企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制、發(fā)布與實(shí)施

前言

　　“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”已成為一場(chǎng)全球范圍的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，越來越多的公司在發(fā)布自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，借以證明自己在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域所做的工作、所取得的成就。但由于是“自我評(píng)價(jià)”，企業(yè)往往不能十分客觀地對(duì)自己企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的工作做出評(píng)估，所以第三方對(duì)公司進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制、發(fā)布與評(píng)估更為客觀。　　筆者近年來帶領(lǐng)自己的專家團(tuán)隊(duì)就企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制、發(fā)布與評(píng)估進(jìn)行了系統(tǒng)的研究。這個(gè)專家團(tuán)隊(duì)包括中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生姜味、李浩源，杭州市社會(huì)科學(xué)院院長(zhǎng)史及偉博士，金譽(yù)（河南）包裝有限公司董事長(zhǎng)李中靈博士，英國牛津大學(xué)劉堅(jiān)博士，曼徹斯特大學(xué)程揚(yáng)清博士，韓國成均館大學(xué)李浩載博士，美國管理技術(shù)大學(xué)張帆博士，普林斯頓大學(xué)黃智美博士、黃克凌博士、胡寶玉博士，中國社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所郄潤(rùn)昌教授，中國社會(huì)科學(xué)院鄒宏偉博士。本書最后由筆者與姜味、劉堅(jiān)進(jìn)行統(tǒng)稿。在進(jìn)行本課題的研究過程中，得到了杭州西子聯(lián)合控股公司王水福董事長(zhǎng)、青島港常德傳董事長(zhǎng)以及中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行陳武等朋友的大力支持，在此一并表示誠摯的謝意！

內(nèi)容概要

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”已成為一場(chǎng)全球范圍的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，越來越多的公司在發(fā)布自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，借以證明自己在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域所做的工作、所取得的成就。但由于是“自我評(píng)價(jià)”，企業(yè)往往不能十分客觀地對(duì)自己企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的工作做出評(píng)估，所以第三方對(duì)公司進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制、發(fā)布與評(píng)估更為客觀。

作者簡(jiǎn)介

劉光明，浙江杭州人。1995年獲中國人民大學(xué)博士學(xué)位，中國社會(huì)科學(xué)院第一屆博士后。中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授、研究員?，F(xiàn)主要從事企業(yè)管理、企業(yè)信用、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷等方面的研究。
    2008年為青島港、西子聯(lián)合控股公司實(shí)施的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告獲聯(lián)合國企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)優(yōu)秀研究報(bào)告一等獎(jiǎng)。曾到中南海為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人講過企業(yè)文化和企業(yè)管理的課程。在布拉格第10屆國際企業(yè)文化、企業(yè)形象年會(huì)上獲CI導(dǎo)入創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。中華人民共和國民政部緊急救援中心專家委員會(huì)首席專家。
    出版的主要著作有：中國社會(huì)科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》、《企業(yè)文化案例》、《中外企業(yè)文化案例》、《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》、《企業(yè)形象導(dǎo)入》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)倫理研究》、《新商業(yè)倫理學(xué)》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《企業(yè)信用》、《倫理、文化、業(yè)績(jī)等多重視角的研究》等，其中多部著作被翻譯成英、法、日、韓文作為國外著名大學(xué)管理學(xué)教材。被美國芝加哥大學(xué)聘為倫理管理學(xué)教授，被韓國成均館大學(xué)、英國曼徹斯特大學(xué)聘為管理學(xué)特聘教授、博士生導(dǎo)師。
　　出版的譯著有：《海豚式動(dòng)力營銷》、《企業(yè)文化世界名著解讀》等多部著作。由中央電視臺(tái)2套攝制、中國科學(xué)文化音像出版社出版的、由劉光明主講的8小時(shí)光盤《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》在同類題材光盤銷售排行榜上排名第一。兼任國際企業(yè)文化及企業(yè)形象研究會(huì)（柏林）常務(wù)理事、中國企業(yè)形象策劃委員會(huì)企業(yè)文化中心主任、中國書畫家協(xié)會(huì)常務(wù)理事。出版有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)文化、中國書畫研究、書畫欣賞與鑒定的個(gè)人專著30余部及論文300余篇。

