中國服務(wù)

內(nèi)容概要

《中國服務(wù)(全球外包新興力量)》從全球外包市場環(huán)境與中國服務(wù)外包業(yè)現(xiàn)狀分析人手，分宏觀、區(qū)域與供應(yīng)商三個(gè)層面分析中國發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的關(guān)鍵要素一政策環(huán)境、資源稟賦、區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)布局、商業(yè)模式、供拉商能力等，提出一些發(fā)展中國服務(wù)外包的政策建議，為發(fā)展中國服務(wù)業(yè)、塑造中國服務(wù)品牌貢獻(xiàn)力量。
《中國服務(wù)(全球外包新興力量)》由殷國鵬等編著。

書籍目錄

　第一篇　中國服務(wù)：宏觀層面研究
第一章　全球服務(wù)外包市場分析
　一、服務(wù)全球化與外包
　二、全球市場規(guī)模及預(yù)測
　三、R&D全球化與中國機(jī)會(huì)
　四、美國、日本等發(fā)包市場分析
　五、重要服務(wù)承接地概覽
第二章　從中國制造到中國服務(wù)
　一、經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)移
　二、技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移
　三、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的國家愿景
　四、服務(wù)外包推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
第三章　中國與全球主要承接地比較分析
　一、整體分析比較
　二、人力資源比較
　三、基礎(chǔ)設(shè)施比較
　四、商業(yè)環(huán)境比較
　五、文化差異分析
第四章　中國服務(wù)外包業(yè)發(fā)展概況與現(xiàn)狀分析
　一、中國服務(wù)外包發(fā)展概況
　二、中國服務(wù)外包企業(yè)類型
　三、中國IT服務(wù)業(yè)國內(nèi)與國際市場
　四、中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)類型與區(qū)域布局
　五、中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭者分析
第五章　中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策分析
　一、國家服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策概況
　二、各基地城市鼓勵(lì)政策比較
　第二篇　中國服務(wù)：區(qū)域?qū)用嫜芯?br />第六章　中國服務(wù)外包示范城市研究——環(huán)渤海地區(qū)
　一、北京
　二、天津
　三、大連
　四、濟(jì)南
　五、哈爾濱
　六、大慶
第七章　中國服務(wù)外包示范城市研究——長三角地區(qū)
　一、上海
　二、南京
　三、無錫
　四、杭州
　五、蘇州
第八章　中國服務(wù)外包示范城市研究——珠三角地區(qū)
　一、深圳
　二、廣州
　三、廈門
第九章　中國服務(wù)外包示范城市研究——中西部地區(qū)
　一、武漢
　二、成都
　三、西安
　四、南昌
　五、合月巴
　六、長沙
　七、重慶
第十章　中國服務(wù)外包示范城市區(qū)位優(yōu)勢與分工研究
　一、示范城市區(qū)位優(yōu)勢的理論探討
　二、示范城市區(qū)位優(yōu)勢的實(shí)證分析
　三、結(jié)論及建議
　第三篇　中國服務(wù)：供應(yīng)商層面研究
第十一章　服務(wù)外包商業(yè)模式與中國外包企業(yè)的成長
　一、服務(wù)外包與離岸外包的界定
　二、服務(wù)外包商業(yè)模式類型
　三、不斷演進(jìn)的服務(wù)外包商業(yè)模式
　四、本土服務(wù)外包提供商的成長路徑
第十二章　服務(wù)外包的高中低端業(yè)務(wù)界定和中國企業(yè)的位置
　一、以商品化維度的劃分
　二、以價(jià)值鏈維度的劃分
　三、以價(jià)格和能力雙重維度的劃分
　四、以接近客戶的程度劃分
　五、服務(wù)外包高中低端的分類
　六、中國服務(wù)外包企業(yè)的位置
第十三章　服務(wù)外包供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)及中國服務(wù)外包企業(yè)的機(jī)會(huì)
　一、服務(wù)外包供應(yīng)商的評估過程
　二、中國服務(wù)外包的優(yōu)勢與劣勢
　三、中國服務(wù)外包企業(yè)的機(jī)會(huì)
第十四章　服務(wù)外包關(guān)系管理與伙伴關(guān)系的發(fā)展趨勢
　一、服務(wù)外包關(guān)系
　二、服務(wù)外包關(guān)系管理
　三、服務(wù)外包伙伴關(guān)系的發(fā)展趨勢
　四、中國服務(wù)外包提供商走向“伙伴關(guān)系”

圖書封面

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