企業(yè)文化史

前言

　　我在劍橋大學(xué)三一學(xué)院學(xué)習(xí)時(shí)，正是自由資本主義在歐美向壟斷資本主義發(fā)展的時(shí)代。此前的30年，許多對人類文明有重要影響的新技術(shù)，如電、內(nèi)燃機(jī)等發(fā)明推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展，橫貫北美大陸的鐵路也于此時(shí)建成。大工業(yè)、大企業(yè)的普及、發(fā)達(dá)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，新產(chǎn)品大量出現(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入激烈的競爭階段，商業(yè)競爭成為資本主義經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)。大量商品需要通過某種渠道使顧客熟悉，以便促進(jìn)銷售。這些推銷活動(dòng)主要有四個(gè)方面：人員推銷、公共關(guān)系、營業(yè)推廣和廣告，廣告無疑是一種重要的促銷手段。20世紀(jì)50年代我對文學(xué)、廣告史和文化史產(chǎn)生了濃厚的興趣，當(dāng)時(shí)我的博士論文主要探討經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的技術(shù)選擇問題，既探討了資本貧乏的國家在何種條件下可以采用資本密集型技術(shù)的問題，同時(shí)也對哲學(xué)與倫理學(xué)的問題鐘情有加，該論文次年以《技術(shù)選擇》（1960年）為題正式出版?！　‰S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，歐洲的娛樂事業(yè)也開始興旺起來。各種演劇、雜技、酒吧、舞廳的營業(yè)對象已由過去的少數(shù)達(dá)官貴人推廣到為數(shù)眾多的中產(chǎn)階級，以至于一般市民，娛樂業(yè)的競爭也加強(qiáng)了對廣告的需求?，F(xiàn)代廣告就是在此背景下開始發(fā)展起來的。這一階段中的廣告形式，以招貼畫和路牌廣告為主。廣告設(shè)計(jì)多是由畫家兼任的，幾乎沒有專業(yè)的廣告設(shè)計(jì)師。英國著名插圖畫家奧布里·比爾茲利（Anbery Beardsley）、法國著名畫家亨利·圖戶茲一勞特里克等人都曾畫過大量招貼畫及海報(bào)。當(dāng)時(shí)廣告的構(gòu)思基本上是繪畫型的，看上去就像是一幅美術(shù)作品，只不過是畫中人物手上捧著某種商品而已，顯得有些牽強(qiáng)，獨(dú)特的廣告語言尚未形成。由于彩印技術(shù)還比較落后，費(fèi)用昂貴，所以這個(gè)階段的招貼廣告中石印畫占了較大比例?！　?0世紀(jì)的前20年，資本主義的激烈爭奪引發(fā)了1914～1918年的第一次世界大戰(zhàn)，戰(zhàn)爭對整個(gè)西方的影響很大。國際聯(lián)盟于戰(zhàn)后在日內(nèi)瓦成立，更促進(jìn)了商品經(jīng)濟(jì)在國際范圍內(nèi)的發(fā)展。在戰(zhàn)爭的刺激下，各種現(xiàn)代交通事業(yè)（如航海、航空、長途汽車客運(yùn)等）得到很大發(fā)展。服務(wù)性行業(yè)的領(lǐng)域除了傳統(tǒng)的旅游業(yè)、娛樂業(yè)之外，遠(yuǎn)程交通、現(xiàn)代旅游等方面也有了很大的發(fā)展。服務(wù)性廣告的比重迅速上升，如著名的英國豪華游船“泰坦尼克號”在1912年進(jìn)行處女航之前就曾廣貼海報(bào)，招徠乘客。

內(nèi)容概要

我的導(dǎo)師沙因認(rèn)為，從宏觀層面看，人類的文化、藝術(shù)、宗教、哲學(xué)。特別是產(chǎn)業(yè)史、企業(yè)史從各個(gè)視角、各個(gè)維度影響企業(yè)文化的發(fā)展；從微觀層面的企業(yè)實(shí)踐看也是如此。正如獲聯(lián)合國企業(yè)社會(huì)責(zé)任和全球契約委員會(huì)?！白罹哒\信精神的公司”獎(jiǎng)和“最具誠信精神的企業(yè)家”獎(jiǎng)的中國企業(yè)——金譽(yù)（河南）包裝有限公司（李中靈）、西子聯(lián)合（王水福）、青島港（常德傳）等，他們不僅創(chuàng)造了令人矚目的物質(zhì)財(cái)富，而且還創(chuàng)造了各具特色的精神文化財(cái)富。從這個(gè)意義上說，是這些企業(yè)家撰寫著中國的企業(yè)文化史。     本書分為國際企業(yè)文化思潮、國際企業(yè)文化的興起、國內(nèi)企業(yè)文化的興起、企業(yè)管理文化思想的淵源四篇對企業(yè)文化史進(jìn)行了介紹。

