企業(yè)農(nóng)民工管理中的心理契約

內(nèi)容概要

　　在大家公認(rèn)我國(guó)農(nóng)村存在大量的剩余勞動(dòng)力的情況下，一直作為“孔雀東南飛”目標(biāo)之地的東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，出現(xiàn)“民工荒”多少有些令人匪夷所思。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？企業(yè)家在問(wèn)，學(xué)者在問(wèn)，社會(huì)也在問(wèn)。不知是因?yàn)樽约菏且幻髽I(yè)管理研究者，還是因?yàn)樽约簛?lái)自農(nóng)村對(duì)農(nóng)民工較為熟悉的緣故，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)對(duì)這個(gè)問(wèn)題自己比身邊的同學(xué)更感興趣。因此，當(dāng)別人在激烈地討論“聯(lián)想電腦兼并IBM筆記本業(yè)務(wù)走國(guó)際化道路的得與失”和“中國(guó)式管理是否存在”等問(wèn)題時(shí)，我卻一直在思考與“民工荒”有關(guān)的管理問(wèn)題，諸如為什么會(huì)發(fā)生“民工荒”，“民工荒”是偶然的還是必然的等。在為這些問(wèn)題尋找答案時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)，在關(guān)于農(nóng)民工的大量研究文獻(xiàn)中，大多數(shù)的文獻(xiàn)都是社會(huì)學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)者從各自專業(yè)的角度來(lái)研究農(nóng)民工，如研究農(nóng)民工的城市融入問(wèn)題、社會(huì)保障問(wèn)題、權(quán)益維護(hù)問(wèn)題等，而真正從企業(yè)管理角度，將農(nóng)民工置于組織環(huán)境中進(jìn)行研究的文獻(xiàn)竟如鳳毛麟角。一個(gè)國(guó)家的學(xué)者，特別是企業(yè)管理方面的學(xué)者，對(duì)于自己國(guó)家內(nèi)規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)工人群體的集體性關(guān)注缺失，這不能不說(shuō)是一件怪事。是因?yàn)榇蠹叶荚诿τ谝M(jìn)、消化、吸收令人應(yīng)接不暇的西方管理理論而無(wú)暇顧及，還是因?yàn)檗r(nóng)民工來(lái)自農(nóng)村，自身素質(zhì)較低，認(rèn)為缺乏研究?jī)r(jià)值？其中的原因不得而知，但此事已在我的心里結(jié)下了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“結(jié)”。

作者簡(jiǎn)介

韓福明，管理學(xué)博士，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)副教授，碩士研究生導(dǎo)師，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心副主任。研究方向?yàn)榻M織與人力資源管理，先后主持省部級(jí)科研課題二項(xiàng)，參與省部級(jí)科研課題六項(xiàng)，獲河北省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)。目前已發(fā)表研究論文二十余篇，著作和參著各一部，參編教材二部，榮獲河北省二等功一次。

