造企業(yè)文化第七章 如何實施CI操作系統(tǒng)第八章 企業(yè)家與企業(yè)文化第九章 企業(yè)文化與循環(huán)經(jīng)濟主要參 考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　二、企業(yè)商譽和市場秩序　　1.企業(yè)商譽和市場秩序的關系　　企業(yè)商譽和市場秩序是相互依存的，市場秩序必須由遵循游戲規(guī)則的企業(yè)來維護。IBM總裁曾經(jīng)說過：“我們公司賣的不僅僅是電腦，賣的更重要的是誠信。”一語道出了誠信對于樹立企業(yè)品牌聲譽的巨大價值。企業(yè)的品牌聲譽是社會公眾對其經(jīng)營理念、價值觀、產(chǎn)品及服務質(zhì)量、市場信用、社會責任等諸多因素的綜合客觀評價，是由廣大消費者、投資者根據(jù)企業(yè)在市場的誠信表現(xiàn)來判斷、選擇和認可的。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，誠實守信就是企業(yè)的生存之本。海爾被中國企業(yè)信譽協(xié)會評為“中國產(chǎn)品質(zhì)量放心用戶滿意誠信企業(yè)”，據(jù)了解，海爾是同類企業(yè)中唯一一個獲得此項殊榮的企業(yè)。十多年來，海爾人本著“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰”的經(jīng)營理念，以市場為導向，以顧客為上帝，不打價格戰(zhàn)，把海爾發(fā)展成為產(chǎn)品遠銷全球90多個國家和地區(qū)的國際化跨國集團。而像鄭百文、銀廣夏等企業(yè)，造假失信，違規(guī)操作，侵害廣大消費者、投資者利益，它們在破壞市場經(jīng)濟秩序的同時，也削弱了企業(yè)的競爭力，阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展，最后被投資者所拋棄。據(jù)有關資料表明，每年因缺乏誠信而造成直接和間接的損失高達近6000億元，幾乎相當于我國一年國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長部分。當然，失信問題在經(jīng)濟上所造成的危害是很難以數(shù)字來衡量的，因為它的影響是長期的，挽回影響也是很難在短期奏效的?！　∫粋€企業(yè)“可以在一些時候欺騙所有的人，也可以在所有的時候欺騙一些人，但卻不能在所有的時候欺騙所有的人”。實踐證明，不講誠信最終會使企業(yè)身敗名裂。任何企業(yè)要想立足社會，必須堅持誠信經(jīng)營的理念。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，公司管理層只有全面遵守WTO的“市場規(guī)則”，才能使企業(yè)自身在更高的層次上發(fā)展，打造出企業(yè)“品牌”聲譽，創(chuàng)造出具有市場競爭力的產(chǎn)品或服務?！　氖澜绶秶鷣砜?，大多數(shù)成功的外國企業(yè)都有其規(guī)范的誠信守則。誠信守則不同于常識觀念中的員工手冊，其內(nèi)容主要是涉及企業(yè)與其利益相關者（如員工、消費者、股東、政府、社區(qū)、社會大眾等）的責任關系，以及公司的經(jīng)營理念與道德理想。雖然誠信守則未必具有法律上的約束力，但在很大程度上反映并影響著企業(yè)的行為。對很多企業(yè)而言，誠信守則的制定與執(zhí)行在相當程度上決定著企業(yè)行為的基本方向。近些年來，美國企業(yè)紛紛實現(xiàn)了誠信經(jīng)營的內(nèi)部制度化，其主要做法就是優(yōu)先制定誠信經(jīng)營行為規(guī)范，并以此為依據(jù)自覺承擔誠實守信的責任和義務，規(guī)范自己的行為?！　　?/pre>








圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(10)
勉強可看(756)
一般般(129)
內(nèi)容豐富(5353)
強力推薦(438)


 


    企業(yè)文化塑造 PDF格式下載