作者簡介

劉光明，浙江杭州人。1995年獲中國人民大學(xué)博士學(xué)位.中國社會(huì)科學(xué)院第一屆博士后。中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授、研究員。現(xiàn)主要從事企業(yè)管理、企業(yè)信用、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場營銷等方面的研究。 
    2008年為青島港、西子聯(lián)合控股公司實(shí)施的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告獲聯(lián)合國企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)優(yōu)秀研究報(bào)告一等獎(jiǎng)。曾到中南海為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人講過企業(yè)文化和企業(yè)管理的課程。在布拉格第10屆國際企業(yè)文化、企業(yè)形象年會(huì)上獲CI導(dǎo)入創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。中華人民共和國民政部緊急救援中心專家委員會(huì)首席專家。 
    出版的主要著作有：中國社會(huì)科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》、《企業(yè)文化案例》、《中外企業(yè)文化案例》、《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》、《企業(yè)形象導(dǎo)入》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)倫理研究》、《新商業(yè)倫理學(xué)》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《企業(yè)信用》、《倫理、文化、業(yè)績等多重視角的研究》等，其中多部著作被翻譯成英、法、日、韓文作為國外著名大學(xué)管理學(xué)教材。被美國芝加哥大學(xué)聘為倫理管理學(xué)教授，被韓國成均館大學(xué)、英國曼徹斯特大學(xué)聘為管理學(xué)特聘教授、博士生導(dǎo)師。 
    出版的譯著有：《海豚式動(dòng)力營銷》、《企業(yè)文化世界名著解讀》等多部著作。由中央電視臺(tái)2套攝制、中國科學(xué)文化音像出版社出版的、由劉光明主講的8小時(shí)光盤《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》在同類題材光盤銷售排行榜上排名第一。兼任國際企業(yè)文化及企業(yè)形象研究會(huì)（柏林）常務(wù)理事、中國企業(yè)形象策劃委員會(huì)企業(yè)文化中心主任、中國書畫家協(xié)會(huì)常務(wù)理事。出版有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)文化、中國書畫研究、書畫欣賞與鑒定的個(gè)人專著30余部及論文300余篇。

