不可不知的1000個(gè)管理常識(shí)

內(nèi)容概要

　　不可不知的戰(zhàn)略管理、不可不知的組織管理、不可不知的創(chuàng)新管理、不可不知的財(cái)務(wù)管理、不可不知的營(yíng)銷管理、不可不知的人力資源管理、不可不知的物流管理、不可不知的管理思想、不可不知的管理藝術(shù)、不可不知的宏觀經(jīng)濟(jì)管理、不可不知的微觀經(jīng)濟(jì)管理。

作者簡(jiǎn)介

　　高國(guó)偉，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士畢業(yè)，曾擔(dān)任澳大利亞西澳大學(xué)商學(xué)院研究員。2010年3月，在中南海給國(guó)務(wù)院部分工作人員講授經(jīng)濟(jì)學(xué)。在《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》、《南開經(jīng)濟(jì)研究》等核心期刊發(fā)表經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)論文十余篇，編寫經(jīng)濟(jì)類教材十余部。

書籍目錄

第一章　不可不知的戰(zhàn)略管理
　戰(zhàn)略管理
　企業(yè)戰(zhàn)略
　戰(zhàn)略規(guī)劃
　戰(zhàn)略聯(lián)盟
　戰(zhàn)略營(yíng)銷聯(lián)盟
　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
　戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
　三段式戰(zhàn)略循環(huán)
　市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
　多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
　聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
　緊縮型戰(zhàn)略
　擴(kuò)張型戰(zhàn)略
　防御型戰(zhàn)略
　集中化戰(zhàn)略
　差異化戰(zhàn)略
　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
　一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略
　市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
　產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
　電子營(yíng)銷4E戰(zhàn)略
　戰(zhàn)略性人力資源管理
　CS經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
　CI戰(zhàn)略
　關(guān)鍵過(guò)程領(lǐng)域
　戰(zhàn)略地圖
　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
　經(jīng)營(yíng)理念
　該心能力
　六力分析模型
　標(biāo)桿分析法
　五力模型
　SWOT分析法
　PEST分析
　STP理論
　BCG矩陣
　安索夫矩陣
　貝恩利潤(rùn)池分析工具
　波特的價(jià)值鏈分析模型
　定性預(yù)測(cè)
　定量預(yù)測(cè)
　德爾菲法
　市場(chǎng)領(lǐng)先者
　市場(chǎng)跟隨者
　市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
　顧客導(dǎo)向
　競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向
　技術(shù)導(dǎo)向
　需求導(dǎo)向
　產(chǎn)品導(dǎo)向
　顧客感知價(jià)值
　顧客滿意
　顧客忠誠(chéng)
　生產(chǎn)觀念
　產(chǎn)品觀念
　推動(dòng)策略
　拉引策略
　B2B
　BAB
　B2M
　B2T
　B2G
　C2C
　B2C
　能力成熟度模型
　領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體
　管理方格理論
　ERG理論
　互補(bǔ)優(yōu)化原理
　能級(jí)層序原理
　公平競(jìng)爭(zhēng)原理
　反饋控制原理
　彈性冗余原理
　主觀能動(dòng)原理
　文化凝聚原理
　系統(tǒng)優(yōu)化原理
　信息催化原理
　同素異構(gòu)原理
　激勵(lì)強(qiáng)化原理
　動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
　核心人力資源
　基于價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)
　變革型領(lǐng)導(dǎo)
　情境領(lǐng)導(dǎo)理論
　情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ
　民主式領(lǐng)導(dǎo)
　集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者
　戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者
　維持型領(lǐng)導(dǎo)者
　愿景領(lǐng)導(dǎo)
　第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者
　團(tuán)體迷思
　團(tuán)隊(duì)管理
　團(tuán)體壓力
　團(tuán)隊(duì)建設(shè)法
　團(tuán)隊(duì)效能感
　團(tuán)隊(duì)沖突
　團(tuán)隊(duì)績(jī)效
　高情商的團(tuán)隊(duì)
　工作團(tuán)隊(duì)
　虛擬團(tuán)隊(duì)
　自我管理型團(tuán)隊(duì)
　跨職能團(tuán)隊(duì)
　……
第二章　不可不知的組織管理
第三章　不可不知的創(chuàng)新管理
第四章　不可不知的財(cái)務(wù)管理
第五章　不可不知的營(yíng)銷管理
第六章　不可不知的人力資源管理
第七章　不可不知的物流管理
第八章　不可不知的管理思想
第九章　不可不知的管理藝術(shù)
第十章　不可不知的宏觀經(jīng)濟(jì)管理
第十一章　不可不知的微觀經(jīng)濟(jì)管理

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建分六步：（1）確定股東價(jià)值差距（財(cái)務(wù)層面）。（2）調(diào)整客戶價(jià)值主張（客戶層面）。（3）確定價(jià)值提升時(shí)間表。（4）確定戰(zhàn)略主題（內(nèi)部流程層面），找關(guān)鍵的流程，確定企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期分別做什么事。（5）提升戰(zhàn)略準(zhǔn)備度（學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)層面），分析企業(yè)是否具備支撐關(guān)鍵流程的能力。如果不具備，找出辦法來(lái)予以提升。（6）形成行動(dòng)方案。根據(jù)前面確定的戰(zhàn)略地圖以及相對(duì)應(yīng)的不同目標(biāo)、指標(biāo)和目標(biāo)值，再來(lái)制定一系列的行動(dòng)方案，配備資源，形成預(yù)算。常側(cè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的、切實(shí)可行的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八原理”，即一個(gè)企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中，每個(gè)部門和每一位員工的80％的工作任務(wù)是由20％的關(guān)鍵行為完成的，抓住20％的關(guān)鍵，就抓住了主體?！岸嗽怼睘榭?jī)效考核指明了方向，即考核工作的主要精力要放在關(guān)鍵的結(jié)果和關(guān)鍵的過(guò)程上，考核工作一定要圍繞關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)展開。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是對(duì)真正驅(qū)動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體因素的發(fā)掘，是公司戰(zhàn)略對(duì)每個(gè)職位工作績(jī)效要求的具體體現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)隨公司戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展演變而調(diào)整。當(dāng)公司戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須予以修正以反映公司戰(zhàn)略的新內(nèi)容。

媒體關(guān)注與評(píng)論

管理是一種實(shí)踐。其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就?！　　说谩さ卖斂耍ìF(xiàn)代管理學(xué)之父，大量中的大師）取得成功的方法就是：75～80％靠領(lǐng)導(dǎo)，其余20-25％靠管理。而不能反過(guò)來(lái)?！　　s翰·科特（哈佛商學(xué)院終身教授）你要勤于給花草施肥澆水，如果他們茁壯成長(zhǎng)。你會(huì)有一個(gè)美麗的花園。如果他們不成材，就把它們剪掉，這就是管理需要做的事情?！　　芸恕ろf爾奇（前美國(guó)通用電氣公司董事長(zhǎng)兼CEO）管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)?！　　髀渌埂っ房伎耍绹?guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)商用公司董事長(zhǎng)）管理最重要的是“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。　　——柳傳志（聯(lián)想控股有限公司董事長(zhǎng)，聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席）

編輯推薦

《不可不知的1000個(gè)管理常識(shí)(升級(jí)版)(實(shí)用珍藏)》：是商務(wù)人士身邊的管理助手，管理人士必備的工作手冊(cè)。管理常識(shí)全部掌握，管理問(wèn)題全能讀懂，管理技巧全都學(xué)會(huì)，管理規(guī)律全部摸清。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    不可不知的1000個(gè)管理常識(shí) PDF格式下載

---