凡事有道

前言

既然你拿起了這本書(shū)，我猜你應(yīng)該認(rèn)為自己的事務(wù)完成得不如預(yù)期中的好。也許工作總是讓你措手不及，或者你只是無(wú)法把一切需要處理的事情處理好，也許感覺(jué)自己被困在一場(chǎng)永不停息的戰(zhàn)斗里，努力想要按時(shí)完成所有的事情，但不管有多努力，似乎永遠(yuǎn)都做不完。也許你感覺(jué)他人的生活總是井井有條，不費(fèi)吹灰之力就取得了成績(jī)，納悶為什么自己就做不到——最后歸咎于也許自己天生就不屬于那種能把生活安排得井然有序的人。    讓我來(lái)告訴你個(gè)秘密吧：沒(méi)有人天生如此。那些在你看來(lái)把大量事務(wù)處理得很好的人，并沒(méi)有牢記日期，駕馭家庭生活或能確定事情輕重緩急的天分，實(shí)際上，有些你印象中做事有條理的人——那些永遠(yuǎn)記得你生日的人——背后也有著噩夢(mèng)般的回憶，這就是他們毫無(wú)例外地選擇訓(xùn)練自己的原因，否則他們將永遠(yuǎn)無(wú)法做到如現(xiàn)在這般。    你需要的技巧中有些純粹是實(shí)用性的，最重要的技巧已經(jīng)收納在本書(shū)中，因?yàn)槿绻悴徽莆者@些技巧，就很難有所成就。然而，許多動(dòng)作需要你的大腦來(lái)完成。你對(duì)待瑣事、工作清單或撐爆的公文夾時(shí)的心態(tài)是最重要的。    多年來(lái)我一直在觀察那些看起來(lái)生活得比較成功的人——那些人擁有全職工作，既要養(yǎng)家，還要照顧一位或兩位年邁的老人；既要做慈善工作，還要讓自家的花園看起來(lái)很完美，這些人當(dāng)中有些人看起來(lái)似乎很容易，很輕松、很順利地就達(dá)成目標(biāo)。    這些人比我們懂得多，他們知道如何處理龐大的工作負(fù)荷，而不至于驚慌失措；他們懂得如何在工作中保持愉悅的心情；他們會(huì)在第二天清晨醒來(lái)后把所有的事再重復(fù)做一遍，而不感到憤怒，失落或痛苦，我發(fā)現(xiàn)他們能如此輕松的原因是他們腦子里存在很多能讓他們事半功倍的策略。    聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，不是嗎？實(shí)際上，聽(tīng)起來(lái)很難以置信，很不切實(shí)際，簡(jiǎn)單得不可思議。但是事實(shí)正是如此。    當(dāng)然，要在不經(jīng)思考的情況下運(yùn)用這些技巧是需要練習(xí)的，而且態(tài)度一定要正確。這就是這本書(shū)的內(nèi)容，我想要把這些年從這些人身上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，他們的做事態(tài)度以及他們運(yùn)用的實(shí)踐策略分享給你們。    很可能你會(huì)覺(jué)得把所有這些策略同時(shí)應(yīng)用到生活中很難。所以，先瀏覽一遍吧，從中選出最有希望做到的方法，或者最簡(jiǎn)單的，或者你最想要的，開(kāi)始做起，等你把它融入到自己的生活中之后，就增加一些新的，然后再選一些新的。過(guò)不了多久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能完成的事比以前多，但費(fèi)的工夫卻比以前少，事實(shí)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活比以前要輕松得多。    當(dāng)然，在你開(kāi)始之前，要先作出承諾：把閱讀這本書(shū)和參照本書(shū)執(zhí)行放在你工作清單的最前排，并確保一定要做到。    我很樂(lè)于接受建議，所以，如果你有什么想法或意見(jiàn)，請(qǐng)隨時(shí)給我發(fā)郵件：Richard.Templar@RichardTemplar.com    理查德·坦普勒

