網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)

前言

作為1999年教育部首批建設(shè)的高等職業(yè)院校之一，十年來(lái)我們始終不懈地在探索適合高等職業(yè)教育的模式。目前金融保險(xiǎn)重點(diǎn)專業(yè)及專業(yè)群已形成以就業(yè)為導(dǎo)向、以崗位能力培養(yǎng)為核心、校企合作、學(xué)訓(xùn)一體的人才培養(yǎng)模式。教學(xué)與實(shí)訓(xùn)是人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，應(yīng)用其中的教材起著關(guān)鍵的作用。我們認(rèn)為高職教材應(yīng)具有以下特色：1.體現(xiàn)社會(huì)對(duì)職業(yè)的要求。高職教材必須體現(xiàn)職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的相關(guān)要求，教材編寫要以提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)為中心，明確每章教學(xué)應(yīng)達(dá)到的素質(zhì)目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和能力目標(biāo)，并據(jù)此調(diào)整相應(yīng)的內(nèi)容，以強(qiáng)化課程教學(xué)的針對(duì)性和應(yīng)用性，使學(xué)生畢業(yè)后即能夠適應(yīng)企業(yè)工作的需要。2.體現(xiàn)崗位對(duì)技能的要求。由有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和行業(yè)中的專家。按照工作崗位的實(shí)際需要，對(duì)崗位要求層層加以分解，確定從事這一崗位工作所應(yīng)具備的能力，從而明確培養(yǎng)目標(biāo)。按照教學(xué)規(guī)律，將相同、相近的各項(xiàng)能力進(jìn)行總結(jié)、歸納，構(gòu)成各種不同的教學(xué)模塊，制定教學(xué)大綱，依此來(lái)組織教材的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。教材強(qiáng)調(diào)以工作崗位所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，保證了職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.適應(yīng)高職學(xué)生的特點(diǎn)。教材編寫要密切關(guān)注學(xué)生的特點(diǎn)，注重教材的適應(yīng)性。目前高職學(xué)生的生源由中職生為主轉(zhuǎn)向以高中生為主，學(xué)生的文化基礎(chǔ)素質(zhì)得以提高，根據(jù)這一變化，教材編寫應(yīng)跟隨時(shí)代新技術(shù)的發(fā)展，摒棄過(guò)時(shí)陳舊的內(nèi)容，將新方法、新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)編入教材，使學(xué)生畢業(yè)后具備從事專業(yè)技術(shù)工作和管理工作的能力。4.便于組織教學(xué)。在結(jié)構(gòu)上，理論講述、案例分析、綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。充分運(yùn)用表格、結(jié)構(gòu)圖、流程圖和案例等形式表現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容?？梢赃M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的電子化教材要與紙質(zhì)教材配合使用。在總結(jié)以上高職教材特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們組織了由教師和企業(yè)專家共同組成的教材編寫委員會(huì)，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)調(diào)研、課題研討、樣章試用、師生反饋等過(guò)程，編寫出了本系列教材。北京電子科技職業(yè)學(xué)院國(guó)家示范性高職院校金融保險(xiǎn)重點(diǎn)專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)項(xiàng)目由徐秀藝主持，張暉任系列教材建設(shè)負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)了系列教材編寫模式。本系列教材包括金融保險(xiǎn)專業(yè)教材30種，專業(yè)群教材16種，教材配有相應(yīng)的多媒體電子出版物。