書籍目錄

第一篇 國際企業(yè)文化思潮  第一章 企業(yè)文化的思想起源    第一節(jié) 沙因的企業(yè)文化思想      一、沙因及其簡介      二、組織文化的定義      三、組織文化的五個(gè)維度      四、組織文化的生成過程    第二節(jié) 《人類發(fā)展報(bào)告》中的人文精神      一、聯(lián)合國《人類發(fā)展報(bào)告》簡介      二、《人類發(fā)展報(bào)告》反映的發(fā)展觀和發(fā)展尺度      三、人類發(fā)展指數(shù)    第三節(jié) 阿馬蒂亞·森的人文精神      一、阿馬蒂亞·森的研究領(lǐng)域      二、經(jīng)濟(jì)學(xué)與倫理學(xué)的背離      三、阿馬蒂亞·森的觀點(diǎn)      四、對森觀點(diǎn)的點(diǎn)評    第四節(jié) 羅伯特·萊恩的幸福度研究      一、什么是幸福      二、萊恩的幸福觀      三、民主制度下幸福的缺失  本章小結(jié)  思考題  本章案例江蘇電力：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展  參考書目  推薦讀物  第二章 文化創(chuàng)造價(jià)值  第三章 企業(yè)文化再造  第四章 跨文化管理第二篇 國際企業(yè)文化的興起  第五章 理念文化  第六章 管理文化  第七章 營銷文化  第八章 社會(huì)責(zé)任文化  第九章 跨文化管理第三篇 國內(nèi)企業(yè)文化的興起  第十章 文化的沖擊  第十一章 特色鮮明的中國企業(yè)文化  第十二章 樹立責(zé)任文化第四篇 企業(yè)管理文化思想的淵源  第十三章 企業(yè)文化的閃光點(diǎn)  第十四章 企業(yè)文化階段參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　認(rèn)同，但是它們會(huì)體現(xiàn)在組織的建筑物、文件以及組織其他的物質(zhì)層面上?！　∩骋蛘J(rèn)為，這些內(nèi)容的討論都沒有涉及文化的本質(zhì)。他認(rèn)為，文化是一個(gè)特定組織在處理外部適應(yīng)和內(nèi)部融和問題中所學(xué)習(xí)到的，由組織自身所發(fā)明和創(chuàng)造并且發(fā)展起來的一些基本的假定類型，這些基本假定類型能夠發(fā)揮很好的作用，并被認(rèn)為是有效的，由此被新的成員所接受。以上所列舉的文化不過是更加深層的文化的表象，真正的文化則是隱含在組織成員中的潛意識，而且文化和領(lǐng)導(dǎo)者是同一硬幣的兩面，當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了一個(gè)組織或群體的同時(shí)就創(chuàng)造了文化。沙因認(rèn)為，文化由以下三個(gè)相互作用的層次組成：　　（1）物質(zhì)層：可以觀察到的組織結(jié)構(gòu)和組織過程等。　?。?）支持性價(jià)值觀：包括戰(zhàn)略、目標(biāo)、質(zhì)量意識、指導(dǎo)哲學(xué)等?！　。?）基本的潛意識假定：潛意識的、暗默的一些信仰、知覺、思想、感覺等；目前的文化研究大多停留在物質(zhì)層和支掙生價(jià)值觀的層面，對于更加深層的事物挖掘不夠。　　三、組織文化的五個(gè)維度　　關(guān)于組織文化的細(xì)分，沙因綜合前人對文化比較的研究成果，對深層的、處于組織根底的文化分成以下五個(gè)維度：　?。?）自然和人的關(guān)系：指組織的中心人物如何看待組織和環(huán)境之間的關(guān)系，包括認(rèn)為是可支配的關(guān)系還是從屬關(guān)系，或者是協(xié)調(diào)關(guān)系等。組織持有什么樣的假定毫無疑問會(huì)影響到組織的戰(zhàn)略方向，而且組織的健全性要求組織對于當(dāng)初的組織環(huán)境假定的適當(dāng)與否具有能夠隨著環(huán)境的變化進(jìn)行檢查的能力。　?。?）現(xiàn)實(shí)和真實(shí)的本質(zhì)：組織中對于什么是真實(shí)的，什么是現(xiàn)實(shí)的，判斷它們的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何論證真實(shí)和現(xiàn)實(shí)，以及真實(shí)是否可以被發(fā)現(xiàn)等一系列假定。同時(shí)包括行動(dòng)上的規(guī)律、時(shí)間和空間上的基本概念。他指出在現(xiàn)實(shí)層面上包括客觀的現(xiàn)實(shí)，社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和個(gè)人的現(xiàn)實(shí)。在判斷真實(shí)時(shí)可以采用道德主義或現(xiàn)實(shí)主義的尺度?！　。?）人性的本質(zhì)：包含哪些行為是屬于人性的，哪些行為是非人性的，關(guān)于人的本質(zhì)假定和個(gè)人與組織之間的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的等假定。　?。?）人類活動(dòng)的本質(zhì)：包含哪些人類行為是正確的，人的行為是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，人是由自由意志所支配的還是由被命運(yùn)所支配的，什么是工作，什么是娛樂等一系列假定。　?。?）人際關(guān)系的本質(zhì)：包含什么是權(quán)威的基礎(chǔ)，權(quán)力的正確分配方法是什么，人與人之間關(guān)系的應(yīng)有態(tài)勢（如是競爭的或互助的）等假定。沙因認(rèn)為，組織文化決定了組織價(jià)值觀以及在此價(jià)值觀之下的組織行為，而且是深刻地隱含在組織深層的東西，要了解它是非常困難的。通過對組織構(gòu)造、信息系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、組織發(fā)表的目標(biāo)、典章以及組織中的傳說等物質(zhì)層面的分析，能夠推論得到的文化信息是有限的。在論證中他舉出兩個(gè)組織結(jié)構(gòu)完全相同的企業(yè)，它們的文化可能是完全不相同的。為了更好地解釋一個(gè)組織的文化，沙因建議利用群體面談和群體討論的方法，而且對于以上所列舉的五個(gè)文化維度分別列舉了一些應(yīng)該討論的內(nèi)容。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    企業(yè)文化史 PDF格式下載

---