精益企業(yè)文化

內(nèi)容概要

　　事實證明，精益生產(chǎn)方式在組織生產(chǎn)運作中具有無與倫比的優(yōu)勢，但大多數(shù)精益轉(zhuǎn)型努力的結(jié)果并不令人滿意，主要原因是人們忽視了一個至關(guān)重要的因素——使精益生產(chǎn)得以順利進(jìn)行的精益管理，忽視了精益實施所需的每一天、每一小時的管理活動，以及領(lǐng)導(dǎo)者在從傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向精益生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型過程中所需的技能?！　　毒嫫髽I(yè)文化：維持精益轉(zhuǎn)型的工具》詳細(xì)講解了精益管理系統(tǒng)的基本要素、支持要素相評估方法，為領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行精益管理繪制出了路線圖，指導(dǎo)他們穿越從批量生產(chǎn)到精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)變過程中的文化雷區(qū)?！　⑷藗兘?jīng)常討論的抽象的“精益文化”概念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的、可執(zhí)行的精益管理實踐。　　描述了精益管理的原則——領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)工作、可視化控制、每曰目標(biāo)責(zé)任流程、紀(jì)律，以及關(guān)注流程和人力資源管理問題?！　≌故玖巳绾卫每梢暬刂茖崿F(xiàn)對流程的關(guān)注?！　侀_了精益管理的模型與理論，向讀者展示了執(zhí)行與維持精益轉(zhuǎn)型的日常實踐?！　　毒嫫髽I(yè)文化：維持精益轉(zhuǎn)型的工具》提供了大量案例、圖表與實際圖片，還提供了一個問卷，企業(yè)可以據(jù)此　　評估當(dāng)前的管理實踐并監(jiān)控轉(zhuǎn)型過程。

作者簡介

　　大衛(wèi)·曼恩(David Mann)：　　大衛(wèi)·曼恩是一位社會科學(xué)家和組織心理學(xué)家，1976年獲得密歇根大學(xué)博士學(xué)位，通過在Steelcase公司進(jìn)行組織發(fā)展與變革管理，他成為了一名精益專家。曼恩參與了Steel—case公司的30多次精益生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，掌握了維持精益轉(zhuǎn)型所需的日常管理方法?！　〕藚⑴cSteelcase公司的生產(chǎn)運作外，曼恩還領(lǐng)導(dǎo)一個內(nèi)部團(tuán)隊將精益原則運用到整個企業(yè)范圍的生產(chǎn)流程中。他是美國機械制造協(xié)會(AME)的區(qū)域委員會成員，并擔(dān)任該協(xié)會《目標(biāo)》(Target)雜志的編委會成員、“新鄉(xiāng)卓越制造獎”的評委會成員等，還擔(dān)任俄亥俄州立大學(xué)Fisheri萄學(xué)院運作管理客座教授，并經(jīng)常就精益管理發(fā)表演講。

