出版時間:2011-6 出版社:中國法制出版社 作者:蘇寶煒 頁數(shù):451
內(nèi)容概要
本書闡述由淺入深,由理論到實踐,循序漸進,并配有相應(yīng)的示例,即可操作,又很實用,更便于理解和掌握。同時把整體運作思路、設(shè)計定位、服務(wù)理念、實現(xiàn)方法、使用技巧傳達給讀者,具有較高的行業(yè)理論參考價值和一線操作實用價值??勺鳛槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員培訓(xùn)參考使用,還可以供廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)操作人員作為日常工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實操重點的依據(jù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外,本書還對從事公共關(guān)系研究、社會問題研究、管理咨詢及企業(yè)培訓(xùn)人員,對相關(guān)專家學(xué)者也有一定的參考價值,是一本集教學(xué)、培訓(xùn)、查詢、應(yīng)用、參考等諸多功能為一身的多功能實用指導(dǎo)手冊。
作者簡介
蘇寶煒:自動控制工程師,擁有十余年高檔物業(yè)項目服務(wù)實踐工作經(jīng)歷,具有豐富的物業(yè)顧問經(jīng)驗及物業(yè)綜合項目實管經(jīng)驗。曾全面參與所轄物業(yè)項目的前期介入、接管入住、全面主持日常服務(wù)與管理工作,并主管項目的居間、代理等經(jīng)紀(jì)活動等。熟悉物業(yè)服務(wù)全程運作,具有全面的項目管理能力和為國際知名企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗。參與項目評優(yōu)、對外招投標(biāo)、ISO
9000質(zhì)量管理體系換版、ISO 9000、ISO 14000、OHSAS
18000三體系整合認證工作,并對大量物業(yè)服務(wù)案例進行過深入的研究和分析。
書籍目錄
第一章 現(xiàn)代企業(yè)財經(jīng)文書基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 財經(jīng)文書概述
第二節(jié) 經(jīng)濟合同概述
第二章 物業(yè)服務(wù)合同解析
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同文書
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)活動中的合同文書
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同的訂立與管理
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運營管理控制程序示例
示例1 合同評審控制程序
示例2 印章管理規(guī)定
示例3 合同管理規(guī)定
示例4 合同檔案管理程序
第三章 物業(yè)招投標(biāo)類合同解析
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)招標(biāo)與投標(biāo)
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)項目招投標(biāo)的實施
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)項目投標(biāo)重點事項
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)類合同示例
示例5 物業(yè)服務(wù)招標(biāo)書示例
示例6 物業(yè)服務(wù)投標(biāo)書示例
第四章 物業(yè)經(jīng)營管理類合同解析
第一節(jié) 物業(yè)經(jīng)營管理概述
第二節(jié) 有償服務(wù)類合同文本示例
示例7 家政服務(wù)合同
示例8 有償保管合同
示例9 物業(yè)項目停車服務(wù)合同
示例10 豎井資源有償實用合同
第三節(jié) 租賃經(jīng)營類合同文本示例
示例11 房屋出租委托合同
示例12 樓宇求購(求租)委托合同
示例13 房屋租賃合同
示例14 房屋轉(zhuǎn)讓合同
示例15 商鋪租賃合同
第四節(jié) 合作代理類合同文本示例
示例16 物業(yè)項目家裝監(jiān)理公司協(xié)作合同
示例17 IC卡產(chǎn)品代理銷售合同
示例18 建設(shè)自動售貨系統(tǒng)協(xié)作合同
示例19 視頻媒體聯(lián)播系統(tǒng)協(xié)作合同
示例20 戶外廣告代理發(fā)布合同
第五章 風(fēng)險管理類合同解析
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)風(fēng)險管理
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)與保險
第三節(jié) 物業(yè)財產(chǎn)保險相關(guān)知識介紹
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)保險合同文本示例
示例21 財產(chǎn)一切險投保單
示例22 機器損壞險投保單
示例23 公眾責(zé)任險投保單
示例24 保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議書
第六章 物業(yè)活動關(guān)鍵時點類合同解析
第七章 物業(yè)日常服務(wù)類合同解析
第八章 共用設(shè)備設(shè)施類合同解析
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:(3)政府部門的參與和監(jiān)管前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的顯著特點是:在進行招標(biāo)時,物業(yè)未來的業(yè)主并不明確,更無法形成統(tǒng)一的利益共同體,也就是他們的利益沒有一個實體來代表和維護。所以此時,政府責(zé)無旁貸。前期物業(yè)服務(wù)合同、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和業(yè)主臨時規(guī)約,業(yè)主要按政府示范文本,結(jié)合本物業(yè)情況草擬簽訂。同時,應(yīng)報政府主管部門進行審查和備案,政府主管部門應(yīng)切實負起指導(dǎo)、監(jiān)管的職責(zé),對其中明顯不合理、侵犯業(yè)主權(quán)益的條款應(yīng)要求刪去。(4)提前進行按照《前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定,新建現(xiàn)售商品房項目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成招投標(biāo);預(yù)售商品房項目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成招投標(biāo);非出售的新建物業(yè)項目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成招投標(biāo)??紤]到招標(biāo)的各項準(zhǔn)備工作和不少于20天的投遞招標(biāo)文件時間,開發(fā)商應(yīng)該在銷售前幾個月就開始進行前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作。2.業(yè)主大會在業(yè)主大會成立以后,業(yè)主大會就成為物業(yè)服務(wù)招標(biāo)的主體,這時前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始工作一段時間,因此業(yè)主大會首先要評價前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否能夠滿足業(yè)主的需求,如果符合要求,進行續(xù)約即可;如果不符合,則需要考慮重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.產(chǎn)權(quán)人產(chǎn)權(quán)人作為物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的主體,通常指的是物業(yè)只有一個或少數(shù)幾個產(chǎn)權(quán)人的情況。這種情況通常不出現(xiàn)在住宅項目中,而以辦公樓最為常見。(二)按物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的方法分類物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)按招標(biāo)方法分為自行招標(biāo)和委托招標(biāo)兩種。而考慮到自行招標(biāo)和委托招標(biāo)這兩種方法的利弊,可以采取自行招標(biāo)和委托招標(biāo)相結(jié)合的第三種方法。即招標(biāo)方聘請專業(yè)發(fā)招標(biāo)代理機構(gòu),操作招投標(biāo)的具體運作過程及一般文件的編制,而對物業(yè)服務(wù)的具體要求及對投標(biāo)企業(yè)的考察仍由招標(biāo)方負責(zé)。三、物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)的作用物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)實際上是一種市場的雙向選擇,是推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)朝競爭性方向發(fā)展的重要的不可缺少的手段,是進一步維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方利益的前提。
編輯推薦
《物業(yè)服務(wù)合同文書分類詳解》是作者十余年豐富的物業(yè)顧問經(jīng)驗及物業(yè)綜合項目實管經(jīng)驗的總結(jié)。
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