第一次做領(lǐng)導(dǎo)就成功

出版時(shí)間:2012-4  出版社:中國(guó)市場(chǎng)出版社  作者:安德魯·利  頁(yè)數(shù):231  字?jǐn)?shù):236000  譯者:劉迎  

內(nèi)容概要

  《第一次做領(lǐng)導(dǎo)就成功》中所記錄的小竅門(mén)、金點(diǎn)子以及專業(yè)知識(shí),都是你初登管理舞臺(tái)時(shí),他人不耐煩與你分享的東西。許多訣竅都很淺顯,是顯而易見(jiàn)的常識(shí)?!兜谝淮巫鲱I(lǐng)導(dǎo)就成功》相對(duì)于管理學(xué)書(shū)籍中專業(yè)術(shù)語(yǔ)滿天飛,內(nèi)容過(guò)于復(fù)雜繁瑣,核心要點(diǎn)的解讀語(yǔ)焉不詳、含糊其詞,恰恰是,常識(shí)最為緊要和關(guān)鍵。

作者簡(jiǎn)介

作者:(英國(guó))安德魯?利(Leigh A.) 譯者:劉迎  安德魯?利寫(xiě)過(guò)10多本關(guān)于管理的書(shū),其中不少著作被譯成多種語(yǔ)言在世界各地出版。這些作品涉及團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力、演講、革新、溝通及決策等方方面面內(nèi)容,其近作又將目光投向了個(gè)人魅力的問(wèn)題。 經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)科班出身的安德魯,擁有人力資源管理碩士學(xué)位,同時(shí)也是英國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)的資深會(huì)員。 安德魯職業(yè)生涯初期從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷,之后投身《觀察家》報(bào),成為該報(bào)一名商業(yè)報(bào)道編輯。長(zhǎng)期撰寫(xiě)關(guān)于社會(huì)服務(wù)的專欄讓他很自然轉(zhuǎn)而到地方政府供職。其間,他在倫敦當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)創(chuàng)立了一個(gè)大型研究發(fā)展機(jī)構(gòu),并負(fù)責(zé)管理工作。升任社會(huì)工作助理主任之后,安德魯先后接管了多個(gè)不同團(tuán)隊(duì)。從公共部門(mén)卸任之前,他創(chuàng)立并管理了一個(gè)大型的成人服務(wù)機(jī)構(gòu),工作人員達(dá)1000人以上,管理著眾多公寓和日間中心。 1989年,安德魯和他的同事邁克爾?梅納德(Michael Maynard)主任共同創(chuàng)立了管理發(fā)展與咨詢服務(wù)社(Maynard Leigh Associates),它現(xiàn)在已是英國(guó)一流的人力開(kāi)發(fā)公司,專門(mén)幫助客戶實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)在行為方面的革新。公司客戶包括英杰華集團(tuán)(AVIVA)、巴克萊信用卡(Barclaycard)、DHL中外運(yùn)敦豪國(guó)際快遞公司、KPMG畢馬威國(guó)際會(huì)計(jì)公司、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所(Ernst & Young)以及VISA國(guó)際組織等。 作為咨詢師,安德魯常為其他公司設(shè)立高效能人士發(fā)展項(xiàng)目,特別是與文化革新有關(guān)的項(xiàng)目提供咨詢。

書(shū)籍目錄


第一部分 自我管理
1.培養(yǎng)情緒智力
2.積極聆聽(tīng)
3.處置壓力
4.發(fā)表強(qiáng)有力的演說(shuō)
5.主動(dòng)建立關(guān)系網(wǎng)
6.寫(xiě)出有影響力的文章
第二部分 管理他人
7.展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
8.管理你的團(tuán)隊(duì)
9.應(yīng)對(duì)你的上級(jí)
10.評(píng)估工作表現(xiàn)
11.圍繞結(jié)果進(jìn)行指導(dǎo)
12.成功談判
13.管理問(wèn)題人群
第三部分 管理組織機(jī)構(gòu)
14.管理時(shí)間與目標(biāo)
15.管理變革
16.作出決策
17.為會(huì)議帶來(lái)啟發(fā)
18.鼓勵(lì)創(chuàng)新
19.挑選和招錄
20.勸說(shuō)與影響
結(jié)語(yǔ)
資料來(lái)源

