管理學(xué)

出版時間:2009-7  出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社  作者:北京工商大學(xué)商學(xué)院工商管理教研室 編  頁數(shù):322  

前言

  隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們越來越深刻地認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的管理人才是復(fù)合型人才。而對復(fù)合型管理人才而言,必須具備一定的經(jīng)濟(jì)管理知識。“管理學(xué)”是一門系統(tǒng)研究管理活動的基本理論、基本規(guī)律和基本方法的科學(xué),是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。雖然目前市場上各類管理學(xué)教材較多,但真正能滿足培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)復(fù)合型人才的管理學(xué)教材并不多。管理學(xué)面臨的是組織規(guī)模日益龐大、組織成員日益增多、組織結(jié)構(gòu)日益多樣、組織任務(wù)日益復(fù)雜這樣一個新形勢。基于這種情況,我們在對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)復(fù)合型人才應(yīng)具備的素質(zhì)、能力和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上,組織編寫了這本適合培養(yǎng)復(fù)合型特色人才的管理學(xué)教材。  已故著名管理學(xué)教授潘大鈞主編的《管理學(xué)教程》是一本公認(rèn)的優(yōu)秀管理學(xué)教科書,被多所大學(xué)和學(xué)院選作教材,因此我們在構(gòu)筑本書的框架時,基本上還是遵循著由潘大鈞教授勾畫的管理學(xué)框架體系,同時我們在總結(jié)多年教學(xué)和研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按管理的職能體系編寫了《管理學(xué)》教材。本教材在編寫過程中,力求系統(tǒng)全面和知識綜合,注重理念培養(yǎng)和實踐運用。從管理思想和管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展及現(xiàn)代管理的一些基本的也是最重要的理念的形成,到管理學(xué)職能分析的展開和現(xiàn)代管理學(xué)內(nèi)容與方法的介紹,系統(tǒng)地構(gòu)建了本教材的結(jié)構(gòu)框架。在《管理學(xué)》中增加了最新、最重要的研究成果、案例及實驗,體現(xiàn)了主流的管理學(xué)理論和思想及最新的管理學(xué)理論與實踐成果。本教材的內(nèi)容由八個部分構(gòu)成,其中:  第一章概述,由王長斌、周燕編寫,主要介紹了管理的概念、任務(wù)和目的;管理者的角色、素質(zhì)和技能要求;管理學(xué)科的基本內(nèi)容;管理與環(huán)境的關(guān)系;任務(wù)環(huán)境的基本要素及其對管理的影響;一般環(huán)境的基本要素及其對管理的影響;管理的職能;管理思想發(fā)展史等。  第二章計劃,由王真編寫,介紹了計劃職能的基本概念,明確了計劃職能的內(nèi)涵,其中融入了一些較為新鮮的知識點;闡述了制訂計劃的主要方法與手段,力求使學(xué)生在實戰(zhàn)技能上有所收獲;逐一講解了各類計劃的主要構(gòu)成,使讀者對具有實戰(zhàn)用途的計劃步驟與結(jié)構(gòu)有了較為直觀的認(rèn)識。  第三章決策,由黃珍編寫,介紹了決策概念;決策模式及決策的主要類型;理性決策過程;環(huán)境、決策者的素質(zhì)和風(fēng)格、組織文化、過去的決策、時間等因素對決策過程各個階段的影響;決策方法是確定決策結(jié)果的手段。決策信息決定著決策的質(zhì)量和決策的有效性,要提高決策的質(zhì)量就要在搜集信息時了解需要掌握什么樣的信息、掌握多少信息和怎樣鑒別已掌握的信息。

