調(diào)解實(shí)務(wù)教程

內(nèi)容概要

　　《調(diào)解實(shí)務(wù)教程》內(nèi)容主要包括調(diào)解制度概述、調(diào)解制度的概念和體系、調(diào)解制度的概念、調(diào)解制度的種類及分類、調(diào)解制度的體系、調(diào)解制度的發(fā)展、中國調(diào)解制度的歷史沿革、國外調(diào)解制度發(fā)展概述、調(diào)解制度與和諧社會(huì)、調(diào)解在和諧社會(huì)構(gòu)建中的功能和價(jià)值、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的人民內(nèi)部矛盾與多元化糾紛解決機(jī)制、大調(diào)解工作體系和人民調(diào)解等等。

書籍目錄

第一章 調(diào)解制度概述第一節(jié) 調(diào)解制度的概念和體系一、調(diào)解制度的概念二、調(diào)解制度的種類及分類三、調(diào)解制度的體系第二節(jié) 調(diào)解制度的發(fā)展一、中國調(diào)解制度的歷史沿革二、國外調(diào)解制度發(fā)展概述第三節(jié) 調(diào)解制度與和諧社會(huì)一、調(diào)解在和諧社會(huì)構(gòu)建中的功能和價(jià)值二、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的人民內(nèi)部矛盾與多元化糾紛解決機(jī)制三、大調(diào)解工作體系第二章 人民調(diào)解第一節(jié) 人民調(diào)解制度的形成和發(fā)展一、人民調(diào)解制度的形成二、人民調(diào)解制度的發(fā)展三、《中華人民共和國人民調(diào)解法》的頒布第二節(jié) 人民調(diào)解的性質(zhì)和基本原則一、人民調(diào)解的性質(zhì)、任務(wù)和作用二、人民調(diào)解的基本原則三、人民調(diào)解不收費(fèi)制度第三節(jié) 對人民調(diào)解的指導(dǎo)和保障一、對人民調(diào)解的指導(dǎo)二、對人民調(diào)解的保障三、人民調(diào)解與村委會(huì)、居委會(huì)和企事業(yè)單位第四節(jié) 人民調(diào)解的組織形式一、人民調(diào)解委員會(huì)二、人民調(diào)解員第五節(jié) 人民調(diào)解的糾紛范圍和人民調(diào)解的程序一、人民調(diào)解的糾紛范圍二、人民調(diào)解的程序第六節(jié) 調(diào)解協(xié)議一、人民調(diào)解協(xié)議的形式二、人民調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容三、人民調(diào)解協(xié)議的效力及執(zhí)行第七節(jié) 人民調(diào)解中各方的心理一、人民調(diào)解心理的概述二、當(dāng)事人的個(gè)性因素與糾紛心理三、調(diào)解人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)第八節(jié) 人民調(diào)解的方法一、把握人民調(diào)解過程中的基本關(guān)注點(diǎn)二、人民調(diào)解的基本方法第九節(jié) 人民調(diào)解的技巧一、人民調(diào)解技巧的價(jià)值……第三章 行政調(diào)解第四章 司法調(diào)解附錄

章節(jié)摘錄

　　2.群體性矛盾增多社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，導(dǎo)致利益主體不斷發(fā)生變化，不同的利益主體形成了多樣化、多層次的社會(huì)群體，如農(nóng)民工群體、被拆遷人群體、業(yè)主群體等。不同社會(huì)群體的利益要求雖具有根本性和一致性，但在具體環(huán)節(jié)和局部領(lǐng)域有沖突?，F(xiàn)階段不少利益矛盾都產(chǎn)生于不同利益群體之間，一旦出現(xiàn)利益矛盾，就不單單是個(gè)體間的利益沖突，而是群體性的利益矛盾，這種群體性利益矛盾的增加通常會(huì)引發(fā)群體性事件。群體性事件的發(fā)生是人民內(nèi)部矛盾積聚到一定程度后的集中體現(xiàn)，近年來，我國群體性、突發(fā)性事件增幅明顯，沖突強(qiáng)度有增強(qiáng)趨勢，據(jù)統(tǒng)計(jì)，1995年我國群體性事件約1萬起，僅2007年一年就超過了8萬起?！　?.非對抗性特征　　人民內(nèi)部矛盾的非對抗性，是人民內(nèi)部矛盾的本質(zhì)特征。轉(zhuǎn)型時(shí)期，人民內(nèi)部矛盾復(fù)雜多樣、沖突激烈，有些群體性事件暴發(fā)突然、瞬間升級，甚至影響到社會(huì)秩序，但這些群體性事件仍然具備非對抗性的根本特征。原因在于，雖然有些群體糾紛夾雜著暴力沖突的成分，但群眾是為了維護(hù)自己的切身利益，通過一些激烈的方式來發(fā)泄情緒并渴望得到有關(guān)部門的關(guān)注以解決自己的困難，保障自己的權(quán)益，全體人民的利益根本上仍然具有一致性，這和敵我矛盾有著本質(zhì)區(qū)別。

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