出版時(shí)間:2010-8 出版社:藍(lán)天 作者:(美)戴爾·卡耐基 頁(yè)數(shù):265 譯者:郭海東
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內(nèi)容概要
年輕的朋友,你是不是曾因?yàn)槟承┐煺鄱б饷悦??是不是曾因不懂得與人交往的技巧而無(wú)心得罪了他人?是不是曾因擔(dān)心某些事情降臨在自己頭上而憂心忡忡?……本書(shū)可以幫助你擺脫諸如此類的思想困惑和束縛,讓你堅(jiān)定信念、銳意進(jìn)取,成為出類拔萃的年輕才俊。 本書(shū)是集卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《美好的人生》、《快樂(lè)的人生》等多本勵(lì)志書(shū)之大成于一體,從中精選出適合青少年心理需要的經(jīng)典篇目,加以優(yōu)化重組,旨在引導(dǎo)青少年在輕松愉悅的氛圍中,認(rèn)識(shí)和接納自己,欣賞他人,保持積極樂(lè)觀的心態(tài),擁有健康向上的思維品格。相信本書(shū)睿智的語(yǔ)言,精辟的見(jiàn)解,定會(huì)使青少年的人生成長(zhǎng)道路上充滿希望和陽(yáng)光,成為青少年提高自我思想修養(yǎng)和自身成功素質(zhì)的“圣經(jīng)”。
作者簡(jiǎn)介
戴爾·卡耐基(DALECARNEGIE,1888.11.24-1955.11.1),人類偉大的心靈導(dǎo)師,被譽(yù)為“成人教育之父”,著名演講家、作家,公共演說(shuō)與個(gè)性發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域先驅(qū)??突么罅科胀ㄈ瞬粩嗯θ〉贸晒Φ墓适?,通過(guò)演講和著作喚起無(wú)數(shù)陷入迷惘者的斗志,激勵(lì)他們?nèi)〉幂x煌的成功??突_(kāi)創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)千萬(wàn)讀者,給你安慰,給你鼓舞,使你從中吸取力量,從而改變你的生活,開(kāi)創(chuàng)嶄新的人生。
“一個(gè)人的成功,只有15%歸于他的專業(yè)知識(shí),還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!敝灰悴粩喾磸?fù)研讀本書(shū),它必將助你獲取成功所必備的那85%的能力。
書(shū)籍目錄
第一章 你的青春你做主——從小學(xué)會(huì)如何與人相處 以友好的方式開(kāi)始 爭(zhēng)論中沒(méi)有贏家 避免樹(shù)立敵人 當(dāng)你錯(cuò)了,真誠(chéng)地承認(rèn)吧 傾聽(tīng)他人,謙虛待己 經(jīng)常從別人的角度看待事情 同情的力量 每個(gè)人都想給自己找個(gè)好聽(tīng)的理由 不要批評(píng)、指責(zé)或抱怨別人第二章 讓年輕的心沒(méi)有陰霾——不要為打翻的牛奶哭泣 戰(zhàn)勝憂慮的萬(wàn)能公式 憂慮是健康的大敵 揭開(kāi)憂慮之謎 消除思想上的憂慮 不要為小事而氣餒 多想一想事情發(fā)生的平均概率 接受不可避免的事實(shí) 讓?xiě)n慮“到此為止” 不要去鋸木屑第三章 從小就人見(jiàn)人愛(ài)——如何讓別人喜歡你 真心地對(duì)別人感興趣 給人良好印象的簡(jiǎn)單方法 真誠(chéng)地贊賞他人 牢記他人的名字 專心致志地傾聽(tīng)他人講話 談?wù)搶?duì)方最感興趣的話題 如何使人即刻喜歡你第四章 巧妙地說(shuō)服他人——改變他而不傷害他 從贊揚(yáng)和感激進(jìn)入 委婉提醒,讓對(duì)方知錯(cuò) 先說(shuō)自己的錯(cuò)誤 “建議”往往比“命令”管用 用贊揚(yáng)和鼓勵(lì)代替批評(píng)和斥責(zé) 送人一個(gè)好名聲 讓對(duì)方覺(jué)得問(wèn)題并不難解決 告訴他事情的重要性第五章 不可“未老先衰”——始終充滿活力 保持每日多清醒一小時(shí) 為什么會(huì)感到疲勞 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 要時(shí)常提醒自己對(duì)工作感興趣 不要為失眠而憂慮第六章 讓快樂(lè)如影隨形——愉悅開(kāi)心地生活 生活是由思想決定的 報(bào)復(fù)的代價(jià)太高了 不要苛求他人 讓自己生活在美麗的童話王國(guó)里 善待自我,保持本色 如果有個(gè)檸檬,就做檸檬水 讓他人快樂(lè),自己也快樂(lè)
