企業(yè)文化與企業(yè)人文指標(biāo)體系

內(nèi)容概要

　  《企業(yè)文化與企業(yè)人文指標(biāo)體系》吸收了世界各國歷史文化和人文精神的優(yōu)秀成果，借鑒了聯(lián)合國歷年《人類發(fā)展報(bào)告》的思想精髓。中石油孫龍德副總裁、中國社會(huì)科學(xué)院劉光明研究員在塔里木油田實(shí)施的企業(yè)文化與企業(yè)人文指標(biāo)體系的課題深入地演繹了“管理以文化為基礎(chǔ)”的理念和以人為本的具體路徑。金譽(yù)（河南）包裝有限公司李中靈總經(jīng)理、江蘇省電力公司俞建新書記、青島港集團(tuán)公司常德總裁、西子聯(lián)合控股有限公司王水福董事長等又在各自企業(yè)中創(chuàng)造性地實(shí)施了企業(yè)文化與企業(yè)人文指標(biāo)體系，這些成果各具特色，受到了聯(lián)合國國際企業(yè)社會(huì)責(zé)任和全球契約委員會(huì)的表彰。“全球契約”是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下提出的，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。過去幾十年，伴隨著高科技的迅速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)格局也發(fā)生了深刻的變化。全球化的進(jìn)程，為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，人們的傳統(tǒng)觀念也發(fā)生了深刻的變化，各國的文化在不同程度上受到各種因素的沖擊。

作者簡介

劉光明，浙江杭州人。1995年獲中國人民大學(xué)博士學(xué)位，中國社會(huì)科學(xué)院第一屆博士后。中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授、研究員。中國管理科學(xué)院院士?，F(xiàn)主要從事企業(yè)管理、企業(yè)信用、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場營銷等方面的研究。曾為榮事達(dá)、東方通信、雅戈?duì)?、中國人民保險(xiǎn)公司、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國石油、中國電網(wǎng)等單位實(shí)施企業(yè)文化工程和企業(yè)CI，并到中南海為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人講企業(yè)文化和企業(yè)管理的課程。在布拉格第10屆國際企業(yè)文化企業(yè)形象年會(huì)上獲CI導(dǎo)人創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。主要著作有：《企業(yè)文化》(第四版)、《企業(yè)文化案例》)、《集團(tuán)公司文化》、《企業(yè)形象導(dǎo)入》(第二版)、《中外企業(yè)文化案例》、(《現(xiàn)代企業(yè)家和企業(yè)文化》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)倫理研究》、《經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與倫理》、《商業(yè)倫理學(xué)》，主要譯著有：《海豚式動(dòng)力營銷》、《企業(yè)文化世界名著導(dǎo)讀》等，發(fā)表論文300余篇。曾獲“中國八五中國技術(shù)成果獎(jiǎng)”。

