定價與收益優(yōu)化

內(nèi)容概要

　　本書是在哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)開設(shè)的定價與收益優(yōu)化課程的基礎(chǔ)上編寫的。在當(dāng)時，只有極少數(shù)類似的課程。從那以后，作為商學(xué)院和管理科學(xué)／運籌學(xué)系的一個研究主題，定價與收益優(yōu)化（又被稱為收益管理和動態(tài)定價）越來越引起人們的關(guān)注。這種興趣很容易理解：定價與收益優(yōu)化不僅是定量分析的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域，也在許多行業(yè)的應(yīng)用中獲得了廣泛的成功，同時跨行業(yè)的定價與收益優(yōu)化技術(shù)也引起人們越來越大的興趣。在MBA課程定價與收益優(yōu)化的開發(fā)和教學(xué)中涉及的一些議題，在Peter Bell（2004）和作者自己（Phillips，2004）的文章中已有闡述?！　”緯饕m合于MBA、研究生和本科生。

作者簡介

　　羅伯特·菲利普斯博士是Nomis Solutiorls公司的創(chuàng)始人及首席技術(shù)官，該公司主要為金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)提供定價與收益優(yōu)化解決方案。在建立Nomis公司以前，菲利普斯曾就職于提供定價優(yōu)化與供應(yīng)鏈管理咨詢的Manugistics公司任首席技術(shù)官，曾成立研發(fā)定價與收益優(yōu)化軟件的Talus Solutions公司?，F(xiàn)任斯坦福大學(xué)管理學(xué)院講師，教授定價與收益優(yōu)化課程。他還曾執(zhí)教于哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院。菲利普斯博士在斯坦福大學(xué)獲工程經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)博士學(xué)位，在華盛頓州立大學(xué)獲經(jīng)濟(jì)與數(shù)學(xué)碩士學(xué)位。

書籍目錄

前言第1章　背景與導(dǎo)言1.1　歷史背景1.2　定價與收益優(yōu)化的財務(wù)影響1.3　本書的框架第2章　定價與收益優(yōu)化介紹2.1　定價的挑戰(zhàn)2.2　傳統(tǒng)的定價方法2.3　定價與收益優(yōu)化的范圍2.4　定價與收益優(yōu)化的流程2.5　小結(jié)2.6　練習(xí)第3章　基本的價格優(yōu)化3.1　價格反應(yīng)函數(shù)3.2　考慮競爭的價格反應(yīng)3.3　增量成本3.4　基本的價格優(yōu)化問題3.5　小結(jié)與展望3.6　練習(xí)第4章　差別定價4.1　差別定價的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理4.2　差別定價的局限4.3　差別定價方法4.4　數(shù)量折扣4.5　差別定價的計算4.6　差別定價與消費者福利4.7　小結(jié)4.8　練習(xí)第5章　有限供應(yīng)的定價5.1　供應(yīng)約束的本質(zhì)5.2　供應(yīng)約束下的最優(yōu)定價5.3　機(jī)會成本5.4　市場細(xì)分與供應(yīng)約束5.5　變動定價5.6　變動定價的應(yīng)用5.7　小結(jié)5.8　練習(xí)第6章　收益管理6.1　歷史6.2　收益管理的層次6.3　收益管理戰(zhàn)略6.4　系統(tǒng)環(huán)境6.5　預(yù)訂控制6.6　戰(zhàn)術(shù)性收益管理6.7　收益管理的凈利潤6.8　收益管理效果的衡量6.9　收益管理的應(yīng)用6.10　小結(jié)6.11　練習(xí)第7章　能力分配7.1　引言7.2　兩等級問題7.3　多價格等級的能力分配7.4　需求相關(guān)的能力分配7.5　能力分配的應(yīng)用7.6　能力分配效果的衡量7.7　小結(jié)7.8　練習(xí)第8章　網(wǎng)絡(luò)管理8.1　背景介紹8.2　網(wǎng)絡(luò)管理何時適用？8.3　線性規(guī)劃方法8.4　虛擬嵌套8.5　網(wǎng)絡(luò)競標(biāo)定價8.6　動態(tài)虛擬嵌套8.7　網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用8.8　小結(jié)8.9　練習(xí)第9章　超訂9.1　簡介9.2　顧客預(yù)訂模型9.3　解決方法9.4　擴(kuò)展9.5　超訂的衡量和管理9.6　超訂的替代方法9.7　附錄：超訂中出現(xiàn)概率的推導(dǎo)9.8　練習(xí)第10章　降價管理10.1　背景介紹10.2　降價優(yōu)化10.3　降價敏感性的估計10.4　降價管理的應(yīng)用10.5　小結(jié)10.6　練習(xí)第11章　定制定價11.1　背景和商業(yè)環(huán)境11.2　最優(yōu)定制價格的計算11.3　競價反應(yīng)11.4　擴(kuò)展和變化11.5　定制定價的應(yīng)用11.6　練習(xí)第12章　定價與收益優(yōu)化和顧客接受12.1　價格表現(xiàn)和結(jié)構(gòu)12.2　公平12.3　定價與收益優(yōu)化的含義12.4　小結(jié)12.5　練習(xí)附錄A　最優(yōu)化附錄B　概率

