經(jīng)理人角色定位與技能提升

前言

俗話說“屁股決定腦袋”，即你坐在什么位置上，就應該考慮你職位范圍內(nèi)的事情，并力求做好這些事情。如果你在某個管理職位上不知道該做什么，或者對該做的事情不屑去做，或者做了不該你做的事情，都叫“角色錯位”，犯的錯誤也可歸于一類，那就是“失職”。在實踐中，我們不難發(fā)現(xiàn)存在許多“角色錯位”的現(xiàn)象：不明確自己在這一職位上最重要的事情是什么，眉毛胡子一把抓，盡管精疲力竭，工作卻沒有起色，落得上面不滿意，下面直抱怨；有的管理者搞不清究竟哪些是自己的工作職責，導致職責缺失，或者責任推諉，或者“開天窗”；有的管理者不會科學合理地利用時間，每天忙忙碌碌，分身乏術(shù)，卻總感到有做不完的工作?！T如此類的事情太多了，我們真的陷入了一個必須要跳出來的險境。為解決上述這些實踐問題，我們撰寫了本書。目的是從工作價值觀、工作職責、時間應用、角色錯位誤區(qū)、角色轉(zhuǎn)換技術(shù)等方面提醒各層級經(jīng)理人：什么對你來說是最重要的——確立什么樣的工作價值觀；什么是你應該去做并必須做好的——明確工作職責；在日理萬機中如何科學合理利用時間——時間應用技巧；從低一級經(jīng)理人向高一級經(jīng)理人成長中怎樣成功地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。這些方面的準確把握和應用，對經(jīng)理人來說是至關(guān)重要的。本書的讀者對象應是組織中各個層級的管理者及有志于成為管理者的人。具體包括：企業(yè)高級經(jīng)理企業(yè)申級經(jīng)理企業(yè)初級經(jīng)理立志成為合格經(jīng)理的員工同時，本書還可以直接或間接為從事教育培訓的人們提供參考，如工商管理本科、MBA、培訓經(jīng)理人員等，都可以從本書中獲益。

內(nèi)容概要

全書由四部分組成，第一章討論了經(jīng)理人角色的多維性，明確了作為經(jīng)理人必須面對的各種角色定位，澄清了經(jīng)理人職業(yè)生涯通道和能力修煉方式。第二、三、四章分別就初級經(jīng)理、中級經(jīng)理、高級經(jīng)理的角色認知與技能提升，按照角色定位．、確立與角色相匹配的工作價值觀、工作職責、時間應用技巧、由低一級經(jīng)理向高一級經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變重點、角色轉(zhuǎn)換不力的跡象及如何成為一個受歡迎的經(jīng)理人的順序安排結(jié)構(gòu)，注重理論性、針對性、實用性和可讀性，相信讀者能夠從中獲益。

書籍目錄

第一章　經(jīng)理人與組織競爭優(yōu)勢  第一節(jié)　經(jīng)理人是個什么樣的角色    一、經(jīng)理人角色的多維性    二、經(jīng)理人角色的層次性    三、經(jīng)理人共有的種角色    四、不同層級經(jīng)理人典型的角色定位    五、經(jīng)理人角色的社會心理學分析    　第二節(jié)　優(yōu)秀經(jīng)理人就是競爭優(yōu)勢     一、優(yōu)秀經(jīng)理人是企業(yè)競爭力的核心    二、優(yōu)秀經(jīng)理人是企業(yè)競爭優(yōu)勢的組織者和締造者　第三節(jié)　經(jīng)理人職業(yè)生涯通道        一、經(jīng)理人職業(yè)生涯通路    二、經(jīng)理人職業(yè)生涯階段　第四節(jié)　經(jīng)理人能力修煉途徑    一、合適的經(jīng)理人已經(jīng)是稀缺資源    二、為什么經(jīng)理人不合適    三、經(jīng)理人能力修煉途徑    四、經(jīng)理人能力修煉重點    第二章　  初級經(jīng)理角色認知與管理技能提升　第一節(jié)　初級經(jīng)理角色定位    一、作為上級的初級經(jīng)理    二、作為下級的初級經(jīng)理    三、作為同事的初級經(jīng)理  第二節(jié)　初級經(jīng)理的角色要求——確立工作價值觀 　 一、從“正確地做事”到“做正確的事”  　二、通過他人完成工作  　三、管理工作和紀律  　四、建立社會聯(lián)系．  　五、關(guān)注下屬員工的成功　第三節(jié)　初級經(jīng)理的角色要求——明確工作職責    　一、科學制訂工作計劃并采取有效措施實施監(jiān)控  　二、多元化管理員工以支持部門既定目標的實現(xiàn)  　三、多樣化激勵員工并重視溝通建設(shè)  　四、科學考核員工績效以正確評價員工  　五、合理解決沖突　第四節(jié)　初級經(jīng)理必須達到的角色要求——合理分配時間  　一、制訂工作計劃與工作目標  　二、記錄并提拔合適的員工  　三、建立溝通機制并正確溝通  　四、指導并培訓下屬員工  　五、學習管理技能　第五節(jié)　成功實現(xiàn)由管理自己向初級經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變  　一、身份轉(zhuǎn)變：由個體貢獻者轉(zhuǎn)換到管理者  　二、在工作重點上：從做業(yè)務(wù)到做管理  　三、在工作方式上：從個性化到組織化  　四、在人際關(guān)系上：從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系  　五、在制定目標上：從個人目標到團隊目標  　六、在管理方式上：從自我管理到管理團　第六節(jié)　初級經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換不力的跡象  　一、角色模糊和混亂  　二、指導下屬缺失  　三、業(yè)績管理不善  　四、執(zhí)行困難　第七節(jié)　  如何成為一個受歡迎的初級經(jīng)理  　一、盡快找準角色定位，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換……第三章　中級經(jīng)理角色認知與管理技能提升第四章　高級經(jīng)理角色認知與管理技能提升附錄：實用工錄主要參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：第一章　經(jīng)理人與組織競爭優(yōu)勢第一節(jié)　經(jīng)理人是個什么樣的角色經(jīng)理、經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、CE0、CF0……林林總總的稱謂令我們眼花繚亂。在我們把羨慕的目光投向成功的經(jīng)理人，或?qū)δ切еz憾走下神壇的經(jīng)理們表示同情和不解的時候，我們總會追問這樣一些問題：“他成功的秘訣是什么”，“我能從他成功的經(jīng)驗中獲得哪些啟示”，“為什么他會失敗”，“我怎樣才能避免再次踏入同一個陷阱”，等等。這樣的問題似乎很難簡單化地得到答案，正如每個人的成功都有其獨特性和必然性一樣，失敗或失意的經(jīng)理人也有其根源和必然性。獨特性各有千秋，必然性卻蘊涵著規(guī)律。個性和獨特性因為天賦、機會及環(huán)境等各不相同，不具有提升價值，但必然性卻有普遍的借鑒意義。這一必然性就是經(jīng)理人在自己所處的位置上是否扮演了適合的角色、角色作用發(fā)揮是否到位。如果答案為是，他必然是一個成功的經(jīng)理人，反之，或者在經(jīng)理職位上失敗、或者內(nèi)心失意。

編輯推薦

《經(jīng)理人角色定位與技能提升》還可以直接或間接為從事教育培訓的人們提供參考，如工商管理本科、MBA、培訓經(jīng)理人員等，都可以從《經(jīng)理人角色定位與技能提升》中獲益。

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