出版時(shí)間:2009-6 出版社:中國法制 作者:栗茜//張亞 頁數(shù):307
內(nèi)容概要
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書籍目錄
第一章 總則 1 為了生產(chǎn)、銷售需要而購買商品,當(dāng)購買者的權(quán)益受到侵害時(shí),能否依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得保護(hù)呢? 2 單位能否成為“消費(fèi)者”,繼而主張自己的權(quán)利? 3 未成年人能否成為“消費(fèi)者”? 4 接受他人贈與的商品,受贈人的權(quán)利受到侵害時(shí)該怎么辦? 5 農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,能否受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)? 6 “假借消費(fèi)者之名,惡意獲得雙倍賠償”的案件如何處理? 7 不具有經(jīng)營主體資格的學(xué)校,對其售出的質(zhì)量不合格的商品,應(yīng)否承擔(dān)經(jīng)營者的責(zé)任? 8 員工假借公司之名私自銷售走私商品,誰來承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任? 9 無償提供的獎(jiǎng)品致害,經(jīng)營者是否應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任? 10 保護(hù)消費(fèi)者的主體有哪些?保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)有哪些?第二章 消費(fèi)者的權(quán)利 11 酒店的設(shè)施存在瑕疵,導(dǎo)致消費(fèi)者就餐時(shí)被劃傷,經(jīng)營者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任? 12 購買的商品致害,導(dǎo)致消費(fèi)者其他財(cái)產(chǎn)損失的,經(jīng)營者是否要承擔(dān)賠償責(zé)任? 13 超市摔傷誰之過? 14 乘客遭搶,司機(jī)漠視不理,司機(jī)要負(fù)責(zé)任嗎? 15 商家不誠信出賣過期商品,消費(fèi)者可以主張賠償嗎? 16 經(jīng)營者未告知真實(shí)信息,致使農(nóng)婦買錯(cuò)商品釀成大禍,責(zé)任誰來承擔(dān)? 17 在餐館就餐時(shí)消費(fèi)者未被告知漲價(jià)事宜,經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利? 18 產(chǎn)品說明書中遺漏重要信息,是否侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)? 19 鄭州“天價(jià)頭”侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利? 20 經(jīng)營者限定消費(fèi)者購買其“指定”的商品,侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利? 21 被迫購買試用過的商品,經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者的什么權(quán)利? 22 美容卡不交錢就作廢,經(jīng)營者強(qiáng)制消費(fèi),侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利? 23 超市在給消費(fèi)者找零時(shí)用糖果代替的行為侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利? 24 對價(jià)格便宜的商品,經(jīng)營者無需承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任嗎? 25 司機(jī)漫天要價(jià)、強(qiáng)迫交易,侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利? 26 買東西時(shí)秤量,商販缺斤少兩,侵犯消費(fèi)者什么權(quán)利? 27 電視購物陷阱多,消費(fèi)者應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)利? ……第三章 經(jīng)營者的義務(wù)第四章 國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)第五章 消費(fèi)者組織第六章 爭議的解決第七章 法律責(zé)任實(shí)用法規(guī)實(shí)用工具箱
章節(jié)摘錄
第一章 總則 1 為了生產(chǎn)、銷售需要而購買商品,當(dāng)購買者的權(quán)益受到侵害時(shí),能否依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得保護(hù)呢? 案例 王某是一位個(gè)體工商戶,經(jīng)營裝修材料。最近由于多個(gè)小區(qū)建成,許多住戶喬遷,裝修市場異?;鸨?。王某準(zhǔn)備抓住這個(gè)機(jī)會大賺一筆。2008年1月,王某從某建材批發(fā)市場以低于市場均價(jià)的價(jià)格購進(jìn)了大批裝修材料準(zhǔn)備用于銷售。接下來的幾個(gè)月,王某起早貪黑、廢寢忘食,為了生意方便,他干脆住進(jìn)了堆滿裝修材料的庫房。生意是一天好似一天,可王某卻經(jīng)常感到頭疼。剛開始,王某以為這只是身體疲勞并沒有在意,可誰知到后來身體狀況愈來愈糟:經(jīng)常頭疼欲裂、食欲不振、惡心、渾身乏力。后經(jīng)查得知,王某這是甲醛中毒的癥狀,他所購進(jìn)的這批裝修材料甲醛嚴(yán)重超標(biāo)。王某非常生氣,準(zhǔn)備訴諸法律,他認(rèn)為:我購買了商品就是消費(fèi)者,而某建材批發(fā)市場作為經(jīng)營者,侵犯了我的人身安全權(quán),我應(yīng)當(dāng)受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。某建材批發(fā)市場卻辯解道:王某購買商品是為了再銷售,不應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者。那么,王某到底是不是消費(fèi)者呢? 律師點(diǎn)評 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條對“消費(fèi)者”的內(nèi)涵作了界定,即為了生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的社會成員是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》意義上的消費(fèi)者。由此可推知,判定是否屬于“消費(fèi)者”最重要的標(biāo)準(zhǔn)是:看這種消費(fèi)的性質(zhì)是否屬于生活消費(fèi)。廣義的消費(fèi)包括生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)。所謂生活消費(fèi),是指為了個(gè)體或者家庭的物質(zhì)或者文化生活需要所進(jìn)行的消費(fèi),比如去餐廳就餐、去書店購書等;所謂生產(chǎn)消費(fèi)是指為了生產(chǎn)、經(jīng)營的目的先行購進(jìn)原材料,然后將其再加工或者再銷售,比如說某二手商販?zhǔn)召忞娔X再出賣,這種消費(fèi)則不在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)之列。 ……
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