家具專賣店管理三要素

內(nèi)容概要

《家具專賣店管理三要素》的三位作者也都很年輕，充滿了活力，很善于總結(jié)市場(chǎng)的規(guī)律，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，并主動(dòng)拿出來(lái)與大家交流，我很贊賞他們的行動(dòng)，希望他們能夠堅(jiān)持做下去，越做越好。我們藍(lán)景麗家非常支持各位經(jīng)銷商做類似的活動(dòng)，并會(huì)力所能及地為大家提供幫助。    家居行業(yè)還很年輕，年輕的家居人要有年輕的心態(tài)；大家要相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)、坦誠(chéng)做事、真誠(chéng)合作；永遠(yuǎn)將中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)鏈的整體利益放在第一位；塑造屬于全人類的中國(guó)式家居文化。    《家具專賣店管理三要素》這本書是談管理的，包括怎樣從單一的店面銷售向非店面銷售延伸，怎樣從單店創(chuàng)業(yè)向連鎖經(jīng)營(yíng)管理過(guò)渡，怎樣建立專賣店文化進(jìn)而從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為賣文化等。本書列舉了大量典型案例，加上深入細(xì)致的分析，揭示出了家具專賣店經(jīng)營(yíng)，管理中最具規(guī)律性和重要性的三大要素，以使更多經(jīng)銷商全方位地提升自己在家具市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。該書具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，大家可以多看看、多交流，一定會(huì)大有益處。

書籍目錄

導(dǎo)讀第一章 奮勉的機(jī)遇　一、家具專賣店管理的三個(gè)階段　　1. 第一階段：夫妻店管理　　2. 第二階段：分銷管理　　3. 第三階段：ERP管理　　4. 三個(gè)階段的本質(zhì)　二、家具行業(yè)的五大沖動(dòng)　　1. 家具企業(yè)的流程化沖動(dòng)　　2. 家具企業(yè)的ERP化沖動(dòng)　　3. 經(jīng)銷商的企業(yè)化沖動(dòng)　　4. 制造廠家的商業(yè)化沖動(dòng)　　5. 家具連鎖商場(chǎng)的自營(yíng)化沖動(dòng)　　6. 家具行業(yè)五大沖動(dòng)的意義　三、家具企業(yè)“火鳥(niǎo)”變“鳳凰”　　1. 把產(chǎn)品削得又尖又長(zhǎng)　　2. 深入到客戶當(dāng)中去　　3. 精確復(fù)制專賣店　　4. 經(jīng)常梳理，保持健康第二章 售 前系統(tǒng)　一、市場(chǎng)化運(yùn)作就是靠近顧客　　1. 顧客在哪里售前系統(tǒng)就推進(jìn)到哪里　　2. 贏得顧客才能贏得尊重　　3. 售前系統(tǒng)如何做　　4. 售前系統(tǒng)的成功案例　二、售前系統(tǒng)是一套人海戰(zhàn)術(shù)　　1. 人海戰(zhàn)術(shù)依靠地面進(jìn)攻　　2. 地面部隊(duì)的組織架構(gòu)　　3. 地面作戰(zhàn)的成本、速度優(yōu)勢(shì)　三、人海戰(zhàn)術(shù)要抓好隊(duì)伍建設(shè)　　1. 隊(duì)伍建設(shè)反映企業(yè)能力　　2. 地面作戰(zhàn)要堅(jiān)持集權(quán)統(tǒng)治　　3. 人海戰(zhàn)術(shù)重在管人　　4. 能管多少人就能做多大事　四、售前系統(tǒng)就是推銷系統(tǒng)　　1. 會(huì)推銷才能做營(yíng)銷　　2. 推銷是最好的廣告手段　　3. 推銷是持久的經(jīng)營(yíng)之道第三章 訓(xùn)練系統(tǒng)　一、精心設(shè)計(jì)練系統(tǒng)　　1. 逐步完善訓(xùn)練系統(tǒng)　　2. 家具專賣店四大訓(xùn)練系統(tǒng)　二、促銷員訓(xùn)練系統(tǒng)　　1. 促銷員的選聘機(jī)會(huì)成本　　2. 促銷員的招聘渠道　……第四章 ERP系統(tǒng)后記專賣店銷售培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)課程目錄

章節(jié)摘錄

　　第一章　歷史的機(jī)遇　　一、家具專賣店管理的三個(gè)階段　　家具產(chǎn)業(yè)雖然是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但家具專賣店卻是20世紀(jì)末才興起于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。在此之前，只有地區(qū)性的家具市場(chǎng)，沒(méi)有發(fā)展出全國(guó)性的品牌專賣店。正是由于這種“厚積薄發(fā)”，使得中國(guó)的家具專賣經(jīng)營(yíng)飛速發(fā)展，幾年時(shí)間就走完其他國(guó)家?guī)资甑陌l(fā)展道路。中國(guó)家具市場(chǎng)專賣店的管理經(jīng)歷三個(gè)階段——夫妻店管理、分銷管理、ERP管理?！　?．第一階段：夫妻店管理　　1998～2003年，家具專賣事業(yè)剛起步。專賣店多為夫妻店，一家人守著一個(gè)店，是賺是賠全在里面，老公進(jìn)貨，老婆收錢，姨妹看店，舅子送貨。這一階段的專賣店管理可以稱為“產(chǎn)品”管理模式，或者叫“進(jìn)銷存”管理模式，是一種簡(jiǎn)單的“物料需求計(jì)劃”管理模式，簡(jiǎn)稱“MRP”模式。這一階段的管理重點(diǎn)集中在對(duì)家具產(chǎn)品的直接管理上。具體來(lái)說(shuō)就是找廠家要貨、運(yùn)輸、入庫(kù)、專賣店銷售人賬、出庫(kù)送貨安裝、月底結(jié)存盤點(diǎn)、推算下次進(jìn)貨量、利潤(rùn)核算、開(kāi)個(gè)會(huì)把利潤(rùn)分了。把產(chǎn)品管好了、賬目做清楚了，實(shí)現(xiàn)物料信息同資金信息的集成，專賣店那點(diǎn)事兒就算是做完了，賺錢比較容易。

編輯推薦

　　《家具專賣店管理三要素》得到權(quán)威認(rèn)可：　　中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)賈清文先生提名　　北京藍(lán)景麗家總經(jīng)理尹勃先生作序　　《家具專賣店管理三要素》經(jīng)歷實(shí)踐驗(yàn)證：　　北京A家居連鎖實(shí)踐3年開(kāi)店26家　　上海家具屋連鎖實(shí)踐3年開(kāi)店1 5家　　《家具專賣店管理三要素》講述生存法則：　　售前系統(tǒng)為專賣店市場(chǎng)化運(yùn)作之第一要點(diǎn)　　訓(xùn)練系統(tǒng)為專賣店企業(yè)化經(jīng)營(yíng)之第一要點(diǎn)　　ERP系統(tǒng)為專賣店連鎖化管理之第一要點(diǎn)　　《家具專賣店管理三要素》與你共創(chuàng)財(cái)富　　讀一本書能改變導(dǎo)購(gòu)員的命運(yùn)　　讀一本書能改變專賣店的命運(yùn)　　讀一本書能改變經(jīng)銷商的命運(yùn)　　讀一本書能改變零售業(yè)的命運(yùn)

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