出版時間:2012-1 出版社:經(jīng)濟管理出版社 作者:穆清 頁數(shù):345
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內(nèi)容概要
不管你對商務(wù)應(yīng)酬了解與否、諳熟與否,《二十幾歲要懂的商務(wù)禮儀》都能給你帶來益處。《二十幾歲要懂的商務(wù)禮儀》立足現(xiàn)實需要,囊括實際商務(wù)應(yīng)酬的方方面面,它能給你指明商務(wù)應(yīng)酬的總法則和大方向,也能教會你一些簡單的商務(wù)應(yīng)酬小技巧和小竅門。同時,這本書更多地指出了在商務(wù)應(yīng)酬中容易出錯的一些小的細節(jié)問題,讓你在實際應(yīng)用中有綱可循、有例可查。
書籍目錄
第一篇 事業(yè)要成功,商務(wù)應(yīng)酬要精通
第一章 生意場上,善應(yīng)酬者決勝千里
一、細節(jié)定成敗,應(yīng)酬決輸贏
二、巧妙應(yīng)酬,不戰(zhàn)而屈人之兵
三、應(yīng)酬得當,危機也能變機遇
四、利益共贏,讓應(yīng)酬雙方更親密
第二章 商務(wù)應(yīng)酬不可不知的“潛規(guī)則”
一、隱匿鋒芒,低調(diào)做人走得更穩(wěn)
二、放下身段更能抬高身價
三、深藏不露,他人心思看破不點破
四、幫助別人就是在幫助自己,
給人好處不要張揚
五、敢于在小處妥協(xié),才能在大處取勝
六、忍一時之氣,為自己換來有利局勢
第三章 商務(wù)應(yīng)酬,讀懂人情才能做對事情
一、懂“中國式人情”不栽跟頭
二、擁有和諧的人情網(wǎng)才能如魚得水
三、平時冷廟燒香,急時才能抱佛腳
四、給人一份情,讓他還你一輩子
五、多給予同感理解,更容易打動人心
六、弱勢時打張情感牌,更容易被認可
七、交往次數(shù)越多,心理距離越近
八、學(xué)會通過中間人儲存更多的人情
第二篇 商務(wù)應(yīng)酬,形象也是關(guān)鍵詞
第四章 打造屬于成功者的商務(wù)形象
一、良好形象是磁石,把貴人吸引到你的身邊
二、好形象是成功人生的一種潛在資本
三、良好的形象比文憑更重要
四、外表是打動人心最直接的方式
五、神看的是內(nèi)心,人看的是外表
六、美麗紅利,讓你的人生順順利利
七、領(lǐng)帶細節(jié)要注意
八、不要因為小飾品壞了整鍋的湯
九、適宜的妝容,給他人留下好印象
第五章 修煉強大氣場,商務(wù)應(yīng)酬得心應(yīng)手
一、精神飽滿是你的金字招牌
……
第三篇 禮多人不怪,應(yīng)酬細節(jié)定成敗
第四篇 商務(wù)宴請,繞不過的飯局
第五篇 玩轉(zhuǎn)商務(wù)應(yīng)酬,求人辦事更順暢
第六篇 看透對方心理,掌握應(yīng)酬中的主動權(quán)
第七篇 商務(wù)應(yīng)酬,一場不見硝煙的心理戰(zhàn)
后記
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:國都被包圍,燭之武無法出去,只好等到黑夜再想辦法。到了深夜,萬籟俱寂,四周漆黑一片,鄭文公親自把燭之武送到城上,讓他坐在一個筐里,用繩子系在筐上,悄悄地將筐縋到城下。燭之武趁著黑夜,終于秘密地來到了秦軍中,拜見了秦穆公。燭之武對穆公說:“大王,我雖是鄭國人,今天卻是冒著危險為秦國的利益而來的?!鼻啬鹿犃?,冷笑一聲說:“喲,你還為我們著想呀?”燭之武顯得極為誠懇地說:“你們兩國圍攻我們,我們知道鄭國就要滅亡了。不過,請您想一想,滅亡了我們,對您秦國會有什么好處呢?鄭國在晉國的東邊,貴國又在晉國的西邊,相距千里,中間隔著晉國。我們滅亡之后,貴國能隔著晉國來管理我們的國土嗎?所以這國土恐怕只會落入晉國人的手中。貴國與晉國相鄰,實力也相當。晉國再并吞了鄭國,國力就超過貴國了?。√鎰e人出力去兼并土地,而削弱了自己的力量,聰明人能這么干嗎?大王可要三思啊!”燭之武說到這里,停了一下。見秦穆公眉頭一動,就猜到了他的心思,便接著說:“晉國現(xiàn)今很想稱霸啊!他滅亡了我國會滿足嗎?一旦時機成熟,再向西擴展,難道就不會侵擾貴國嗎?”這時,秦穆公點了點頭說:“先生說的,還有些道理。”見穆公已初步接受,燭之武便繼續(xù)說道:“如果能讓鄭國繼續(xù)存在,那對您并無壞處啊!讓我們作為貴國東邊路上的主人,招待過往的使者和軍隊,供應(yīng)他們的一切,不也很好嗎?”秦穆公聽了,又點了點頭,但沒有作聲。燭之武見時機已經(jīng)成熟,便進一步說道:“況且,您對晉惠公也有過恩惠呀,他也答應(yīng)要用瑕、焦兩座城市來報答您,但結(jié)果又如何呢?他早晨剛剛回國,晚上就修筑工事來防備貴國,哪講信譽呢?所以,絕不要做那幫助晉國而削弱自己的事情喲!大王英明,想必是能考慮到的?!甭犃藸T之武的一番話,秦穆公認真思考了一番,他派人私下里與鄭國簽訂了盟約,單方面撤軍。這一下,聯(lián)軍瓦解了。
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