中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法注解與配套

內(nèi)容概要

目前，以憲法為核心的中國特色社會(huì)主義法律體系基本形成，法律滲透到了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活的各個(gè)方面。準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用法律法規(guī)，對(duì)于公民、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體維護(hù)自身權(quán)益，維護(hù)正常工作、生產(chǎn)經(jīng)營秩序具有很重要的意義。但是，如何面對(duì)汗牛充棟的法律、法規(guī)文件，如何把分散各處的相關(guān)配套規(guī)定集中起來，如何理解與適用法律、法規(guī)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，始終是困擾有關(guān)當(dāng)事人和當(dāng)局者的一大問題?！　≈袊ㄖ瞥霭嫔缫恢敝铝τ诔霭孢m合大眾需求的實(shí)用法律圖書，致力于解決人民群眾維護(hù)自身權(quán)益中的法律、法規(guī)應(yīng)用問題，先后推出了配套規(guī)定系列、實(shí)用版系列等一大批適合大眾學(xué)習(xí)、應(yīng)用的法律圖書，頗受讀者好評(píng)。在總結(jié)這些法律圖書成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們約請了相關(guān)立法及司法實(shí)務(wù)部門的專家，精心選擇法律文本，針對(duì)法律理解和適用中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。編輯出版了“法律注解與配套叢書”。本叢書具有以下特點(diǎn)：　　1.由相關(guān)領(lǐng)域的具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的法律專業(yè)人士撰寫適用導(dǎo)引，對(duì)相關(guān)法律領(lǐng)域作提綱挈領(lǐng)的說明，重點(diǎn)提示立法動(dòng)態(tài)及適用重點(diǎn)、難點(diǎn)?！　?.對(duì)于主體法中的重點(diǎn)法條及專業(yè)術(shù)語進(jìn)行注解，幫助讀者把握立法精神，理解條文含義?！　?.根據(jù)司法實(shí)踐提煉疑難問題，由相關(guān)專家運(yùn)用法律規(guī)定及原理進(jìn)行權(quán)威解答?！　?.在在主體法律文件之后擇要收錄與其實(shí)施相關(guān)的配套規(guī)定，便于讀者查找、應(yīng)用。

書籍目錄

適用導(dǎo)引中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第一章 總則　第一條 立法宗旨　第二條 本法調(diào)整對(duì)象-消費(fèi)者　第三條 本法調(diào)整對(duì)象-經(jīng)營者　第四條 交易遵循原則　第五條 國家的義務(wù)　第六條 社會(huì)的責(zé)任第二章 消費(fèi)者的權(quán)利　第七條 安全保障權(quán)　第八條 知悉真情權(quán)　第九條 自主選擇權(quán)　第十條 公平交易權(quán)　第十一條 獲得賠償權(quán)　第十二條 成立團(tuán)體權(quán)　第十三條 獲得相關(guān)知識(shí)權(quán)　第十四條 人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)　第十五條 監(jiān)督、批評(píng)、建議、檢舉、控告權(quán)第三章 經(jīng)營者的義務(wù)　第十六條 依法履行義務(wù)　第十七條 聽取意見、接受監(jiān)督的義務(wù)　第十八條 保障人身安全的義務(wù)　第十九條 提供真實(shí)信息的義務(wù)　第二十條 標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)　第二十一條 出具單據(jù)的義務(wù)　第二十二條 質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)　第二十三條 三包的義務(wù)　第二十四條 格式合同的限制　第二十五條 不得侵犯人身自由的義務(wù)第四章 國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)　第二十六條 聽取消費(fèi)者的意見　第二十七條 各級(jí)政府的義務(wù)　第二十八條 工商部門的義務(wù)　第二十九條 其他國家機(jī)關(guān)的義務(wù)　第三十條 人民法院的義務(wù)第五章 消費(fèi)者組織　第三十一條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)　第三十二條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能　第三十三條 消費(fèi)者組織的限制第六章 爭議的解決　第三十四條 爭議解決的途徑　第三十五條 消費(fèi)者索賠的權(quán)利　第三十六條 企業(yè)變更后的索賠　第三十七條 營業(yè)執(zhí)照出借人或借用人的連帶責(zé)任　第三十八條 展銷會(huì)的責(zé)任　……第七章 法律責(zé)任第八章 附則配套法規(guī)附錄

章節(jié)摘錄

第二章 消費(fèi)者的權(quán)利第七條【安全保障權(quán)】消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。注解經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定、與消費(fèi)者的約定或者向消費(fèi)者作出的承諾，以修理、重作、更換、退貸、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法入、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)入承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人迫償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。（參見《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第6條）應(yīng)用經(jīng)營者在保護(hù)消費(fèi)者安全上應(yīng)該注意哪些問題？1．提供的商品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，例如旅游業(yè)指定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2．對(duì)于暫時(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)保證符合人身健康、財(cái)產(chǎn)安全的要求，例如，旅途中下榻某飯店的客人甲因使用飯店提供的沒有任何防滑功能的拖鞋摔傷，要求飯店賠償，飯店以所使用的拖鞋是在旅游行政部門指定的商店購買為由予以拒絕，這是不合理的，因?yàn)?，也許所使用的拖鞋暫時(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)，但賠償與否的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵在于能否符合保障客人的人身健康和安全的要求，而不是誰指定的商品。3．對(duì)可能危及人體健康和安全的商品和服務(wù)，要事先向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并標(biāo)明或說明正確使用商品和接受服務(wù)的方法。4．發(fā)現(xiàn)提供的商品和服務(wù)有嚴(yán)重缺陷，即使消費(fèi)者采用正確使用方法仍可能導(dǎo)致危害的，應(yīng)及時(shí)告之，并采取切實(shí)可行的措施。第八條【知悉真情權(quán)】消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。注解知情權(quán)是指消費(fèi)者依法享有的了解與其購買、使用的商品和接受服務(wù)有關(guān)的真實(shí)情況的權(quán)利。

編輯推薦

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法注解與配套》具有以下特點(diǎn)：1.由相關(guān)領(lǐng)域的具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的法律專業(yè)人士撰寫適用導(dǎo)引。對(duì)相關(guān)法律領(lǐng)域作提綱挈領(lǐng)的說明，重點(diǎn)提示立法動(dòng)態(tài)及適用重點(diǎn)、難點(diǎn)。2.對(duì)于主體法中的重點(diǎn)法條及專業(yè)術(shù)語進(jìn)行注解，幫助讀者把握立法精神，理解條文含義。3.根據(jù)司法實(shí)踐提煉疑難問題，由相關(guān)專家運(yùn)用法律規(guī)定及原理進(jìn)行權(quán)威解答。4.在主體法律文件之后擇要收錄與其實(shí)施相關(guān)的配套規(guī)定，便于讀者查找、應(yīng)用。此外。為了凸顯叢書簡約、實(shí)用的特色，分冊根據(jù)需要附上實(shí)用圖表、辦事流程等，方便讀者查閱使用。

圖書封面

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