章節(jié)摘錄
同情的力量同情擁有巨大的能量。大部分的人都渴望得到聽(tīng)筒,給他們同情,你將會(huì)得到他們的愛(ài)。有這樣一段話,它具有神奇的作用,能夠避免爭(zhēng)執(zhí),去掉不好的印象,創(chuàng)造出良好的氛圍,并能讓別人認(rèn)真傾聽(tīng)。這段話就是:“我非常理解你的這種感受。如果我是你的話,我肯定也會(huì)和你有一樣的看法。”在你所遇見(jiàn)的人中,大部分都渴望得到同情。同情他們吧,你將會(huì)得到他們的愛(ài)。有一次,我在電臺(tái)發(fā)表演說(shuō),評(píng)論《小婦人》的作者露易莎‘梅‘奧爾科特。我本來(lái)知道她是住在麻省的康科特,并且她那本不朽的著作就是在那兒寫(xiě)成的??晌揖瓜胍矝](méi)想地說(shuō)我曾到新罕布什爾州的康科特憑吊她的故居。如果我說(shuō)了一次也就罷了,我的天,我竟然說(shuō)了兩次!于是,無(wú)數(shù)的信件、電報(bào)像馬蜂一樣涌進(jìn)我的辦公室,讓沒(méi)有準(zhǔn)備的我不停地應(yīng)付。多數(shù)是在表達(dá)氣憤,當(dāng)然還有一些是侮辱我的。有一個(gè)住在費(fèi)城叫卡洛妮亞·達(dá)姆的女士,麻省的康科特恰好是她從小長(zhǎng)大的地方,她殘酷地把全部的怒火都發(fā)泄到我身上。我想,即使我說(shuō)奧爾科特小姐是來(lái)自新幾內(nèi)亞的食人族,她的火氣也不會(huì)更大了,因?yàn)樗幕饸鈱?shí)在已大得不能再大了。我讀著她的信,對(duì)自己說(shuō):“哦,上帝,我幸虧沒(méi)有娶這個(gè)女人?!蔽艺嫦雽?xiě)信回敬她兩句,因?yàn)?,我犯的這個(gè)地理錯(cuò)誤,實(shí)在比不上她在對(duì)人禮節(jié)上犯的錯(cuò)誤。可是我沒(méi)有那樣做,我控制住了自己。我知道,如果我那樣做的話,我就等于是一個(gè)冒失的傻瓜。我要比傻瓜做得更好些才行。所以我決定試著化敵為友。顯然,這是個(gè)挑戰(zhàn),也是個(gè)游戲。我告訴自己:“是的,如果我是她的話,我也可能有跟她一樣的感受?!庇谑?,我決定接受她的觀點(diǎn)。當(dāng)下一次去費(fèi)城時(shí),我給那位女士打了電話。下面是我們的部分談話:我:“某某夫人,您幾個(gè)星期以前給我寫(xiě)了一封信,我希望向您表達(dá)我的謝意?!彼ㄓ梅浅6Y貌的語(yǔ)氣):“我很榮幸和您通話。請(qǐng)問(wèn)您是哪一位?”我:“您沒(méi)有見(jiàn)過(guò)我,我叫戴爾-卡耐基。在幾個(gè)星期前,您收聽(tīng)過(guò)一次我有關(guān)露易莎·梅·奧爾科特的電臺(tái)評(píng)論。我犯了個(gè)難以諒解的錯(cuò)誤,居然說(shuō)她住在新罕布什爾州的康科特。這個(gè)錯(cuò)誤非常地愚蠢,我特地為了這件事向您道歉。您真是個(gè)好心人,能抽出寶貴的時(shí)間寫(xiě)信給我糾正?!彼骸翱突壬?,那封信是我寫(xiě)的,非常抱歉,我是一時(shí)意氣用事,我必須向您道歉?!蔽遥骸安?!該道歉的是我,不是您。即使是一個(gè)小學(xué)生也不會(huì)犯我那種錯(cuò)誤。在那次評(píng)論后的第二個(gè)星期天,我在廣播中道過(guò)歉了,現(xiàn)在,我想專門(mén)向您親自道歉。”她:“我就出生在麻省的康科特。200多年了,我家族里的人一直參與麻省的重大事情,那是讓人自豪的故鄉(xiāng)啊。所以,當(dāng)我聽(tīng)到你說(shuō)新罕布什爾是奧爾科特小姐的出生地時(shí),我傷心極了。但是,我對(duì)我寫(xiě)了那封信感到歉意。”我:“我想我傷心的程度是您的10倍。我的錯(cuò)誤并沒(méi)讓馬薩諸塞州損失什么,但卻讓我自己非常難過(guò)。具有您這種身份及文化背景的人士,很難得給電臺(tái)的人寫(xiě)信。假如您再次在廣播中發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,希望您再寫(xiě)信來(lái)糾正我?!彼骸澳绬??對(duì)您接受了我的批評(píng),我感到非常高興。您真是個(gè)好人。我很愿意成為您的朋友。”