內(nèi)容概要

既然你拿起了《凡事有道：事半功倍的藝術(shù)》這本書(shū)，理查德·坦普勒猜你應(yīng)該認(rèn)為自己的事務(wù)完成得不如預(yù)期中的好。也許工作總是讓你措手不及，或者你只是無(wú)法把一切需要處理的事情處理好，也許感覺(jué)自己被困在一場(chǎng)永不停息的戰(zhàn)斗里，努力想要按時(shí)完成所有的事情，但不管有多努力，似乎永遠(yuǎn)都做不完。也許你感覺(jué)他人的生活總是井井有條，不費(fèi)吹灰之力就取得了成績(jī)，納悶為什么自己就做不到——最后歸咎于也許自己天生就不屬于那種能把生活安排得井然有序的人。
當(dāng)然，要在不經(jīng)思考的情況下運(yùn)用這些技巧是需要練習(xí)的，而且態(tài)度一定要正確。這就是《凡事有道：事半功倍的藝術(shù)》這本書(shū)的內(nèi)容，把這些年從這些人身上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，他們的做事態(tài)度以及他們運(yùn)用的實(shí)踐策略分享給你們?！?/pre>


作者簡(jiǎn)介
作者:(英)理查德·坦普勒 譯者:侯艷艷、白堃


書(shū)籍目錄
導(dǎo)言
能與不能
首先，你必須想變得井井有條
你無(wú)需改變自己的個(gè)性
了解自己
擠時(shí)間
規(guī)定例行事務(wù)
不要對(duì)自己說(shuō)枯燥
不要分心
想一想自己沒(méi)想到的事
不要慌張
一點(diǎn)一滴，細(xì)水長(zhǎng)流
積極思考
遠(yuǎn)離時(shí)間殺手
了解自己的黃金時(shí)間
處理令自己害怕的事
給自己設(shè)定期限
一勞永逸
不可貪多
不要浪費(fèi)休息時(shí)間
要做一個(gè)可靠的人
不要等著別人改變
列清單
贏在起跑點(diǎn)
把完成的事視覺(jué)化
簡(jiǎn)約
準(zhǔn)備一張打包清單
養(yǎng)成好習(xí)慣
物有定所
制訂每周檔案
隨身攜帶筆記本
數(shù)數(shù)你的包
把工作負(fù)荷流線化
把動(dòng)作流線化
多任務(wù)管理
積攢儲(chǔ)備
準(zhǔn)備雙份
把牙刷倒過(guò)來(lái)放
在門(mén)上貼個(gè)便箋
對(duì)待雜七雜八的東西要果斷
學(xué)會(huì)整理
讓孩子們自己來(lái)
不要越俎代庖
提出個(gè)假的最后期限
利用雙倉(cāng)系統(tǒng)
列個(gè)購(gòu)物清單
快速閱讀
留出時(shí)間
提前作準(zhǔn)備
記住他人的生日
圣誕節(jié)籌備
犒勞自己
找到6便士
要果斷
先把地基打牢
需要作決定時(shí)，就決定吧
拋硬幣
宣布你的決定
提高人際交往能力
果敢
學(xué)會(huì)說(shuō)不
堅(jiān)定立場(chǎng)
理解厚臉皮
直抒己見(jiàn)
保持鎮(zhèn)定
數(shù)到十
了解別人的觀點(diǎn)
作出反饋
學(xué)會(huì)委派
讓別人發(fā)揮長(zhǎng)處
知道到底什么是重要的
區(qū)分優(yōu)先級(jí)
區(qū)分緊急和不緊急
制訂待辦事項(xiàng)列表
留出一些空余時(shí)間
制訂人生規(guī)劃
光被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)是不夠的
充分利用日記本
要知道哪些事舉足輕重
把工作安排得井井有條
知道自己的目標(biāo)
知道自己在做什么
你得先推車(chē)，然后才能坐下
不要滯后一星期
不要重復(fù)做事
今日事今日畢
讓你的空間井井有條
不需要的東西就不要讀
分門(mén)別類(lèi)
作好最壞的打算
保證準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議
知道自己的目標(biāo)
避免不必要的會(huì)議