內(nèi)容概要

本套叢書是針對(duì)高職高專院校的廣大師生而編寫的具有高等職業(yè)教育特點(diǎn)的教材，秉承了“以工作任務(wù)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理念，突出強(qiáng)調(diào)教學(xué)中學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用。    與市場(chǎng)上已有的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教科書相比，本書具有如下特點(diǎn)：    第一，本套叢書分為學(xué)生用書和教師用書兩本：學(xué)生用書主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所需要的基本技能進(jìn)行編寫，突出強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的應(yīng)用能力，盡量避免了長(zhǎng)篇大論的理論探討，圖文并茂，可讀性增強(qiáng)；教師用書給出了教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)參考和必要的背景知識(shí)以及參考案例，方便教師備課、授課。    第二，本套叢書摒棄了傳統(tǒng)教材的章節(jié)式結(jié)構(gòu)，從體例上充分體現(xiàn)了以任務(wù)為導(dǎo)向的基于工作過(guò)程的設(shè)計(jì)思路。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中涉及的常見工作內(nèi)容設(shè)定了十一個(gè)“項(xiàng)目”，每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)若干個(gè)“子項(xiàng)目”，學(xué)生可以在任務(wù)的引導(dǎo)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技能。    第三，本書配備了精致的電子教案，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的授課帶來(lái)很大的便利。    《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)》教材共分十一個(gè)“項(xiàng)目”。學(xué)生用書由李志剛擔(dān)任主編，劉士忠擔(dān)任副主編，其中“項(xiàng)目十”和“項(xiàng)目十一”由劉士忠編寫，其余的“項(xiàng)目”由李志剛編寫。教師用書由李志剛擔(dān)任主編，劉士忠、修晶擔(dān)任副主編，王冬梅參編，其中“項(xiàng)目一”、“項(xiàng)目七”和“項(xiàng)目九”由李志剛編寫，“項(xiàng)目六”、“項(xiàng)目十”和“項(xiàng)目十一”由劉士忠編寫，“項(xiàng)目三”、“項(xiàng)目四”、“項(xiàng)目五”由修晶編寫，“項(xiàng)目二”和“項(xiàng)目八”由王冬梅編寫。

