知識(shí)視角的企業(yè)戰(zhàn)略變革研究

內(nèi)容概要

是否遵循科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的分析框架，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略變革的成敗。所以，如何設(shè)計(jì)這個(gè)分析框架及其系統(tǒng)、深刻地分析框架所包括的內(nèi)容是本書(shū)要解決的關(guān)鍵理論問(wèn)題。根據(jù)組織學(xué)習(xí)的管理框架，本書(shū)提出了企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的分析框架所包括的五個(gè)問(wèn)題：企業(yè)戰(zhàn)略變革原因與模式；企業(yè)戰(zhàn)略變革措施；企業(yè)戰(zhàn)略變革能力；企業(yè)戰(zhàn)略變革阻力；成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的行為。為了給知識(shí)視角的研究提供結(jié)構(gòu)化工具，建立了企業(yè)戰(zhàn)略的知識(shí)維度的結(jié)構(gòu)。

作者簡(jiǎn)介

項(xiàng)國(guó)鵬，1975年9月生，浙江富陽(yáng)人。先后就讀于原杭州商學(xué)院（現(xiàn)改名為浙江工商大學(xué)）、中共浙江省委黨校、南京大學(xué)?，F(xiàn)為浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，浙江工商大學(xué)“浙商”研究中心研究人員。研究方向是企業(yè)戰(zhàn)略管理和知識(shí)管理。講授《企業(yè)戰(zhàn)略管理》（英）、《企業(yè)管理學(xué)》、《組織變革》等課程。校級(jí)預(yù)選精品課程——企業(yè)戰(zhàn)略管理（英）負(fù)責(zé)人。校級(jí)精品課程——企業(yè)管理學(xué)主講教師。主持和參與省部級(jí)、國(guó)家級(jí)課師多項(xiàng)。在《自然辯證法研究》、《南開(kāi)管理評(píng)論》、《經(jīng)濟(jì)管理》、《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》、《浙江社會(huì)科學(xué)》等雜志發(fā)表論文30余篇，多篇被人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載。出版學(xué)術(shù)譯著《創(chuàng)建柔性企業(yè)：如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，參著1部。多次獲得浙江省教育廳、省科技廳和省社科聯(lián)頒發(fā)的學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。浙江省企業(yè)管理研究會(huì)理事。中國(guó)自然辯證法研究會(huì)會(huì)員。秉承“國(guó)際化思考，本土化行動(dòng)”的研究理念?，F(xiàn)正以“浙商”和成長(zhǎng)型中小企業(yè)為對(duì)象，研究轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的中國(guó)企生戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐。