章節(jié)摘錄

　　第1章　背景與導(dǎo)言　　什么叫憤世嫉俗者？一個知道每個事物價格而不知道價值的人?！　　獖W斯卡·王爾德（1892）　　這是一本關(guān)于定價的書——具體而言，本書講述了公司應(yīng)該如何制定和調(diào)整價格，以實現(xiàn)利潤最大化。有這樣一種觀點：定價決策是很常見的，又是很復(fù)雜的，并且是利潤的關(guān)鍵決定因素。盡管如此，對定價決策的管理很糟糕（甚至沒有管理）。雖然大多數(shù)公司在多數(shù)時間內(nèi)有相當(dāng)合適的價格，但是幾乎沒有一家公司擁有必要的流程和能力，以確保在所有時間內(nèi)通過所有渠道向所有顧客以恰當(dāng)?shù)膬r格提供所有產(chǎn)品。這就是定價與收益優(yōu)化的目標(biāo)?！　《▋r與收益優(yōu)化起到的是戰(zhàn)術(shù)作用。它認(rèn)為價格需要快速且經(jīng)常改變，并指導(dǎo)價格應(yīng)該如何改變。這使得它有別于戰(zhàn)略定價（strategic pricing），后者的目標(biāo)通常是建立一個總體市場定位。戰(zhàn)略定價關(guān)注的是一件產(chǎn)品相對于市場應(yīng)該如何定價，而定價與收益優(yōu)化關(guān)注的則是如何確定適合明天和下周的價格。定價與收益優(yōu)化將在戰(zhàn)略定價的約束下發(fā)揮作用?！　《▋r與收益優(yōu)化的一個顯著特征是，它使用了源于管理科學(xué)的分析技術(shù)。在復(fù)雜、動態(tài)的環(huán)境下使用這些技術(shù)來制定價格，這種做法相對較新。這種方法的最初應(yīng)用之一，是20世紀(jì)80年代開發(fā)出了針對民航客運業(yè)的收益管理系統(tǒng)。自那以后，電子商務(wù)的快速發(fā)展和客戶關(guān)系管理（cRM）系統(tǒng)的顧客數(shù)據(jù)的可獲得性，使類似技術(shù)在汽車業(yè)、零售業(yè)、通訊業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和制造業(yè)等諸多行業(yè)中得到廣泛運用。許多軟件商提供了針對一個或多個行業(yè)的“價格優(yōu)化”或“需求管理”或“收益管理”軟件。

編輯推薦

　　收益管理已經(jīng)改變了交通和酒店產(chǎn)業(yè)，而且在全球經(jīng)濟(jì)的其他許多部門中的重要性與日俱增。羅伯特·菲利普斯憑借其雄厚的實踐經(jīng)驗．為廣大讀者寫出了這一重要領(lǐng)域中第一本在學(xué)術(shù)上十分嚴(yán)謹(jǐn)而且易于理解的教科書——明確傳達(dá)了如何以及為什么要實施科學(xué)定價與收益優(yōu)化。本書將是未來數(shù)年中最權(quán)威的參考書?！　　~克爾·哈里森（J．Michael Harrison），斯坦福大學(xué)　　《定價與收益優(yōu)化》是收益管理與動態(tài)定價定量分析領(lǐng)域中必不可少的教科書。這一領(lǐng)域是從運籌學(xué)與管理科學(xué)原理中衍生出來的眾多學(xué)科之一。本書最好地平衡了理論原則與產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，向讀者展示了定價、市場彈性、風(fēng)險和市場份額如何影響許多重要的商業(yè)指標(biāo)。本書中的模型與分析對于那些在當(dāng)今迅速變化的市場中制定決策的經(jīng)理人至關(guān)重要。學(xué)者、學(xué)生、咨詢?nèi)藛T．銀行從業(yè)者和財務(wù)經(jīng)理都會從本書中獲得啟示?！　　_伯特·奧利佛（Robert Oliver），F(xiàn)air，Isaac&Company前董事會主席　　加州大學(xué)伯克利分校　　這本書是作者羅伯特·菲利普斯先生為美國商學(xué)院的研究生撰寫的一本全面介紹收益管理的教科書……該書回顧了收益管理作為一門科學(xué)的興起．指出了其與經(jīng)濟(jì)和運籌學(xué)科的密切聯(lián)系．同時涵括介紹了其所有成功應(yīng)用的領(lǐng)域。因此．本書的翻譯出版對中國正在蓬勃發(fā)展的收益管理方法的應(yīng)用和研究．將是一個極大的推動?！　　T有翼，收益管理專家，香港中文大學(xué)　　本書具有以下顯著特點：一是理論聯(lián)系實際。本書以足夠的深度系統(tǒng)介紹了收益管理的內(nèi)容和涵蓋的主題，指出了該領(lǐng)域的趨勢和前沿，并且很好地處理了理論完整性和實踐操作性的相互統(tǒng)一。二是行文深入淺出．圖文并茂。作者在行文中強(qiáng)調(diào)復(fù)雜理論的案例化，同時注重簡單案例的推廣分析和理論提升?！　　员緯白g者序”　　本書可作為MBA、EMBA、管理學(xué)院高年級本科生和研究生收益管理與服務(wù)管理的教科書，也可作為相關(guān)在職管理人員的參考書。

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