執(zhí)行7步

內(nèi)容概要

《執(zhí)行7步》為你提供了必要的方法，幫助你應(yīng)對(duì)有效執(zhí)行中的7項(xiàng)最大的挑戰(zhàn)。多達(dá)62％的旨在實(shí)施企業(yè)變革的項(xiàng)目都慘遭失敗，失敗的根源不在戰(zhàn)略上，也不在項(xiàng)目的想法及產(chǎn)品上，而是在于沒(méi)有得到有效的執(zhí)行。如果執(zhí)行得更好的話，項(xiàng)目的成功幾率就會(huì)增加，你就會(huì)看到你渴望得到的結(jié)果。

作者簡(jiǎn)介

作者：(英國(guó))澤維爾·吉爾伯特 (英國(guó))貝蒂娜·比歇爾 (英國(guó))羅達(dá)·戴維森 譯者：陳然澤維爾·吉爾伯特，是國(guó)際商業(yè)動(dòng)態(tài)研究中心LEGO主席。也是一位戰(zhàn)略方面的教授。他在IMD擔(dān)任過(guò)多項(xiàng)管理職務(wù)，例如上世紀(jì)90年代初負(fù)責(zé)過(guò)財(cái)務(wù)，也做過(guò)信息技術(shù)主管。他對(duì)項(xiàng)目管理中的戰(zhàn)略研究頗多。幫助管理團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)并執(zhí)行重大項(xiàng)目。并且培養(yǎng)管理和領(lǐng)導(dǎo)干部。作為高層團(tuán)隊(duì)的顧問(wèn)，澤維爾的貢獻(xiàn)是幫助團(tuán)隊(duì)做好執(zhí)行工作。使項(xiàng)目獲得理想的結(jié)果。貝蒂娜·比歇爾，是一位戰(zhàn)略及組織學(xué)教授．她指導(dǎo)公共項(xiàng)目及企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目，幫助管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施戰(zhàn)略性的革新項(xiàng)目。她目前的研究方向包括戰(zhàn)略實(shí)施、新企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略聯(lián)盟及變革管理。貝蒂娜也是一位高級(jí)顧問(wèn)，她與一些歐洲和亞洲企業(yè)合作，幫助企業(yè)做好戰(zhàn)略性革新項(xiàng)目。羅達(dá)·戴維森，是IMD的項(xiàng)目經(jīng)理。她曾與許多跨國(guó)企業(yè)合作。為它們量身定制項(xiàng)目，解決關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問(wèn)題。她還積極地支持項(xiàng)目后工作。將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果。在進(jìn)入lMD之前她在麥肯錫公司供職，還獲得牛津大學(xué)博士學(xué)位。

書(shū)籍目錄

執(zhí)行7步——踏踏實(shí)實(shí)地把工作做好的智慧從0開(kāi)始一個(gè)真實(shí)的執(zhí)行案例及其它第1步 執(zhí)行要明確重點(diǎn)17重點(diǎn)是什么18關(guān)注戰(zhàn)略中的優(yōu)先重點(diǎn)20選擇最合適的方向26路線選擇32第2步 執(zhí)行要選個(gè)好團(tuán)隊(duì)38夢(mèng)之隊(duì)39主管者支持40正確領(lǐng)導(dǎo)．走向成功45招募能干的成員49兩顆定時(shí)炸彈54創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)57第3步 執(zhí)行要有路線圖60啟航前的準(zhǔn)備61路線確定三部曲63作出路線圖78第4步 執(zhí)行要志在必得79一定要贏80快要準(zhǔn)備好了92領(lǐng)導(dǎo)者能做的事99第5步 執(zhí)行要關(guān)注進(jìn)程104讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)105靈活的安排109資源安排115檢查工具121管理執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)126第6步 執(zhí)行要充分利用資源131身先士卒133戰(zhàn)略的“受害者”136資源獲取140贏得有利的公眾態(tài)度146第7步 執(zhí)行要關(guān)注結(jié)果159后續(xù)把握的必要性161實(shí)施后續(xù)把握172時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)把脈180最后的話執(zhí)行好不好還要看結(jié)果

