出版時(shí)間:2012-4 出版社:中國(guó)市場(chǎng)出版社 作者:安德魯·利 頁(yè)數(shù):231 字?jǐn)?shù):236000 譯者:劉迎
內(nèi)容概要
《第一次做領(lǐng)導(dǎo)就成功》中所記錄的小竅門(mén)、金點(diǎn)子以及專業(yè)知識(shí),都是你初登管理舞臺(tái)時(shí),他人不耐煩與你分享的東西。許多訣竅都很淺顯,是顯而易見(jiàn)的常識(shí)?!兜谝淮巫鲱I(lǐng)導(dǎo)就成功》相對(duì)于管理學(xué)書(shū)籍中專業(yè)術(shù)語(yǔ)滿天飛,內(nèi)容過(guò)于復(fù)雜繁瑣,核心要點(diǎn)的解讀語(yǔ)焉不詳、含糊其詞,恰恰是,常識(shí)最為緊要和關(guān)鍵。
作者簡(jiǎn)介
作者:(英國(guó))安德魯?利(Leigh A.) 譯者:劉迎 安德魯?利寫(xiě)過(guò)10多本關(guān)于管理的書(shū),其中不少著作被譯成多種語(yǔ)言在世界各地出版。這些作品涉及團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力、演講、革新、溝通及決策等方方面面內(nèi)容,其近作又將目光投向了個(gè)人魅力的問(wèn)題。 經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)科班出身的安德魯,擁有人力資源管理碩士學(xué)位,同時(shí)也是英國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)的資深會(huì)員。 安德魯職業(yè)生涯初期從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷,之后投身《觀察家》報(bào),成為該報(bào)一名商業(yè)報(bào)道編輯。長(zhǎng)期撰寫(xiě)關(guān)于社會(huì)服務(wù)的專欄讓他很自然轉(zhuǎn)而到地方政府供職。其間,他在倫敦當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)創(chuàng)立了一個(gè)大型研究發(fā)展機(jī)構(gòu),并負(fù)責(zé)管理工作。升任社會(huì)工作助理主任之后,安德魯先后接管了多個(gè)不同團(tuán)隊(duì)。從公共部門(mén)卸任之前,他創(chuàng)立并管理了一個(gè)大型的成人服務(wù)機(jī)構(gòu),工作人員達(dá)1000人以上,管理著眾多公寓和日間中心。 1989年,安德魯和他的同事邁克爾?梅納德(Michael Maynard)主任共同創(chuàng)立了管理發(fā)展與咨詢服務(wù)社(Maynard Leigh Associates),它現(xiàn)在已是英國(guó)一流的人力開(kāi)發(fā)公司,專門(mén)幫助客戶實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)在行為方面的革新。公司客戶包括英杰華集團(tuán)(AVIVA)、巴克萊信用卡(Barclaycard)、DHL中外運(yùn)敦豪國(guó)際快遞公司、KPMG畢馬威國(guó)際會(huì)計(jì)公司、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Ernst & Young)以及VISA國(guó)際組織等。 作為咨詢師,安德魯常為其他公司設(shè)立高效能人士發(fā)展項(xiàng)目,特別是與文化革新有關(guān)的項(xiàng)目提供咨詢。
書(shū)籍目錄
序
第一部分 自我管理
1.培養(yǎng)情緒智力
2.積極聆聽(tīng)
3.處置壓力
4.發(fā)表強(qiáng)有力的演說(shuō)
5.主動(dòng)建立關(guān)系網(wǎng)
6.寫(xiě)出有影響力的文章
第二部分 管理他人
7.展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
8.管理你的團(tuán)隊(duì)
9.應(yīng)對(duì)你的上級(jí)
10.評(píng)估工作表現(xiàn)
11.圍繞結(jié)果進(jìn)行指導(dǎo)
12.成功談判
13.管理問(wèn)題人群
第三部分 管理組織機(jī)構(gòu)
14.管理時(shí)間與目標(biāo)
15.管理變革
16.作出決策
17.為會(huì)議帶來(lái)啟發(fā)
18.鼓勵(lì)創(chuàng)新
19.挑選和招錄
20.勸說(shuō)與影響
結(jié)語(yǔ)
資料來(lái)源