內(nèi)容概要

  已故著名管理學(xué)教授潘大鈞主編的《管理學(xué)教程》是一本公認(rèn)的優(yōu)秀管理學(xué)教科書,被多所大學(xué)和學(xué)院選作教材?!豆芾韺W(xué)》是基本上遵循著潘大鈞教授勾畫的管理學(xué)框架體系,按管理的職能體系編著。在《管理學(xué)教程》的基礎(chǔ)上增加了最新、最重要的研究成果、案例及實驗,體現(xiàn)了主流的管理學(xué)理論和思想以及最新的管理學(xué)理論與實踐成果?!豆芾韺W(xué)》的內(nèi)容共分為八章,包括管理概述、計劃、決策、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)(含激勵)、溝通、控制。每章正文前列有內(nèi)容要點,章末附有相關(guān)案例、實驗及思考題。案例分析的內(nèi)容僅供參考,目的是提高學(xué)生分析問題,解決問題的實踐能力?!豆芾韺W(xué)》主要供經(jīng)濟(jì)管理類本科、??啤豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)使用,亦可作為各類企事業(yè)管理人員和社會自學(xué)者的參考書。所有管理者和被管理者,都可以在《管理學(xué)》中找到管理的真知灼見和改善自身能力的有效指南。

書籍目錄

第一章 管理概述第一節(jié) 管理和管理學(xué)第二節(jié) 組織管理系統(tǒng)、管理職能及運作過程第三節(jié) 管理思想發(fā)展史第四節(jié) 管理新發(fā)展第二章 計劃第一節(jié) 計劃概述第二節(jié) 計劃方法第三節(jié) 戰(zhàn)略計劃第四節(jié) 商業(yè)計劃與項目計劃第五節(jié) 職能計劃第六節(jié) 作業(yè)計劃第三章 管理決策第一節(jié) 決策及類型第二節(jié) 理性決策過程第三節(jié) 決策方法第四節(jié) 決策信息第四章 組織第一節(jié) 組織與組織工作第二節(jié) 組織設(shè)計理論概述第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類型第四節(jié) 組織變革與組織創(chuàng)新第五節(jié) 組織運行第五章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源計劃活動第二節(jié) 人員招聘第三節(jié) 員工發(fā)展第四節(jié) 績效評估第五節(jié) 員工薪酬管理第六章 領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論第三節(jié) 有效激勵第七章 溝通第一節(jié) 溝通概述第二節(jié) 組織溝通的渠道與網(wǎng)絡(luò)第三節(jié) 組織溝通的障礙及其改善方法第八章 控制第一節(jié) 控制概述第二節(jié) 控制系統(tǒng)第三節(jié) 管理控制的過程第四節(jié) 控制的類型及控制的有效性第五節(jié) 控制的方法及應(yīng)用

章節(jié)摘錄

  第一章 管理概述  學(xué)習(xí)目的:  1.掌握管理的定義;管理的目標(biāo);管理的學(xué)習(xí)方法;環(huán)境對于管理的影響;管理的職能;管理的運作過程;PDcA循環(huán)管理理論發(fā)展的古典管理、近代管理和當(dāng)代管理三大階段,以及每階段的代表理論和代表人物。  2.理解管理的任務(wù);不同層級管理者的技能要求;管理者的素質(zhì)要求;管理的科學(xué)性與藝術(shù)性;管理理論發(fā)展過程中的規(guī)律?! ?.熟悉管理角色理論,中西方管理理論產(chǎn)生、發(fā)展和演進(jìn)的全過程以及發(fā)展趨勢?! ?.能夠運用管理運作流程原理改進(jìn)團(tuán)隊工作?! ∶~:  管理管理者管理學(xué) 管理任務(wù)效率與效果管理角色 管理系統(tǒng)任務(wù)環(huán)境一般環(huán)境管理職能 管理流程 古典管理理論科學(xué)管理理論理想的行政組織 霍桑試驗 管理叢林業(yè)務(wù)流程再造知識管理 學(xué)習(xí)型組織  第一節(jié) 管理和管理學(xué)  現(xiàn)代人類的目標(biāo)和抱負(fù),需要前所未有的合作努力。正因此,管理成為當(dāng)今時代的一個熱詞。如果你在網(wǎng)絡(luò)上搜索“靠管理”三個字,檢索到的網(wǎng)頁有數(shù)千萬條。而且涉及社會的方方面面,學(xué)校靠管理、企業(yè)靠管理、安全靠管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)靠管理……管理已然成為解決社會宏觀微觀諸般問題不可或缺的利器。所以有人講:社會發(fā)展靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠企業(yè),企業(yè)振興靠管理。正如前總理朱镕基在光明日報的署名文章所題:“管理科學(xué),興國之道”。那么,什么是管理呢?

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