書(shū)籍目錄

第一章  緒論
  第一節(jié)  研究選題的背景及意義
  第二節(jié)  核心概念的界定
  第三節(jié)  研究?jī)?nèi)容與研究方法
  第四節(jié)  研究思路與研究框架
  第五節(jié)  研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章  企業(yè)農(nóng)民工及心理契約研究的文獻(xiàn)綜述
  第一節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工及其相關(guān)問(wèn)題的研究現(xiàn)狀
  第二節(jié)  心理契約理論及相關(guān)研究
第三章  對(duì)企業(yè)農(nóng)民工心理契約的理論思考與構(gòu)想
  第一節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工心理契約的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)問(wèn)題
  第二節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背及其影響因素的研究構(gòu)想
  第三節(jié)  心理契約的定性研究思考
  第四節(jié)  本章小結(jié)
第四章  研究設(shè)計(jì)與調(diào)查工具開(kāi)發(fā)
  第一節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)計(jì)
  第二節(jié)  相關(guān)預(yù)試量表的創(chuàng)建
  第三節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工綜合調(diào)查問(wèn)卷的預(yù)試調(diào)查
  第四節(jié)  預(yù)試結(jié)果分析
  第五節(jié)  正式研究階段的內(nèi)容安排
第五章  企業(yè)農(nóng)民工心理契約及相關(guān)問(wèn)題的實(shí)證分析
  第一節(jié)  調(diào)查樣本的基本情況
  第二節(jié)  相關(guān)量表的驗(yàn)證性分析與結(jié)果
  第三節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工心理契約的契約水平分析
  第四節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工心理契約的分類研究
  第五節(jié)  本章小結(jié)
第六章  企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背的實(shí)證研究
  第一節(jié)  心理契約違背認(rèn)知的影響因素分析
  第二節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背的歸因分析
  第三節(jié)  心理契約違背與其負(fù)面效應(yīng)之間的關(guān)系分析
  第四節(jié)  本章小結(jié)
第七章  企業(yè)農(nóng)民工心理契約的個(gè)案研究
  第一節(jié)  對(duì)心理契約實(shí)證研究的反思
  第二節(jié)  質(zhì)性研究方法與心理契約研究
  第三節(jié)  訪談與分析
第八章  研究主要結(jié)論與討論
  第一節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工群體特征方面的研究發(fā)現(xiàn)
  第二節(jié)  企業(yè)農(nóng)民工心理契約的主要研究結(jié)論與討論
  第三節(jié)  農(nóng)民工心理契約違背的研究結(jié)論與討論
  第四節(jié)  心理契約違背與負(fù)面結(jié)果之間關(guān)系的研究結(jié)論與討論
  第五節(jié)  研究結(jié)論對(duì)管理學(xué)及管理實(shí)踐的啟示與建議
  第六節(jié)  研究貢獻(xiàn)與未來(lái)研究方向
附錄一  調(diào)查問(wèn)卷
附錄二  明尼蘇達(dá)工作滿意度問(wèn)卷
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。?）身份特征因素對(duì)企業(yè)農(nóng)民工心理契約企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背的影響分析。表6-4的相關(guān)分析及表6-7的方差分析結(jié)果顯示，在本書(shū)選定的企業(yè)農(nóng)民工三個(gè)身份特征因素中，只有“職業(yè)歸宿”一個(gè)因素對(duì)企業(yè)農(nóng)民工心理契約企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背產(chǎn)生了顯著影響。雖然“經(jīng)濟(jì)狀況”因素在與企業(yè)農(nóng)民工心理契約企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背的相關(guān)分析中也表現(xiàn)出顯著相關(guān)，但在隨后進(jìn)一步的方差分析中，企業(yè)農(nóng)民工的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不同水平并未對(duì)企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背產(chǎn)生顯著的影響作用，造成這種情況的原因可能是樣本組內(nèi)差異或測(cè)量誤差引起?！　÷殬I(yè)歸宿方面。表現(xiàn)為未來(lái)職業(yè)未定的企業(yè)農(nóng)民工相比于定位于在企業(yè)當(dāng)工人的企業(yè)農(nóng)民工具有更高水平的企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背感。值得注意的是，在282份調(diào)查樣本中，有一半的受訪者表示對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)還沒(méi)有明確的定位，這也從一個(gè)側(cè)面清楚地反映出，在當(dāng)前企業(yè)用工形態(tài)下，許多企業(yè)農(nóng)民工還沒(méi)有在企業(yè)安心工作的準(zhǔn)備。同樣值得關(guān)注的是，只有15人明確表示自己未來(lái)的職業(yè)是農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者，這意味著大多數(shù)的企業(yè)農(nóng)民工不愿未來(lái)從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。　?。?）企業(yè)農(nóng)民工工作特征因素對(duì)心理契約企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背的影響分析。在對(duì)7個(gè)相關(guān)分析顯著的工作特征因素作進(jìn)一步的方差分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，這7個(gè)因素均表現(xiàn)出對(duì)心理契約企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背具有顯著的影響效果（見(jiàn)表6-7）。這說(shuō)明在當(dāng)前情況下，企業(yè)農(nóng)民工的工作特征因素在企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知方面起著更多的影響作用。以下結(jié)果分析全部基于表6-4和表6-7提供的數(shù)據(jù)信息。　　就業(yè)途徑方面。表現(xiàn)為通過(guò)熟人介紹進(jìn)入企業(yè)的農(nóng)民工比企業(yè)招工和自薦進(jìn)入企業(yè)的農(nóng)民工具有更高的企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背感。本書(shū)對(duì)此給出的解釋為，通過(guò)社會(huì)關(guān)系介紹進(jìn)入企業(yè)的農(nóng)民工，很有可能因?yàn)橛小瓣P(guān)系”而期望獲得企業(yè)的特殊對(duì)待與關(guān)照。而一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)履行的義務(wù)水平與原來(lái)設(shè)想的差別較大，于是便可能有更高的企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背感。與此相對(duì)應(yīng)的是，那些通過(guò)企業(yè)招工和自薦進(jìn)入企業(yè)的農(nóng)民工，他們獲得企業(yè)關(guān)系義務(wù)內(nèi)容是在自己與企業(yè)的直接交往中獲得的，因而相對(duì)具有較高的信息真實(shí)度，這樣在他們進(jìn)入企業(yè)后，就會(huì)有相對(duì)充足的心理準(zhǔn)備，因而可能會(huì)有相對(duì)較低的心理契約違背感。這一結(jié)論對(duì)管理頗具實(shí)踐意義，它提示企業(yè)人力資源管理部門(mén)，應(yīng)該更多的通過(guò)正規(guī)途徑選擇企業(yè)農(nóng)民工。　　……

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