職場說話技巧

前言

古希臘流傳著這樣一個故事：    著名的寓言大師伊索年輕時曾給某貴族當奴仆。一天，主人設(shè)宴，宴請城中的風(fēng)流名士。主人傳下話來，讓伊索準備最好的佳肴待客。伊索接到主人的命令后，四處找各種動物的舌頭，辦了一個舌頭宴。開餐時，主人大吃一驚，忙問：“這是怎么回事？”伊索笑著回答：“我尊敬的主人，你吩咐我為這些高貴的客人做最好的菜，舌頭是引導(dǎo)世界萬物發(fā)展的關(guān)鍵，對這些名士、貴族們來說，舌頭不是最好的菜肴嗎？”客人們聽后，一個個發(fā)出贊賞的笑聲。大家對伊索的機智表示贊許。次日，主人又吩咐伊索說：“明天給我辦一次酒宴，菜要最差的?！贝稳?，開席時，依然是舌頭宴。主人便勃然大怒。伊索不慌不忙地說：“難道一切壞事不是從口中說出來的嗎？舌頭雖是最好的，但也是最壞的??！”主人聽后無話可說。    這則故事的真假很難考證了，但卻說明了一個道理，即說話對于人們來說有著比做事更不可低估的力量。古人云：口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。真正有礙于做事的不是刀劍，不是槍矛，也不是橫亙于人們面前的艱難困苦，而是比它們都厲害的語言。    在與他人交往的過程中，話語交流伴隨著你的每一刻。你時刻在實踐著話語交往，口才是你生活中不可缺少的內(nèi)容，是你事業(yè)的推進器，是你家庭中的和諧曲，也是你實現(xiàn)自我的凱旋曲。有了好口才，你將會更愉快地做事，更快樂地生活。在工作和事業(yè)上，敢于說話又善于說話的人，可以充分用自己的語言交際能力來說服他人，使工作順利進行，左右逢源。說話的自信與說話的魅力，是一個事業(yè)成功人士的必備條件。伴隨著成長，你越來越能夠體會到：會說話在做事中起著重要作用。會說話是成功的前提。所以要想做事成功必須首先讓自己成為會說話的人。    本書精心策劃、旁征博引，全方位、多角度地向你證明了會說話比會做事重要，讀完此書，無論做什么心底都會有個聲音提醒你，讓你敢于說、會說。那個聲音就是“會說話比會做事重要”。這個概念一定會扎根在你的心底，伴隨你成功奮斗的旅程。    那么，怎樣說，才能稱得上會說話呢？會說話的人應(yīng)該具備什么條件？會說話的人和不會說話的人有什么區(qū)別？在本書里，你將逐個找到答案。本書中一些趣味的測試，還將幫助你更多地了解自己。    如果想把每件事都做得精彩，那就認真閱讀本書，增強自己的說話信心，提高自己的說話能力。只有如此，才會避免社交失敗，避免工作上的困難，才能促使自己事業(yè)的成功，使自己的生活色彩繽紛，舒心愉悅。

內(nèi)容概要

　　本書介紹說話的技巧，重點推介患者的頂尖竅門
　　通過閱讀書中內(nèi)容，可以提高說話能力，掌控說話時機，實現(xiàn)說話效果。
　　人生最給力的成功技巧

書籍目錄

第1篇　會說話比會做事更給力
　第1節(jié) 說話是你情商和思維的總體表現(xiàn)
 1.會說話與不會說話大不一樣
 2.說話與人生成敗息息相關(guān)
 3.測試一下你的說話水平
　第2節(jié) 20％的人說事，80％的人做事
 1.80％的財富掌握在20％會說的人手中
 2.三寸之舌，強于百萬之師
 3.會說話，代表著一種實力
　第3節(jié) 說事者治理人，做事者受制于人
 1.偉大之人皆是出類拔萃的說事之人
 2.天下是會說話者的天下
 3.時代是會說話者的時代
　第4節(jié) 善說者事半功倍，沉默者事倍功半
 1.善說者，福從口出，事半功倍
 2.不善說者，禍從口出，事事不成
 3.測一測，你是不是一個善說者
　第5節(jié) 善說者不勞而獲，沉默者勞而不獲
 1.善說者，利益呼之而來
 2.沉默者，利益聞之而去
 3.測一測，你是不是一個沉默者
第2篇　說到才能做到
　第6節(jié) 先說后做的法則
 1.話說得恰到好處，事做得干凈利落
　……
第3篇　“說”出來的職場
第4篇　“說”出來的機遇
第5篇　“說”出來的效率
第6篇　“說”出來的財富
第7篇　“說”出來的地位
第8篇　“說”出來的成功