避開(kāi)干擾
不要被電話纏身
在電子郵件和電話問(wèn)選擇
為收件箱瘦身
對(duì)“咻”聲置之不理
停止玩游戲
速戰(zhàn)速?zèng)Q
絕不放棄


章節(jié)摘錄
養(yǎng)成好習(xí)慣    你健忘嗎？你肯定健忘——至少有時(shí)健忘。人人都健忘。那些看起來(lái)有著完美的記憶力的人，其實(shí)他們是有管理遺忘的好方法，而這個(gè)方法，也正是我們?nèi)巳硕夹枰摹?   最簡(jiǎn)單的技巧是養(yǎng)成一個(gè)根深蒂固的習(xí)慣，這樣你就不需要去記了。我的一個(gè)孩子短期記憶力很差，開(kāi)始上中學(xué)時(shí)，他很擔(dān)心自己會(huì)不記得把夾克放哪里了，因?yàn)樵缟纤壁s公共汽車(chē)，如果浪費(fèi)寶貴的幾分鐘時(shí)間翻遍整個(gè)屋子找?jiàn)A克就會(huì)來(lái)不及了。所以，他給自己養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天放學(xué)回家第一件事，就是把夾克脫下來(lái)掛在門(mén)口。前幾次我們都要幫他想著，不到一個(gè)星期，他就自動(dòng)記住了。你看，問(wèn)題在于他不需要再去記住了——完全不需要再想。從此以后就再也沒(méi)發(fā)生過(guò)找不到夾克或把它放在別的地方的情況了。    這種方法對(duì)于偶發(fā)事件來(lái)說(shuō)并不管用，但對(duì)于平時(shí)需要記住的東西來(lái)說(shuō)，很有用。在你把菜譜從書(shū)架上拿下來(lái)之前，就把烤箱打開(kāi)·在離開(kāi)辦公室前，把語(yǔ)音信箱關(guān)掉；在上樓上床睡覺(jué)前，把前門(mén)鎖好。這樣，任何時(shí)候，只要是傍晚，如果你沒(méi)把前門(mén)鎖好的話，你的腳踏上上樓樓梯前，你就會(huì)感到有點(diǎn)不對(duì)勁。養(yǎng)成習(xí)慣需要幾天的時(shí)間，養(yǎng)成習(xí)慣以后，你就不必再去想了，多好！    物有定所    當(dāng)你在家的時(shí)候，你的車(chē)鑰匙放在哪兒？我不是說(shuō)應(yīng)該放哪兒，而是通常放在哪里？出乎意料的是：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，幾乎沒(méi)人能提供確切的答案——通常他們會(huì)說(shuō)，“嗯，應(yīng)該是在廚房抽屜里、我衣兜里、客廳桌子上或者掛鉤上，可我每次需要它的時(shí)候，卻總也找不到”。    如果你也是這樣的人，如果你知道這世界上有人從來(lái)沒(méi)有、也永遠(yuǎn)不會(huì)把車(chē)鑰匙、手機(jī)、錢(qián)包、鋼筆、眼鏡弄丟的話，你可能會(huì)感到很意外，但也會(huì)很寬慰。原因是這些東西總是被固定地放在同一個(gè)地方。每當(dāng)他們打開(kāi)廚房抽屜，就找到了鑰匙。    這是前面提到的觀點(diǎn)的延伸。與其總在一個(gè)固定的時(shí)間做某些事，不如養(yǎng)成把東西放在固定場(chǎng)所的習(xí)慣。再說(shuō)一遍，你需要一段時(shí)間來(lái)養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，一旦習(xí)慣被養(yǎng)成，當(dāng)你再想把鑰匙、手機(jī)、錢(qián)包等放在別處時(shí)，就會(huì)感到似乎不對(duì)勁，順其自然你也就不會(huì)往別處放了。你必須把它們放在應(yīng)該放的地方。你必須養(yǎng)成習(xí)慣不要亂丟鑰匙、手機(jī)和其他東西，一定要把它們放在該放的地方。這樣的話，當(dāng)你再把鑰匙放在桌子上時(shí)，你就會(huì)感覺(jué)不對(duì)勁，會(huì)注意到自己的錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤了。