我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造研究

內(nèi)容概要

一個(gè)世紀(jì)以前，當(dāng)大學(xué)研究之說(shuō)被德國(guó)人洪堡提出之后，大學(xué)的新理念便一變歐洲中古的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)，逐漸成為全世界所接受的辦學(xué)指歸。蔡元培先生融中外于一體，鑄古今為一爐，登高而眺遠(yuǎn)，振臂開風(fēng)氣，鏗鏘作聲曰：“所謂大學(xué)者，非僅為多數(shù)學(xué)生按時(shí)授課，造成一畢業(yè)之資格而已也，實(shí)以是為共同研究學(xué)術(shù)之機(jī)關(guān)?！逼樟_米修斯的火種從此點(diǎn)亮了中國(guó)現(xiàn)代大學(xué)的方向。時(shí)至今日，教學(xué)與科研，猶如車之兩輪，鳥之雙翼，正鼓動(dòng)著我們的大學(xué)在富國(guó)康民的大道上奔騰前行。    即如經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展一樣，高校也是在競(jìng)爭(zhēng)中提升自己的實(shí)力。  “赤橙黃綠青藍(lán)紫，誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞?”國(guó)之興，在科教，校之興。在科研。睽睽事實(shí)，誰(shuí)能否認(rèn)?

作者簡(jiǎn)介

方五一，1973年生。男，漢族，湖北省羅田縣人。1994年從湖北金融高等?？茖W(xué)校畢業(yè)分配至中國(guó)工商銀行，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸、內(nèi)部管理等銀行工作。2000年考入廣西0巾范大學(xué)攻讀國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的碩士研究生，師從廣西首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅知頌教授，2003年考入華中科技大學(xué)，攻讀管理科學(xué)與工程專業(yè)的博士研究生，師從著名的投資管理專家蔡淑琴教授，從事金融管理的研究與學(xué)習(xí)。2003年至今，在湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院擔(dān)任專業(yè)教職工作。
    為將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，多年來(lái)，作者一直孜孜不倦的在金融、投資和管理等實(shí)際工作部門進(jìn)行實(shí)踐與摸索，先后擔(dān)任過(guò)IT公司咨詢顧問(wèn)、貿(mào)易公司投資策劃和咨詢公司的咨詢師等職務(wù)，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。作者理論功底扎實(shí)，具有較為深厚的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)底蘊(yùn)，主要研究方向和涉獵的領(lǐng)域是：金融管理和項(xiàng)目投資。先后在《金融論壇》，《經(jīng)濟(jì)論壇》《商業(yè)研究》等期刊上發(fā)表論文20余篇。

書籍目錄

第1章  概論  第1節(jié)  問(wèn)題的提出  第2節(jié)  國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述  第3節(jié)  本書研究的主要內(nèi)容和研究方法  本章小結(jié)第2章　我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的一般分析  第1節(jié)  我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的發(fā)展現(xiàn)狀  第2節(jié)　我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的目標(biāo)和原則  第3節(jié)　我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的策略、路徑和成功的  關(guān)鍵因素  本章小結(jié)第3章　我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程模式化工具的確立  第1節(jié)  業(yè)務(wù)流程概述  第2節(jié)  業(yè)務(wù)流程模式化工具  第3節(jié)  流程模式化工具評(píng)述  本章小結(jié)第4章　我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的模式與信息技術(shù)的運(yùn)用  第1節(jié)  業(yè)務(wù)流程再造模式的建立  第2節(jié)  信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程再造  本章小結(jié)第5章　我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造績(jī)效的評(píng)價(jià)  第1節(jié)  績(jī)效評(píng)價(jià)的思路  第2節(jié)  基于時(shí)間因子的單項(xiàng)評(píng)價(jià)  第3節(jié)  基于顧客滿意度因子的單項(xiàng)評(píng)價(jià)  第4節(jié)  流程再造績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)  第5節(jié)  業(yè)務(wù)流程績(jī)效綜合評(píng)價(jià)方法及模型  本章小結(jié)第6章　業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)證分析——以某省商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造為例　第1節(jié)  背景材料介紹　第2節(jié)  基于ARIS的業(yè)務(wù)流程再造模式　第3節(jié)  再造績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)　本章小結(jié)　總結(jié)參考文獻(xiàn)

圖書封面

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