出版時(shí)間:2009-1 出版社:中國市場出版社 作者:詹姆斯·U.麥克尼爾 頁數(shù):362 字?jǐn)?shù):360000 譯者:張紅霞
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內(nèi)容概要
本書的目的是為了讓更多從事與兒童市場相關(guān)的企業(yè)營銷者、零售人員、服務(wù)提供者和社會(huì)營銷者了解和重視兒童消費(fèi)者。兒童不僅僅只是成人世界的附庸,他們也是真正的消費(fèi)者,而且他們比其他任何細(xì)分市場都可能有更大的市場潛力。只有讓更多的孩子和家庭滿意,企業(yè)才會(huì)獲得更多的利潤。這里的順序是很關(guān)鍵的:首先讓更多的孩子滿意,然后是企業(yè)獲得更多的利潤。這樣做的結(jié)果是,市場上會(huì)出現(xiàn)更多更好的兒童產(chǎn)品和服務(wù),商家也會(huì)更好地對待兒童(因?yàn)樽寖和瘽M意是所有營銷活動(dòng)中最基本的內(nèi)容)。我們努力在本書中對兒童如何成為消費(fèi)者、兒童營銷“現(xiàn)在是怎樣”以及“應(yīng)該怎樣”進(jìn)行描述,目的是為了讓更多的人認(rèn)識到,在激烈的市場競爭中,兒童不僅可以成為直接的消費(fèi)者、影響其父母的消費(fèi)者,而且也有可能成為企業(yè)的終生顧客。
本書共分四個(gè)部分:第1部分:兒童是一個(gè)不容忽視的市場(第1~3章);第2部分:兒童與營銷的互動(dòng)關(guān)系(第4~6章);第3部分:兒童市場中的成見與現(xiàn)實(shí)(第7~23章);第4部分:兒童消費(fèi)者行為研究中應(yīng)注意問題(第24~26章)。
作者簡介
詹姆斯·U.麥克尼爾博士(JAMES
U.McNEAL)先后從美國德克薩斯大學(xué)獲得了營銷與心理學(xué)的博士,美國芝加哥大學(xué)的兒童傳播博士后。他曾在美國德克薩斯大學(xué)、美國德克薩斯農(nóng)基大學(xué)等大學(xué)任教。他也曾作為訪問教授到北京大學(xué)、廈門大學(xué)等中國知名大學(xué)進(jìn)行講學(xué)。
麥克尼爾教授從事兒童消費(fèi)者行為研究已有四十余年。在過去的十多年中,他在中國大陸、中國香港、日本、新西蘭、北朝鮮和中國臺(tái)灣做了許多兒童消費(fèi)者行為的研究。他曾發(fā)表了60多篇有關(guān)兒童消費(fèi)者行為的學(xué)術(shù)論文,并出版了10本相關(guān)的著作。他曾多次首次出版了多本著作,比如,第一本有關(guān)消費(fèi)者行為的教課書《消費(fèi)者行為》;第一本有關(guān)兒童消費(fèi)者行為的書籍《兒童消費(fèi)者—洞察與應(yīng)用》;第一本針對兒童市場營銷的書籍《兒童作為消費(fèi)者:兒童市場營銷手冊》以及最近的一本有關(guān)兒童行為發(fā)展模式的書籍《兒童成長為消費(fèi)者之路》。
基本全球研究的視角及所獲得有研究成果,目前詹姆斯·U.麥克尼爾博士(JAMES
U.McNEAL)已應(yīng)邀作為美國及世界各地許多生產(chǎn)商、零售商、媒體和研究機(jī)構(gòu)、非盈利性政府機(jī)構(gòu)以及政府部門有關(guān)兒童消費(fèi)者行為研究的專家和顧問。
書籍目錄
第1部分 兒童是—個(gè)不容忽視的市場
1 兒童學(xué)做消費(fèi)者
2 兒童作為三個(gè)市場的消費(fèi)者
3 中國兒童消費(fèi)者市場
第2部分 兒童與營銷的互動(dòng)關(guān)系
4 兒童與他們的商店
5 兒童與廣告
6 兒童產(chǎn)品的特點(diǎn)與功能
第3部分 兒童市場中的成見與現(xiàn)實(shí)
7 兒童市場的潛力
8 兒童在什么時(shí)候成為消費(fèi)者
9 兒童的儲(chǔ)蓄
10 兒童購買的商品
11 兒童的收入:裝滿存錢罐
12 越來越負(fù)責(zé)的請求行為
13 兒童對父母消費(fèi)的影響
14 兒童是未來的顧客
15 理解兒童市場的障礙
16 兒童對價(jià)格的認(rèn)識
17 兒童廣告
18 針對兒童的促銷:它們?yōu)楹稳绱擞行?br /> 19 針對兒童的公共關(guān)系:交談而不是叫喊
20 兒童俱樂部:建立一對一的關(guān)系
21 兒童產(chǎn)品的包裝:審視最終使用者
22 品牌:兒童最好的朋友
23 成功的兒童產(chǎn)品和服務(wù):滿足兒童及其父母的需要
第4部分 兒童消費(fèi)行為研究中應(yīng)注意的問題
24 兒童消費(fèi)者市場調(diào)查
25 有關(guān)兒童消費(fèi)者教育
26 兒童市場營銷中的倫理問題
附錄1 兒童消費(fèi)行為及市場營銷意義
附錄2 中國兒童消費(fèi)者行為回顧:1995-2002
本書主要參考文獻(xiàn)
編輯推薦
《兒童市場營銷》由中國市場出版社出版。
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