書(shū)籍目錄

第一章　導(dǎo)論  第一節(jié)　問(wèn)題的提出    一、為什么研究企業(yè)戰(zhàn)略變革    二、為什么從知識(shí)視角研究企業(yè)戰(zhàn)略變革  第二節(jié)　研究目的、內(nèi)容、方法和寫(xiě)作結(jié)構(gòu)    一、研究目的和研究?jī)?nèi)容    二、研究方法    三、寫(xiě)作結(jié)構(gòu)    四、創(chuàng)新之處與主要不足  第三節(jié)　關(guān)鍵概念的界定    一、知識(shí)    二、組織學(xué)習(xí)    三、企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新    四、企業(yè)戰(zhàn)略變革第二章　國(guó)內(nèi)外研究綜述  第一節(jié)　戰(zhàn)略變革理論綜述    一、管理者行為    二、戰(zhàn)略彈性    三、戰(zhàn)略變革過(guò)程    四、戰(zhàn)略變革阻力  第二節(jié)　組織學(xué)習(xí)理論綜述    一、組織學(xué)習(xí)類(lèi)型    二、組織學(xué)習(xí)過(guò)程    三、組織學(xué)習(xí)的影響因素    四、組織學(xué)習(xí)和企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系  第三節(jié)　知識(shí)創(chuàng)新理論綜述    一、以知識(shí)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論    二、知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程第三章　知識(shí)視角的企業(yè)戰(zhàn)略變革原因及其模式  第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略的知識(shí)維度的結(jié)構(gòu)    一、知識(shí)和企業(yè)戰(zhàn)略要素的聯(lián)系    二、企業(yè)戰(zhàn)略的知識(shí)維度的結(jié)構(gòu)  第二節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略變革原因    一、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)部不一致性    二、企業(yè)戰(zhàn)略的外部不一致性  第三節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略變革模式    一、戰(zhàn)略彈性    二、四種企業(yè)戰(zhàn)略變革模式及內(nèi)涵第四章　知識(shí)視角的企業(yè)戰(zhàn)略變革措施  第一節(jié)　有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明  第二節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略變革措施的框架    一、自上而下的決策層    二、水平方向的流程再設(shè)計(jì)層    三、自下而上的績(jī)效改善層  第三節(jié)　不同模式的企業(yè)戰(zhàn)略變革措施的比較分析    一、自上而下的決策層的比較分析    二、水平方向的流程再設(shè)計(jì)層和自下而上的績(jī)效改善層的比較分析第五章　知識(shí)視角的企業(yè)戰(zhàn)略變革能力  第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的理論框架    一、企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的概念    二、企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的內(nèi)容    三、企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的特征    四、企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的影響因素  第二節(jié)　增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略變革能力的措施    一、增強(qiáng)戰(zhàn)略認(rèn)知能力的措施    二、增強(qiáng)戰(zhàn)略形成方式的轉(zhuǎn)換能力的措施    三、增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行的反饋能力的措施    四、增強(qiáng)信息處理能力的措施    五、增強(qiáng)管理戰(zhàn)略首創(chuàng)性能力的措施  第三節(jié)　不同模式特有的企業(yè)戰(zhàn)略變革能力第六章　知識(shí)視角的企業(yè)戰(zhàn)略變革阻力  第一節(jié)　有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明  第二節(jié)　共有的企業(yè)戰(zhàn)略變革阻力及其克服    一、認(rèn)知阻力及其克服    二、心理與情感阻力及其克服    三、權(quán)力阻力及其克服    四、文化阻力及其克服    五、慣例阻力及其克服  第三節(jié)　特有的企業(yè)戰(zhàn)略變革阻力及其克服    一、反應(yīng)性企業(yè)戰(zhàn)略變革模式的特有阻力及其克服    二、預(yù)測(cè)性企業(yè)戰(zhàn)略變革模式的特有阻力及其克服    三、能動(dòng)性企業(yè)戰(zhàn)略變革模式的特有阻力及其克服    四、超越性企業(yè)戰(zhàn)略變革模式的特有阻力及其克服第七章　知識(shí)視角的成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的行為  第一節(jié)　成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)  第二節(jié)　成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的共同行為    一、建立以作為戰(zhàn)略企業(yè)家的最高管理者為核心的戰(zhàn)略變革管理團(tuán)隊(duì)    二、全面、科學(xué)地評(píng)估企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部情況，選擇適應(yīng)性的企業(yè)戰(zhàn)略變革模式    三、在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，能夠協(xié)調(diào)新戰(zhàn)略和各種組織要素及階段性實(shí)施績(jī)效的動(dòng)態(tài)關(guān)系    四、有機(jī)結(jié)合人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略變革    