書籍目錄

第一章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述  第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的起源與發(fā)展    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任分類及其主要內(nèi)容    三、全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的發(fā)展    四、我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀  第二節(jié)　承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的必然選擇    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的一般規(guī)律    二、我國企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任制度的意義    三、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身的矛盾性問題  第三節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)與特點(diǎn)    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特點(diǎn)    三、社會(huì)義務(wù)、社會(huì)響應(yīng)與社會(huì)責(zé)任第二章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理  第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的原則    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略    三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系  第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的一般概述    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國企業(yè)的影響    三、我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的“本土化”問題  第三節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)制    一、國外企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)制情況簡(jiǎn)介    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督機(jī)制    三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告機(jī)制第三章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告概述  第一節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的由來    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的萌芽：雇員報(bào)告    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的興起：環(huán)境報(bào)告和社會(huì)報(bào)告    三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展：環(huán)境健康安全報(bào)告    四、社會(huì)責(zé)任報(bào)告趨于成熟：從單項(xiàng)到綜合  第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的作用與意義第四章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國際動(dòng)態(tài)  第一節(jié)　全球契約與企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展    一、聯(lián)合國全球契約組織簡(jiǎn)介    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展  第二節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國際化發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)    一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告全球發(fā)展概述    二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國際化發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)  第三節(jié)　中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)    一、中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀    二、中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展特點(diǎn)    三、對(duì)我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)展的思考第五章　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制與發(fā)布第六章　社會(huì)責(zé)任報(bào)告的評(píng)價(jià)第七章　社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布案例——西子聯(lián)合控股公司

章節(jié)摘錄

　　6.與國際接軌的原則　　倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的潮流。企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一種先進(jìn)的理念，已被聯(lián)合國、國際勞工組織、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織等主要國際機(jī)構(gòu)接受并積極倡導(dǎo)，成為當(dāng)今國際社會(huì)的主流意識(shí)。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)，正由過去的以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣?huì)為中心，并賦予利益追求更豐富的社會(huì)內(nèi)涵，這將是世界優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的必然潮流和發(fā)展趨勢(shì)。我國的對(duì)外開放政策也適應(yīng)了這種全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，尤其加入WTO使我國企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)接觸國際市場(chǎng)，接觸以跨國公司為代表的國外企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，這對(duì)我國企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我國企業(yè)要參與國際競(jìng)爭(zhēng)，分享經(jīng)濟(jì)全球化帶來的快樂，必須履行社會(huì)責(zé)任，與國際規(guī)則、慣例全面接軌。因此，要提高我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的國際化水平，必須堅(jiān)持與國際接軌的原則?！　《?、企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略　　企業(yè)戰(zhàn)略是指，企業(yè)為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的重大問題進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的謀劃和決策。戰(zhàn)略表示了總體的方向、重點(diǎn)的布置以及資源的安排。它并不試圖確切地概括企業(yè)如何去具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，因?yàn)檫@是由許多主要的、次要的輔助計(jì)劃來說明。但是戰(zhàn)略對(duì)于引導(dǎo)企業(yè)的思想和行動(dòng)來說是個(gè)十分有用的框架。企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，同時(shí)要把社會(huì)責(zé)任理念灌輸?shù)狡髽I(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略中，使之成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本指導(dǎo)思想。企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是指，企業(yè)為了提升社會(huì)責(zé)任工作的重要地位，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的有效履行和全面發(fā)展，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)、重點(diǎn)及其執(zhí)行等進(jìn)行的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性的謀劃和決策?！　?.企業(yè)生社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略制定的原則　　（1）有區(qū)別的原則。企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是每一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理工作中一項(xiàng)重要的設(shè)計(jì)內(nèi)容。但由于每一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)、規(guī)模、資源、文化等要素是存在差別的、具有一定特點(diǎn)的.這就決定了每個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略應(yīng)該是有區(qū)別的。沒有區(qū)別，就沒有比較；沒有比較，就沒有特色。而缺乏特色的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略是一種缺乏創(chuàng)新的戰(zhàn)略，一種可能缺乏戰(zhàn)略的持久性和競(jìng)爭(zhēng)性。因此，堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略制定的區(qū)別性是重要的。

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