書籍目錄

導(dǎo)言
第一章 以人為中心的管理
 第一節(jié) 社會(huì)發(fā)展中對人的關(guān)注
 一、社會(huì)發(fā)展與人的發(fā)展的關(guān)系
 二、后工業(yè)社會(huì)以人為本理念的形成
 三、我國發(fā)展過程中對以人為本的理解
 四、科學(xué)發(fā)展觀中以人為本是對人作為目的的堅(jiān)持
 第二節(jié) 國外人文研究的最新成果
 一、人文發(fā)展指數(shù)
 二、生理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)健康指標(biāo)
 第三節(jié) 管理思想中的人文關(guān)懷
 一、人本管理與人本心理學(xué)
 二、管理思想中的人性論
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——富可達(dá)公司的人文精神
 參考書目
 推薦讀物
第二章 企業(yè)文化與當(dāng)今人文管理的發(fā)展
 第一節(jié) 人文管理概述
 一、人文管理的含義
 二、當(dāng)代企業(yè)管理呼喚人文管理
 三、人文管理的內(nèi)容和意義
 第二節(jié) 人本管理與人文管理
 一、人本管理的時(shí)興及歷史局限性
 二、人本管理的原則
 三、文化在管理中的作用
 四、從人本管理到人文管理的升華
 第三節(jié) 企業(yè)文化、人文管理與人文指標(biāo)
 一、企業(yè)文化與精神文明、人文精神的關(guān)系
 二、企業(yè)文化與企業(yè)人文指標(biāo)的相關(guān)性
 三、企業(yè)人文指標(biāo)推動(dòng)企業(yè)人文管理創(chuàng)新
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——海爾與安然
 參考書目
 推薦讀物
第三章 企業(yè)文化測量與人文指標(biāo)體系
 第一節(jié) 企業(yè)文化的測量
 一、企業(yè)文化測量的概念
 二、企業(yè)文化測量的作用
 三、企業(yè)文化測量的工具
 四、企業(yè)文化測量的實(shí)施步驟
 五、企業(yè)文化測量方法示例
 第二節(jié) 企業(yè)文化測量與人文指標(biāo)
 一、企業(yè)文化測量指標(biāo)
 二、企業(yè)人文測量方法
 第三節(jié) 企業(yè)文化測量指標(biāo)與人文指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用
 一、國外的研究成果
 二、國內(nèi)學(xué)者的研究成果
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——鴻雁理念
 參考書目
 推薦讀物
第四章 人文指標(biāo)體系及量化
 第一節(jié) 人文指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)
 一、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
 二、基于企業(yè)文化的人文指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)
 第二節(jié) 指標(biāo)體系中重要指標(biāo)的概述
 一、企業(yè)和諧度
 二、企業(yè)員工幸福度
 三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行度
 四、企業(yè)文化的健康度
 第三節(jié) 指標(biāo)體系中重要指標(biāo)的量化
 一、企業(yè)和諧度量化——企業(yè)和諧指數(shù)
 二、企業(yè)員工幸福度量化——員工幸福指數(shù)
 三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行度量化——企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)
 四、企業(yè)文化健康度量化——企業(yè)文化健康指數(shù)
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化與核心競爭力
 參考書目
 推薦讀物
第五章 人文指標(biāo)體系與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
 第一節(jié) 實(shí)施人文指標(biāo)提高企業(yè)競爭力
 一、實(shí)施企業(yè)人文指標(biāo)提高企業(yè)凝聚力
 二、實(shí)施企業(yè)人文指標(biāo)構(gòu)建企業(yè)核心競爭力
 三、實(shí)施企業(yè)人文指標(biāo)與文化戰(zhàn)略
 第二節(jié) 實(shí)施人文指標(biāo)創(chuàng)造良好企業(yè)聲譽(yù)
 一、實(shí)施企業(yè)人文指標(biāo)提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任感
 二、實(shí)施企業(yè)人文指標(biāo)提高企業(yè)品牌度
