市場(chǎng)營銷實(shí)用教程

前言

　　我們生活在一個(gè)充滿營銷的世界里！營銷豐富了我們的生活，營銷技能提升了我們的職業(yè)發(fā)展能力。市場(chǎng)營銷課程也早已成為各類高校中最為普及的課程之一。如何在營銷課的教學(xué)實(shí)踐中突出“授之以漁”，真正培養(yǎng)和提高學(xué)生的應(yīng)用能力，是我們作為教師一直在努力探索和進(jìn)行市場(chǎng)營銷課程改革的重點(diǎn)，也是本教材編寫的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)?！　”窘滩墓卜?3章，包括市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)概述、市場(chǎng)營銷計(jì)劃、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、顧客購買行為分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、國際市場(chǎng)營銷、現(xiàn)代營銷新觀念等。教材具有以下特點(diǎn)：　　1.簡(jiǎn)明實(shí)用　　教材打破了傳統(tǒng)的學(xué)科體系，較好地處理了理論學(xué)習(xí)與技能培訓(xùn)的關(guān)系，落實(shí)了“管用、夠用、適用”的教學(xué)指導(dǎo)思想?！　〗滩闹性O(shè)計(jì)了醒目的標(biāo)題，層次分明，重點(diǎn)突出；制作了大量的圖表，直觀明了，使閱讀理解輕松愉悅?！　?.案例豐富。資料新穎　　從市場(chǎng)營銷技能需求人手，教材在各章開頭設(shè)置引導(dǎo)案例，讓學(xué)生帶著問題，在積極思考的狀態(tài)下進(jìn)行學(xué)習(xí)；各章的知識(shí)點(diǎn)用實(shí)際案例或相關(guān)背景信息來強(qiáng)化；各章后附有綜合案例分析和技能訓(xùn)練，以提高學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力?！　〗滩闹泻芏喟咐捅尘靶畔⒍紒碓从?008年的資料。教材也關(guān)注了市場(chǎng)營銷前沿的新理論及其應(yīng)用，介紹了市場(chǎng)營銷的新動(dòng)向?！　?.突出實(shí)訓(xùn)　　教材在第一章的實(shí)訓(xùn)練習(xí)題部分設(shè)計(jì)了一套實(shí)訓(xùn)題，讓學(xué)生利用該章相關(guān)知識(shí)，尋找一個(gè)“商業(yè)項(xiàng)目”，并在此后各章讓學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)將該“商業(yè)項(xiàng)目”通過市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者分析、目標(biāo)市場(chǎng)尋找、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營銷組合策略和商業(yè)計(jì)劃書的制定等環(huán)節(jié)一步步推進(jìn)?！　∫浴吧虡I(yè)項(xiàng)目”為驅(qū)動(dòng)的訓(xùn)練方法是編著者近年來營銷課程教學(xué)改革實(shí)踐的成果之一。我們欣喜地看到，通過這種訓(xùn)練，學(xué)生理解和應(yīng)用市場(chǎng)營銷知識(shí)的能力比以往有所提高。

內(nèi)容概要

我們生活在一個(gè)充滿營銷的世界里！營銷豐富了我們的生活，營銷技能提升了我們的職業(yè)發(fā)展能力。市場(chǎng)營銷課程也早已成為各類高校中最為普及的課程之一。如何在營銷課的教學(xué)實(shí)踐中突出“授之以漁”，真正培養(yǎng)和提高學(xué)生的應(yīng)用能力，是我們作為教師一直在努力探索和進(jìn)行市場(chǎng)營銷課程改革的重點(diǎn)，也是本教材編寫的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。     本教材共分13章，包括市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)概述、市場(chǎng)營銷計(jì)劃、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析、顧客購買行為分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、國際市場(chǎng)營銷、現(xiàn)代營銷新觀念等。

