電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

　　《財(cái)政部規(guī)劃教材·全國(guó)高職高專院校財(cái)經(jīng)類教材：電子商務(wù)概論（第2版）》是財(cái)政部規(guī)劃教材，由財(cái)政部教材編審委員會(huì)組織編寫并審定，作為全國(guó)高職高專院校財(cái)經(jīng)類教材。電子商務(wù)的出現(xiàn)，打破了以往企業(yè)與企業(yè)間和企業(yè)與客戶間時(shí)間和空間的限制，創(chuàng)造了一個(gè)全球性的、沒(méi)有時(shí)間和空間距離的另一個(gè)維度的空間。它的出現(xiàn)和發(fā)展改變了原有企業(yè)的格局、價(jià)值體系、經(jīng)營(yíng)模式，甚至改變了企業(yè)的形式。電子商務(wù)是采用電子方式實(shí)現(xiàn)商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。電子商務(wù)的本質(zhì)是電子方式的商務(wù)活動(dòng)，是在一個(gè)特殊的環(huán)境--虛擬的環(huán)境中進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。在這個(gè)全新的虛擬環(huán)境中，電子商務(wù)也必須遵守一定的商務(wù)規(guī)則，也要得到法律的保護(hù)和各種技術(shù)的支持才能得以進(jìn)行和發(fā)展。由于電子商務(wù)的復(fù)雜性和綜合性，目前電子商務(wù)還不能被明確地劃分到某個(gè)具體的學(xué)科門類中，這給電子商務(wù)的教學(xué)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)?！敦?cái)政部規(guī)劃教材·全國(guó)高職高專院校財(cái)經(jīng)類教材：電子商務(wù)概論（第2版）》‘首先介紹電子商務(wù)的概念和整體框架，在明確電子商務(wù)的概念及組成部分間的關(guān)系后，再介紹電子商務(wù)所涵蓋的各個(gè)方面的主要內(nèi)容。讀者閱讀此書后，可對(duì)電子商務(wù)理論、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)的具體應(yīng)用有一個(gè)清晰完整的了解。

書籍目錄

第一章 電子商務(wù)概述第一節(jié) 電子商務(wù)的概念第二節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展第三節(jié) 電子商務(wù)的功能與優(yōu)勢(shì)第四節(jié) 電子商務(wù)的分類精典案例　海爾電子商務(wù)的成功第二章 電子商務(wù)架構(gòu)與機(jī)理第一節(jié) 電子商務(wù)架構(gòu)第二節(jié) 電子商務(wù)的運(yùn)行機(jī)理精典案例　中國(guó)商品交易中心及其運(yùn)作方法第三章 電子商務(wù)信息技術(shù)基礎(chǔ)第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)基本概念及基礎(chǔ)協(xié)議第二節(jié) Intemet網(wǎng)絡(luò)及Intranet、Extranet第三節(jié) Interrlet上的應(yīng)用第四節(jié) Web服務(wù)架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記語(yǔ)言精典案例　Intranet帶給ANE第二個(gè)“黃金季節(jié)第四章 電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案第一節(jié) 網(wǎng)站的建設(shè)、實(shí)施與維護(hù)第二節(jié) 網(wǎng)上開店精典案例　湘妹子開網(wǎng)店，事業(yè)愛情雙豐收第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述第二節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷第四節(jié) 許可E-mail營(yíng)銷第五節(jié) Web2．0營(yíng)銷精典案例　大眾汽車的網(wǎng)上銷售第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略精典案例　PPG的網(wǎng)絡(luò)銷售奇跡第七章 電子商務(wù)支付第一節(jié) 電子支付概述第二節(jié) 電子支付的主要方式第三節(jié) 第三方支付第四節(jié) 網(wǎng)上銀行概述精典案例　招商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)第八章 電子商務(wù)物流第一節(jié) 物流的基本概念第二節(jié) 電子商務(wù)和物流第三節(jié) 電子商務(wù)物流配送第四節(jié) 現(xiàn)代物流信息技術(shù)第九章 電子商務(wù)安全第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述第二節(jié) 加密技術(shù)第三節(jié) 數(shù)字簽名技術(shù)第四節(jié) 認(rèn)證機(jī)制第五節(jié) 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施第六節(jié) 電子商務(wù)中的主要安全協(xié)議第七節(jié) 防火墻技術(shù)精典案例　安全身份認(rèn)證系統(tǒng)第十章 電子商務(wù)法規(guī)與政策環(huán)境第一節(jié) 電子商務(wù)法律環(huán)境概述……第十一章 電子商務(wù)與現(xiàn)代企業(yè)管理附錄實(shí)訓(xùn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：（一）電子商務(wù)的理論發(fā)展電子商務(wù)的產(chǎn)生將挑戰(zhàn)人類到目前為止所形成的知識(shí)體系、法律體系、價(jià)值體系、社會(huì)組織體系。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)出現(xiàn)許多基于電子商務(wù)體系的新的知識(shí)體系、法律體系、價(jià)值體系、社會(huì)組織體系理論。比如，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)于資源、商品、價(jià)值、價(jià)格、社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、商品交換的規(guī)律等指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律，都有一套成熟的理論和計(jì)算方法。這些理論在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下將不再適用，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將無(wú)法用來(lái)揭示電子商務(wù)條件下的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，取而代之的將是電子商務(wù)條件下的新的經(jīng)濟(jì)學(xué)。電子商務(wù)的發(fā)展需要有新的經(jīng)濟(jì)理論來(lái)指導(dǎo)，電子商務(wù)的發(fā)展又推動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)理論的產(chǎn)生。電子商務(wù)獨(dú)特的運(yùn)作方式向現(xiàn)有的商務(wù)規(guī)范模式提出了技術(shù)、財(cái)務(wù)和交易安全等方面的重大挑戰(zhàn)，沒(méi)有法律規(guī)范的電子商務(wù)將難以正常發(fā)展。及時(shí)制定并出臺(tái)相應(yīng)的法律、法規(guī)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)、維護(hù)電子商務(wù)沿著健康的軌道發(fā)展，成為當(dāng)前中國(guó)立法工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的法律體系提出了挑戰(zhàn)，將推動(dòng)新的法律體系的建立，同時(shí)又要靠新的法律體系來(lái)規(guī)范。電子商務(wù)必將引起新型的產(chǎn)業(yè)革命，在這次產(chǎn)業(yè)革命完成時(shí)，將會(huì)同時(shí)完成經(jīng)濟(jì)理一論、法律理論的革命，形成全新的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)法學(xué)、電子商務(wù)管理學(xué)、電子商務(wù)組織學(xué)等電子商務(wù)條件下的理論體系。（二）電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展電子商務(wù)的應(yīng)用無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都剛剛開始，即使開展得最早的美國(guó)，電子商務(wù)的應(yīng)用也遠(yuǎn)沒(méi)有被完全發(fā)掘出來(lái)。電子商務(wù)由于經(jīng)濟(jì)效益顯著，其前景必然廣闊。它可以使企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益，可以使默默無(wú)聞的小公司名揚(yáng)天下，可以使大公司競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。（三）電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其他相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級(jí)形態(tài)，過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求?；?dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價(jià)值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。

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《電子商務(wù)概論(第2版)》是財(cái)政部規(guī)劃教材?全國(guó)高職高專院校財(cái)經(jīng)類教材之一。

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