出版時間:2011-8 出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社 作者:彭特·賽德馬蘭卡 頁數(shù):246
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內(nèi)容概要
《漢譯管理學(xué)世界名著叢書(第3輯)·智慧型組織:績效、能力和知識管理的整合》的目的是要討論我們?nèi)绾尾拍芙⑽磥淼睦硐虢M織,這種組織應(yīng)該是有效的、善于學(xué)習(xí)的,并且隨時對員工的健康發(fā)展保持關(guān)注。
書籍目錄
導(dǎo)論第1章 組織的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種競爭要素和生存方式變革因素學(xué)得比別人快諾基亞--不斷進(jìn)行再造的組織什么是學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)的定義學(xué)習(xí)的階梯學(xué)習(xí)的類型學(xué)習(xí)過程各個學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)的障礙學(xué)習(xí)的不同層面?zhèn)€人學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)組織的學(xué)習(xí)技巧學(xué)習(xí)型組織與組織學(xué)習(xí)組織的十種最重要的學(xué)習(xí)技巧學(xué)習(xí)和反饋反饋對于個人的意義提供反饋的困難組織的反饋系統(tǒng)崇尚反饋的文化的重要性提供反饋的十大定律學(xué)習(xí)和變革變革的困難緩慢變革我們在向何處前進(jìn)?如何用行動來支持學(xué)習(xí)在工作中學(xué)習(xí)的基本模型支持組織學(xué)習(xí)的主要流程第2章 績效管理以績效的持續(xù)進(jìn)步為目標(biāo)從各個角度來看待績效管理從組織的觀點來看待績效管理從個人的觀點來看待績效管理從環(huán)境的觀點來看待績效管理關(guān)于計劃和發(fā)展的討論目標(biāo)內(nèi)容討論之前的個人準(zhǔn)備工作游戲規(guī)則討論的不同階段可能遇到的問題成功背后的因素……第3章 能力管理第4章 知識管理第5章 智慧型組織術(shù)語表參考書目附錄
章節(jié)摘錄
既然學(xué)習(xí)是如此重要的一個過程,我們就應(yīng)該了解學(xué)習(xí)過程是如何發(fā)生的,并知道不同的人是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的。認(rèn)真對待學(xué)習(xí)過程及其不同的方式能夠產(chǎn)生獨特的效果。也許最著名的學(xué)習(xí)過程模型就是Kolb模型,本文所要描述的也正是這一模型。該模型認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一個過程,在這一過程中,人們通過經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化來創(chuàng)造知識。這一過程與實踐經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,并假設(shè)學(xué)習(xí)者已經(jīng)具備某些工作經(jīng)驗或類似的經(jīng)驗,并可以據(jù)此來對自己的行為活動進(jìn)行評價。學(xué)習(xí)者是否具有開發(fā)自己的動機(jī)也十分重要,因為動機(jī)--學(xué)習(xí)的愿望--是所有學(xué)習(xí)的起點。沒有這一點,學(xué)習(xí)就無法真正實現(xiàn)。Kolb模型成功地描述了一個成年人的學(xué)習(xí)過程。圖1.4對這一學(xué)習(xí)過程的基本模型進(jìn)行了描述?! ∫磺性醋杂诮?jīng)驗,源自于我們從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的愿望。學(xué)習(xí)的愿望是某種好奇心或渴望的體現(xiàn),是學(xué)習(xí)的原始素材。我們還必須花時間思考,花時間去斟酌,可能還要花時間去獲取與經(jīng)驗相關(guān)的知識。這樣,我們就能獲得不同的視角,看到事實的各個層面,并將其轉(zhuǎn)化為知識;接著,我們將再一次對其進(jìn)行領(lǐng)會和理解。在這一階段,我們通常會有一種“頓悟感”,覺得茅塞頓開。每一個經(jīng)歷過從知曉到理解階段的人都知道,這兩者之間存在著多么大的差異?! ⊥ㄟ^經(jīng)驗學(xué)習(xí)還包括一個抽象的概念化過程。這一思考過程實現(xiàn)了知識的再生,并用其來對經(jīng)驗作出解釋。下一個階段是應(yīng)-用。經(jīng)過了徹底理解和吸收的知識被應(yīng)用于實踐,并在不同的場合得到驗證。在應(yīng)用階段,知識得到了擴(kuò)展和深化。 ……
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