零售管理教程（第2輯）

內(nèi)容概要

　　本書是一本理想的關(guān)于零售業(yè)研究的教材和指南。它涵蓋了零售業(yè)的各個(gè)方面，并且包括涉及消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者等細(xì)節(jié)。書本還提供了如何制定和實(shí)施零售策略，產(chǎn)品分類、渠道設(shè)計(jì)、店址選擇、價(jià)格、服務(wù)、與消費(fèi)者溝通等在零售業(yè)中取得成功必須考慮的因素。

書籍目錄

第一編  零售業(yè)及其環(huán)境
  第一章  零售業(yè)簡(jiǎn)介
  第二章  零售組織和零售業(yè)態(tài)
  第三章  零售與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
  第四章  顧客
第二編  制定和實(shí)施零售戰(zhàn)略
  第五章  制定零售戰(zhàn)略
  第六章  實(shí)施零售戰(zhàn)略
  第七章  零售物流
  第八章  信息技術(shù)與零售
第三編  零售營(yíng)銷管理
  第九章  零售選址
  第十章  零售設(shè)計(jì)與視覺銷售
  第十一章  零售采購(gòu)
  第十二章  零售品牌
  第十三章  零售定價(jià)
  第十四章  零售推廠
  第十五章  零售服務(wù)
第四編  零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
  第十六章  跨國(guó)零售
  第十七章  互聯(lián)網(wǎng)零售
  第十八章  零售涉及的法律與道德問題

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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