這就對(duì)了——不僅如此，你也不必再浪費(fèi)時(shí)間翻遍整個(gè)房子找鑰匙了。    制定每周檔案    如果你天生就不是個(gè)井然有序的人，制訂每周檔案這種事情聽(tīng)起來(lái)似乎讓人為它帶來(lái)的效率之高而感到恐懼。但是，相信我，這樣做會(huì)讓你的生活輕松很多。    你要做的事，就是給自己建一個(gè)檔案——規(guī)模大小要適中——包含你這一周要做的事。你可以在周日的晚上，為自己的一周檔案整理分類(lèi)；或者如果你認(rèn)為周一的早上做這件事情效率更高的話，那也可以在周一早上做。    那么，每周檔案應(yīng)該包含什么內(nèi)容呢？呃，可以把周三要參加重要會(huì)議的日程寫(xiě)進(jìn)去，再寫(xiě)上要給弟弟送去遲到的生日卡片…，要購(gòu)買(mǎi)周五出差的火車(chē)票、汽車(chē)交稅用的運(yùn)輸部書(shū)面文件和汽車(chē)保險(xiǎn)文件、學(xué)校下發(fā)的包含本周期末活動(dòng)細(xì)節(jié)安排的信件、要交還給老板的書(shū)籍，等等。隨著這一周時(shí)間的推移，你當(dāng)然可以添加更多內(nèi)容，但是，不到星期日，就不要添加下一周的內(nèi)容，否則，這個(gè)檔案就會(huì)變得很繁重，你就不想用它了，這就無(wú)法達(dá)到制訂每周檔案的預(yù)期目的了。    如果你不出門(mén)上班的話，這個(gè)檔案可能會(huì)被放在大廳桌子的抽屜里，或者放在汽車(chē)上的包里，方便你隨身攜帶（如果你開(kāi)車(chē)代步的話）。每周檔案不一定必須是文字檔案，但是，如果你是上班族的話，文字檔案就會(huì)是最佳選擇了。    這種方法聽(tīng)起來(lái)似乎過(guò)于高效，但并無(wú)不妥之處。我希望盡管你還沒(méi)開(kāi)始嘗試這種方案，但你依然很清楚這種策略將能讓你的生活變得多么輕松。    隨身攜帶筆記本    以上這幾點(diǎn)策略對(duì)很多事情來(lái)說(shuō)，都是非常有用的（我希望你們贊同這種說(shuō)法），但無(wú)法幫你記住那些一次性的事：比如提醒你去查看電影院的節(jié)目表為周末作準(zhǔn)備，或者多準(zhǔn)備幾份備忘錄；或者邀請(qǐng)馬修和莎拉吃晚餐，或者給孩子買(mǎi)一個(gè)量角器一或者告訴你的助理你周一會(huì)遲到，等等。    我們提出的解決方法是隨身攜帶一個(gè)筆記本和一支筆。可以很小，適合放在兜里。大致記下所有需要你記住的事，這樣就把你的大腦騰空了——一旦記下來(lái)，你自然就不必記在大腦里了——這就減輕了你的壓力。    同樣，養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣也需要花費(fèi)一段時(shí)間。但是，一旦習(xí)慣養(yǎng)成，你的生活就會(huì)被簡(jiǎn)化了，你就會(huì)納悶為什么自己早年的時(shí)候沒(méi)有這樣做呢。    數(shù)數(shù)你的包    你是否曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷：購(gòu)物回來(lái)到家時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)包（我想你一定不知道丟哪里了；而事實(shí)往往就是如此）？或者度假回來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)行囊？總是會(huì)發(fā)生這樣的事情，讓人沮喪不已。    解決方法很簡(jiǎn)單：務(wù)必隨時(shí)知道自己有多少東西，每次有所停留和繼續(xù)前行時(shí)都要數(shù)一遍包裹。