五、培育、優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)機(jī)制  第三節(jié)　成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的特有行為    一、成功管理反應(yīng)性企業(yè)戰(zhàn)略變革的特有行為    二、成功管理預(yù)測(cè)性企業(yè)戰(zhàn)略變革的特有行為    三、成功管理能動(dòng)性企業(yè)戰(zhàn)略變革的特有行為    四、成功管理超越性企業(yè)戰(zhàn)略變革的特有行為第八章　中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的案例分析  第一節(jié)　中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的特殊背景  第二節(jié)　中國(guó)企業(yè)成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的案例分析    一、聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略變革    二、海爾集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略變革    三、聯(lián)想集團(tuán)和海爾集團(tuán)成功管理企業(yè)戰(zhàn)略變革的若干經(jīng)驗(yàn)  第三節(jié)　中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的基本對(duì)策第九章　  “浙商”企業(yè)戰(zhàn)略變革管理  第一節(jié)　“浙商”成長(zhǎng)面臨的約束及企業(yè)戰(zhàn)略變革舉措    一、“浙商”成長(zhǎng)面臨的約束    二、“浙商”企業(yè)戰(zhàn)略變革舉措  第二節(jié)　“浙商”從戰(zhàn)術(shù)企業(yè)家向戰(zhàn)略企業(yè)家的轉(zhuǎn)型  　一、四種企業(yè)家成長(zhǎng)模式  　二、制度變遷和“浙商”企業(yè)家成長(zhǎng)模式  　三、“浙商”面臨的從戰(zhàn)術(shù)企業(yè)家向戰(zhàn)略企業(yè)家的轉(zhuǎn)型約束    四、“浙商”從戰(zhàn)術(shù)企業(yè)家向戰(zhàn)略企業(yè)家的轉(zhuǎn)型路徑與保證  第三節(jié)　戰(zhàn)略系統(tǒng)觀視角的“浙商”企業(yè)戰(zhàn)略變革管理措施  　一、戰(zhàn)略要素角度的措施  　二、戰(zhàn)略類(lèi)型角度的措施  　三、戰(zhàn)略過(guò)程角度的措施參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第二章　國(guó)內(nèi)外研究綜述　　第二節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略變革原因　　自Argyris和Schon（1978）的《組織學(xué)習(xí)：行動(dòng)視角理論》（Organization Learnin9：A Theory of Action Perspectice）問(wèn)世以來(lái)，關(guān)于組織學(xué)習(xí)理論的文獻(xiàn)可謂汗牛充棟①。根據(jù)本書(shū)中對(duì)組織學(xué)習(xí)理論的實(shí)際需要，這個(gè)部分的文獻(xiàn)綜述將圍繞組織學(xué)習(xí)類(lèi)型、組織學(xué)習(xí)過(guò)程、組織學(xué)習(xí)影響因素和組織學(xué)習(xí)與企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系而展開(kāi)?！　∫弧⒔M織學(xué)習(xí)類(lèi)型　　關(guān)于組織學(xué)習(xí)類(lèi)型，應(yīng)用最廣泛的觀點(diǎn)要屬Argyris和Schon（1978）的三種學(xué)習(xí)類(lèi)型：第一種是單循環(huán)學(xué)習(xí)即適應(yīng)性或糾偏性學(xué)習(xí)，它是指在現(xiàn)有的組織框架內(nèi)修正那些導(dǎo)致沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的錯(cuò)誤；第二種是雙循環(huán)學(xué)習(xí)即重新建設(shè)性學(xué)習(xí)，它是指由于不能在現(xiàn)有的組織背景下有效地應(yīng)付和管理環(huán)境變化，所以要調(diào)整組織的規(guī)范、目標(biāo)、政策和操作程序；第三種是再學(xué)習(xí)即徹底改變性學(xué)習(xí)，它是指質(zhì)疑學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，又稱(chēng)“學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)”。前兩種組織學(xué)習(xí)類(lèi)型是在尋求問(wèn)題的“癥狀解”，后一種組織學(xué)習(xí)類(lèi)型是在尋找問(wèn)題的“根本解”。這個(gè)觀點(diǎn)的影響比較大，引起了一些學(xué)者的跟蹤研究。包括Bennis和Nanus（1985）提出的維持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)，Lyles（1988）指出的低階學(xué)習(xí)和高階學(xué)習(xí)，Snell和Chak主張的（1998）單回路學(xué)習(xí)、雙回路學(xué)習(xí)和三回路學(xué)習(xí)。上述觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)是引導(dǎo)組織學(xué)習(xí)的研究要遵循權(quán)變性原則，即不同的組織學(xué)習(xí)類(lèi)型適合于不同的組織背景和環(huán)境條件，缺點(diǎn)是過(guò)于狹窄地聚焦在組織對(duì)環(huán)境的反應(yīng)上，忽視了組織可以通過(guò)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來(lái)主動(dòng)地影響環(huán)境。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足，Senge（1990）從是否建立共同愿景的角度，劃分了適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。他認(rèn)為，適應(yīng)性學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但是企業(yè)還應(yīng)該大力關(guān)注基于系統(tǒng)性思考的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。但是在實(shí)際應(yīng)用中，基本上還是采用Argyris和Schon的劃分方法。

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