保險(xiǎn)實(shí)務(wù)

前言

　　教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃，加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見（教高[2006]14號）》指出：“為在全國高等職業(yè)院校中樹立改革示范，經(jīng)國務(wù)院同意，在‘十一五’期間實(shí)施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃。該計(jì)劃將按照地方為主、中央引導(dǎo)、突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，選擇辦學(xué)定位準(zhǔn)確、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密、改革成績突出、制度環(huán)境良好、輻射能力較強(qiáng)的高等職業(yè)院校，進(jìn)行重點(diǎn)支持，帶動全國高等職業(yè)院校辦出特色，提高水平?！备鶕?jù)國務(wù)院的部署，財(cái)政部和教育部于2006年啟動了國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)項(xiàng)目，當(dāng)年在全國1200多所高職院校中遴選了28所院校作為首批國家示范性建設(shè)院校。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院被列為首批示范建設(shè)院校之一。該學(xué)院的金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)、會計(jì)專業(yè)和國際金融專業(yè)構(gòu)成的專業(yè)群被列為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，國家財(cái)政在這三年中投入近千萬元用于這三個(gè)專業(yè)的改革和專業(yè)建設(shè)。金融和會計(jì)系列教材建設(shè)內(nèi)容被列入財(cái)政部、、教育部下達(dá)的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)書之中，本次由中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的13本教材是該項(xiàng)目建設(shè)的重要成果。本系列教材的出版，既是國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)成果的集中反映，也是通過教材帶動職業(yè)院校課程改革、發(fā)揮示范作用的重要途徑?！　”鞠盗薪滩牡闹笇?dǎo)思想是教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見（教高[2006]16號）》的文件精神：“要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。”　　廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院在課程開發(fā)過程中，通過廣泛的行業(yè)調(diào)研和行業(yè)專家工作任務(wù)分析，確定了學(xué)生的主要就業(yè)崗位以及這些崗位對學(xué)生職業(yè)能力的要求，以此為起點(diǎn)制定了每門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)情景或教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)并作為教材編寫的直接依據(jù)。

內(nèi)容概要

　　本教材主要以教育部關(guān)于高職高專人才培養(yǎng)的“理論夠用、注重實(shí)踐技能和應(yīng)用能力培養(yǎng)”原則為指導(dǎo)，以工作項(xiàng)目為中心，以業(yè)務(wù)流程為主線，全面系統(tǒng)地介紹了保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備、保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)處理、人壽保險(xiǎn)經(jīng)營、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營、團(tuán)體人身保險(xiǎn)經(jīng)營、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營、機(jī)動車輛保險(xiǎn)經(jīng)營、其他財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)經(jīng)營、責(zé)任保險(xiǎn)和信用保證保險(xiǎn)經(jīng)營等工作項(xiàng)目的相關(guān)知識和實(shí)務(wù)。     本教材既可作為高職高專和成人高校有關(guān)課程的教學(xué)用書，又可作為社會相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)和自學(xué)參考用書。

書籍目錄

項(xiàng)目一  保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備  模塊一  認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)  模塊二  初識保險(xiǎn)  模塊三  了解保險(xiǎn)市場項(xiàng)目二  保險(xiǎn)合同業(yè)務(wù)處理  模塊一  保險(xiǎn)合同訂立與履行  模塊二  保險(xiǎn)合同變更與終止  模塊三  保險(xiǎn)合同糾紛處理項(xiàng)目三  人壽保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  人壽保險(xiǎn)展業(yè)  模塊二  人壽保險(xiǎn)核保與承保  模塊三  人壽保險(xiǎn)理賠和售后服務(wù)項(xiàng)目四  健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  腱康保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊二  人身意外傷害保險(xiǎn)經(jīng)營項(xiàng)目五  團(tuán)體人身保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  團(tuán)體人身保險(xiǎn)承保  模塊二  團(tuán)體人身保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目六  企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保  模塊二  企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目七  家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保  模塊二  家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目八  機(jī)動車輛保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  機(jī)動車輛保險(xiǎn)承保  模塊二  機(jī)動車輛保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目九  其他財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊二  工程保險(xiǎn)經(jīng)營項(xiàng)目十  責(zé)任保險(xiǎn)和信用保證保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊一  責(zé)任保險(xiǎn)經(jīng)營  模塊二  信用保證保險(xiǎn)經(jīng)營參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　項(xiàng)目一　保險(xiǎn)從業(yè)準(zhǔn)備　　模塊二　初識保險(xiǎn)　　業(yè)務(wù)操作一　了解保險(xiǎn)的含文　　從風(fēng)險(xiǎn)管理角度看，保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，或是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的機(jī)制。這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制不僅體現(xiàn)在將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，而且表現(xiàn)為通過保險(xiǎn)，將眾人結(jié)合起來，“一人為眾，眾為一人”，將個(gè)體對付風(fēng)險(xiǎn)變?yōu)榇蠹夜餐瑢Ω讹L(fēng)險(xiǎn)，起到分散風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)償損失的作用。　　從法律角度看，保險(xiǎn)是一種合同行為。投保人和保險(xiǎn)人雙方在法律地位平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)過要約與承諾的過程，達(dá)成一致意見并簽訂合同，確立雙方民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法（修訂）》（以下簡稱《保險(xiǎn)法》）第22條規(guī)定：“本法所稱保險(xiǎn)，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為?！薄　慕?jīng)濟(jì)角度看，保險(xiǎn)是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失和提供經(jīng)濟(jì)保障的一種非常有效的財(cái)務(wù)安排。投保人通過繳納保險(xiǎn)費(fèi)購買保險(xiǎn)，將不確定的大額損失轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定性的小額支出（保費(fèi)），或者將未來大額的或持續(xù)的支出轉(zhuǎn)變成目前固定的或一次性的支出（保費(fèi)），從而有利于提高投保人的資金效益。人壽保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)作為一種財(cái)務(wù)安排的特性表現(xiàn)得尤為明顯，因?yàn)槿藟郾ｋU(xiǎn)還具有儲蓄和投資的作用，具有理財(cái)?shù)奶卣?。從這個(gè)意義上講，保險(xiǎn)公司屬于金融機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)的重要組成部分。　　……

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