運(yùn)營管理

內(nèi)容概要

《運(yùn)營管理(第6版)》由奈杰爾·斯萊克、斯圖爾特·錢伯斯、羅伯特·約翰斯頓所著，本書的目標(biāo)是，通過介紹眾多來自不同行業(yè)的不同公司，用生動(dòng)有趣的方式為讀者提供一個(gè)條理清晰、權(quán)威、結(jié)構(gòu)得當(dāng)?shù)倪\(yùn)營管理理論框架。它不僅要勾勒出運(yùn)營管理領(lǐng)域諸項(xiàng)活動(dòng)的清晰脈絡(luò)，而且還應(yīng)增進(jìn)我們對(duì)運(yùn)營管理的戰(zhàn)略背景的理解。

書籍目錄

致指導(dǎo)教師
致學(xué)生
提高運(yùn)營管理分?jǐn)?shù)的十大步驟
第1篇  引論
  第1章 運(yùn)營管理概論
  第2章 運(yùn)營績效
  第3章 運(yùn)營戰(zhàn)略
第2篇  設(shè)計(jì)
  第4章 流程設(shè)計(jì)
  第5章 產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)
  第6章 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)
  第6章 補(bǔ)充內(nèi)容預(yù)測(cè)
  第7章 規(guī)劃與流程
  第8章 工藝技術(shù)
  第9章 人員、工作與組織
  第9章 補(bǔ)充內(nèi)容工作效率研究
第3篇  計(jì)劃與控制
  第10章 計(jì)劃和控制的本質(zhì)
  第11章 生產(chǎn)能力計(jì)劃與控制
  第11章 補(bǔ)充內(nèi)容排隊(duì)模式分析
  第12章 庫存計(jì)劃與控制
  第13章 供應(yīng)鏈計(jì)劃與控制
  第14章 企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)
  第14章 補(bǔ)充內(nèi)容物料需求計(jì)劃(MEP)
  第15章 精益同步化
  第16章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制
  第17章 質(zhì)量管理
  第17章 補(bǔ)充內(nèi)容統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)
第4篇  改進(jìn)
  第18章 運(yùn)營改進(jìn)
  第19章 風(fēng)險(xiǎn)管理
  第20章 組織改進(jìn)
第5篇  企業(yè)社會(huì)責(zé)任
  第21章 運(yùn)營及企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)
術(shù)語表
致謝

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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