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   第8節(jié)如何把話說到位 只要沒有生理缺陷的人，人人都能說話，說話是一件最容易的事情了?？墒菫槭裁从腥藭f話、能把話說得深入人心，讓人受到感染；而有的人說了也和沒說一樣，聽話的人一點都沒有應(yīng)有的反應(yīng)。這就是能不能把話說到位的區(qū)別。能把話說到位，一句話勝過十句話；不能把話說到位，十句話不頂一句話。 1.“硬話”“軟說”才最有威力 說話時妥協(xié)退讓并不是目的，而是說話的一種手段，以“軟”的手段，來積蓄力量，洞察對方的弱點，最終把話說到位，實現(xiàn)說話的目的。 在人際交往中，當我們費盡心機去把話說到位從而說服對方，而毫無效果的時候，我們就應(yīng)該考慮改變一下策略，避開正面，迂回出擊，以曲為直。 “硬話”“軟說”看上去好像完全相悖，實際是用退一步的方法，取得優(yōu)勢，最終說服別人接受自己的意見?！坝苍挕薄败浾f”會更有說服力，取得更好的辦事效果。 在看拳擊比賽的時候，大家都會有這樣的感悟，選手想用拳頭擊倒對方，如果先伸直胳膊沖擊出去，一定會顯得用力不足；而如果先收回拳頭，再猛擊出去，一定會重重擊倒對方。說話也一樣，如果不分情況說“硬話”，可能得不到好的效果，如果能做到“硬話”“軟說”，你的話可能會分外有力量，更能把話說到位，更能使對方動容。 《史記?滑稽列傳》中，記載著一則“硬話”“軟說”的案例。 楚莊王十分鐘愛他的一匹馬，但這匹馬因過于養(yǎng)尊處優(yōu)，太肥胖而死。莊王命令全體大臣為死馬致哀，按大夫的禮節(jié)舉行葬禮。百官紛紛勸阻，莊王大動肝火，下令誰再勸阻，定判死罪。宮中有個叫優(yōu)孟的人，進宮號啕大哭。莊王問他哭什么，優(yōu)孟說：“這匹馬是大王最心愛的馬，以楚國之大，什么東西弄不到！現(xiàn)在卻只以大夫的葬禮來辦喪事，實在太輕慢了！我請求用君王的禮儀來埋葬。 楚莊王一聽甚為高興，便問：“依你之見，怎么個埋葬法呢？” 優(yōu)孟說：“最好以雕琢的白玉做棺材，以精良的梓木做外槨。還要建造一座祠廟，放上牌位，追封它為萬戶侯。這樣天下的人就知道，大王是輕賤人而貴重馬了。” 楚莊王一聽，如夢方醒，說：“我的過錯竟到了這種地步！” 優(yōu)孟說服楚莊王別葬馬，不是用“硬話”相阻，而是以退為進，用說“軟話”的方式，先消除了莊王的對抗情緒和排斥心理，然后把話說到位，而說服了對方。 由此可見，“硬話”“軟說”更容易把話說到位，從而達到目的。它表面是退縮，實質(zhì)是進攻，退是為了更好地進。就像拉弓箭一樣，先把弓弦向后拉，目的是為了把箭射出去。 2.運用典故，借古諷今 如果你在說話的過程中，能夠恰到好處地運用典故，則能使你的話勢如破竹，輕而易舉地達到目的。 借古諷今是一種很有效的把話說到位的方法，通過“古”讓對方明白某種道理，在此基礎(chǔ)上你的話更容易使人理解，也更容易打動對方。

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