大企業(yè)組織管理案例

內容概要

　　我國大企業(yè)的管理存在兩類明顯的不足之處。一是組織管理的能力不足，我們已經(jīng)掌握了很多處理事情的方法，對人的管理也獲得了無數(shù)有益的經(jīng)驗，但如何建立一個永續(xù)常存的組織？如何利用組織起來的力量去克服復雜動蕩的外部環(huán)境？如何從簡單的資源投入過渡到依靠組織深層的運行能力來支持成長？如何使得組織的系統(tǒng)運行具備整體效率？這些都是待解的難題，也是支持我國企業(yè)轉變經(jīng)濟增長方式的關鍵一環(huán)。如果企業(yè)組織不能承擔起轉變發(fā)展方式的責任，單純依靠政策的引導作用，很多目標都將難以落實，畢竟大企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的決定性力量，大企業(yè)必須克服“大而不強”這一頑疾。二是國際化發(fā)展能力嚴重不足，企業(yè)經(jīng)營范圍一旦突破了單個國家的邊界，其復雜性將大大增加，如何駕馭這一紛繁復雜的局面是擺在管理者面前的一個重大課題。

作者簡介

郭威，中國人民大學商學院博士，現(xiàn)任教于中國石油大學(北京)商學院。
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書籍目錄

第一篇 組織管理案例篇首語組織起來的力量案例1中船澄西的組織結構調整一、中船澄西的歷史發(fā)展和現(xiàn)實特性二、公司當前面臨的問題與未來挑戰(zhàn)三、公司面臨問題的內在原因四、公司組織調整的具體方案五、公司組織調整策略案例2中海油的戰(zhàn)略聯(lián)盟型組織一、戰(zhàn)略聯(lián)盟型組織結構二、中海油的體系建設三、中海油組織管理不足與改進建議案例3中石油調控中心的功能定位一、戰(zhàn)略決策對管道業(yè)務的影響二、國外全球化運作石油管道公司的組織管理三、油氣調控的發(fā)展歷史和改進四、長輸油氣管道的業(yè)務模式和調控中心的定位五、調控中心的具體調整建議第二篇 全球組織案例篇首語全球化公司的視野案例4美國國民油井的全球運作一、國民油井的發(fā)展歷程、基本戰(zhàn)略和業(yè)務情況二、組織研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的功能三、國民油井的組織模式四、NOV在中國的行動案例5美孚早期進入中國的分銷組織一、獨家經(jīng)銷商銷售時期二、多家經(jīng)銷商銷售時期三、建立分銷層級結構時期案例6大通銀行早期的國際化發(fā)展一、大通曼哈頓銀行的誕生二、銀行高層領導的組成與沖突三、洛克菲勒悄悄啟動改革四、錢皮恩與洛克菲勒聯(lián)合掌權五、國際環(huán)境的新局面六、與各國商界和政界領導人建立友誼七、建立全球化的機構根基八、國際顧問委員會的組織方式參考文獻后記組織理論的發(fā)展脈絡

章節(jié)摘錄

　　為適應這一變化趨勢，西方大石油公司也逐漸擺脫了依靠權力、指令、計劃進行領導的方式，轉而精心設計組織結構、提高人員溝通技能。在近20年內，西方石油公司的組織結構已經(jīng)完成了從官僚式結構向有機式結構的轉變，適應能力大幅提高，柔性增強，而總部的權威性不但沒有減弱，反而得到加強。這表明處理好信息溝通與權力之間的關系至關重要?！　τ谡{控中心本身來講，調整組織結構的必要性暫時不大。組織是一個社會系統(tǒng)，調控中心的組織結構形式受到總公司、專業(yè)公司和兄弟公司的制約，單獨調整的空間有限，但認識到信息溝通和權力之間的關系，有利于解決一些現(xiàn)實的運行問題，解決調控中心與地區(qū)公司在工作協(xié)作方面的難題，且有利于協(xié)調與專業(yè)公司的關系。　　有幾種基本認識至關重要：①在動用權力之前，最好先從溝通開始解決問題，很多分析或者表面上看似必須動用權力才能解決的問題，往往來自于溝通不充分或者信息溝通延誤。地區(qū)公司有自身的難處，它們有設備維護考核壓力，有現(xiàn)場的各種制約，調控中心也有自己的現(xiàn)實，讓雙方一線人員和領導加強了解，甚至建立人際關系都很有幫助。權力的發(fā)放，要考慮接受者的意愿和能力，如果超過接受者能力，或者明顯違背接受者意愿的權力、俞令，或者接受者存在明顯的心理障礙，命令就有可能不被執(zhí)行或者被錯誤地執(zhí)行。不能頻頻使用權威，否則權威將面臨接受考驗的狀態(tài)，而權威在責任不清、分工不明確的運行體系中，往往難以經(jīng)受得住頻繁的考驗。一般的經(jīng)驗表明，通過溝通改善管理，容易形成積極的正向循環(huán)，通過權力來強化管理，對于一般工作可能造成負向循環(huán)。　　2.工作分類與溝通、權力策略　　由于我國企業(yè)的自身特殊性，因此不能照搬國外企業(yè)的做法，尤其是石油企業(yè)并非是一個純粹的經(jīng)濟組織和業(yè)務運行系統(tǒng)，它承載了政治任務和國家使命，具備較強的權力型組織特性。目前我國國有企業(yè)還是權力主導型，而不是責任主導型。而西方公司已經(jīng)完成了從權力主導型向責任主導型組織的轉變，更加重視信息溝通而不是權力。我國企業(yè)運行環(huán)境和本身的特殊性，使得在具體工作中，如果一個組織缺少權威，一位領導權力不足，將很難獲得工作方面的有效協(xié)作。因此，調控中心尚且不能完全以信息溝通作為中心，還要獲得必要的權力支持?！　　?/pre>








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