章節(jié)摘錄

雖然人們傾向于依賴成功經(jīng)驗(yàn)行事，但過(guò)去取得巨大成功的戰(zhàn)略策劃卻不一定能長(zhǎng)久維持下去。經(jīng)理人喜歡堅(jiān)持成功經(jīng)驗(yàn)，而實(shí)際上卻形成了行為定勢(shì)。的確，多數(shù)組織很難突破原有思維另辟蹊徑，他們都習(xí)慣了緊抓效率不放。他們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，兢兢業(yè)業(yè)，自有一套資源，按老道的經(jīng)驗(yàn)行事，他們不可能打破自己反復(fù)實(shí)踐中形成的定勢(shì)，即便要打破，也是很難的事情。在咖啡店生意不景氣的時(shí)候，霍華德·舒爾茨創(chuàng)立了星巴克，而且做得不同凡響。當(dāng)服裝市場(chǎng)低迷，款式陳舊、銷售下滑時(shí)，阿曼希沃·奧德加在西班牙的拉科魯尼亞開(kāi)設(shè)了薩拉服裝店，以全新的方式銷售時(shí)裝。英迪泰公司則滿世界搜羅年輕人喜歡的時(shí)尚品，然后以極快的速度投入生產(chǎn)形成產(chǎn)品系列．如今英迪泰在31個(gè)國(guó)家有100多個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，店鋪達(dá)1000家。英國(guó)樂(lè)購(gòu)超市的主席依安·麥克勞林在上世紀(jì)八九十年代的市場(chǎng)定位是追求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大眾化顧客，如今其經(jīng)營(yíng)已擴(kuò)展到很多國(guó)家，店鋪達(dá)900家。不僅如此，樂(lè)購(gòu)還成為世界最大的網(wǎng)上百貨公司。這些企業(yè)不是步步為營(yíng)，它們超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秘訣在于不盲目推崇高效率。雖然它們的確效率很高，但它們不僅限于此，還積極嘗試新的思路。那些只看到效率的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則從未認(rèn)真考慮過(guò)把資源精力分出一些來(lái)用于常規(guī)以外的東西上。策劃者喜歡做事有規(guī)矩，但這樣一來(lái)思路就會(huì)狹隘。例如，核心執(zhí)行機(jī)構(gòu)往往不容易貼近實(shí)際，從而解決方案也不能直擊要害。常規(guī)以外的創(chuàng)新機(jī)遇需要的是嶄新的、非常規(guī)的認(rèn)識(shí)。一味講求效率的話，只是在原有基礎(chǔ)上的改進(jìn)，卻會(huì)越走越遠(yuǎn)，一直到迷失方向。這樣的策劃者其實(shí)并未做對(duì)戰(zhàn)略策劃，甚至連什么是戰(zhàn)略策劃都不懂。