不要問(wèn)我手提包是否算做行李之一，或者帽子算不算。這些我都不管——如果你愿意，也可以把你的孩子包含進(jìn)去（如果你的孩子隨行的話）。只要你才能決定哪些東西被涵蓋其中。關(guān)鍵在于你要去決定你的手提包是否要被包含進(jìn)去，事實(shí)上包含與不包含都可以，決定權(quán)在你。    接下來(lái)，每次當(dāng)你進(jìn)入咖啡廳，去柜臺(tái)、去行李提取處或坐公’交車(chē)時(shí)，每次當(dāng)你把包裹放下來(lái)的時(shí)候，都要快速數(shù)一遍。當(dāng)你準(zhǔn)備拿起包包再次啟程時(shí)，也要數(shù)一次。    在我看來(lái)，這種方法盡管有用，卻也有一點(diǎn)讓人很無(wú)奈，就是你總是忍不住想，“如果我把這兩個(gè)包放進(jìn)一個(gè)大包里，就會(huì)更便于攜帶了”。當(dāng)然會(huì)更方便，但是你要記得告訴自己，讓你在計(jì)算的時(shí)候注意到現(xiàn)在是三個(gè)包，而不是五個(gè)了。    把工作負(fù)荷流線化    如果你希望盡快完成工作，把任務(wù)分門(mén)別類(lèi)會(huì)很有幫助。哪個(gè)任務(wù)歸屬于哪一類(lèi)別完全由你來(lái)決定，只要符合邏輯就可以。比如，你可以先把廚房里的所有家務(wù)做完，然后再去處理樓上的所有家務(wù)。或者，你可以先處理郵件，再處理電話，然后再進(jìn)行演講所需的調(diào)查。    同一時(shí)間段內(nèi)處理同一類(lèi)別的事務(wù)總是會(huì)比較快一些——在同一地點(diǎn)你隨手可及相同的相關(guān)資料。還有一個(gè)讓你保持更高效率的原因是因?yàn)槟愕拇竽X不必在很多事情之間跳來(lái)跳去。舉個(gè)例子：如果你需要一邊集中精力閱讀或書(shū)寫(xiě)一些東西，一邊還要和他人交談，每次轉(zhuǎn)換都需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間才能重新進(jìn)入狀態(tài)。與其這樣，不如讓大腦集中精力先完成一組任務(wù)，然后再轉(zhuǎn)向下一組。    把動(dòng)作流線化    當(dāng)真的很忙時(shí)，如果你能讓每個(gè)動(dòng)作都行之有效的話，那么，你就能用較短的時(shí)間完成更多的工作。如果你擁有無(wú)限的時(shí)間來(lái)做事的話，那么這種努力聽(tīng)起來(lái)似乎無(wú)關(guān)緊要。但若時(shí)間有限，這樣做卻很有效——也能帶來(lái)讓人滿意的結(jié)果。    比如，為什么要空手上樓呢？總有洗凈的衣物要拿到樓上放起來(lái)吧，有新香皂要送去浴室里吧，或者有孩子的玩具要放回臥室里吧。而且也常常會(huì)有些東西需要拿回樓下去——需要洗的衣物、垃圾桶里的垃圾、要在上班路上拿著的書(shū)，等等。讓自己養(yǎng)成順手?jǐn)y帶物品的習(xí)慣，隨著時(shí)間的累積，你會(huì)給自己省去無(wú)數(shù)次來(lái)回奔波的麻煩。    我上午接送小孩子的時(shí)間安排已經(jīng)精確到了以分鐘計(jì)（所以，我無(wú)需比規(guī)定的時(shí)間起得更早）。在從廚房出發(fā)走到前門(mén)開(kāi)門(mén)的路上，我會(huì)抓起梳子；在把狗領(lǐng)去到花園的路上，我從壁櫥里把麥片拿出來(lái)，等等。當(dāng)一切事情順利進(jìn)展時(shí)，這樣做也許并非必要，但是這種高效率的感覺(jué)讓我很開(kāi)心。當(dāng)有什么事情打破常規(guī)時(shí)，我流線型的工作模式就體現(xiàn)出它的與眾不同啦。    P55-67




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