企業(yè)文化教程

內(nèi)容概要

管理以文化為基礎(chǔ)，人類創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的歷史、人類的企業(yè)史，最終都?xì)w結(jié)為創(chuàng)造文化的歷史進(jìn)程，一切都會(huì)消失，唯文化生生不息，企業(yè)的競爭最終是文化的競爭?！　”緯塾谥型馄髽I(yè)文化發(fā)展的前沿，從當(dāng)今中國企業(yè)文化的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了縱深的、多視角的研究，形成了一套比較完整的理論體系。其次，書中內(nèi)容豐富，不僅注意借鑒我國優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)和美德，而且廣泛吸取國內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分和最新研究成果。古今結(jié)合，中西合璧，在中國企業(yè)文化理論研究方面有所創(chuàng)新，較好地反映了中國企業(yè)文化最新研究成果和學(xué)術(shù)水平。

作者簡介

劉光明，浙江杭州人。1995年獲中國人民大學(xué)博士學(xué)位，中國社會(huì)科學(xué)院第一屆博士后。中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授、研究員?，F(xiàn)主要從事企業(yè)管理、企業(yè)信用、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場營銷等方面的研究。
　　2008年為青島港、西子聯(lián)合控股公司實(shí)施的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告獲聯(lián)合國企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)優(yōu)秀研究報(bào)告一等獎(jiǎng)。曾到中南海為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人講過企業(yè)文化和企業(yè)管理的課程。在布拉格第10屆國際企業(yè)文化、企業(yè)形象年會(huì)上獲CI導(dǎo)入創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。
　　出版的主要著作有：中國社會(huì)科學(xué)院研究生院教材《企業(yè)文化》、《企業(yè)文化案例》、《中外企業(yè)文化案例》、《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》、《企業(yè)形象導(dǎo)入》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)倫理研究》、《商業(yè)倫理學(xué)》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《企業(yè)信用》、《倫理、文化、業(yè)績等多重視角的研究》等，其中多部著作被翻譯成英、法、日、韓文作為國外著名大學(xué)管理學(xué)教材。被美國芝加哥大學(xué)聘為倫理管理學(xué)教授，被韓國成均館大學(xué)、英國曼徹斯特大學(xué)聘為管理學(xué)特聘教授、博士生導(dǎo)師。
　　出版的譯著有：《海豚式動(dòng)力營銷》、《企業(yè)文化世界名著解讀》等多部著作。由中央電視臺(tái)2套攝制、中國科學(xué)文化音像出版社出版的、由劉光明主講的8小時(shí)光盤《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》在同類題材光盤銷售排行榜上排名第一。兼任國際企業(yè)文化及企業(yè)形象研究會(huì)（柏林）常務(wù)理事、中國企業(yè)形象策劃委員會(huì)企業(yè)文化中心主任、中國書畫家協(xié)會(huì)常務(wù)理事。出版有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)文化、中國書畫研究、書畫欣賞與鑒定的個(gè)人專著30余部及論文 300余篇。
　　接受過中央電視臺(tái)等100多家新聞單位的采訪、報(bào)道，接受過中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》、《 經(jīng)濟(jì)日報(bào)》的主題報(bào)道和專家訪談。受邀中央電視臺(tái)科教節(jié)目制作中心編寫、制作了《企業(yè)文化實(shí)施工程》系列科教片。
　　曾為江蘇電力、榮事達(dá)、東方通信、雅戈?duì)?、中國人民保險(xiǎn)公司、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國石油、中國電網(wǎng)等28家公司、機(jī)構(gòu)實(shí)施過企業(yè)文化、企業(yè)形象系統(tǒng)工程并主持過5項(xiàng)全國性企業(yè)文化、企業(yè)形象活動(dòng)。獲得過“中國企業(yè)文化理論創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“中國九五科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng)”、“中國十五科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng)”。出席過多次國際企業(yè)文化、企業(yè)形象會(huì)議并獲多項(xiàng)國際獎(jiǎng)項(xiàng)。

