兒童市場營銷

內(nèi)容概要

本書的目的是為了讓更多從事與兒童市場相關(guān)的企業(yè)營銷者、零售人員、服務(wù)提供者和社會營銷者了解和重視兒童消費者。兒童不僅僅只是成人世界的附庸，他們也是真正的消費者，而且他們比其他任何細分市場都可能有更大的市場潛力。只有讓更多的孩子和家庭滿意，企業(yè)才會獲得更多的利潤。這里的順序是很關(guān)鍵的：首先讓更多的孩子滿意，然后是企業(yè)獲得更多的利潤。這樣做的結(jié)果是，市場上會出現(xiàn)更多更好的兒童產(chǎn)品和服務(wù)，商家也會更好地對待兒童（因為讓兒童滿意是所有營銷活動中最基本的內(nèi)容）。我們努力在本書中對兒童如何成為消費者、兒童營銷“現(xiàn)在是怎樣”以及“應(yīng)該怎樣”進行描述，目的是為了讓更多的人認識到，在激烈的市場競爭中，兒童不僅可以成為直接的消費者、影響其父母的消費者，而且也有可能成為企業(yè)的終生顧客。
本書共分四個部分：第1部分：兒童是一個不容忽視的市場（第1～3章）；第2部分：兒童與營銷的互動關(guān)系（第4～6章）；第3部分：兒童市場中的成見與現(xiàn)實（第7～23章）；第4部分：兒童消費者行為研究中應(yīng)注意問題（第24～26章）。

作者簡介

詹姆斯·U.麥克尼爾博士（JAMES
U.McNEAL）先后從美國德克薩斯大學(xué)獲得了營銷與心理學(xué)的博士，美國芝加哥大學(xué)的兒童傳播博士后。他曾在美國德克薩斯大學(xué)、美國德克薩斯農(nóng)基大學(xué)等大學(xué)任教。他也曾作為訪問教授到北京大學(xué)、廈門大學(xué)等中國知名大學(xué)進行講學(xué)。
麥克尼爾教授從事兒童消費者行為研究已有四十余年。在過去的十多年中，他在中國大陸、中國香港、日本、新西蘭、北朝鮮和中國臺灣做了許多兒童消費者行為的研究。他曾發(fā)表了60多篇有關(guān)兒童消費者行為的學(xué)術(shù)論文，并出版了10本相關(guān)的著作。他曾多次首次出版了多本著作，比如，第一本有關(guān)消費者行為的教課書《消費者行為》；第一本有關(guān)兒童消費者行為的書籍《兒童消費者—洞察與應(yīng)用》；第一本針對兒童市場營銷的書籍《兒童作為消費者：兒童市場營銷手冊》以及最近的一本有關(guān)兒童行為發(fā)展模式的書籍《兒童成長為消費者之路》。
基本全球研究的視角及所獲得有研究成果，目前詹姆斯·U.麥克尼爾博士（JAMES
U.McNEAL）已應(yīng)邀作為美國及世界各地許多生產(chǎn)商、零售商、媒體和研究機構(gòu)、非盈利性政府機構(gòu)以及政府部門有關(guān)兒童消費者行為研究的專家和顧問。

書籍目錄

第1部分 兒童是—個不容忽視的市場
 1 兒童學(xué)做消費者
 2 兒童作為三個市場的消費者
 3 中國兒童消費者市場
第2部分 兒童與營銷的互動關(guān)系
 4 兒童與他們的商店
 5 兒童與廣告
 6 兒童產(chǎn)品的特點與功能
第3部分 兒童市場中的成見與現(xiàn)實
 7 兒童市場的潛力
 8 兒童在什么時候成為消費者
 9 兒童的儲蓄
 10 兒童購買的商品
 11 兒童的收入：裝滿存錢罐
 12 越來越負責(zé)的請求行為
 13 兒童對父母消費的影響
 14 兒童是未來的顧客
 15 理解兒童市場的障礙
 16 兒童對價格的認識
 17 兒童廣告
 18 針對兒童的促銷：它們?yōu)楹稳绱擞行?br /> 19 針對兒童的公共關(guān)系：交談而不是叫喊
 20 兒童俱樂部：建立一對一的關(guān)系
 21 兒童產(chǎn)品的包裝：審視最終使用者
 22 品牌：兒童最好的朋友
 23 成功的兒童產(chǎn)品和服務(wù)：滿足兒童及其父母的需要
第4部分 兒童消費行為研究中應(yīng)注意的問題
 24 兒童消費者市場調(diào)查
 25 有關(guān)兒童消費者教育
 26 兒童市場營銷中的倫理問題
附錄1 兒童消費行為及市場營銷意義
附錄2 中國兒童消費者行為回顧：1995-2002
本書主要參考文獻

編輯推薦

《兒童市場營銷》由中國市場出版社出版。

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