《保險經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識》考點精析

出版時間:2012-11  出版社:中國財政經(jīng)濟(jì)出版社一  作者:編寫組  頁數(shù):263  字?jǐn)?shù):512000  

內(nèi)容概要

本套圖書根據(jù)目前考試知識點覆蓋面廣、重點突出、題目難度不斷增加的命題趨勢,以大綱、教材為藍(lán)本,以考試重點、難點、易考點為主線,條理清晰,內(nèi)容精煉,加深考生對考試內(nèi)容的理解和掌握,達(dá)到事半功倍的復(fù)習(xí)效果。叢書特點如下:
◇緊扣大綱,指導(dǎo)性強:編者對考試大綱進(jìn)行了深入細(xì)致的研究,大綱中需要掌握和熟悉的內(nèi)容在書中得到了充分的體現(xiàn)。
◇講解深刻,覆蓋面廣:本書對于教材中的重要內(nèi)容做了梳理和提煉,內(nèi)容上簡潔易懂。便于考生記憶。
◇條理分明、脈絡(luò)清晰:本書對相關(guān)知識點進(jìn)行了歸納和總結(jié),對于重點內(nèi)容、繁瑣內(nèi)容用框架圖和總結(jié)列表的形式加以體現(xiàn),使考生一目了然,加深記憶,提高復(fù)習(xí)效率。

書籍目錄

第一章 保險經(jīng)紀(jì)人概述
第二章 保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)運作
第三章 保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的監(jiān)管
第四章 保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守
第五章 風(fēng)險管理基礎(chǔ)
第六章 個人和家庭風(fēng)險管理
第七章 企事業(yè)單位風(fēng)險管理
第八章 保險業(yè)務(wù)風(fēng)險管理
第九章 市場營銷基礎(chǔ)知識
第十章 財會基礎(chǔ)知識
第十一章 稅收基礎(chǔ)知識
第十二章 金融基礎(chǔ)知識
第十三章 法律基礎(chǔ)知識

章節(jié)摘錄

  二、誠實信用  誠實信用是保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)對保險人和投保人或被保險人同時做到誠實信用。保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員要以維護(hù)和增進(jìn)保險經(jīng)紀(jì)、保險業(yè)的信用和聲譽為重,以卓著的信用和良好的道德形象,贏得客戶和保險人及社會的信任。 ?。ㄒ唬┱\實信用應(yīng)貫穿于保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)  無論是準(zhǔn)客戶的開拓,還是老客戶的維持;無論是投保人風(fēng)險的分析與評估,還是被保險人風(fēng)險管理的建議與投保方案的設(shè)計;無論是保險方案的推介和詢價招標(biāo),還是保單的簽訂與傳送環(huán)節(jié),保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員都應(yīng)做到誠實信用?! 。ǘ┰趫?zhí)業(yè)活動中主動出示法定執(zhí)業(yè)證件,并將本人或所屬機構(gòu)與保險公司的關(guān)系如實告知客戶  保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)首先向客戶聲明其所屬保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)名稱、性質(zhì)和義務(wù)范圍,并主動出示“保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書”。如客戶要求,還應(yīng)當(dāng)向客戶說明如何得知該客戶的名稱(姓名)、聯(lián)系方式等信息。如果保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員向客戶推薦的保險產(chǎn)品的提供者與保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員所屬保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)向客戶如實披露該關(guān)聯(lián)關(guān)系的性質(zhì)和內(nèi)容。這樣做既符合保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的行為規(guī)范,又可以取得客戶的信任?! 。ㄈ┛陀^、全面地向客戶介紹有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息,不得夸大保障范圍和保障功能,如實向保險公司披露與投保有關(guān)的客戶信息  此規(guī)定也是經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員如實告知義務(wù)的主要內(nèi)容。實務(wù)中這種如實告知義務(wù)可以分為兩個方面。其一,經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員對客戶的如實告知義務(wù)。這點也是如實告知義務(wù)的主要方面。由于保險產(chǎn)品的無形性和保險合同條款的專業(yè)性、復(fù)雜性,客戶一般希望從保險經(jīng)紀(jì)人那里獲取更專業(yè)、更準(zhǔn)確的信息,以作出科學(xué)的投保決策。所以,保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)“客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶提供有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息”。其二,經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員對保險公司的如實告知義務(wù)。由于保險經(jīng)營的特殊性,投保人比保險人更清楚自身以及被保險人的實際情況,經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員應(yīng)深入了解這些情況并把會影響保險人作出重大決定的信息如實告知保險公司。這樣做歸根結(jié)底還是為了最大限度地維護(hù)客戶利益?!  ?/pre>

圖書封面

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用戶評論 (總計2條)

 
 

  •   對于考點分析的很透徹,幫助理解記憶。
  •   工作變動,忘了評價,都買了三次這套書了。
 

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