書籍目錄

引言致謝第一部分 什么是精益管理系統(tǒng)？精益管理的基本要素第1章 精益管理中缺失的環(huán)節(jié)——管理系統(tǒng)1.1 營造精益企業(yè)文化1.2 還等什么？現(xiàn)在就開始吧！1.3 精益生產(chǎn)與精益管理并行實施1.4 精益流程需要精益管理1.5 怎樣認(rèn)識文化？1.6 如何改變企業(yè)文化本章小結(jié)：技術(shù)與管理相互依存第2章 精益管理系統(tǒng)的基本要素2.1 精益管理的基本要素本章小結(jié)：精益管理系統(tǒng)的四個基本要素第3章 領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)3.1 領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)依賴于流程3.2 領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是承上啟下的層面3.3 領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)該自下而上劃分層級3.4 領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的形式3.5 精益實施中培訓(xùn)的作用本章小結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是精益管理的第一要素第4章 可視化控制4.1 可視化控制關(guān)注流程和實際績效4.2 實現(xiàn)程序可視化控制的工具4.3 維護(hù)可視化追蹤系統(tǒng)并根據(jù)其提供的信息采取行動4.4 用簡單的可視化控制取代復(fù)雜的信息技術(shù)的優(yōu)勢本章小結(jié)：可視化控制和精益管理的數(shù)據(jù)第5章 每日目標(biāo)責(zé)任流程5.1 批量生產(chǎn)與精益生產(chǎn)有什么不同5.2 每日例會的三個層次5.3 與信息板無關(guān)！5.4 “休假悖論”以及改進(jìn)的能力本章小結(jié)：每日目標(biāo)責(zé)任改進(jìn)流程第二部分 學(xué)習(xí)精益管理和生產(chǎn)：精益管理的支持要素第6章 學(xué)習(xí)精益管理：導(dǎo)師和現(xiàn)場管理6.1 導(dǎo)師及“真北”為你指明方向6.2 現(xiàn)場管理本章小結(jié)：向?qū)煂W(xué)習(xí)精益管理第7章 引領(lǐng)精益的實施7.1 領(lǐng)導(dǎo)力的8個維度7.2 特質(zhì)一：對精益的激情7.3 特質(zhì)二：嚴(yán)格遵守流程——目標(biāo)責(zé)任7.4 特質(zhì)三：以項目管理為導(dǎo)向7.5 特質(zhì)四：精益思維7.6 特質(zhì)五：主人翁意識7.7 特質(zhì)六：應(yīng)用與技術(shù)細(xì)節(jié)之間的緊密聯(lián)系7.8 特質(zhì)七：生產(chǎn)與管理系統(tǒng)之間的平衡7.9 特質(zhì)八：與支持團(tuán)隊的有效關(guān)系本章小結(jié)：穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)在精益運作中是關(guān)鍵要素第8章 解決問題和改善流程8.1 從根本上解決問題8.2 結(jié)構(gòu)化的問題解決流程8.3 快速響應(yīng)系統(tǒng)本章小結(jié)：找到問題的根源是關(guān)鍵第9章 成事在人9.1 今天誰來上班——出勤矩陣9.2 勞動力和輪崗計劃9.3 鼓勵參與——意見與提案系統(tǒng)9.4 可視化改進(jìn)提案流程9.5 生產(chǎn)人員不認(rèn)可精益怎么辦？9.6 應(yīng)對低績效者9.7 精益管理的人力資源政策問題本章小結(jié)：解決人員問題，以支持精益生產(chǎn)和精益管理第10章 維持精益的實施10.1 你已經(jīng)有了一個管理系統(tǒng)！10.2 你應(yīng)該做什么？10.3 評估你的精益管理系統(tǒng)10.4 持續(xù)問三個問題！本章小結(jié)：維持精益管理術(shù)語表精益參考書目

章節(jié)摘錄

　　第一部分　什么是精益管理系統(tǒng)？精益管理的基本要素　　第1章　精益管理中缺失的環(huán)節(jié)——管理系統(tǒng)　　大多數(shù)精益生產(chǎn)方案都忽略了一個關(guān)鍵要素：用以維持其順利運行的精益管理系統(tǒng)。精益管理實踐與精益的很多其他方面一樣：易于掌握，但很難一貫執(zhí)行。本書清楚地說明了企業(yè)文化與企業(yè)管理系統(tǒng)之間的區(qū)別，提供了一個能夠分辨精益文化與批量文化差異的參考標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)講解了建立精益管理系統(tǒng)的實踐、工具與思路。精益管理系統(tǒng)保持并擴(kuò)充了精益生產(chǎn)實施中取得的成果。精益文化從強大的精益管理系統(tǒng)中演變而來，本章將為你展示這一過程?！　?.1　營造精益企業(yè)文化　　什么是文化？文化是真實存在的嗎？文化應(yīng)該成為你實施精益的目標(biāo)之一嗎？作為一個可行的定義，文化被認(rèn)為是在組織中的一群人完成工作的習(xí)慣的總和。下面我們會列舉一些實例。既然有這些實例，那么文化就應(yīng)該是真實存在的，對嗎？準(zhǔn)確地說，既對又不對。

媒體關(guān)注與評論

　　本書在豐田生產(chǎn)方式和各種精益工具之間架起了一座橋梁?！　　緯x者

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無

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