于是,因?yàn)槲蚁蛩狼覆⒔邮芩挠^點(diǎn),所以她也向我道歉并接受我的觀點(diǎn)。我很滿意,因?yàn)槲抑棺×嘶饸猓⑶矣谜徑庥押玫膽B(tài)度,來(lái)回應(yīng)羞辱。我讓她對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了這么大的變化,我因此非常滿意。如果我當(dāng)時(shí)也是以牙還牙的話,就不會(huì)有這樣的結(jié)果了。美國(guó)的歷任總統(tǒng),都幾乎每天要面臨著怎樣對(duì)待別人的問(wèn)題。塔夫特總統(tǒng)就是其中一個(gè),但他從經(jīng)驗(yàn)中明白了“同情”的巨大作用。塔夫特在他寫(xiě)的《服務(wù)的道德》一書(shū)中,列舉了一件事情,詳細(xì)闡述了他是怎樣讓一位有野心的母親,從失望的怒火中平靜下來(lái)的。塔夫特寫(xiě)道:“有一位夫人住在華盛頓,她的丈夫是位有一些政治影響力的人物,她來(lái)找我,請(qǐng)求我給他的兒子安排一個(gè)職位,就這樣,纏了我6個(gè)多星期,并且,許多參議員及眾議員也支持她,和她一塊兒見(jiàn)我,為她作保。但是,這個(gè)職位的工作需要具備相應(yīng)的專門(mén)技能的人,于是在該局局長(zhǎng)的推薦下,我任命了另外一個(gè)人。隨后,那位母親給我寫(xiě)了一封信,說(shuō)我是世上最壞的人,因?yàn)槲业男袨閯儕Z了她的快樂(lè),本來(lái)我可以很容易做好的。她還說(shuō)她和她的州代表商量過(guò)了,要對(duì)一項(xiàng)我特別感興趣的行政法案投反對(duì)票,她說(shuō)這是對(duì)我的報(bào)復(fù)?!爱?dāng)收到這樣的一封信時(shí),你立即就會(huì)想,這真是一個(gè)不講道理又沒(méi)有禮貌的人,隨后你可能就會(huì)馬上給她回信。但聰明的做法是,先把信鎖進(jìn)抽屜,等上兩天。這種事情,一般是等兩天再回信。而兩天后,你再拿出信時(shí),就不會(huì)再想寄了。我正是這樣做的。于是,我坐下來(lái),用盡可能客氣的語(yǔ)氣給她寫(xiě)回信。我對(duì)她說(shuō),我非常清楚一個(gè)做母親的在這種情況下,一定非常失望,但是,我不能隨便根據(jù)我個(gè)人的感情來(lái)任命一個(gè)人,我必須選擇一個(gè)有相應(yīng)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的人,所以,我必須接受局長(zhǎng)的推薦。并且,我進(jìn)一步表示,我希望她的兒子在當(dāng)前的職位上能實(shí)現(xiàn)她對(duì)他的期望。這平息了她的惱怒,她在一張寫(xiě)給我的便條中,對(duì)于她上次寫(xiě)給我的那封信表示了歉意?!暗牵液炇鸬哪琼?xiàng)任命,沒(méi)有馬上被通過(guò),又過(guò)了一段時(shí)間,我收到了一封自稱是她丈夫的信,但是我看出這封信的筆跡幾乎和上次的完全一樣。信里面說(shuō),因?yàn)樗谶@件事情上受的打擊,她得了神經(jīng)衰弱,病得起不了床,并惡化成最嚴(yán)重的胃癌。信里質(zhì)問(wèn)我難道不能把以前那項(xiàng)任命撤銷,再重新任命她的兒子,從而讓她的病好起來(lái)?于是我不得不再給她的丈夫?qū)懸环庑拧N以谛胖姓f(shuō),我希望那項(xiàng)診斷是錯(cuò)誤的,我非常同情,他一定為妻子的重病而十分難過(guò),但我不可能把簽署的那項(xiàng)任命撤銷。我的那項(xiàng)職位任命最后終于獲得通過(guò),在我接到那封信的兩天后,我在白宮舉行音樂(lè)會(huì)。在音樂(lè)會(huì)上,這對(duì)夫婦是最先向塔夫特夫人和我問(wèn)候的,盡管這位夫人這幾天差點(diǎn)‘病死’?!苯芤住っ筛袷嵌砜死神R州吐薩市一家電梯公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。該公司和吐薩市一家最好的旅館簽訂了合同,這家旅館的電梯由他們來(lái)維修。為了方便房客,每次維修時(shí),旅館經(jīng)理只給兩個(gè)小時(shí)的維修時(shí)間??墒切蘩碇辽僖?個(gè)小時(shí)才能搞定,而當(dāng)旅館的電梯停修時(shí),他的公司最好的技術(shù)工人又不一定能及時(shí)趕到。
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