書籍目錄

第1章  市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)概述  1.1  市場(chǎng)營銷的基本概念  1.2  市場(chǎng)營銷的核心概念  1.3  市場(chǎng)營銷觀念及其發(fā)展  1.4  市場(chǎng)營銷理論基礎(chǔ)——4Ps理論和4Cs理論第2章  市場(chǎng)營銷計(jì)劃  2.1  市場(chǎng)營銷計(jì)劃的含義和作用  2.2  商業(yè)計(jì)劃書及其編制流程  2.3  商業(yè)計(jì)劃書的格式框架與內(nèi)容設(shè)計(jì)  2.4  商業(yè)計(jì)劃書的格式樣板第3章  市場(chǎng)營銷環(huán)境分析  3.1  市場(chǎng)營銷環(huán)境的含義  3.2  市場(chǎng)的宏觀營銷環(huán)境  3.3  市場(chǎng)的微觀營銷環(huán)境第4章  顧客購買行為分析  4.1  個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)的總體特征  4.2  個(gè)人消費(fèi)者的購買行為模式和類型  4.3  影響個(gè)人消費(fèi)者購買行為的因素  4.4  個(gè)人消費(fèi)者的購買過程  4.5  組織市場(chǎng)及其購買行為第5章  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析  5.1  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)力量構(gòu)成  5.2  競(jìng)爭(zhēng)者分析的內(nèi)容和流程  5.3  企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方法——SWOT分析法  5.4  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本策略第6章  市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)  6.1  市場(chǎng)調(diào)查概述  6.2  市場(chǎng)調(diào)查的程序  6.3  市場(chǎng)調(diào)查的方法  6.4  市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和步驟  6.5  市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法第7章  目標(biāo)市場(chǎng)營銷  7.1  市場(chǎng)細(xì)分  7.2  目標(biāo)市場(chǎng)選擇  7.3  市場(chǎng)定位第8章  產(chǎn)品策略  8.1  產(chǎn)品概念、產(chǎn)品分類及產(chǎn)品組合  8.2  產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期  8.3  新產(chǎn)品開發(fā)  8.4  品牌與包裝策略第9章  價(jià)格策略  9.1  影響價(jià)格決策的因素  9.2  定價(jià)方法  9.3  定價(jià)策略  9.4  價(jià)格調(diào)整策略第10章  渠道策略  10.1  分銷渠道的概念與功能  10.2  分銷渠道的模式  10.3  分銷渠道的設(shè)計(jì)  10.4  直接銷售  10.5  物流第11章  促銷策略  11.1  促銷概論  11.2  廣告  11.3  人員推銷  11.4  銷售促進(jìn)  11.5  公共關(guān)系第12章  國際市場(chǎng)營銷  12.1  國際市場(chǎng)營銷概述  12.2  國際市場(chǎng)營銷環(huán)境  12.3  國際市場(chǎng)營銷進(jìn)入策略  12.4  國際市場(chǎng)營銷組合策略第13章  現(xiàn)代營銷新觀念  13.1  體驗(yàn)營銷觀念  13.2  個(gè)性化營銷觀念  13.3  整合營銷觀念  13.4  綠色營銷觀念參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　人們有能力并愿意購買某種產(chǎn)品的欲望，即為有支付能力的需求。例如，許多人都想擁有一輛國際名牌SUV功能車，但只有其中具有支付能力的人，才算是真正需求者。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營銷，最重要的是消費(fèi)者的有效需求，這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的來源?！　∮捎谛枰?、欲求和需求之間通常有著比較直接或間接的聯(lián)系，因此企業(yè)要努力激發(fā)、刺激消費(fèi)者的購買欲求（購買欲），并通過具體營銷策略的實(shí)施努力使之轉(zhuǎn)化為有效的需求?！　∑髽I(yè)市場(chǎng)營銷的一切都是從消費(fèi)者的需求出發(fā)，尋求滿足消費(fèi)者各種需求的最佳途徑。需求是企業(yè)一切活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，是市場(chǎng)營銷最重要的一個(gè)關(guān)鍵詞。　　由于需求的重要性，我們有必要對(duì)需求進(jìn)一步了解。企業(yè)在實(shí)踐中常要面對(duì)以下幾種需求，它們也構(gòu)成了企業(yè)市場(chǎng)營銷的主要任務(wù)?！　。?）現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求　　現(xiàn)實(shí)需求是指已存在的有效需求，是企業(yè)獲取利益的直接來源，現(xiàn)實(shí)需求的大小決定企業(yè)能獲取經(jīng)濟(jì)利益的多少。　　潛在需求是指在未來短期的時(shí)間內(nèi)將有可能轉(zhuǎn)化為有效需求的那部分需求。　　這兩種需求是對(duì)企業(yè)而言最重要的需求，它們直接決定了企業(yè)近期和未來發(fā)展的前景。　?。?）不規(guī)則需求　　指因季節(jié)、時(shí)間等因素的變化，某些商品或服務(wù)的市場(chǎng)需求會(huì)有淡季、旺季之分，可能表現(xiàn)在不同季節(jié)里，或一周的不同日子，甚至一天的不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需求狀況。如在公共交通工具方面，在早晚上下班高峰時(shí)不夠用，在非高峰時(shí)則又很空閑；賓館酒店在旅游旺季時(shí)很緊張，在旅游淡季則入住率很低?！　♂槍?duì)這種需求特征，就要通過市場(chǎng)營銷功能的介入進(jìn)行協(xié)調(diào)，比如利用靈活的動(dòng)態(tài)定價(jià)策略等有利的促銷方式來改變這種不規(guī)則需求的時(shí)間模式，使市場(chǎng)供給和需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致起來。海爾公司就曾針對(duì)夏季消費(fèi)者由于衣物輕薄易洗而對(duì)傳統(tǒng)的大容量、大功率洗衣機(jī)的需求明顯下降的狀況，成功地推出了小小神童洗衣機(jī)。

編輯推薦

　　簡(jiǎn)明實(shí)用：　　打破了傳統(tǒng)的學(xué)科體系，落實(shí)“管用、夠用、適用”的教學(xué)指導(dǎo)思想?！　“咐S富：　　內(nèi)含160多個(gè)案例，每章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)都通過實(shí)際案例或相關(guān)背景信息來強(qiáng)化?！　⊥怀鰧?shí)訓(xùn)：　　以“商業(yè)項(xiàng)目”為驅(qū)動(dòng)來整合學(xué)習(xí)者的市場(chǎng)營銷知識(shí)，提高其實(shí)際應(yīng)用能力。

圖書封面

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