書籍目錄

項(xiàng)目一　E—mail營(yíng)銷  子項(xiàng)目一　申請(qǐng)E—mail賬號(hào)  子項(xiàng)目二　發(fā)送、接收E—mail    子項(xiàng)目三　管理多個(gè)E—mail賬號(hào)  子項(xiàng)目四　利用郵件群發(fā)系統(tǒng)發(fā)送營(yíng)銷E—mail    子項(xiàng)目五　如何獲取內(nèi)部E—mail營(yíng)銷列表  子項(xiàng)目六　利用外部列表開展E—mail營(yíng)銷項(xiàng)目二　搜索引擎營(yíng)銷　子項(xiàng)目一　了解搜索引擎的基礎(chǔ)知識(shí)　子項(xiàng)目二　掌握搜索引擎的應(yīng)用知識(shí)　子項(xiàng)目三　了解專業(yè)化搜索引擎　子項(xiàng)目四　利用搜索引擎推廣網(wǎng)站項(xiàng)目三　博客營(yíng)銷　子項(xiàng)目一　申請(qǐng)博客賬號(hào)　子項(xiàng)目二　管理自己的博客　子項(xiàng)目三　美化博客項(xiàng)目四  網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品　子項(xiàng)目一　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品概念　子項(xiàng)目二　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分類　子項(xiàng)目三　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品支持服務(wù)策略項(xiàng)目五  網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定價(jià)　子項(xiàng)目一　明確定價(jià)目的　子項(xiàng)目二　掌握影響定價(jià)的因素　子項(xiàng)目三　了解定價(jià)策略　子項(xiàng)目四　學(xué)習(xí)定價(jià)程序項(xiàng)目六  網(wǎng)絡(luò)促銷　子項(xiàng)目一　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷實(shí)施　子項(xiàng)目二　網(wǎng)站推廣　子項(xiàng)目三　網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)　子項(xiàng)目四　公共關(guān)系項(xiàng)目七  網(wǎng)絡(luò)分銷　子項(xiàng)目一　傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的對(duì)比　子項(xiàng)目二　網(wǎng)絡(luò)分銷的作用、構(gòu)成要素、影響因素　子項(xiàng)目三  網(wǎng)絡(luò)分銷實(shí)務(wù)項(xiàng)目八　網(wǎng)絡(luò)公關(guān)　子項(xiàng)目一  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的基本理論　子項(xiàng)目二　電子郵件的公關(guān)策略　子項(xiàng)目三　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的公關(guān)策略項(xiàng)目九　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研　子項(xiàng)目一　認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的關(guān)系　子項(xiàng)目二　撰寫調(diào)研問(wèn)卷　子項(xiàng)目三　利用搜索引擎和BBS獲取信息項(xiàng)目十　網(wǎng)絡(luò)廣告　子項(xiàng)目一　網(wǎng)絡(luò)廣告分類　子項(xiàng)目二　網(wǎng)絡(luò)廣告策劃　子項(xiàng)目三　網(wǎng)絡(luò)廣告制作　子項(xiàng)目四  網(wǎng)絡(luò)廣告效果分析項(xiàng)目十一　網(wǎng)站建設(shè)  子項(xiàng)目一　網(wǎng)站建設(shè)  子項(xiàng)目二　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：一、產(chǎn)品定位戰(zhàn)略把考慮的購(gòu)買因素重點(diǎn)放在人性化的外觀設(shè)計(jì)上，其次是價(jià)格高低，以滿足其跟隨時(shí)尚、潮流步伐的心理需求?？梢哉f(shuō)，V70是消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品需求的體現(xiàn)；也說(shuō)明了V70是摩托羅拉公司轉(zhuǎn)變手機(jī)市場(chǎng)定位（由原來(lái)的多功能訴求為主轉(zhuǎn)為以訴求外觀設(shè)計(jì)精良為主，多功能為輔的戰(zhàn)略）的開始，從現(xiàn)在的營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，是符合當(dāng)今的消費(fèi)態(tài)勢(shì)的（快餐式地講求精良的品質(zhì)并與時(shí)代同步流行）。二、廣告訴求戰(zhàn)略廣告訴求于時(shí)尚、品味、精彩?！笆澜缫蛭也煌笔菑V告口號(hào)。網(wǎng)絡(luò)廣告配合整體的廣告活動(dòng)，使用統(tǒng)一的廣告口號(hào)，集中訴求相同的東西。因?yàn)閂70的受眾是更注重時(shí)尚的人，他們對(duì)于形式的追求有著很大的熱情，屬于都市雅皮士一族。選擇它的理由可能很簡(jiǎn)單，這樣在廣告中的訴求也要簡(jiǎn)單明了。網(wǎng)絡(luò)廣告的訴求重在如何表達(dá)“時(shí)尚”。時(shí)尚的定義應(yīng)是有內(nèi)涵，有風(fēng)格，有個(gè)性的，而不是表面上的一點(diǎn)改變。V70在外形上的突破設(shè)計(jì)，可以把它訴求成為具有革命性的設(shè)計(jì)思維，可以同時(shí)展示它設(shè)計(jì)背后的東西，使人們對(duì)它的魅力保持持久的熱情，就像許多經(jīng)典的工業(yè)設(shè)計(jì)，雖然在年代上已經(jīng)過(guò)時(shí)，但是仍舊是人們心目中的時(shí)尚。這樣的訴求在產(chǎn)品上市時(shí)就做，對(duì)以后的訴求會(huì)做很好的鋪墊。三、廣告表現(xiàn)策略廣告表現(xiàn)要展現(xiàn)V70的大氣。V70在外形上的優(yōu)勢(shì)，很適合在廣告中展示，只要把廣告當(dāng)作產(chǎn)品展示的舞臺(tái)就足夠吸引人們的目光。網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式還處在開發(fā)階段，除了用常見的：Banner廣告和彈出式廣告外，還可以開發(fā)出一些更能貼近個(gè)人的互動(dòng)式廣告。因?yàn)橐趶V告中表現(xiàn)V70品質(zhì)的卓越，所以廣告盡量放在有序、內(nèi)容不那么雜亂的網(wǎng)頁(yè)。

編輯推薦

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)(學(xué)生用書)》：金融保險(xiǎn)重點(diǎn)專業(yè)及專業(yè)群系列教材·北京電子科技職業(yè)學(xué)院國(guó)家示范性高職院校建設(shè)項(xiàng)目成果

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