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):   插圖:   獲得反饋 就算是最出色的演員,他也需要?jiǎng)e人對(duì)自身的改變給出正常、忠實(shí)的反饋。變化多是在不知不覺(jué)中發(fā)生的,待到我們自己發(fā)現(xiàn)時(shí),往往為時(shí)已晚,就像青蛙被放到慢慢煮沸的水中一樣,危險(xiǎn)之極。 誰(shuí)會(huì)和你說(shuō)真話呢?誰(shuí)像大勝之后騎著高頭大馬的羅馬帝王們一樣,在你的耳邊輕聲對(duì)你說(shuō),“你只是凡人”呢?換而言之,誰(shuí)能夠指出你行為上的變化呢?舉個(gè)例子,假如你問(wèn),“我剛才的發(fā)言好還是不好?”別人到底是會(huì)謹(jǐn)慎作答,還是會(huì)假意逢迎呢。你得找到方法讓人們輕松地作出誠(chéng)實(shí)的反饋。要經(jīng)常去找那些愿意坦誠(chéng)地給出有價(jià)值的意見(jiàn)、又能提出嘗試新的行為方式的有效方法的人。 深入探索 要探索你的個(gè)人價(jià)值觀及核心人生哲學(xué),不管這種探索是否看起來(lái)與現(xiàn)實(shí)中的生活離得很遠(yuǎn)。你要清楚地明確自己想保留、保持并提高哪些特質(zhì),同時(shí)明確自己想在哪些方面改變并獲得成長(zhǎng),或者怎樣適應(yīng)環(huán)境和情況。 通常,通過(guò)利用組織環(huán)境外的發(fā)展機(jī)遇,你能夠很順利地做到上述這些方面。當(dāng)涉及該如何作出改變、如何成長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí),或許你需要參加那些由沒(méi)有私心、富有洞察力的人員組織的外部發(fā)展會(huì)議。各種心理測(cè)試也可以幫助你判斷或者認(rèn)清真我,例如價(jià)值觀、人生哲學(xué)、特征及動(dòng)機(jī)等各方面內(nèi)容。然而,各種測(cè)試只能提供信息,它們不能替代行動(dòng)。 要多方面發(fā)展 為自己制訂一個(gè)具有廣泛性的自我發(fā)展計(jì)劃。舉例來(lái)說(shuō),不僅僅要關(guān)注個(gè)人的差距和不足這樣的弱勢(shì),而且要投入大量的精力來(lái)關(guān)注自己的優(yōu)勢(shì),關(guān)注哪些優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)一步提升。順便說(shuō)一句,由于是從一個(gè)消極的觀點(diǎn)而非積極的觀點(diǎn)出發(fā),所以許多培訓(xùn)項(xiàng)目和組織評(píng)論都扭曲了。 也許你會(huì)自然地傾向于直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō),“告訴我我哪里會(huì)出錯(cuò),這樣,我便能有些應(yīng)對(duì)之策。”然而這并不是個(gè)人成長(zhǎng)的模式。過(guò)于關(guān)注失敗或不足之處,不僅會(huì)折損你的自信心,而且會(huì)使你認(rèn)識(shí)不到并且不珍視自己天生的優(yōu)勢(shì)。 接受培訓(xùn) 有效的訓(xùn)練能讓你真正提高自己的情緒智力,能為你看待問(wèn)題提供全新的角度,使你從現(xiàn)實(shí)出發(fā)探索應(yīng)該把自身努力的重點(diǎn)放在哪里。 通過(guò)學(xué)習(xí),你可以使自己也變?yōu)橐粋€(gè)高水平的教練,你的自我意識(shí)將變得靈敏,同時(shí)能夠洞察他人所想、所感、所行。 要給自己夢(mèng)想的空間 仔細(xì)考慮一下自己最渴望的是什么樣的未來(lái),而不僅僅預(yù)測(cè)未來(lái)最有可能是什么樣子。可以通過(guò)正式或非正式的談話甚至某些測(cè)試來(lái)予以探討。也許你所在企業(yè)并沒(méi)有這種對(duì)未來(lái)肆意猜想、自由想象的傳統(tǒng)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)也許不鼓勵(lì)這種討論,相反都紛紛認(rèn)為應(yīng)該以完成任務(wù)為重。在這種情況下,應(yīng)從外部去尋找機(jī)會(huì),解放思想,并在腦子勾畫(huà)一幅有關(guān)自己所期待的未來(lái)的圖景。這通常是萬(wàn)事從無(wú)到有的第一步。 制訂發(fā)展計(jì)劃 之前提到過(guò),培養(yǎng)自己的情緒智力花的時(shí)間很長(zhǎng),而且很容易把握不住關(guān)注點(diǎn),要么沒(méi)抓住關(guān)鍵,要么顧此失彼。應(yīng)為自己制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,例如一個(gè)未來(lái)的12個(gè)月你可以作為工作依據(jù)的計(jì)劃,這有助于避免自身的某個(gè)優(yōu)勢(shì)遭到濫用,或者出現(xiàn)拒絕適應(yīng)現(xiàn)實(shí)或改變的情況。

編輯推薦

《第一次做領(lǐng)導(dǎo)就成功》力圖通過(guò)聚焦關(guān)鍵要素,通過(guò)關(guān)注作為管理人員所需的核心內(nèi)容,來(lái)幫助你了解自身作用的意義。

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