后記

“戰(zhàn)略做得再漂亮，”溫斯頓·丘吉爾說(shuō)——眼里閃爍著智慧的光芒，“你都得不時(shí)看一看結(jié)果?！鼻鸺獱柈?dāng)時(shí)所指的是政治而不是商務(wù)管理，但他的話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)同樣有用。我們的目的是通過(guò)本書(shū)提醒大家注意戰(zhàn)略是一柄雙刃劍。一方面，對(duì)于高層經(jīng)理來(lái)說(shuō)它意味著重大責(zé)任，這是一種令人激動(dòng)甚至是有變革意義的責(zé)任。世界各地的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者都全神貫注地為戰(zhàn)略觀的樹(shù)立努力工作，媒體和學(xué)術(shù)權(quán)威對(duì)此給予高度的評(píng)價(jià)，但這些機(jī)構(gòu)往往也是不看結(jié)果，他們忘記了這句話(一位匿名評(píng)論者所言)：“戰(zhàn)略是把人放到競(jìng)技場(chǎng)上，但成不成還要看執(zhí)行?！庇纱丝磥?lái)，戰(zhàn)略本身也有極大的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)。也許你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)蓋伊·川崎，但人人都知道史蒂夫·雅布斯，兩人都在蘋(píng)果公司建立初期為蘋(píng)果公司工作過(guò)，當(dāng)時(shí)是上世紀(jì)80年代，雅布斯是首席執(zhí)行官。川崎是營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新部領(lǐng)導(dǎo)。但2007年我們聽(tīng)到川崎是這樣評(píng)價(jià)的：這就是我所說(shuō)的戰(zhàn)略沖突。也就是說(shuō)，有巨大成功可能性的戰(zhàn)略同時(shí)也有巨大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。換句話說(shuō)，我們所知道的戰(zhàn)略與成功之間的關(guān)系都是對(duì)的，但卻是不完整的，這樣很危險(xiǎn)。愿景、承諾、關(guān)注……這些實(shí)際上都是成功戰(zhàn)略定義中的要素。但這些要素也是和一些最慘重的戰(zhàn)略災(zāi)難系統(tǒng)地聯(lián)系在一起的。我們覺(jué)得川崎的話很有真知灼見(jiàn)，因此用他的話為本書(shū)收尾，我們相信自己對(duì)他的話是很理解的。我們見(jiàn)到很多公司都滿懷信心和期待地推行很漂亮的戰(zhàn)略，但可惜很多時(shí)候聰明的設(shè)計(jì)卻沒(méi)有得到很好的實(shí)施。如川崎所說(shuō)，戰(zhàn)略越大，風(fēng)險(xiǎn)越大。倘若沒(méi)有細(xì)致艱苦的執(zhí)行，即便不失敗的話，也只能達(dá)到平庸的結(jié)果。我們屢屢見(jiàn)到有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)經(jīng)理對(duì)于戰(zhàn)略的選擇不當(dāng)，因此他們所作的選擇一開(kāi)始就注定失敗。我們也看到一些好的戰(zhàn)略交給了不是很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行，戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)就受到了影響。我們還看到有的戰(zhàn)略范圍不清晰，動(dòng)力不足，遇事才臨時(shí)應(yīng)付，執(zhí)行做得很差，使高層經(jīng)理們苦惱不已。在這些案例中，他們所啟動(dòng)的戰(zhàn)略從未獲得完全的成功。我們不用查很多卷宗(或回憶很多案例)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多能干的經(jīng)理在啟動(dòng)很好的戰(zhàn)略活動(dòng)時(shí)，根本沒(méi)去注意組織中他們所領(lǐng)導(dǎo)的人們是否和他們齊心去努力。有些經(jīng)理很有魅力，也善于交際，他們明確地分配了資源并啟動(dòng)了戰(zhàn)略活動(dòng)，但隨后就隱退了，或者忙于做其他事情，撇下執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，讓大家弄不清楚自己是引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)的先鋒還是管理方不再歡迎的局外人。換言之，我們常常見(jiàn)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于戰(zhàn)略的后續(xù)把握疏忽大意，使戰(zhàn)略遭遇失敗的風(fēng)險(xiǎn)。我們撰寫(xiě)本書(shū)的目的是衷心希望讀者能意識(shí)到我們所總結(jié)的七項(xiàng)執(zhí)行挑戰(zhàn)，獲得七種克服困難的指導(dǎo)思想。我們?cè)诒緯?shū)引言中提到過(guò)這七項(xiàng)挑戰(zhàn)，并將其編為七個(gè)章節(jié)。近幾年來(lái)，“執(zhí)行”成為商界的一個(gè)關(guān)鍵詞，其重要性不言而喻。許多企業(yè)都在嘗試很多新事物，新型產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮，但我們看到許多企業(yè)中的執(zhí)行環(huán)節(jié)都很薄弱，因此我們主張每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都要全力提高執(zhí)行中的思想水平。最后要說(shuō)的是發(fā)展自身的一系列能力很重要，包括對(duì)好的想法的把握、與他人合作進(jìn)行實(shí)施，然后全程把握直至完全勝利，這樣才能克服阻礙，走向成功。在瞬息萬(wàn)變的世界里，有戰(zhàn)略頭腦的人一定懂得執(zhí)行。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“一個(gè)好的業(yè)務(wù)設(shè)想僅僅是開(kāi)始，它只有通過(guò)執(zhí)行才會(huì)有結(jié)果。CIBA成功地運(yùn)用了澤維爾及其IMD的團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的先進(jìn)方法，使我們的執(zhí)行緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略展開(kāi)。本書(shū)成為了CIBA全體業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)參考書(shū)?！薄　　鹗緾IBA專業(yè)化學(xué)品公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官   阿明·梅耶博士“《執(zhí)行7步》清晰地界定了戰(zhàn)略的成功標(biāo)準(zhǔn)。從而與核心業(yè)務(wù)的成功標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別開(kāi)來(lái)，這對(duì)于企業(yè)成功是很重要的。”　　——美國(guó)卡爾塞克公司董事、杰尼柯國(guó)際公司(戴尼斯柯A／s) 前首席執(zhí)行官兼董事長(zhǎng)   羅伯特·H．梅耶“我與本書(shū)作者密切合作，開(kāi)展我們的戰(zhàn)略性革新項(xiàng)目，他們對(duì)于實(shí)施中的挑戰(zhàn)考慮得很透徹，使我印象頗深。他們的方法對(duì)我們的思維及工作方式產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響?！薄　　姨m奧托科姆普oYl公司主席兼首席執(zhí)行官  約哈·蘭塔寧“要做好執(zhí)行就像戒煙或減肥一樣難——也像戒煙或減肥一樣容易。本書(shū)設(shè)計(jì)了既簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單的必要步驟幫助你到達(dá)彼岸?！薄　　狶EGo集團(tuán)首席執(zhí)行官兼主席   約根·維格·納斯托普

編輯推薦

《執(zhí)行7步》由中國(guó)市場(chǎng)出版社出版。

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