 第三節(jié) 實(shí)施人文指標(biāo)提高企業(yè)和諧度
 一、企業(yè)人文指標(biāo)與人力資源管理
 二、企業(yè)人文指標(biāo)與跨文化管理
 三、實(shí)施企業(yè)人文指標(biāo)是科學(xué)發(fā)展觀的要求
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——通用汽車倫理危機(jī)及其解決
 參考書目
 推薦讀物
第六章 企業(yè)人文指標(biāo)體系的構(gòu)建
 第一節(jié) 建立企業(yè)人文指標(biāo)的原則
 一、以人為本的原則
 二、主觀指標(biāo)與客觀指標(biāo)相結(jié)合的原則
 三、科學(xué)性與準(zhǔn)確性原則
 四、應(yīng)用性與可操作性原則
 五、動(dòng)態(tài)性與靜態(tài)性原則
 六、整體性與層次性原則
 七、簡潔與聚合原則
 第二節(jié) 構(gòu)建企業(yè)人文指標(biāo)體系的流程
 一、評價(jià)指標(biāo)體系選取
 二、測評過程設(shè)定
 三、綜合評價(jià)方法選取
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——杭州市人文指標(biāo)
 參考書目
 推薦讀物
第七章 企業(yè)人文指標(biāo)體系建設(shè)實(shí)證考察㈠——塔里木油田
 第一節(jié) 塔里木油田人文指標(biāo)體系建設(shè)
 一、建立人文指標(biāo)體系的理論依據(jù)
 二、人文指標(biāo)的選取原則，
 三、塔里木油田人文指標(biāo)的確定
 第二節(jié) 塔里木油田公司人文指標(biāo)調(diào)查分析
 一、塔里木油田人文指標(biāo)的構(gòu)成
 二、塔里木油田的軟指標(biāo)獲取
 本章小結(jié)
 思考題，
 本章案例——SH移動(dòng)通信公司企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)
 參考書目
 推薦讀物
第八章 企業(yè)人文指標(biāo)體系建設(shè)實(shí)證考察(二)——天津博益
 第一節(jié) 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述
 一、理論依據(jù)
 二、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的幾大途徑
 三、制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的原則
 第二節(jié) 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施
 一、明確年限
 二、明確職業(yè)方向和目標(biāo)
 三、具體分析
 四、目標(biāo)設(shè)計(jì)
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——人文指標(biāo)與劉鵬凱的“心力管理”
 參考書目
 推薦讀物
第九章 人文精神淵源
 第一節(jié) 中國古代人文思想
 一、儒家思想
 二、道家哲學(xué)
 三、道義精神
 第二節(jié) 西方人文精神
 一、西方人文精神的起源
 二、西方人文發(fā)展的第一階段
 三、西方人文發(fā)展的第二階段
 四、西方人文發(fā)展的第三階段——啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期的人本主義
 五、近現(xiàn)代的人性觀念
 第三節(jié) 當(dāng)今人文含義與企業(yè)人文指標(biāo)
 一、人文的科學(xué)內(nèi)涵
 二、以人為本的科學(xué)內(nèi)涵
 三、發(fā)展觀中的以人為本
 四、管理角度的以人為本
 本章小結(jié)
 思考題
 本章案例——滕頭村的“人文生態(tài)”與榮事達(dá)的“和商文化”
 參考書目
 推薦讀物
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　  （2）人與自然、人與文化的互動(dòng)式體驗(yàn)。滕頭村以全新的景觀營造理念，創(chuàng)造面向未來的新旅游模式。別具匠心的村莊規(guī)劃和園林營造，自然與人類的巧妙結(jié)合。演繹成現(xiàn)代都市的一首田園牧歌。景區(qū)分為東西兩區(qū)和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地。東區(qū)是老區(qū)，主要景點(diǎn)有：白鴿廣場、噴泉廣場、農(nóng)家樂、梨花湖、盆景園、千魚公園；游藝項(xiàng)目有：小豬快跑、大豬快跑、千鴿迎賓、松鼠拜年、斗牛半羊、踩水車、喂紅魚、野鴨放飛、梨湖泛舟、搶鴨子、男女反串模仿秀、農(nóng)家女招親、鋸大木等。西區(qū)是新區(qū)，主要景點(diǎn)有：玫瑰采摘區(qū)、奇花異果棚、草莓采摘區(qū)、婚慶園、曬谷廣場、石窗館、田園燒烤區(qū)、犁耕活動(dòng)區(qū)；游藝項(xiàng)目有：獨(dú)輪車送公糧大戰(zhàn)、大滾缸、稱大稱、拉大碾、磨豆?jié){、打草鞋、打制豬頭年糕、犁耕大戰(zhàn)、捉泥鰍、摸螺螄、照黃鱔、叉魚、石窗曲苑（京劇、越劇場景戲）、流鐵環(huán)、打陀螺、田園燒烤等。