普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材·教育部高職高專規(guī)劃教材

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材·教育部高職高專規(guī)劃教材：現(xiàn)代推銷技術(shù)（第3版）》從高等職業(yè)教育的要求出發(fā)，以理論必須夠用為度和突出實際應用為原則，以營銷工作崗位的實際需要為導向，以推銷工作的實務過程與要素為線索，以推銷的原則、方法、策略和技術(shù)技巧為軸心，參考推銷員職業(yè)技能鑒定的標準和網(wǎng)絡經(jīng)濟的特征要求，對本書第2版的體系、內(nèi)容進行了全面修改、補充和完善，使第3版現(xiàn)代推銷技術(shù)徹底從前兩版中脫胎出來，形成一部嶄新的教材。

書籍目錄

第一章 推銷概述先導案例第一節(jié) 現(xiàn)代推銷與市場營銷第二節(jié) 推銷程序第三節(jié) 推銷管理第四節(jié) 推銷心理與推銷模式本章小結(jié)思考與練習第二章 尋找顧客與接近顧客先導案例第一節(jié) 尋找顧客第二節(jié) 顧客資格的審查與管理第三節(jié) 約見顧客第四節(jié) 接近顧客本章小結(jié)思考與練習第三章 推銷談判先導案例第一節(jié) 推銷談判概述第二節(jié) 推銷談判的開局第三節(jié) 構(gòu)建良好的洽談氣氛第四節(jié) 實質(zhì)磋商本章小結(jié)思考與練習第四章 推銷策略先導案例第一節(jié) 影響與調(diào)動對方第二節(jié) 排除障礙第三節(jié) 壓力的施加與解除第四節(jié) 實施讓步第五節(jié) 取得進展第六節(jié) 個性針對策略第七節(jié) 正確對待競爭者本章小結(jié)思考與練習第五章 推銷技巧先導案例第一節(jié) 講話技巧第二節(jié) 提問與回答技術(shù)第三節(jié) 說服技巧第四節(jié) 怨言和反對意見的處理方法第五節(jié) 電話洽談技巧本章小結(jié)思考與練習第六章 推銷的價格策略先導案例第一節(jié) 價格哲學第二節(jié) 報價第三節(jié) 還價第四節(jié) 價格策略與技巧本章小結(jié)思考與練習第七章 成交與履約先導案例……第八章 銷售渠道與儲運第九章 網(wǎng)上推銷參考文獻

圖書封面

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