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 插圖: 獲得反饋 就算是最出色的演員,他也需要?jiǎng)e人對(duì)自身的改變給出正常、忠實(shí)的反饋。變化多是在不知不覺(jué)中發(fā)生的,待到我們自己發(fā)現(xiàn)時(shí),往往為時(shí)已晚,就像青蛙被放到慢慢煮沸的水中一樣,危險(xiǎn)之極。 誰(shuí)會(huì)和你說(shuō)真話呢?誰(shuí)像大勝之后騎著高頭大馬的羅馬帝王們一樣,在你的耳邊輕聲對(duì)你說(shuō),“你只是凡人”呢?換而言之,誰(shuí)能夠指出你行為上的變化呢?舉個(gè)例子,假如你問(wèn),“我剛才的發(fā)言好還是不好?”別人到底是會(huì)謹(jǐn)慎作答,還是會(huì)假意逢迎呢。你得找到方法讓人們輕松地作出誠(chéng)實(shí)的反饋。要經(jīng)常去找那些愿意坦誠(chéng)地給出有價(jià)值的意見(jiàn)、又能提出嘗試新的行為方式的有效方法的人。 深入探索 要探索你的個(gè)人價(jià)值觀及核心人生哲學(xué),不管這種探索是否看起來(lái)與現(xiàn)實(shí)中的生活離得很遠(yuǎn)。你要清楚地明確自己想保留、保持并提高哪些特質(zhì),同時(shí)明確自己想在哪些方面改變并獲得成長(zhǎng),或者怎樣適應(yīng)環(huán)境和情況。 通常,通過(guò)利用組織環(huán)境外的發(fā)展機(jī)遇,你能夠很順利地做到上述這些方面。當(dāng)涉及該如何作出改變、如何成長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí),或許你需要參加那些由沒(méi)有私心、富有洞察力的人員組織的外部發(fā)展會(huì)議。各種心理測(cè)試也可以幫助你判斷或者認(rèn)清真我,例如價(jià)值觀、人生哲學(xué)、特征及動(dòng)機(jī)等各方面內(nèi)容。然而,各種測(cè)試只能提供信息,它們不能替代行動(dòng)。 要多方面發(fā)展 為自己制訂一個(gè)具有廣泛性的自我發(fā)展計(jì)劃。舉例來(lái)說(shuō),不僅僅要關(guān)注個(gè)人的差距和不足這樣的弱勢(shì),而且要投入大量的精力來(lái)關(guān)注自己的優(yōu)勢(shì),關(guān)注哪些優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)一步提升。順便說(shuō)一句,由于是從一個(gè)消極的觀點(diǎn)而非積極的觀點(diǎn)出發(fā),所以許多培訓(xùn)項(xiàng)目和組織評(píng)論都扭曲了。 也許你會(huì)自然地傾向于直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō),“告訴我我哪里會(huì)出錯(cuò),這樣,我便能有些應(yīng)對(duì)之策。”然而這并不是個(gè)人成長(zhǎng)的模式。過(guò)于關(guān)注失敗或不足之處,不僅會(huì)折損你的自信心,而且會(huì)使你認(rèn)識(shí)不到并且不珍視自己天生的優(yōu)勢(shì)。 接受培訓(xùn) 有效的訓(xùn)練能讓你真正提高自己的情緒智力,能為你看待問(wèn)題提供全新的角度,使你從現(xiàn)實(shí)出發(fā)探索應(yīng)該把自身努力的重點(diǎn)放在哪里。 通過(guò)學(xué)習(xí),你可以使自己也變?yōu)橐粋€(gè)高水平的教練,你的自我意識(shí)將變得靈敏,同時(shí)能夠洞察他人所想、所感、所行。 要給自己夢(mèng)想的空間 仔細(xì)考慮一下自己最渴望的是什么樣的未來(lái),而不僅僅預(yù)測(cè)未來(lái)最有可能是什么樣子。可以通過(guò)正式或非正式的談話甚至某些測(cè)試來(lái)予以探討。也許你所在企業(yè)并沒(méi)有這種對(duì)未來(lái)肆意猜想、自由想象的傳統(tǒng)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)也許不鼓勵(lì)這種討論,相反都紛紛認(rèn)為應(yīng)該以完成任務(wù)為重。在這種情況下,應(yīng)從外部去尋找機(jī)會(huì),解放思想,并在腦子勾畫(huà)一幅有關(guān)自己所期待的未來(lái)的圖景。這通常是萬(wàn)事從無(wú)到有的第一步。 制訂發(fā)展計(jì)劃 之前提到過(guò),培養(yǎng)自己的情緒智力花的時(shí)間很長(zhǎng),而且很容易把握不住關(guān)注點(diǎn),要么沒(méi)抓住關(guān)鍵,要么顧此失彼。應(yīng)為自己制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,例如一個(gè)未來(lái)的12個(gè)月你可以作為工作依據(jù)的計(jì)劃,這有助于避免自身的某個(gè)優(yōu)勢(shì)遭到濫用,或者出現(xiàn)拒絕適應(yīng)現(xiàn)實(shí)或改變的情況。
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《第一次做領(lǐng)導(dǎo)就成功》力圖通過(guò)聚焦關(guān)鍵要素,通過(guò)關(guān)注作為管理人員所需的核心內(nèi)容,來(lái)幫助你了解自身作用的意義。
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