學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地作為全國青少年科普教育基地，全國“我能行”體驗(yàn)基地，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，開設(shè)“愛國主義、生態(tài)環(huán)保、科學(xué)普及、軍事國防、勞動(dòng)技能、磨難拓展”六大教育，結(jié)合農(nóng)俗風(fēng)情游100多項(xiàng)寓教于樂體驗(yàn)活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)成功、體驗(yàn)快樂?！? （3）生態(tài)觀念領(lǐng)先。在滕頭一條飄著花香的村道上，有一排帶著“博士帽”的漂亮路燈，名叫“風(fēng)光能”環(huán)保燈。“風(fēng)光能”環(huán)保燈就是利用風(fēng)能和太陽能來發(fā)電發(fā)亮光的節(jié)能環(huán)保型路燈。整排路燈地底下沒有鋪設(shè)電線的，均靠風(fēng)力發(fā)電和太陽能蓄電池來提供能源。無論晴天陰天、還是臺風(fēng)災(zāi)害天氣，一年四季，都能保證路燈供電?！? “風(fēng)光能”環(huán)保燈是滕頭低碳生態(tài)鄉(xiāng)村系統(tǒng)的一個(gè)小小部件。“滕頭村能夠貴為鄉(xiāng)村楷模，首先就是成功構(gòu)建了完備的低碳生態(tài)鄉(xiāng)村系統(tǒng)。”滕頭村黨委書記傅企平說?！? 以園林為龍頭的效益型、科技型農(nóng)業(yè)，是滕頭低碳生態(tài)鄉(xiāng)村系統(tǒng)的基礎(chǔ)。土地不足千畝的滕頭村，已在浙江、江蘇、山東、河北、福建、江西、天津等全國20多個(gè)省市建立起了5萬畝的“綠色銀行”，成功完成了2008年北京奧運(yùn)會(huì)部分體育場館的綠化項(xiàng)目，僅為上海世博會(huì)就提供了10萬株苗木。園林綠化公司為國家一級資質(zhì)企業(yè)，滕頭園林股份有限公司連續(xù)多年產(chǎn)值超億元，成為聞名全國的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)?！? 滕頭村本身就是“國家級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范區(qū)”，也是浙江省首批12個(gè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范區(qū)之一，園區(qū)總面積為3000畝。園區(qū)大部分為高效農(nóng)業(yè)，如蔬菜瓜果種子種苗基地、植物組織培養(yǎng)中心、花卉苗木基地等，都是我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的樣板?？萍?、生態(tài)、效益——滕頭農(nóng)業(yè)始終走低碳之路，不斷推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展現(xiàn)代綠色農(nóng)產(chǎn)品基地、種子種苗基地，農(nóng)業(yè)技術(shù)日趨成熟，產(chǎn)品供不應(yīng)求，得到了市場及外商的高度肯定，成為全省農(nóng)業(yè)科技示范的樣板?！　?hellip;…

媒體關(guān)注與評論

　  本書眾多的企業(yè)文化案例展示了當(dāng)代企業(yè)家恪守企業(yè)倫理、履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的商業(yè)精神正如聯(lián)合國企業(yè)社會(huì)責(zé)任和全球契約委員會(huì)授予中國三家企業(yè)“最具誠信精神的公司”獎(jiǎng)、中國三名企業(yè)家“最具誠信精神的企業(yè)家”獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)詞中說：“金譽(yù)（河南）包裝有限公司、西子聯(lián)合控股、青島港集團(tuán)的李中靈、王水福、常德傳，他們在向世人展示各自企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，還向世人展示各自企業(yè)創(chuàng)造的各具特色的企業(yè)文化、企業(yè)精神財(cái)富”企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富可能會(huì)被消費(fèi)殆盡，物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，但是企業(yè)創(chuàng)造的文化會(huì)生生不息，這就是企業(yè)文化案例的價(jià)值。　  ——聯(lián)合國前秘書長　安南

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