書籍目錄

上篇  企業(yè)文化的新發(fā)展  第—章  企業(yè)文化、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)軟實(shí)力    第一節(jié)  文化、企業(yè)文化與企業(yè)聲譽(yù)      一、文化與企業(yè)文化      二、企業(yè)聲譽(yù)      三、企業(yè)聲譽(yù)資本與企業(yè)成功    第二節(jié)  企業(yè)文化、企業(yè)形象與企業(yè)聲譽(yù)      一、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)形象的聯(lián)系和區(qū)別      二、企業(yè)聲譽(yù)的構(gòu)成      三、企業(yè)聲譽(yù)的管理    第三節(jié)  企業(yè)文化與企業(yè)軟實(shí)力      一、企業(yè)的核心生存“秘訣”      二、從企業(yè)文化到企業(yè)軟實(shí)力      三、企業(yè)軟實(shí)力的三個(gè)環(huán)節(jié)      本章小結(jié)      思考題      本章案例：青島港：實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀，．提升企業(yè)軟實(shí)力      案例思考題      本章參考書目      推薦讀物  第二章  企業(yè)文化的大發(fā)展和大繁榮　　第一節(jié)　企業(yè)文化大發(fā)展和大繁榮　　　一、民生、民本與人本　　　二、科學(xué)發(fā)展觀與人文精神　　第二節(jié)　企業(yè)文化的新發(fā)展　　　一、企業(yè)文化與企業(yè)聲譽(yù)　　　二、建立企業(yè)聲譽(yù)的長期性　　　三、誠信是商業(yè)的永恒法則　　第三節(jié)　當(dāng)前企業(yè)文化發(fā)展的前沿理論　　　一、企業(yè)文化與價(jià)值排序　　　二、企業(yè)文化與人文指標(biāo)體系　　　三、企業(yè)文化與企業(yè)公民　　　四、企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任　　　本章小結(jié)      思考題      本章案例：西子：實(shí)施企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)訓(xùn)      案例思考題      本章參考書目      推薦讀物  第三章  企業(yè)文化、人本管理與終極目標(biāo)　　第一節(jié)　企業(yè)文化與人本管理　　　一、人本管理　　　二、人本管理的實(shí)踐：柔性管理　　　三、人本管理文化模式　　第二節(jié)　企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與科學(xué)發(fā)展　　　一、發(fā)展目標(biāo)討論　　　二、企業(yè)的科學(xué)發(fā)展　　第三節(jié)　如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化　　　一、宗旨、目的與實(shí)施　　　二、企業(yè)的制度文化　　　三、當(dāng)前必須實(shí)施的內(nèi)容　　　本章小結(jié)      思考題      本章案例：海爾：海爾的文化戰(zhàn)略及用人觀      案例思考題      本章參考書目      推薦讀物  第四章  企業(yè)文化與企業(yè)信用  第五章  企業(yè)文化與可持續(xù)發(fā)展中篇  企業(yè)管理與企業(yè)文化建設(shè)  第六章  企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容及意義  第七章  國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀  第八章  跨文化管理——和發(fā)達(dá)國家相比下篇  企業(yè)文化的導(dǎo)入與實(shí)施  第九章  如何營造企業(yè)文化  第十章  如何實(shí)施——CI操作系統(tǒng)  第十一章  企業(yè)家與企業(yè)文化后記

章節(jié)摘錄

　　上篇企業(yè)文化的新發(fā)展　　第—章企業(yè)文化、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)軟實(shí)力　　企業(yè)軟實(shí)力通過企業(yè)理念、經(jīng)營管理模式、文化力、企業(yè)聲譽(yù)表現(xiàn)出來。一般地說，經(jīng)營設(shè)施和生產(chǎn)能力，包括資本這些硬實(shí)力是較容易被復(fù)制和替代，而軟實(shí)力則表現(xiàn)出來的文化因素，更多地體現(xiàn)為一種社會(huì)認(rèn)同、親和力。這些則很難復(fù)制，必須靠良好的文化積淀和持續(xù)的創(chuàng)新，這是最難超越的核心競爭力?！　〉谝还?jié)文化、企業(yè)文化與企業(yè)聲譽(yù)　　一、文化與企業(yè)文化　　“文化”（Culture）一詞起源于拉l一文的動(dòng)詞“Colere”，意思是耕作土地，后引申為培養(yǎng)一個(gè)人的興趣、精神和智慧?！拔幕钡母拍钭钤缡怯捎祟悓W(xué)家愛德華?泰勒在1871年提出的。他將文化定義為“包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及作為一個(gè)社會(huì)成員所獲得的能力與習(xí)慣的復(fù)雜整體”。此后，文化的定義層出不窮，克萊德?克拉克洪在20世紀(jì)50年代末期收集了100多個(gè)文化的定義?！　τ凇拔幕币辉~國，《牛津現(xiàn)代詞典》的解釋是：文化是人類能力的高度發(fā)展，借訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)而促成的身心的發(fā)展、鍛煉、修養(yǎng)，或者說是人類社會(huì)智力發(fā)展的證據(jù)、文明，如藝術(shù)、科學(xué)等。文化就是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人們長期創(chuàng)造形成的產(chǎn)物，同時(shí)又是一種歷史現(xiàn)象，是社會(huì)歷史的積淀物。確切地說，文化是指一個(gè)國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等?！　∥幕膬?nèi)部結(jié)構(gòu)包括物態(tài)文化、制度文化、行為文化。物態(tài)文化層是人類的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)方式和產(chǎn)品的總和，是可觸知的具有物質(zhì)實(shí)體的文化事物。

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